馬承華 胡 昕
GE Highspeed螺旋CT具有性價比高和性能穩(wěn)定的特點而被國內(nèi)各大中醫(yī)院廣泛應(yīng)用[1-3]。由于該款設(shè)備在我院已裝機運行多年,工作時間長,日常工作量大,近期出現(xiàn)了一例較特殊的軟故障,總結(jié)分析如下,以供同行參考。
機器大部分時間可以正常使用,只是偶爾在掃描前會提示要求硬件復(fù)位(Hardware reset),且該現(xiàn)象的出現(xiàn)沒有特定的時間規(guī)律,屬于軟故障。當(dāng)出現(xiàn)復(fù)位提示時,用軟件復(fù)位,通常進行一次操作就可復(fù)位成功,機器恢復(fù)正常工作。但有時需用軟件復(fù)位數(shù)次才能正常使用。當(dāng)復(fù)位不成功時機架顯示面板上的定位燈會不停的閃爍[4-6]。
隨著時間的推移,復(fù)位提示出現(xiàn)的次數(shù)越來越頻繁,且出現(xiàn)提示后用軟件復(fù)位機器也不能正常工作,此時要將機器關(guān)機,再重新上電啟動,直到不出現(xiàn)提示才可正常掃描。
另外,在維修過程中發(fā)現(xiàn),按定位燈按鈕時,有時機器會出現(xiàn)定位燈點亮但是機架不旋轉(zhuǎn)的狀態(tài),而在正常情況下,按定位燈按鈕機架是要旋轉(zhuǎn)的,此時必須要重啟機器或按TGPU板上的reset鍵進行復(fù)位才可以掃描,而按ORP板上的reset鍵機器不能復(fù)位[7]。
查看機器報錯誤信息,主要有以下幾個錯誤碼:Error260116319、Error244520、Error260116316、Error260116307。根據(jù)上述的故障代碼和現(xiàn)象分析,故障應(yīng)該是子系統(tǒng)之間的通訊造成。子系統(tǒng)包括ORP板、TGPU板、DSA系統(tǒng)、滑環(huán)和碳刷,只能逐步檢查各部分來確認(rèn)故障原因。
(1)考慮是否為O R P和T G P U板上的固件(fireware)不穩(wěn)定。運行flash download Tool重裝一次fireware。具體的流程為:先點擊桌面上的Service,然后依次點擊Utility、Install、Flsh Download Tool,運行成功后重啟機器,復(fù)位提示依舊會出現(xiàn)。接著考慮是否為ORP和TGPU板之間的通訊問題。于是先用ping指令來測試ORP和TGPU板之間的通訊狀態(tài),具體的流程為:依次點擊選擇service、shell、su、ping TGPU(ORP),結(jié)果
圖1 TGP/OGP download流程圖
顯示通訊狀況正常。隨后查看滑環(huán)和碳刷,清潔滑環(huán)并將碳刷更換為銀刷后,故障依舊存在。再依次檢查ORP板、TGPU板和DAS的電源狀態(tài),測試并長時間檢測各部分的電壓,±5 V/24 V和12 V均工作正常。由于做完上述檢查后未發(fā)現(xiàn)故障原因,又將故障現(xiàn)象和代碼重新進行分析,根據(jù)有時按定位燈機架不旋轉(zhuǎn)和探測錯誤大部分都是在ORP和TGPU這兩大故障現(xiàn)象來看,初步判斷問題應(yīng)該出在OPR板或者TGPU板。
(2)由于該故障屬于軟故障且只要復(fù)位成功機器就恢復(fù)正常狀態(tài),所以,必須在故障現(xiàn)象出現(xiàn)時查看并測量兩塊電路板的狀態(tài)來進行確認(rèn)[8]。因此先將機蓋和ORP板上的鐵蓋拆下后再運行機器,等到機器出現(xiàn)了復(fù)位提示,此時測試OPR板或者TGPU板上的電壓均正常。接著,觀察TGPU板上燈的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障出現(xiàn)時DS26(RX_Busy)和DS35(TX_Busy)非常微弱,幾乎看不見,而機器正常工作時兩燈明顯比出現(xiàn)復(fù)位提示時亮很多;同時ORP板上的DS13(RX_Busy)和DS14(TX_Busy)在有故障時也非常微弱,而機器正常工作時也很明亮。根據(jù)TGPU和ORP板上各有兩個燈出現(xiàn)不正常狀態(tài),判斷故障是由于TGPU和ORP板之間的通迅造成。于是反復(fù)運行ping TGPU和ORP板的指令,來測試TGPU和ORP板之間的通迅狀態(tài)。多次運行ping TGPU都可通過,而運行ping ORP板時則出現(xiàn)了幾次測試不通的現(xiàn)象,說明有時ORP是ping不通的,此通訊不正?,F(xiàn)象正是導(dǎo)致故障的原因。懷疑是否為網(wǎng)線問題,更換網(wǎng)線,反復(fù)運行ping,結(jié)果仍有幾次測試不通,此時ORP板上的燈DS13(RX)不閃爍,只有DS14(TX)閃爍。于是可確定故障原因為ORP板不穩(wěn)定。
更換ORP板后,運行flash download,需要注意的是,要在開通機架電源之前,打開shell菜單,并鍵入如下命令來執(zhí)行flash下載程序,從OC下載ORP firmware,流程如圖1所示。
之后再運行CT掃描程序,掃描正常,上述的故障現(xiàn)象再未出現(xiàn)。
軟故障是設(shè)備維修中最難解決的故障。因大部分時間設(shè)備運行正常,往往檢修測量時各項參數(shù)指標(biāo)均無異常,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確判定造成故障的具體部件[9-10]。只能將所有可能造成故障現(xiàn)象的相關(guān)部件逐一檢測排除,且需要反復(fù)測試驗證,所以要將大塊時間花費在確定故障的原因上,對工程師掌握設(shè)備的熟悉程度和工作責(zé)任心提出了很高的要求。
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