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      整合、協(xié)調(diào)、回饋:社會組織參與社區(qū)治理民主機制及其功能探究

      2012-02-15 22:28:17徐承英
      天津行政學(xué)院學(xué)報 2012年3期
      關(guān)鍵詞:主體機制社區(qū)

      王 棟,徐承英

      (重慶三峽學(xué)院,重慶 404000)

      整合、協(xié)調(diào)、回饋:社會組織參與社區(qū)治理民主機制及其功能探究

      王 棟,徐承英

      (重慶三峽學(xué)院,重慶 404000)

      以社會組織為突破口,探索創(chuàng)新社會組織參與社區(qū)多元主體合作主動、平衡制約的民主機制理論。在此基礎(chǔ)上,立足現(xiàn)實,服務(wù)現(xiàn)實,力圖實現(xiàn)社區(qū)治理民主機制在整合各治理主體效力、協(xié)調(diào)機制與體制的關(guān)系、回饋治理主體良性發(fā)展的“整合、協(xié)調(diào)、回饋”——“三位一體”機制功能。而社區(qū)治理民主機制功能還將分別衍生出“給力、協(xié)力、返力”效應(yīng),且“功能”和“效應(yīng)”的各自三個元素分別發(fā)揮聯(lián)系、遞進(jìn)和互補的作用,形成一個系統(tǒng)有機的聯(lián)系體。

      社會組織;社區(qū)治理;民主機制;功能

      一、引言

      社區(qū)治理的核心涵義是多元主體共同參與社區(qū)事務(wù)決策制定和執(zhí)行的過程。尤其是社會組織以其獨立性、自治性和民間性,往往代表著社區(qū)中普通的、弱勢的和邊緣的群體或個體,在社區(qū)治理中起著利益均衡的作用。同時社會組織也是社區(qū)治理力量的重要一極,社會組織與社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心、物業(yè)公司等共同治理社區(qū)事務(wù),它的志愿性、非營利性,與代表政府的或市場的社區(qū)部門在運作方式和運作目的方面形成鮮明的區(qū)別,承擔(dān)著不同的職能,從而成為社區(qū)治理不可或缺的一環(huán)。

      實現(xiàn)社會組織參與社區(qū)治理必須有一個科學(xué)的運行機制,以幫助社會組織有機地納入社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)中,并與其他治理主體合作互動,優(yōu)勢互補。然而據(jù)調(diào)查研究,目前我國大多數(shù)社區(qū)治理中的多元參與格局往往存在著形式大于內(nèi)容,各治理主體沒有形成合理的合作機制,基本處于“合而不力”的狀況。如何改變這一困境,筆者認(rèn)為必須從機制建設(shè)入手,建立各治理主體之間公平的、法制的、公共性的合作互動、平衡制約、有序競爭的民主機制。民主機制建設(shè)是社區(qū)治理基本內(nèi)涵決定的,一是在主體行為假定上,社區(qū)治理主張對所有主體統(tǒng)一采用個體主義方法論,假定所有主體都只是有限理性的,在此基礎(chǔ)上形成一種互動主義方法論,必須通過適當(dāng)?shù)臋C制設(shè)計和制度安排來促使各方主體成為公益代表。二是在利益導(dǎo)向上,社區(qū)治理承認(rèn)公益和私益的共同存在,兩者都應(yīng)受到尊重,在兼顧公益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)社會整體利益的最大化。三是在治理主體方面,社區(qū)治理主張所有公共關(guān)系主體都是治理主體,各種治理主體在社會治理中扮演著不同的角色,平等參與社區(qū)治理過程,各展其長,各得其所,相得益彰,形成多元治理格局。四是在治理方式上,主張先自治后共治,先市場后社會、先政府后民眾的選擇標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)治理方式的多元化、民主化和規(guī)范化,通過博弈實現(xiàn)均衡,借助程序正義實現(xiàn)實體正義;社區(qū)治理主張在憲政框架下所有公共治理主體都應(yīng)該權(quán)責(zé)一致,確保沒有權(quán)力不受監(jiān)督,沒有權(quán)利不受救濟,所有治理主體都要依法承擔(dān)法律責(zé)任。

      當(dāng)前,我國很多地區(qū)已經(jīng)在社區(qū)治理機制建設(shè)方面進(jìn)行了探索,如街道行政主導(dǎo)與居民區(qū)自治主導(dǎo)合作的“上海模式”、行政主導(dǎo)的國家普遍性治理和社區(qū)內(nèi)部自治的共存與合作的“沈陽模式”、政府行政調(diào)控機制與社區(qū)自治機制相結(jié)合、政府行政功能與社區(qū)自治功能互補的“江漢模式”等[1]。在機制運行手段上也進(jìn)行了很多創(chuàng)新,如寧波海曙區(qū)的電子網(wǎng)絡(luò)互動平臺、北京朝陽區(qū)培育式政社合作方式、深圳鹽田“一站兩會”方式等。然而,這些模式或方式還基本停留在地方性的機制結(jié)構(gòu)性調(diào)整創(chuàng)新,沒有從更宏觀的環(huán)境和深層的制度背景角度著手,在機制的民主性方面還沒能實現(xiàn)實質(zhì)性和長效性的構(gòu)建與運行。本文基于以上考慮,在前期理論和實踐研究基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)有探索模式,總結(jié)經(jīng)驗,力圖創(chuàng)新具有“整合、協(xié)調(diào)、回饋”功能的社區(qū)治理民主機制,促進(jìn)社區(qū)治理與社會組織發(fā)展良性互動,實現(xiàn)機制在地區(qū)、模式、體制等制約性因素方面的優(yōu)化解決。

      二、文獻(xiàn)分析與問題提出

      (一)民主機制與整合功能研究

      一是關(guān)于社會組織在社區(qū)治理中的單向性參與機制已經(jīng)充分研究,而多元互動機制的研究還比較缺乏。首先,積極發(fā)揮社會組織在社區(qū)治理中的重要作用,并建立社會組織參與治理的各項機制[2](p.81)[3](pp.136-162)[4](pp.382-407);另 外,學(xué) 者 還 從 社 會組織參與社區(qū)治理的各個角度闡述其積極性并建立相應(yīng)機制[5]。對于其他主體如政府、企業(yè)、居民個體等也有學(xué)者論述,鑒于本文主要是從社會組織視角進(jìn)行分析,此處論述從略。二是學(xué)者已經(jīng)提出社區(qū)多元主體互動關(guān)系需要機制的保障,而現(xiàn)實中機制的建構(gòu)雖然實現(xiàn)了多元主體關(guān)系的結(jié)合,但沒有突破“合而不力”的狀況。并且建構(gòu)的機制中社會組織等弱勢主體權(quán)利的救濟途徑?jīng)]有得到充分體現(xiàn)①[1];而從“第四屆社會組織創(chuàng)新與發(fā)展論壇”②提交的101篇論文來看,關(guān)于機制研究的文章不多,對機制效力的研究則只有曾永和與張華林的2篇文章。因而,基于以上研究分析,社區(qū)治理機制的研究不僅要側(cè)重各主體的參與治理的途徑建設(shè),還應(yīng)建構(gòu)它們共同遵守的制約機制,實現(xiàn)多元主體既相互平等對待,又合作互動,使各個主體既能充分發(fā)揮自己的作用又都能得到權(quán)利救濟。

      (二)民主機制與協(xié)調(diào)功能研究

      當(dāng)前研究已經(jīng)認(rèn)識到體制因素在社區(qū)合作治理機 制 建 構(gòu) 中 的 影 響 作 用[1];景 躍 進(jìn)[6]、于今[7](pp.215-335)、周 海南[8](pp.456-469)、康曉 強[9]等 也 從社會組織的黨建研究方面論述了社會組織與黨的建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點;曾永和從“加強體制、機制和能力建設(shè) 實現(xiàn)政治保證、共治合作和自治發(fā)展”方面論述了社會組織發(fā)展中體制與機制的關(guān)系[10]。然而,以上研究還較為分散,都是從某個角度進(jìn)行研究,因此應(yīng)將其進(jìn)行系統(tǒng)化,綜合運用于社區(qū)合作治理機制中,使機制創(chuàng)新與體制背景得以有效結(jié)合,實現(xiàn)機制的現(xiàn)實性、科學(xué)性。

      (三)民主機制與回饋功能研究

      一是研究還基本處于地方社區(qū)實踐經(jīng)驗總結(jié)階段,幾乎沒有相關(guān)理論文章(據(jù)百度與中國知網(wǎng)搜索,截至2011年12月27日)。二是長效機制的長效作用還基本上是針對社區(qū)治理本身作用,而很少從各治理主體自身健康持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究(據(jù)中國知網(wǎng)、維普網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫,以及《社團管理研究》、《中國第三部門研究》和《中國非營利組織研究》等重要專業(yè)學(xué)術(shù)期刊,截至2012年2月27日)。

      本文以社會組織為突破口,民主機制創(chuàng)新作為一個新的理論視角,將有利于發(fā)揮社會組織在建構(gòu)社區(qū)合作治理機制中的積極作用,也將有利于社會組織本身的健康發(fā)展。一是當(dāng)前社區(qū)合作治理機制的研究側(cè)重于多元主體關(guān)系協(xié)調(diào)理論研究,突出關(guān)系的“整合”但忽視整合的“效力”,通過創(chuàng)新民主化機制,力圖改善“合而不力”的狀況。二是充分認(rèn)識社區(qū)治理機制理論建構(gòu)中所隱含的國家與社會、社會組織與政府等體制性協(xié)調(diào)發(fā)展的問題,在科學(xué)規(guī)律的指導(dǎo)下創(chuàng)新機制。三是當(dāng)前長效機制構(gòu)建研究側(cè)重于社區(qū)治理本身效力的提高,本文力圖創(chuàng)新長效機制理論,探尋機制長效作用的新增長點,將機制作用反饋于各治理主體的健康發(fā)展,從而實現(xiàn)各治理主體發(fā)展與社區(qū)治理效力提高的良性循環(huán)。四是在原有理論研究基礎(chǔ)上,突破問題分析的邊緣性和分散性,將“整合、協(xié)調(diào)、回饋”三個理念融入其中,建構(gòu)三者相互補充,層次逐步遞進(jìn)的“三位一體”機制理論,實現(xiàn)機制的“給力、協(xié)力、返力”效應(yīng)。

      三、社會組織參與社區(qū)治理民主機制構(gòu)建

      (一)政府部門與社會組織的民主互動機制

      1.有序的分離機制。政府與社會組織的分離,不僅表現(xiàn)在辦公場所、人員、資產(chǎn)等形式上的分離,同時在政府指導(dǎo)方面也由行政手段改為合作或市場的手段。社區(qū)居委會只負(fù)責(zé)社會組織的備案登記和相關(guān)活動記錄,利于把握社區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展。但是,分離應(yīng)是有序的,當(dāng)前社會組織發(fā)育還不夠成熟,本來很多社會組織是在政府直接資助扶持下成立的,如果一刀切,將所有幫助項目都分離出來,社會組織會因資金和資源的極具短缺而面臨倒閉風(fēng)險,這不利于社區(qū)治理整體發(fā)展,更不利于社會組織的良性發(fā)展。政社分離不應(yīng)僅是分利,政府應(yīng)逐漸地將一些項目分離出來,對于關(guān)乎社會組織生存的項目有時間有秩序地逐漸撤出。在分離過程中,國家應(yīng)出臺法律法規(guī),明確社會組織的法律地位,在資金支持和稅收優(yōu)惠方面也應(yīng)加大力度,在政府購買社會組織服務(wù)方面應(yīng)提供更多機會,同時政府也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變職能,為發(fā)揮社會組織的作用提供更廣闊的空間。

      2.選擇性激勵機制。實踐證明,政府對社區(qū)新社會組織的扶持和培育起到了積極作用,但是隨著組織的發(fā)展壯大,政府對其培育的效果開始逐漸遞減,到一定程度或階段,開始轉(zhuǎn)向負(fù)面影響,起阻礙作用。因此注意區(qū)分新老組織,政府在對其培育時要看其自身發(fā)展程度,新建組織應(yīng)積極扶持,老組織應(yīng)適當(dāng)逐步放開。社區(qū)中的社會組織一般可分為維權(quán)類、服務(wù)類和文體類三種,對于不同的組織也應(yīng)區(qū)別對待?,F(xiàn)在社區(qū)一般將資金主要投向服務(wù)類社會組織,文體類次之,而維權(quán)類如業(yè)主委員會則基本不給予物質(zhì)上的扶持,導(dǎo)致其難以可持續(xù)發(fā)展甚至流變。因此,社區(qū)應(yīng)給予維權(quán)類組織適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)支持。在政府激勵方式中,一般分為合法性激勵和資源性激勵。在合法性激勵方面,對于維權(quán)類、文體類和服務(wù)類基本都給予了同等對待,但是資源性激勵(包括資金、人員、場所、稅收優(yōu)惠等)則沒有達(dá)到合理分配。因此,政府應(yīng)區(qū)別對待各種激勵,實現(xiàn)扶持政策的公平合理。

      3.購買式合作機制。政府購買社會組織服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前社區(qū)合作治理的一個主流模式。在這種購買式合作中,需達(dá)到效益化、人性化和民主化。其一,以需求為驅(qū)動,以項目為載體?!耙孕枨鬄轵?qū)動”反映了居民的真實需要,這種形式改變了單向的指令方式,也改進(jìn)了僅以效率為目標(biāo),追求利潤最大化的市場方式。而“以項目為載體”,體現(xiàn)了服務(wù)供給從單一主體向多元主體參與的轉(zhuǎn)變,也改變了政府向社區(qū)投入資源決策方式,形成了自上而下的,由內(nèi)向外的以居民需求為驅(qū)動的權(quán)力和資源分配體制。其二,在購買式服務(wù)中充分發(fā)揮其靈活性特征,可以積極摸索不同的購買運作模式。一是我們可以采取“服務(wù)券”作為運作的重要支撐手段。其相關(guān)治理主體及客體包括:政府或基金作為投資方、社區(qū)內(nèi)各社會組織成立社會組織聯(lián)合會、由社會組織聯(lián)合會選取的非營利組織、社會組織成員和居民、基礎(chǔ)(文化)設(shè)施;政府和基金負(fù)責(zé)向社會組織聯(lián)合會投入服務(wù)券,由其掌握服務(wù)券的具體使用、非營利組織具體負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理基礎(chǔ)(文化)設(shè)施,并接受社會組織聯(lián)合會的項目決策、監(jiān)督和評估。成員和居民獲取社會組織聯(lián)合會發(fā)放的服務(wù)券,并到基礎(chǔ)文化設(shè)施處消費。這個模式以服務(wù)券為紐帶形成了一個循環(huán)鏈。服務(wù)券在各個消費處的消費額度反映了居民的真實需要,政府可根據(jù)消費情況有選擇地投入資金,提高資金利用效率。服務(wù)券也使政府職能管辦分離,能有效避免單向管理的弊端。而各活動設(shè)施服務(wù)券的消費多少也可以作為政府對非營利組織服務(wù)項目質(zhì)量和需求度的評估等。二是服務(wù)熱線作為支撐手段。寧波市海曙區(qū)很好地使用了“81890”這個電話服務(wù)平臺。其中,規(guī)劃方即政府負(fù)責(zé)公共服務(wù)生產(chǎn)的規(guī)劃、組織、融資和監(jiān)管。服務(wù)方即“81890”加盟企業(yè)、志愿者、非營利機構(gòu)、政府機構(gòu)等負(fù)責(zé)生產(chǎn)。使用者即居民、社會組織、企業(yè)、政府機構(gòu)等提出服務(wù)需求、協(xié)同和監(jiān)管服務(wù)生產(chǎn)。服務(wù)平臺即“81890”這個服務(wù)熱線、互聯(lián)網(wǎng)等信息聯(lián)絡(luò)平臺,以信息處理為樞紐會聚以上三類主體的活動,對接相互的需求和供給,形成資源共享、協(xié)調(diào)互動的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這個社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效地利用了科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,通過“81890”電話網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)了與不同性質(zhì)功能、不同層次、不同能力的服務(wù)提供方和服務(wù)需求方的無縫對接,并在大量的可選擇信息資源中迅速實現(xiàn)服務(wù)的有效輸出。在選擇中也實現(xiàn)了對各服務(wù)提供主體的優(yōu)勝劣汰效應(yīng)。

      4.相互的監(jiān)督機制。我國尚處在社會轉(zhuǎn)型期,市場發(fā)育不成熟,社區(qū)自治能力較弱,還遠(yuǎn)不適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的需要,所以政府應(yīng)加強對社區(qū)社會組織的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。目前,我國除了《社團管理條例》和《民辦非企業(yè)組織管理條例》等少數(shù)法律法規(guī)外,對社區(qū)層面的社會組織監(jiān)管問題沒有落實。因此政府應(yīng)加大對社區(qū)社會組織監(jiān)管的立法和執(zhí)法力度,具體而言:一是通過制定法律法規(guī)對社區(qū)社會組織的主體資格、活動范圍、責(zé)任義務(wù)、違法違紀(jì)等明確加以規(guī)定,使社會組織能在正確的法制軌道中健康發(fā)展。二是政府應(yīng)實行社會組織的社區(qū)資格準(zhǔn)入制度、注冊管理審查制度等,采用行政指導(dǎo)、行政獎勵等多種協(xié)調(diào)手段,積極扶持合法、守法的社區(qū)社會組織的發(fā)展。三是政府應(yīng)依法監(jiān)督社會組織的社會服務(wù)過程,確保其活動的公正性和公平性。另外,我國長期條塊分割的體制特點加上政府改革和社會轉(zhuǎn)型形成的權(quán)力真空,以及黨政體系權(quán)力相對獨立,對社會組織的行政、許可及監(jiān)管職能分散在了登記部門、各主管部門和部分監(jiān)管機構(gòu)中,使得社會組織得不到具體活動過程的監(jiān)管,特別是那些無法通過民間組織登記注冊的社區(qū)興趣類小型準(zhǔn)社會組織得不到監(jiān)督。因此,實行“民政部門登記、行業(yè)部門聯(lián)系指導(dǎo)、街道社區(qū)日常管理”的新模式,將具體的社會組織監(jiān)管問題下放到街道社區(qū)層面,既有利于監(jiān)管的具體實施,又能夠有針對性地進(jìn)行問題梳理和引導(dǎo),使其向著社區(qū)需要的方向發(fā)展。

      同時社會組織作為社會自發(fā)力量,代表著組織和成員的利益,可以參與到對政府的工作監(jiān)督中去。一是監(jiān)督社區(qū)公共部門浪費問題。通過調(diào)查,確定社區(qū)公共部門是否浪費納稅人的錢,對于浪費的項目和現(xiàn)象,通過媒體公布,公開批評。二是監(jiān)督社區(qū)公共部門責(zé)任和倫理問題。主要是防止政府、官員腐敗,通過調(diào)查社區(qū)居委會成員,查到腐敗現(xiàn)象通過媒體公布。三是監(jiān)督社區(qū)預(yù)算。督促政府減少赤字,做預(yù)算時要有責(zé)任。這些監(jiān)督職能可以專門由相關(guān)社會組織實施。一方面,可以設(shè)立公共預(yù)算小組與社區(qū)預(yù)算部門,幫助預(yù)算部門完善一些項目的預(yù)算工作,但小組的設(shè)立要獨立于政府和黨的運作,以便起到真正監(jiān)督效果;另一方面,在社區(qū)預(yù)算階段,公民社會預(yù)算小組可以為傾向于公民的項目提供信息,并且通過培訓(xùn),提高公民的聽證參與能力;在制定預(yù)算規(guī)則階段,可以促進(jìn)人們對預(yù)算的了解,加強培訓(xùn),以及提倡預(yù)算中有助于弱勢群體保障的觀點;在實施階段,預(yù)算小組對影響各項目的信息進(jìn)行比較;在審計階段,進(jìn)行預(yù)算效果的評價,并幫助居民監(jiān)督社區(qū)審計。

      (二)社會組織之間的民主互動機制

      1.有載體的聯(lián)合機制。將各類社會組織聚集起來,建立社會組織聯(lián)合會,制定聯(lián)合會規(guī)范章程,設(shè)立理事會、秘書長、工作人員等崗位,擴大社會組織間的交往與合作,推進(jìn)社會組織的自律和互律。聯(lián)合會可以在社區(qū)內(nèi)成立社會組織服務(wù)中心作為其日常辦事機構(gòu),由聯(lián)合會秘書長負(fù)責(zé)管理。該中心起著培育和服務(wù)社會組織、服務(wù)社區(qū)居民以及推進(jìn)黨的建設(shè)的作用;代表各組織與政府溝通與聯(lián)系,爭取政府的更大支持,并整合組織資源推進(jìn)社區(qū)服務(wù)和民主自治建設(shè),同時也作為各社會組織之間聯(lián)絡(luò)和矛盾糾紛處理的平臺。具體職責(zé)包括:定期召開社會組織聯(lián)席會議,交流信息;受民政部門委托辦理社區(qū)社會組織的登記、年檢等事務(wù);加強與政府及其他企事業(yè)組織的溝通,積極承接它們提供的服務(wù)項目;維護社會組織的合法權(quán)益;監(jiān)督社會組織的活動,并對組織活動進(jìn)行記錄;培育社區(qū)需要的社會組織等。

      2.公平的競爭機制。使社會組織運營符合市場規(guī)律,將資源向資質(zhì)優(yōu)秀、能力強、信譽好、服務(wù)好的社會組織轉(zhuǎn)移,從而凈化社會組織市場,優(yōu)化社會組織系統(tǒng)進(jìn)出機制,淘汰不合格的組織,引導(dǎo)組織良性發(fā)展。當(dāng)前,我國在這方面還存在缺乏競爭機制的問題。如根據(jù)《社會團體登記管理條例》第13條第2項規(guī)定,在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或相似的民間組織,沒有必要成立的,對于民間組織的成立申請不予批準(zhǔn)。另外,社會組織不得設(shè)立地域性分支機構(gòu)。可以看出,我國在民間組織問題上實行壟斷政策,這不利于市場的自由競爭,也不利于整個社會組織系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。甚至在缺乏最基本的競爭壓力的情況下,這些社會組織往往存在職能荒廢或者權(quán)力尋租的現(xiàn)象。因此,打破這種封閉機制,在現(xiàn)行政策環(huán)境允許的條件下,適當(dāng)放開,通過增量的改革促進(jìn)存量的調(diào)整,逐步形成社團優(yōu)勝劣汰機制。社區(qū)在引入社會組織機制上,采取競標(biāo)方式,甚至可以同時引入兩家或多家同類社會組織參與服務(wù)項目,使其展開競爭,提高服務(wù)質(zhì)量,降低消費價格。

      3.統(tǒng)籌的子類機制。有些社區(qū)的治理主體是較多的,對這些治理主體不是眉毛胡子一把抓,醬缸式的管理和合作。比如,在社區(qū)內(nèi),維權(quán)類組織有社區(qū)議事會、公民咨詢委員會、業(yè)主委員會、社區(qū)法律援助中心等,服務(wù)類組織有社區(qū)教育協(xié)會、社區(qū)環(huán)保協(xié)會、社區(qū)治安協(xié)會等,興趣類組織有養(yǎng)鳥、種花、唱歌、舞蹈等協(xié)會組織,另外還有代表政府的居委會。因此,將這些組織進(jìn)行合理分類,了解其性質(zhì)和活動目的,有計劃有意識地將其納入統(tǒng)籌發(fā)展之中。

      (三)社會組織與社區(qū)居民的民主互動機制

      1.培育式參與機制。社會組織的合法性已經(jīng)得到人們的普遍認(rèn)可,但是人們參與的積極性并不高。一是當(dāng)前民主建設(shè)以選舉為主,通過選舉出的社區(qū)工作人員來執(zhí)行社區(qū)事務(wù)管理,居民很少有參與決策的機會。二是人們對社會組織還帶有偏見。據(jù)調(diào)查,如果是以居委會名義開展的社區(qū)活動,較能得到認(rèn)可和支持,而社會組織獨立的活動一般存在著居民對其不信任的問題。三是由于人們工作時間增長,婦女參加工作、電視等休閑方式普及等“非社會資本化”因素的影響,導(dǎo)致人們參與社會組織的積極性降低。四是遺留的臣民意識仍舊對人們的思想產(chǎn)生著影響,主動參與意識不強。以上原因阻礙了社會組織與居民之間合作互動,共同治理社區(qū)的目的的實現(xiàn)。因此,社區(qū)要對居民進(jìn)行公民意識教育或培訓(xùn),增加居民參與社區(qū)事務(wù)的機會和渠道,完善居民公共活動領(lǐng)域,形成濃厚的社區(qū)自治氛圍。社會組織也應(yīng)對自己加大宣傳,增強公信力,并以切實的服務(wù)贏得居民的支持。政府部門要從政策等方面給予幫助和扶持,積極引導(dǎo)居民參與社會組織,并有意識地組織居民以組織的形式開展社區(qū)活動等。

      2.參與式監(jiān)督機制。社會組織參與社區(qū)治理,提高了治理效果,也減輕了居委會的負(fù)擔(dān)。但是,很多社會組織實施的社區(qū)服務(wù)項目是由政府出資購買的,這些資金大部分來自于居民的納稅。居民作為納稅人,理應(yīng)對自己的付出進(jìn)行監(jiān)督。因此,社會組織應(yīng)建立信息披露制度,把自己的活動計劃、活動過程和活動結(jié)果向居民公開,對資金詳細(xì)使用流向進(jìn)行公示,接受居民監(jiān)督。社區(qū)的重大活動的決策應(yīng)專門召開聽證會,接受居民參與聽證提出建議。居民還可成立自己的組織如“居民評審團”“居民審議組”等參與監(jiān)督社區(qū)各項事務(wù),對社區(qū)公共部門和社區(qū)社會組織的違規(guī)行為進(jìn)行制約。

      (四)社會組織與私人企業(yè)的民主互動機制

      政府、社會組織、市場(企業(yè))被公認(rèn)為當(dāng)前社會治理的三大支柱。“而社會組織是作為一種中間調(diào)節(jié)機制出現(xiàn)的,可以彌補市場調(diào)節(jié)和政府管理的不足。”[11](p.234)由于 企 業(yè) 的 主 要 目 標(biāo) 是 實 現(xiàn)利潤最大化,在社會責(zé)任方面顯得不是很積極,如何引導(dǎo)企業(yè)參與社會服務(wù),政府可以采取相應(yīng)政策措施予以鼓勵,而社會組織可以作為企業(yè)參與社會服務(wù)的橋梁。企業(yè)以向社會組織捐贈的方式間接參與社會服務(wù),在捐贈模式上創(chuàng)新定向捐贈機制,民政部門給予定向捐贈提供稅收優(yōu)惠。所謂定向捐贈,就是指由原來企業(yè)直接向社會組織捐贈,改為企業(yè)先將資金等捐到民政部門的捐助中心,由民政部門出具捐贈發(fā)票,然后捐助中心足額轉(zhuǎn)給定向捐贈的社區(qū)社會組織。《企業(yè)所得稅法實施條例》規(guī)定“通過縣級以上人民政府及其部門”的捐贈屬于可以享受免稅資格的公益性捐贈,因而通過上述流程的轉(zhuǎn)換,企業(yè)所交資金可以在稅前列支,在計算應(yīng)納稅所得額中予以扣除。這一定向捐贈的制度創(chuàng)新將有助于提高企業(yè)捐贈的積極性,也在一定程度上改善社會組織的資金短缺局面。在定向捐贈過程中,要建立監(jiān)督機制,企業(yè)、政府和社會組織分別派出人員監(jiān)督這一流轉(zhuǎn)過程和資金使用過程,或者建立賬務(wù)制度,資金的支出要有三方代表的共同簽字方可嚴(yán)防資金流向腐敗或失效。

      (五)社會組織與社區(qū)黨組織的民主互動機制

      1998年,中央組織部和民政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在社會團體中建立黨組織有關(guān)問題的通知》。黨的十七屆四中全會提出,“哪里有群眾哪里就有黨的工作,哪里有黨員哪里就有黨組織,哪里有黨組織哪里就有健全的組織生活和黨組織作用的充分發(fā)揮”。加強社區(qū)社會組織黨的建設(shè)成為黨建工作的重要任務(wù)。然而,另一方面,1998年,中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳已經(jīng)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部不兼任社會團體領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的通知》,2002年開始,全國要求黨政機關(guān)與行業(yè)協(xié)會進(jìn)行脫鉤。2006年,重慶、上海等地又率先在全國開展黨政機關(guān)與除行業(yè)性協(xié)會以外的社會團體進(jìn)行分離。在這一系列的改革中,基本上實現(xiàn)了政府與社會組織形式上的分離,但黨與社會組織的分離沒有得到很好地體現(xiàn),某種程度上加強了黨對社會組織的監(jiān)管和控制。因此出現(xiàn)的悖論是:黨政機關(guān)與社會組織的分離、改革的政府單一分離和加強社會組織的獨立性與加強黨對它的監(jiān)控力。是否在社會組織內(nèi)部建立黨組織,當(dāng)前對這個問題產(chǎn)生了爭議,學(xué)者的意見不一,國家行政學(xué)院馬慶鈺教授指出,“如果在社團當(dāng)中也整齊劃一進(jìn)行黨組織的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),在執(zhí)政黨這種強大力量環(huán)境中,有可能會消弭民間社團自主獨立的個性,影響非政府非營利組織在社會事務(wù)管理中正常角色的擔(dān)當(dāng)”;“應(yīng)當(dāng)以不影響民間非政府組織的獨立自主性為前提,來謹(jǐn)慎探索社會組織中黨建工作的可行之路,切實避免因不當(dāng)措施,使政社分開的改革努力成為無果而終的‘同義反復(fù)’”[12]。

      這種悖論反映出當(dāng)前我國基層社會治理的兩難困境。一是當(dāng)前大量社會組織沒有向政府部門登記,也不接受政府部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),據(jù)有的學(xué)者估算這部分社會組織大約有200多萬個。同時,由于社會流動性加強,大量農(nóng)民涌向城市打工,還有很多工人下崗及其他人員轉(zhuǎn)崗等,造成了這些流散于輸出地的黨員無組織生活,紀(jì)律渙散,黨性不嚴(yán)。這些都勢必要求黨要加強社會組織管理和黨自身的建設(shè)。二是社會組織的自治性、獨立性與社會治理的多元性等也成了高層和社會各界的共識。兩個方面的不同價值和需要的趨向是我們面臨的一大困境,如何破解這一難題是我們民主政治建設(shè)中的重大課題。可以說,建立科學(xué)的黨建機制是我們必須探索的解決途徑。

      這一問題已經(jīng)引起了很多學(xué)者的重視,但對于如何解決問題還沒有提出具體的措施。中共中央黨??茖W(xué)社會主義教研部教授康曉強為此撰文“社區(qū)社會組織黨建科學(xué)化的實現(xiàn)路徑”。因此,改革必須堅持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),必須堅持漸進(jìn)的發(fā)展路徑,同時也必須有嚴(yán)格的民主程序過程。只有如此,才能避免重大的決策失誤??梢钥紤]的是,在社會組織黨建中,采取分層開展,分類進(jìn)行,有針對性有條理地開展工作。例如,對于一些比較敏感的涉及政治、意識形態(tài)以及與境外聯(lián)系緊密的社會組織可以加強黨建,提高社會組織的先進(jìn)性。對于成立初期的社會組織,因為還不成熟需要加強引導(dǎo),因此也可加強黨建。而對于其他發(fā)展較為成熟,人民性較強的社會組織可以適當(dāng)放寬黨建標(biāo)準(zhǔn)。另外,黨建工作不僅是關(guān)注微觀的組織工作,更重要的是注意宏觀方面的引導(dǎo)。在社區(qū)中,黨組織可以以其自身的優(yōu)勢,在社區(qū)各治理主體間建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,不僅加強了各治理主體和社會組織間的溝通,便于治理的順利開展,避免糾紛的突出化,同時有利于黨對各主體的統(tǒng)籌安排與宏觀指導(dǎo)。體現(xiàn)了黨的“思想、政治和組織”領(lǐng)導(dǎo)基本方針。黨建的重點不僅是組織的建設(shè),還有引導(dǎo)和提高社會組織自身發(fā)展的任務(wù)。

      四、社會組織參與社區(qū)治理民主機制的功能探究

      (一)整合功能與給力效應(yīng)

      1.民主機制以公平、公正為合作基準(zhǔn),保障社會組織、居民等社區(qū)弱勢群體的參與機會和參與中的地位。一是建立社區(qū)救濟機制,當(dāng)社區(qū)治理出現(xiàn)某一治理主體利益受到侵害或者地位受到擠壓時,救濟機制給予制度保護,或當(dāng)某一治理主體缺乏辦公資金和設(shè)施時,救濟機制及時給予補給。二是建立權(quán)力制衡機制,在社區(qū)居委會、黨組織、社會組織等之間建立“分權(quán)制衡”的權(quán)力制約制度,在這一機制中建立仲裁機制以權(quán)衡和決斷利益糾紛問題。

      2.民主機制以競爭、合作為治理方式,實現(xiàn)社區(qū)資源的優(yōu)化配置和社區(qū)力量的有效結(jié)合。社會組織等社區(qū)各治理主體的社會服務(wù)項目都應(yīng)參與市場招標(biāo)競爭,某項社區(qū)服務(wù)的承接人也不限于一個,建立社區(qū)各服務(wù)主體之間的競爭平臺或程序,創(chuàng)新競爭互動手段或工具,使服務(wù)受眾成為真正的競爭結(jié)果的評判者。在競爭中,各治理主體也應(yīng)積極建立合作關(guān)系,優(yōu)勢互補,資源共享,實現(xiàn)資源利用最大化和各治理主體利益最大化,在競爭機制的約束下,實現(xiàn)受眾群體的利益最大化。

      3.民主機制以系統(tǒng)性和有機性為建制原則,使各治理主體之間各司其職、各守其位,又相互溝通、合作互動。系統(tǒng)性和有機性要求各主體面對治理問題時及時做出狀態(tài)調(diào)整,實現(xiàn)業(yè)務(wù)相互對接,并共同拿出治理對策,采取統(tǒng)一行動,同心協(xié)力。有機性還反映了機制的適應(yīng)性和可調(diào)性,機制出現(xiàn)異常時,可以自我調(diào)節(jié),主動糾正錯誤行動,使機制運行走上正軌。

      (二)協(xié)調(diào)功能與協(xié)力效應(yīng)

      1.從領(lǐng)域范圍來說,注重機制建構(gòu)中社區(qū)的系統(tǒng)性并考慮地區(qū)差異性。建構(gòu)系統(tǒng)考慮、整體布局、多元互動,層次分明,重點突出的活力結(jié)構(gòu)機制。建構(gòu)以社區(qū)黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,居民代表會議決策、居委會議事、公民咨詢委員會咨詢、社區(qū)工作站行政,社會組織參與合作的多元系統(tǒng)機制,體現(xiàn)“五權(quán)分立”,“議行分離”,“政社分合”等特點。同時因地制宜,建構(gòu)符合本地社區(qū)發(fā)展規(guī)律且適應(yīng)性較強的社區(qū)治理機制。

      2.從制度延展度來說,緊扣機制自身特點又結(jié)合體制背景考慮。我們對體制的理解是把體制用活,更要把體制建活。對機制的建構(gòu)按照科學(xué)持續(xù)的發(fā)展觀要求,在體制合理承受范圍之內(nèi),要有次序,有分類和有針對性地進(jìn)行,避免一哄而上,不注重可行性,不考慮長遠(yuǎn)性,也不分析實際性。特別注意機制建設(shè)與黨的建設(shè)的關(guān)系協(xié)調(diào),在加強社會組織與黨的建設(shè)的同時,創(chuàng)新社會組織黨的建設(shè)科學(xué)化路徑,構(gòu)建黨政機關(guān)與社會組織合作與分離的新機制,實現(xiàn)社會組織與黨的建設(shè)良性互動。在社區(qū)治理中,可以構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,社區(qū)居委會為主體,社區(qū)公共服務(wù)中心為載體 ,社區(qū)共建協(xié)調(diào)委員會、“兩新”黨建工作指導(dǎo)委員會和黨員服務(wù)群眾聯(lián)絡(luò)委員會為依托的社區(qū)黨建工作新模式,實現(xiàn)黨、政府、社會組織、居民多元互動、共同治理社區(qū)的局面。

      3.從社會組織向度來說,社會組織內(nèi)在與外部機制建設(shè)的結(jié)合。社會組織內(nèi)在民主機制是外在民主機制的基本前提,外在民主機制是內(nèi)在民主機制的有力保障,二者是社會組織參與社區(qū)治理的重要條件,相互補充,缺一不可。社會組織內(nèi)在機制建設(shè)可把握兩點:一是如何保障成員權(quán)利的擁有和利用;二是如何控制和制約權(quán)力的健康運行。因此應(yīng)建構(gòu)決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離與相互制約的“三權(quán)制衡”機制,保障權(quán)力和權(quán)利的有效運用。外在機制建構(gòu)將從兩個方面進(jìn)行:一是社會組織社區(qū)治理的參與途徑和機制;二是社會組織與其他社區(qū)治理主體之間的合作互動機制。主要是建構(gòu)社會組織與黨組織、社區(qū)居委會、物業(yè)公司、居民等社區(qū)治理主體之間的民主互動機制。

      (三)回饋功能與返力效應(yīng)

      1.民主機制創(chuàng)新與社會組織健康發(fā)展。一是創(chuàng)新救濟機制,調(diào)動行政機關(guān)、司法機關(guān)、基金會與中介組織等,形成包括行政救濟、司法救濟以及社會救濟在內(nèi)的綜合性救濟體系。二是創(chuàng)新培育機制。(1)經(jīng)費資助。包括:社團稅收減免等配套政策;財政項目支助;社團發(fā)展保障政策;制定《社會團體財務(wù)管理辦法》,建立完善的社團財務(wù)管理制度;重新制定會費標(biāo)準(zhǔn)。(2)開發(fā)人力資源。包括:培養(yǎng)社團工作專業(yè)人才、社團工作人員的晉升通道和退出機制、專職人員的待遇和社會保障,激勵機制。特別要完善社團專職人員的人事管理制度、人事檔案管理制度、收入分配和考核獎懲制度。三是創(chuàng)新法律機制,通過法律明確社團的屬性、地位、宗旨、組織形式、管理體制、財產(chǎn)關(guān)系、內(nèi)部制度、人員保障、權(quán)利義務(wù)及其與其他主體的關(guān)系等。四是創(chuàng)新監(jiān)督機制,建立政府管理、行業(yè)自律、社會監(jiān)督多管齊下的監(jiān)督體系,建立社團誠信承諾制度、信息披露制度、評價體系和財務(wù)管理監(jiān)督制度。

      2.民主機制創(chuàng)新與政府職能轉(zhuǎn)變。一是創(chuàng)新購買機制,將購買服務(wù)納入政府預(yù)算,以項目為導(dǎo)向,委托第三方機構(gòu)實施雙向評估,實行承接前評估,實施中監(jiān)督,完成后審計全過程監(jiān)管。二是創(chuàng)新服務(wù)機制,包括從服務(wù)行政的各種要素的內(nèi)在聯(lián)系上揭示出服務(wù)行政特定的聯(lián)系方式和運行機制,和從整體上認(rèn)識和把握構(gòu)建服務(wù)型政府應(yīng)該進(jìn)行的不同層面的機制變革兩個方面進(jìn)行建構(gòu)。三是創(chuàng)新合作機制,可設(shè)市民中心、社團服務(wù)中心和街道社團聯(lián)合會等政社合作的新型工作平臺;合作的步驟包括:對合作規(guī)范性要求→梳理項目性質(zhì)、社團種類和資質(zhì)能力評估→年度購買計劃與財政預(yù)算掛鉤→制定項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、評估程序與驗收激勵辦法→招投標(biāo)、合約管理→評估與驗收。

      3.民主機制創(chuàng)新與黨的執(zhí)政方式轉(zhuǎn)變。一是創(chuàng)新引導(dǎo)機制,在充分尊重各治理主體的意見和利益基礎(chǔ)上,賦予黨組織在社區(qū)治理重大決策和發(fā)展重要方針的決定和引導(dǎo)權(quán)。二是創(chuàng)新教育機制,體現(xiàn)社區(qū)治理中黨的政策宣傳和黨對社區(qū)崗位人員思想培訓(xùn)教育作用。三是創(chuàng)新組織機制,結(jié)合社區(qū)、行業(yè)、單位的現(xiàn)實條件多渠道建立黨員歸宿機制和黨組織聯(lián)合機制。通過以上機制建設(shè),實現(xiàn)黨對社會組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和思想領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)在社會組織建設(shè)中的科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。

      注釋:

      ①參考《城市社區(qū)公共治理國際學(xué)術(shù)研討會文集》(2005年8月,深圳)。

      ②參考《第四屆社會組織創(chuàng)新與發(fā)展論壇論文摘要》(2011年10月,武漢)。

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      重慶市教委人文社科項目“整合、協(xié)調(diào)、回饋”效應(yīng):社區(qū)合作治理機制創(chuàng)新研究——以社會組織為視角(12SKM07);重慶市哲學(xué)社科規(guī)劃項目“營造創(chuàng)新開放的文化發(fā)展環(huán)境與重慶文化軟實力的培育”(2008-ZX13)。

      王 棟(1979- ),男,山東淄博人,蘇州大學(xué)政治學(xué)博士生,重慶三峽學(xué)院政法學(xué)院講師;徐承英(1967- ),女,重慶梁平人,重慶三峽學(xué)院政法學(xué)院副院長,教授。

      劉瓊蓮]

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