彭仁
摘要:北海銀灘作為著名國家級旅游度假區(qū),隨著旅游業(yè)的發(fā)展和游客體驗需求的提升,導視系統(tǒng)急需更新設(shè)計和規(guī)劃,以解決當前存在的突出問題和困難,滿足游客的實際需要和審美需求。
關(guān)鍵詞:銀灘旅游區(qū);導視系統(tǒng);定位;規(guī)劃
導視系統(tǒng),作為一種文化或文化的一部分,它不但有著引導、說明、指示等功能,也是環(huán)境布局的重要環(huán)節(jié),是營造風格、塑造文化的重要組成部分。只有全面理解和正確認識它,才能充分發(fā)揮其作用。對于來北海銀灘旅游度假的游客,目的就是為了感受自然,放松心情,尋求精神上的愉快感受,統(tǒng)一、簡明、便捷的旅游導視服務(wù)是滿足游客需求的基本保障,其合理的設(shè)計和運用不僅可以給游客帶來便利,也能使旅游區(qū)更具特色和魅力。在現(xiàn)代旅游中,導視系統(tǒng)已不單是路牌,還是另一種獨特的景觀。一個具有文化藝術(shù)內(nèi)涵同時完善的導視系統(tǒng)是景區(qū)品牌價值的歸納與提升,也是今天北海銀灘旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃的方向。
1北海銀灘旅游區(qū)的導視系統(tǒng)設(shè)計定位思考
北海銀灘位于享譽海內(nèi)外的旅游休閑度假勝地,中國西部地區(qū)唯一的沿海開放城市——北海市。北海銀灘是12個國家級旅游度假區(qū)之一,西起僑港鎮(zhèn)漁港,東至大冠沙,由西區(qū)、東區(qū)和海域沙灘區(qū)組成,東西綿延約24公里,海灘寬度在30~3000米之間,陸地面積12平方公里,總面積約38平方公里。面積超過大連、煙臺、青島、廈門和北戴河海濱浴場沙灘的總和,而平均坡度僅為0.05。沙灘均由高品位的石英砂堆積而成,在陽光的照射下,潔白、細膩的沙灘會泛出銀光,故稱銀灘,北海銀灘以其“灘長平、沙細白、水溫凈、浪柔軟、無鯊魚”的特點,被譽為“天下第一灘”。北海銀灘旅游區(qū)的開發(fā)早在2000年就提出了:“按國際一流標準規(guī)劃和開發(fā)24公里的銀灘旅游經(jīng)濟帶,進行銀灘規(guī)劃國際招標?!辈⒂?001年6月通過了美國莫里斯建筑設(shè)計公司以“珠鏈式”的設(shè)計理念的設(shè)計方案。2002年11月,北海市政府投巨資按新的規(guī)劃方案對銀灘旅游區(qū)進行改造,改造后的銀灘初步建立起了導視識別系統(tǒng)。由于游客迅速增長,產(chǎn)生諸多要求,而很多配套的政策、措施及設(shè)施,還是停留在原來的水平,嚴重滯后,遠遠不能滿足目前的要求,為此引發(fā)了諸多矛盾和問題。顯然推進銀灘旅游區(qū)導視系統(tǒng)設(shè)計有著較好的基礎(chǔ)和前景,也面臨許多現(xiàn)實問題和困難。今天,我們站在新的歷史起點上再來思考定位銀灘旅游區(qū)導視系統(tǒng)。
導視定位首要是準確性,銀灘旅游區(qū)地域跨度大,標志性參照物少,人流量大,游客很容易迷失方向,導視系統(tǒng)的任務(wù)就是把景區(qū)信息準確反映給游客,為游客提供安全、可靠的導視信息。銀灘旅游區(qū)現(xiàn)雖有導視系統(tǒng)設(shè)計,但是我們依然會發(fā)現(xiàn)想順利的去往某地,或想快捷找到距離最近的公共衛(wèi)生間絕非易事,在旅游過程中更多的還是依靠導游和直接詢問解決實際問題。很顯然,我們的導視設(shè)計做的不夠完善、科學與人性化,沒有真正發(fā)揮導視系統(tǒng)應有的作用。景區(qū)導視系統(tǒng)的構(gòu)建不能是空架子,它應該是建立在便民基礎(chǔ)上的一種生活品味與性格的升華,應該功能合理、有人情味、能準確體現(xiàn)景區(qū)意象。
其次是識別性,識別系統(tǒng)主要包括視覺、聽覺、嗅覺和觸覺四個方面。在原有二維媒介導視的基礎(chǔ)上,向三維、多維媒介發(fā)展,通過現(xiàn)代科技手段為游客提供更全面、更方便、更快捷的立體電子導視服務(wù),能夠更快捷、更清楚地給游客傳遞信息。同時隨著世界經(jīng)濟一體化,外國游客也越來越多,標識牌圖形色彩和文字的規(guī)范使用,更能方便各種不同語言的游客識別,同時無形中提升了銀灘的知名度。
再次是預見性,能夠提前給游客相關(guān)信息,讓游客有更多的自主空間和選擇,從中做出最佳的旅游方式選擇,給旅行帶來更多的樂趣。特別是在銀灘免費開放后,游客成分大多是散客游和自駕游,且成為主流趨勢,導視系統(tǒng)的預見性為游客提供了自主選擇空間和體貼周全的保障服務(wù)。包括景區(qū)的總體規(guī)劃介紹、推薦游覽路線、危險區(qū)域提示等。
同時還要通過導視系統(tǒng)設(shè)計突出文化性,銀灘既是北海的名片、也是廣西的亮點,擁有得天獨厚的天然優(yōu)質(zhì)海灘,是無數(shù)人夢想的濱海旅游度假勝地,很多人把第一次看海的足跡留在了這里。海洋文化、疍家文化也深深地觸動了游客們的情感和心靈,觀光之旅、休閑之旅也是心靈審美和情感的升華,導視系統(tǒng)就是傳遞這種美和情感的橋梁。
2北海銀灘旅游區(qū)導視系統(tǒng)分區(qū)規(guī)劃構(gòu)想
隨著北海銀灘不斷向著具有獨特自然景觀的國際化旅游景區(qū)發(fā)展,景區(qū)原有品牌形象和景區(qū)內(nèi)部導視系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足品牌文化提升的要求。北海銀灘還要針對品牌VI、景區(qū)公共導視系統(tǒng)更新方案,綜合考慮北海銀灘景區(qū)所處的地理位置、氣候特點、人文傳統(tǒng)、建筑風貌等多項因素,開始北海銀灘景區(qū)視覺造型基礎(chǔ)元素的提煉。它打破了以往按照導視內(nèi)容分類的方式,從游客體驗和需求角度,實施樹形分類索引,將不同環(huán)境中的導視區(qū)別開來,建立索引系統(tǒng)。這種分類的好處在于順應了視覺觀看的習慣,不同環(huán)境、不同觀看角度、距離下的標識體現(xiàn)出不同的體量和內(nèi)容設(shè)計規(guī)范。通過對北海銀灘文化導視系統(tǒng)進行反復的調(diào)研,包括自然氣候、地理位置、景區(qū)內(nèi)各景點分布信息以及疍家文化和本土建筑結(jié)構(gòu)的特點等,進行了大量的信息收集整理工作。為此,得出了銀灘導視系統(tǒng)設(shè)計的幾種分區(qū)規(guī)劃方案:
首先,地域分區(qū)。如何有利于提升游客對景區(qū)環(huán)境的認知,豐富游客的游覽體驗。按照2001年《銀灘旅游區(qū)總體規(guī)劃》,銀灘旅游區(qū)共分為西、中、東三個區(qū)。西區(qū)從冠頭嶺到僑港,面積約10平方公里,主要功能為休閑度假,安排的項目有游艇俱樂部、冠嶺山莊、冠頭嶺國家森林公園以及一些度假型酒店,形成一個“靜”的區(qū)域。中區(qū)從僑港的港池到馮家江,相對比其他兩個區(qū)開發(fā)比較早,定位為娛樂型區(qū)域,將引進沙灘運動、海上運動等,并以銀灘公園為主導向海延伸,擴張各種不同活動的類型。東區(qū)將建成文化、教育、旅游綜合區(qū)域,包括大學園區(qū)及其相關(guān)科研單位、新行政中心、體育中心等。目前,已有北航、衛(wèi)校等學校入駐大學園區(qū),體育中心項目也已啟動。筆者跟隨團隊游客及自助游客在游覽銀灘景區(qū)的整個過程中,發(fā)現(xiàn)游客在游覽銀灘的時候,對整個景區(qū)沒有宏觀認識,對各景點之間的差異,各景點在景區(qū)內(nèi)的分布認識模糊,游客在景點內(nèi)自助性化較差。故在信息導視系統(tǒng)規(guī)劃中設(shè)計了一套適合銀灘景區(qū)游覽特點的“景區(qū)導視索引系統(tǒng)”。
其次,功能分區(qū)。規(guī)范管理景區(qū)的旅游服務(wù)項目,通過人文關(guān)懷,引導安全、舒適、愉快體驗,彰顯景區(qū)文化和氣質(zhì)。外圍的飲食、停車、購物、沖淡、寄存等服務(wù)沒有景區(qū)統(tǒng)一的標識和規(guī)范引導,更談不上體現(xiàn)銀灘文化,再到沙灘及海面的管理,沙地車、水上快艇、出租太陽傘等服務(wù)項目還停留在原始階段,作為沙灘、海濱旅游的服務(wù)項目按不同功能區(qū)分都應該具備導視服務(wù)功能,展示具有銀灘文化特色的標識和圖案。
再次,色彩分區(qū)。通過導視系統(tǒng)色彩來區(qū)分,突顯區(qū)域特色和景區(qū)文化,導示系統(tǒng)的色彩可以直接影響到人們的意識和感覺,對人的情緒和第一印象有著重要作用。色彩能與周圍的環(huán)境色彩形成互補關(guān)系,還可以強化色彩對比,使導視系統(tǒng)從周圍環(huán)境中脫穎而出,使人關(guān)注并接受相關(guān)信息。色彩也可以在一系列的導視中產(chǎn)生一定的視覺秩序,即第一信息、第二信息,這便是由色彩之間的相互關(guān)系而導致的一種可利用的因果關(guān)系。特別是對于銀灘旅游區(qū)這樣開闊的游覽環(huán)境和高密度的游覽人群尤顯作用重要。
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