| 文·許鋒
Max在一家國內(nèi)知名大型消費(fèi)品公司擔(dān)任副總多年,在市場營銷方面有著非常老道的經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)內(nèi)部管理也深諳其道。機(jī)緣巧合,今年他通過一家獵頭公司,與某民企老板有了接觸,在聽了該老板描述公司背景、困局,并得到其真誠的邀約后,他發(fā)現(xiàn)這也是個(gè)給自己職業(yè)生涯加分的好機(jī)會,所以欣然赴任擔(dān)任該企業(yè)CEO,嘗試為這家民企解開困局。但上任半年有余,才發(fā)現(xiàn)公司與公司之間還是很大不同,看似簡單的市場問題也比原先想象得更復(fù)雜,原來構(gòu)想的新戰(zhàn)略遲遲得不到董事會全體的支持。一切看起來都不那么順暢,前幾天他還在微博中感嘆道:“這樣的企業(yè),傷不起??!”
回首這幾年,惠普、諾基亞等巨型公司的商業(yè)變局,新任CEO也都曾遇到過這樣的尷尬局面,企業(yè)原本想花巨資請來業(yè)內(nèi)有一定職場聲譽(yù)的高管擔(dān)任CEO為其解開困局,但其中又有不少綜合能力很強(qiáng)的CEO因無法快速駕馭局面而面臨出局的威脅。企業(yè)要求能快速看到變化,這就挑戰(zhàn)這些職業(yè)經(jīng)理人在前100天的適應(yīng)速度和掌控局面的能力。
給予未來即將要臨危受命的CEO們,我們有以下的建議:
新任CEO需要在上任前就提前為自己擬好上任路線圖,例如如何制定內(nèi)部溝通和外部溝通計(jì)劃,如何了解企業(yè)背景和利益相關(guān)方信息,如何建立與董事會的良好關(guān)系,如何構(gòu)建與高管團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制,如何共識新的經(jīng)營策略,等等。這需要非常清晰其內(nèi)在關(guān)聯(lián)和優(yōu)先順序,并在過程中不斷修正,確保路線圖直接又有效。
在入職前就應(yīng)借助獵頭公司和行內(nèi)朋友的分享,了解該公司高層的組織背景和董事會的政治地圖,入職后可找一些位置不顯要,但又知道很多公司內(nèi)幕的下屬私下了解情況。同時(shí),保持與董事會成員的良性接觸是達(dá)成共識的關(guān)鍵,借助私下聊天或正式會議的時(shí)機(jī)巧妙地構(gòu)建自己的影響,并探視董事會對即將出臺的新策略的看法。在正式的變革舉措前,及早獲得董事會的信任,與董事會成員達(dá)成共識是確保后續(xù)工作順利開展的重要保障。
新任100天里,必然要和公司內(nèi)各個(gè)部門接觸,還會收到不同人的想法和建議,但在溝通中就會發(fā)現(xiàn)并不是所有的建議都是對的,也并不是所有人都勝任目前的工作。在推動(dòng)下一步的人事變革前,應(yīng)先密切關(guān)注COO、CFO、CHO這樣的核心團(tuán)隊(duì)是否能跟自己合拍。刪選其中部分成員或重新構(gòu)建自己的核心團(tuán)隊(duì),才有望保證100天后的新政措施可以得到高效的執(zhí)行。
所以,CEO臨危受命,不是去救火,去沖到一線拿訂單、搶業(yè)務(wù),或是跟所有部門高管拉關(guān)系,在無休止的溝通中迷失方向。把握好切入點(diǎn),平衡施力,快速完成自己的新任路徑圖才能帶動(dòng)自己與企業(yè)快速磨合。
每位要進(jìn)入“問題公司”大展拳腳的新CEO們,上任前先問問自己,你的100天策略清晰了沒有?