劉 容

(1.大連民族學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)言文化學(xué)院,遼寧 大連 116600;2.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,遼寧 大連 116025)

日本企業(yè)勞資關(guān)系中的報(bào)德思想

劉 容1,2

(1.大連民族學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)言文化學(xué)院,遼寧 大連 116600;2.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,遼寧 大連 116025)

日本企業(yè)勞資關(guān)系是一種以穩(wěn)定、和諧、合作為基本特征的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,蘊(yùn)涵著日本企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)倫理觀.而以回報(bào)社會(huì)、利益共享為要義,主張以"義利合一"為原則從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的報(bào)德思想則是這種觀念的理論來(lái)源之一.日本著名企業(yè)家澀澤榮一、豐田佐吉、松下幸之助、稻盛和夫等作為報(bào)德思想的信奉者一直在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中踐行不輟,使報(bào)德思想成為日本企業(yè)重視員工權(quán)益、構(gòu)建利益一致型勞資關(guān)系的文化道德土壤.

日本企業(yè);勞資關(guān)系;報(bào)德思想

一、日本企業(yè)勞資關(guān)系的特征

勞資關(guān)系是指雇傭勞動(dòng)者與資本所有者之間的關(guān)系.在日本,一般用"勞使關(guān)系"(勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者即經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系)來(lái)表述這一概念,本文以"勞資關(guān)系"一詞泛指員工與企業(yè)之間的關(guān)系.勞資關(guān)系伴隨著雇傭這一勞動(dòng)形式自資本主義萌芽階段起就已存在,企業(yè)用工資購(gòu)買員工的人力資本進(jìn)行經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),而員工向企業(yè)讓渡自己的勞動(dòng)力以換取生活資源.根據(jù)利潤(rùn)最大化原則,雙方都希望在這一買賣關(guān)系中能實(shí)現(xiàn)低付出高收益,使勞資關(guān)系成為一種本質(zhì)上對(duì)立、沖突的零和博弈關(guān)系.因此,在強(qiáng)資本、弱勞工的現(xiàn)實(shí)背景下,企業(yè)員工組建工會(huì)來(lái)維護(hù)自身在工資、福利、勞動(dòng)安全等各方面的權(quán)益,階級(jí)斗爭(zhēng)性可以說(shuō)是資本主義國(guó)家勞資關(guān)系的基本特征.而在日本企業(yè)中,雇傭關(guān)系的長(zhǎng)期化使勞資雙方的利益趨于一致,和諧與合作淡化了這種特征,或者說(shuō)勞資關(guān)系的對(duì)立本質(zhì)在日本企業(yè)沒(méi)有顯性化.

勞資博弈實(shí)質(zhì)上是一種權(quán)益之爭(zhēng),先"權(quán)"后"益",有"權(quán)"才能有"益".戰(zhàn)后,日本的"特殊法人"等制度使股東基本上喪失了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制權(quán),而另一方面,隨著終身雇傭、年功序列等慣例與制度的實(shí)施,包括內(nèi)部晉升的管理層在內(nèi)的員工集團(tuán)與企業(yè)結(jié)成了利益一致的"命運(yùn)共同體",掌控著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán).他們不僅與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也以長(zhǎng)期雇傭、高工資、高福利、持股等形式分享利潤(rùn).1955年,為了加強(qiáng)勞資合作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在日本社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)性本部的努力下,"維護(hù)擴(kuò)大就業(yè)、勞資協(xié)商協(xié)作、成果向勞資雙方公平分配"的三項(xiàng)原則獲得社會(huì)各方認(rèn)可,至今仍是日本各層級(jí)處理勞資關(guān)系的基本原則.在日本,作為代表雇傭勞動(dòng)者權(quán)益、旨在改善成員就業(yè)條件的工會(huì)多以企業(yè)層面為中心進(jìn)行活動(dòng),基于共同利益,一般以"生產(chǎn)上合作,分配上對(duì)立"為行動(dòng)綱領(lǐng).例如,自1954年起,日本每年春季勞資雙方都要圍繞新財(cái)政年度的工資調(diào)整進(jìn)行集體談判,俗稱"春斗".在交涉過(guò)程中,員工堅(jiān)守崗位以維持企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),極少采用罷工等破壞性手段.不僅工資漲幅由雙方根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況協(xié)商而定,甚至連引進(jìn)新技術(shù)、拓展海外事業(yè)、企業(yè)重建等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題也多通過(guò)"勞使協(xié)商"方式讓員工參與決策.近年來(lái),經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期低迷和經(jīng)營(yíng)惡化迫使許多企業(yè)打破傳統(tǒng)慣例進(jìn)行大幅雇傭調(diào)整,日本各級(jí)工會(huì)對(duì)此也多采取了理解、合作態(tài)度,使日本企業(yè)勞資關(guān)系長(zhǎng)期保持了穩(wěn)定、和諧的基本特征.

二、日本企業(yè)勞資關(guān)系的形成

一種勞資關(guān)系的形成是政治、法律、經(jīng)濟(jì)、思想文化等多種環(huán)境因素共同作用的結(jié)果.日本戰(zhàn)后特定歷史時(shí)期的社會(huì)綜合狀況為形成穩(wěn)定、和諧、合作的勞資關(guān)系提供了客觀條件,而傳統(tǒng)文化心理、社會(huì)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理觀等意識(shí)形態(tài)因素則可以說(shuō)是強(qiáng)有力的內(nèi)在動(dòng)因.

20世紀(jì)50年代中期,日本經(jīng)濟(jì)以朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)"特需"為契機(jī)開(kāi)始高速發(fā)展,勞動(dòng)力的供不應(yīng)求使終身雇傭、年功序列等人力資源管理制度逐漸定型,導(dǎo)致原本以自由流動(dòng)為特征的勞動(dòng)力市場(chǎng)企業(yè)內(nèi)部化,為日本企業(yè)工會(huì)的形成奠定了基礎(chǔ).一方面,企業(yè)希望通過(guò)長(zhǎng)期雇傭發(fā)揮員工以"崗位輪換"等方式形成的只適用于本企業(yè)的特殊熟練技能來(lái)回收培訓(xùn)成本;另一方面,在職位與工資隨著工齡增長(zhǎng)而逐步提高的年功體制下,員工在職業(yè)生涯前期低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的工資實(shí)質(zhì)上成為對(duì)企業(yè)的一種出資,回報(bào)則是后期的高工資,而這種回報(bào)只有持續(xù)在企業(yè)工作才能逐步獲取,因此,年功制也成為員工退出企業(yè)的障礙[1].如此形成的持續(xù)"終身"的雇傭期使員工也承擔(dān)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),二者結(jié)成了"命運(yùn)共同體",而這種關(guān)系則左右著成員均為同一企業(yè)員工的工會(huì)行為,使其具有強(qiáng)烈的"企業(yè)主義"合作傾向.另外,內(nèi)部晉升慣例使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層大多數(shù)選拔自本企業(yè)的資深員工,雖然職務(wù)的提升使他們由雇員變身成了雇主,但難以徹底改變他們作為員工權(quán)益代表的立場(chǎng).而日本獨(dú)特的主力銀行、法人交叉持股等公司治理機(jī)制又使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)脫離了股東監(jiān)控,管理層掌握完全的經(jīng)營(yíng)權(quán),為資本主義"股東權(quán)益最大化"原則在日本蛻變?yōu)?員工權(quán)益最大化"提供了溫床.

三、報(bào)德思想及對(duì)日本企業(yè)勞資關(guān)系的影響

報(bào)德思想是日本江戶時(shí)代(1603-1868)后期著名的農(nóng)政學(xué)家、思想家二宮尊德(1787-1856)創(chuàng)建的以"報(bào)德"為核心的思想體系.該思想認(rèn)為人之在世無(wú)不蒙受自然與社會(huì)的恩德,自身也應(yīng)該"以德報(bào)德"來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的社會(huì)共享.其"道德經(jīng)濟(jì)一元論"明確提出應(yīng)將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)置于道德的約束之下,以"義"與"利"的循環(huán)互生來(lái)促進(jìn)社會(huì)的共同發(fā)展.可以說(shuō)報(bào)德思想蘊(yùn)涵了企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的精髓,是現(xiàn)代日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理的基礎(chǔ)與源頭.眾所周知,日本企業(yè)施行"以人為本"的經(jīng)營(yíng)管理模式,員工與企業(yè)通過(guò)終身雇傭、年功序列等制度結(jié)成了"員工做主,為了員工"的企業(yè)人的聯(lián)合體[2],建立了以合作性工會(huì)為標(biāo)志的利益一致型勞資關(guān)系.這種關(guān)系的形成有其客觀的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)背景,而內(nèi)在動(dòng)因則可以說(shuō)是與報(bào)德思想一脈相承的企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理觀.

報(bào)德思想是二宮尊德在指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)復(fù)興過(guò)程中,吸納了神儒佛等東方文化的精髓創(chuàng)建而成的,其宗旨是指導(dǎo)人們?nèi)绾?道德"地獲取經(jīng)濟(jì)利益,可以說(shuō)就是一門關(guān)于經(jīng)濟(jì)倫理的思想學(xué)說(shuō).在"大日本報(bào)德社"的門口豎有兩根分別寫著"經(jīng)濟(jì)門"和"道德門"的石柱,充分體現(xiàn)出報(bào)德思想中經(jīng)濟(jì)與道德共存并重的基本觀念.報(bào)德思想認(rèn)為"沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的道德是空談,沒(méi)有道德的經(jīng)濟(jì)是犯罪",應(yīng)該"道德為體,經(jīng)濟(jì)為用",提倡"從欲而勤家業(yè),制欲而思義務(wù)".[3]也就是說(shuō),欲望是人們辛勤勞動(dòng)從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,但一味地"從欲"將導(dǎo)致唯利是圖、道德淪喪,只有適度地"制欲",即用道德來(lái)約束追求利益的行為才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展.實(shí)踐報(bào)德思想的具體方法是遵循"勤、儉、讓"之道:將辛勤勞動(dòng)的成果在適度消費(fèi)之余"推讓"于人以實(shí)現(xiàn)利益共享.推演到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,即企業(yè)應(yīng)該在提高生產(chǎn)效率、追求合理利潤(rùn)的同時(shí)兼顧相關(guān)者的利益,以此作為對(duì)社會(huì)的回報(bào).

二宮尊德被譽(yù)為日本的"農(nóng)民圣人",其報(bào)德思想曾由明治天皇(1852-1912)親自頒令在全國(guó)推廣,在日本具有很高的知名度和影響力.尤其是"道德經(jīng)濟(jì)一元論"對(duì)近現(xiàn)代日本人的道德觀、職業(yè)觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理觀等產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響.例如,澀澤榮一、豐田佐吉、松下幸之助、安田善次郎、土光敏夫、稻盛和夫等日本近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)界巨匠都曾明確表示是報(bào)德思想的信奉者和實(shí)踐者,正是他們的身體力行使得這一思想成為日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理的主要理論來(lái)源之一,成為日本建立"利益相關(guān)者所有型企業(yè)"[4]的文化意識(shí)基礎(chǔ).在日本的企業(yè)治理機(jī)制下,包括經(jīng)營(yíng)管理層在內(nèi)的員工集團(tuán)成為與企業(yè)目標(biāo)一致的"企業(yè)人",并與股東共享企業(yè)利益.制度產(chǎn)生于文化.這種權(quán)益共享機(jī)制可以說(shuō)脫胎于日本傳統(tǒng)的"村落"文化意識(shí).在村落共同體中,田地、河流、山林等生活資源均歸集體所有,村民公平分享以協(xié)作方式共同經(jīng)營(yíng)的勞動(dòng)成果,從而孕育出集團(tuán)歸屬感、奉獻(xiàn)精神、秩序意識(shí)、溫情主義等大和民族的基本性格特征.二宮尊德以完善的思想體系將其植入到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,并提出了以"推讓"為主要手段的共享之道.推讓論不像儒學(xué)的仁讓思想那樣主張毫無(wú)私欲的奉獻(xiàn),而是強(qiáng)調(diào)在追求自身利益的同時(shí)兼顧他人,認(rèn)為"推讓一粒米而播之,則生百倍之利",是能實(shí)現(xiàn)"自利他利,自他兩全"之舉,可以說(shuō)是對(duì)百年后企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的一種精辟解讀.報(bào)德思想堪稱是日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理的源頭,從一戰(zhàn)前后盛行的"家族經(jīng)營(yíng)主義"到二戰(zhàn)后確立的"日本式經(jīng)營(yíng)"無(wú)不潛藏著這種共享意識(shí).而作為報(bào)德思想信奉者的企業(yè)家們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則直接推動(dòng)了這種"利益一致型勞資關(guān)系"的形成.

四、日本著名企業(yè)家的報(bào)德實(shí)踐

1.澀澤榮一與報(bào)德思想

澀澤榮一(1840-1931)是日本現(xiàn)代企業(yè)制度——"株式會(huì)社"的創(chuàng)始人.他棄政從商,一生親手締造了500多家企業(yè),遍及銀行、保險(xiǎn)、礦山、鐵路、機(jī)械等日本當(dāng)時(shí)最重要的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,被譽(yù)為"日本資本主義之父"、"日本企業(yè)之父".澀澤榮一作為報(bào)德思想的信奉者深受"道德經(jīng)濟(jì)一元論"的影響,認(rèn)為"增加財(cái)富的根本方法就是以仁義道德為本,以公平正義為理".他在晚年將自己一生的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為能"一手執(zhí)《論語(yǔ)》,一手握算盤",算盤因《論語(yǔ)》可打得更精,《論語(yǔ)》也因算盤而得出真正的致富之道,二者是息息相通、近在咫尺的關(guān)系[5].基于這種義利觀,澀澤榮一認(rèn)為勞資雙方如果都能以"王道"即"仁義之心"對(duì)待對(duì)方,就能同心協(xié)力共同獲益,而不必利用法律來(lái)規(guī)定各自的權(quán)利與義務(wù),這才是真正的和諧.作為第一代企業(yè)家的澀澤榮一在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中努力踐行"義利合一"論,使日本近現(xiàn)代企業(yè)從創(chuàng)建之初就融進(jìn)了道德倫理觀念,并在以后的發(fā)展演進(jìn)過(guò)程中全面影響著勞資關(guān)系.

2.豐田佐吉與報(bào)德思想

日本豐田汽車公司是目前世界第一大汽車制造商,被業(yè)界譽(yù)為"最賺錢的汽車公司".使其長(zhǎng)期保持著成長(zhǎng)與活力的是獨(dú)創(chuàng)的豐田精益生產(chǎn)方式,豐田人將其中的秘訣歸納為"對(duì)人性的尊重"及"人的智能和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)"[6].豐田將企業(yè)視為"員工與社會(huì)公物",通過(guò)穩(wěn)定雇傭、公平工資、高福利來(lái)滿足員工的生活需要.在豐田,員工不是單純"提供勞動(dòng)的人",而是"推動(dòng)和發(fā)展企業(yè)的人","去上班就是去發(fā)揮智慧",企業(yè)不僅是生計(jì)之所依也是獲得人性尊重與自我實(shí)現(xiàn)的地方.正是這種目標(biāo)一致、互利共贏型的勞資關(guān)系激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力,成為豐田生產(chǎn)方式的動(dòng)力之源和運(yùn)行保障.豐田"以勞資相互信賴為基本,將個(gè)人創(chuàng)造力與團(tuán)隊(duì)合作發(fā)揮到最大限度的企業(yè)風(fēng)氣"作為經(jīng)營(yíng)管理的"基本理念"之一."豐田基本理念"是在全面繼承"豐田綱領(lǐng)"精神的基礎(chǔ)上,順應(yīng)時(shí)代要求擴(kuò)充、修訂而成的. 1935年,豐田汽車公司的創(chuàng)始人豐田喜一郎根據(jù)父親豐田佐吉的遺訓(xùn)制定了豐田集團(tuán)的基本經(jīng)營(yíng)方針,稱為"豐田綱領(lǐng)".第一,上下一致、至誠(chéng)工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó);第二,潛心研究制造,永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前端;第三,戒驕戒躁,踏實(shí)穩(wěn)重;第四,團(tuán)結(jié)友愛(ài),讓公司成為溫暖的大家庭;第五,尊崇神佛,力行知恩圖報(bào)的生活."豐田綱領(lǐng)"可以說(shuō)是報(bào)德思想實(shí)踐者豐田佐吉一生的寫照,是"至誠(chéng)、勤勞、分度、推讓"論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的再現(xiàn).

豐田佐吉(1867-1930)出生于一個(gè)貧困的木匠家庭,父親豐田伊吉(1840-1924)早年就加入了普及推廣報(bào)德思想的民間社團(tuán)"報(bào)德社",一生遵循"勤、儉、讓"之道.豐田佐吉從小深受父親的影響,將"勞動(dòng)、感謝、奉獻(xiàn)"作為自己的人生信條并身體力行.1955年豐田公司刊發(fā)的《豐田佐吉傳》中寫到: "綜觀豐田佐吉翁的一生,可以看出他的內(nèi)心精神活動(dòng)深受日蓮主義與報(bào)德思想的影響,尤其是報(bào)德思想的教化可以說(shuō)支配著佐吉翁的精神世界."豐田佐吉多次表示"感謝國(guó)家、感謝社會(huì)、感謝部下和所有支持自己的人",因此要"力行知恩圖報(bào)的生活",要"至誠(chéng)工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)".作為一名企業(yè)家,豐田佐吉一直以這種"報(bào)德"之心對(duì)待身邊的員工,他將員工視為子女,自己則像家長(zhǎng)那樣承擔(dān)起培養(yǎng)和照顧之責(zé),努力"讓公司成為溫暖的大家庭",是家族經(jīng)營(yíng)主義忠實(shí)的踐行者.然而,這種關(guān)系在戰(zhàn)后初期蕭條、混亂的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下同樣經(jīng)受著嚴(yán)峻考驗(yàn). 1950年,面臨倒閉危機(jī)的豐田公司迫于融資銀行的壓力在企業(yè)內(nèi)部募集自愿離職人員,由于最終未能與工會(huì)達(dá)成共識(shí),引發(fā)了持續(xù)兩個(gè)月的大罷工,致使社長(zhǎng)豐田喜一郎引咎辭職.事后,公司為離職員工的生活及再就業(yè)等提供了全面幫助,并逐漸獲得了工會(huì)的理解與配合.勞資雙方都從這一事件中汲取了教訓(xùn),從此開(kāi)始了長(zhǎng)期合作之路.現(xiàn)任社長(zhǎng)豐田章男在時(shí)隔近60年談到這次豐田歷史上唯一的一次罷工時(shí)說(shuō):"這次事件反倒標(biāo)志著牢固勞資關(guān)系的形成,并一直支持豐田走到今天."可以說(shuō),源于報(bào)德思想的共享意識(shí)經(jīng)由幾代人的傳承已經(jīng)成為豐田家族的DNA,并通過(guò)"豐田綱領(lǐng)"、"豐田基本理念"等轉(zhuǎn)化為豐田企業(yè)精神,構(gòu)建出基于共同利益的相互依存型勞資關(guān)系,為豐田生產(chǎn)方式的誕生與運(yùn)行奠定了基礎(chǔ).

3.松下幸之助與報(bào)德思想

被譽(yù)為日本"經(jīng)營(yíng)之神"的松下電器集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助(1894-1989)與報(bào)德思想淵源甚深.他在談到自己如何走上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之路時(shí)曾說(shuō)是受到了《二宮翁夜話》中一則小故事的啟示:兩個(gè)鄉(xiāng)下人來(lái)到江戶(東京舊稱),看到在這里水是作為商品出售的.其中一人覺(jué)得在江戶連水都要花錢買就返回了家鄉(xiāng),而另一人則認(rèn)為在江戶連賣水都能賺錢就留了下來(lái).受此啟發(fā),松下幸之助就像那個(gè)留下來(lái)的人一樣看到了電器的商機(jī)并開(kāi)始了創(chuàng)業(yè).在報(bào)德思想的影響下,他把企業(yè)看做是"用天下的錢和天下的人在經(jīng)營(yíng)的社會(huì)共有物",因此,"企業(yè)基本的社會(huì)責(zé)任就是為提高人們的共同生活作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)"[7],并親書"共存共榮"匾額掛于公司的會(huì)客室中.1928年,由于受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,松下公司陷入了經(jīng)營(yíng)困境.但松下幸之助寧可實(shí)行半日工作制,也決不解雇一名員工并照發(fā)全薪,而員工則自發(fā)地利用工余和假日推銷庫(kù)存品與公司共渡難關(guān).松下幸之助將勞資雙方看做車的兩個(gè)輪子,只有大小一樣,既相互對(duì)立又相互協(xié)調(diào),車子才能順利前行.因此,他曾以資方代表的身份親自出席松下電器工會(huì)的成立大會(huì),并發(fā)表了表示支持與祝賀的演講,成為當(dāng)時(shí)構(gòu)建和諧勞資關(guān)系的典范.1960年,松下公司將"在不降低工資的情況下,實(shí)現(xiàn)周休二日制"列入第二個(gè)五年計(jì)劃,并在第三個(gè)五年計(jì)劃中又提出了"使松下電器的工資標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)歐洲,接近美國(guó)"的努力目標(biāo).此后,松下公司一直堅(jiān)持將員工權(quán)益的保護(hù)與提高列入長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,以利益共享觀構(gòu)建"共存共榮"型勞資關(guān)系.

4.稻盛和夫與報(bào)德思想

稻盛和夫是日本"經(jīng)營(yíng)四圣"中唯一健在的一位,他親手創(chuàng)立的京瓷和第二電電株式會(huì)社先后進(jìn)入了世界500強(qiáng)行列.2010年,78歲高齡的稻盛和夫在日本政府的盛邀之下,以"零薪酬"出任已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的日本航空公司CEO,并在接管半年后實(shí)現(xiàn)贏利.創(chuàng)造了這一經(jīng)營(yíng)奇跡的正是稻盛和夫"敬天愛(ài)人"的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)."敬天"是指在商業(yè)活動(dòng)中要遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律;"愛(ài)人"則是要善待他人,包括股東、顧客、員工在內(nèi)的所有相關(guān)者,以"利他"思想為本位進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng).稻盛和夫曾用一個(gè)方程式來(lái)解析成功的構(gòu)成要素:成功=人格理念X努力X能力,他多次在講演和著作中提到報(bào)德思想是這種經(jīng)營(yíng)理念的源頭之一,經(jīng)常以二宮尊德的成功事例來(lái)印證這一方程式的有效性.以至誠(chéng)之心待人、以勤奮態(tài)度工作、以共享方式回報(bào)社會(huì)的稻盛哲學(xué)是對(duì)報(bào)德思想的繼承與發(fā)揚(yáng)."大家族主義經(jīng)營(yíng)"就是這種思想在勞資關(guān)系中的體現(xiàn).稻盛和夫認(rèn)為企業(yè)就像一個(gè)大家族,所有成員應(yīng)該像父母兄弟間一樣相互信任、關(guān)心、幫助,這種關(guān)系是不計(jì)得失、不講功利的.企業(yè)是"股份有限公司",經(jīng)營(yíng)者只負(fù)有限責(zé)任,而家族成員之間的相互責(zé)任則近于"無(wú)限".這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀使京瓷的勞資雙方結(jié)成了堅(jiān)不可摧的同盟者關(guān)系.在石油危機(jī)期間,行業(yè)總工會(huì)曾希望京瓷工會(huì)向公司提出加薪29%的要求,京瓷工會(huì)以"不同企業(yè)要有不同勞資關(guān)系"為由拒絕服從,不惜退出行業(yè)總工會(huì).《京瓷工會(huì)憲章》明確指出勞資雙方是"共同開(kāi)拓命運(yùn)的同軸關(guān)系,將共同分擔(dān)重大責(zé)任".而這次稻盛和夫以古稀之齡接手日航的主要目的就是要"以我的方式盡最大努力拯救日航員工".為了重振這家日本戰(zhàn)后負(fù)債最高的破產(chǎn)公司,稻盛和夫不得不忍痛首先進(jìn)行大量裁員,他說(shuō):"這輩子我沒(méi)有解雇過(guò)任何一個(gè)人,這一次讓我非常難過(guò)."稻盛和夫不僅將這些員工大量安置到自己的企業(yè),還懇請(qǐng)?jiān)谒麆?chuàng)設(shè)的"盛和塾"學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的中小企業(yè)家們進(jìn)行接收,以保障日航員工下崗后不失業(yè).稻盛和夫"敬天愛(ài)人"的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與報(bào)德思想一脈相承,事實(shí)證明,其內(nèi)蘊(yùn)的共享觀念不僅有助于企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也是獲取經(jīng)濟(jì)收益的無(wú)形利器.

五、結(jié) 語(yǔ)

報(bào)德思想的核心要義是通過(guò)回報(bào)社會(huì)實(shí)現(xiàn)利益共享,主張以"義利合一"為原則從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),蘊(yùn)涵著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的精髓.二宮尊德當(dāng)年曾以此為法,成功地指導(dǎo)600多個(gè)村鎮(zhèn)振興了經(jīng)濟(jì),在日本具有廣泛而深遠(yuǎn)的影響.澀澤榮一、豐田佐吉、松下幸之助、稻盛和夫等日本近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)界的領(lǐng)軍者們都不斷地從報(bào)德思想中汲取智慧.正是他們的身體力行使得報(bào)德思想成為日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理的主要理論來(lái)源之一.道德與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,使日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更傾向于將本質(zhì)上對(duì)立的勞資關(guān)系家族化、溫情化,是終身雇傭、年功序列、企業(yè)內(nèi)工會(huì)等管理模式形成與施行的文化土壤,而這些制度又進(jìn)一步鞏固了日本企業(yè)以穩(wěn)定、和諧、合作為特征的利益一致型勞資關(guān)系.

[1]今井賢一,小宮隆太郎.現(xiàn)代日本企業(yè)制度[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1995:64-80.

[2]松本厚治.企業(yè)主義[M].北京:企業(yè)管理出版社,1997: 27.

[3]福住正兄.二宮翁夜話[M].東京:龍溪書社,1977.

[4]DORE R.企業(yè)為誰(shuí)而在[M].北京:北京大學(xué)出版社, 2009:25.

[5]澀澤榮一.《論語(yǔ)》與算盤[M].武漢:武漢出版社,2009: 126.

[6]大野耐一.豐田生產(chǎn)方式[M].北京:中國(guó)鐵道出版社, 2006.

[7]松下幸之助.實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1998.

1671-7041(2012)03-0040-04

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2012-02-27

遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目(L10DJ Y050);大連市社會(huì)科學(xué)院立項(xiàng)課題(2011DLSK175)

劉 容(1970-),女,博士研究生,講師; E-mail:liurong0606@hotmail.com