□崔玉琴
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和搞好“兩個(gè)文明”建設(shè)的基本保證。實(shí)效是新時(shí)期思想政治工作的生命,離開了實(shí)效,思想政治工作就失去了應(yīng)有的生機(jī)和存在的價(jià)值。只有徹底摒棄形式主義,努力提高實(shí)際效果,才有助于改善思想政治工作的形象,使其在新的形勢下繼續(xù)煥發(fā)生機(jī)和活力。
政工干部在組織與實(shí)施思想政治工作的過程中處于主導(dǎo)地位,其能力與素質(zhì)如何,直接關(guān)系到思想政治工作的效果。因此,提高思想政治工作者的自身素質(zhì),是增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性的關(guān)鍵。
1.學(xué)習(xí)理論,提高覺悟。思想政治工作者應(yīng)系統(tǒng)掌握鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用先進(jìn)的思想武裝頭腦,并在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的理論、立場、觀點(diǎn)和方法,提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力,這樣才能保證政治方向的正確性,準(zhǔn)確把握形勢,引導(dǎo)群眾。因此,要有高度的政治覺悟,在工作實(shí)踐中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,堅(jiān)持社會(huì)主義方向。
2.愛崗敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,愛崗敬業(yè)仍然是立業(yè)之本。思想政治工作者只有熱愛自己的崗位,在工作中投入巨大的熱情,才能自信、自強(qiáng)、自立,完成時(shí)代賦予的歷史使命。面對市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,思想政治工作者還必須樹立改革開放意識(shí),解放思想,轉(zhuǎn)換腦筋,確立市場觀念、競爭觀念、效益觀念,不斷開拓進(jìn)取,研究新形勢,探索新方法,解決新問題,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。
3.培養(yǎng)優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。一要靠人格力量。人格力量即指優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。思想政治工作者首先應(yīng)具有堅(jiān)韌不拔的毅力和頑強(qiáng)的革命意志,面對新形勢下思想的多元化和思想政治工作遇到的新問題、新困難,不屈不撓、沉著冷靜、耐心細(xì)致地進(jìn)行工作。二要有寬廣的胸懷。豁達(dá)大度,平易近人,這樣才能接近群眾,傾聽群眾的呼聲,了解群眾的喜怒哀樂,取得他們的信任,才能使工作有的放矢。三要以身作則,發(fā)揮表率作用。古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”思想政治工作者要求別人做到的,首先自己應(yīng)該做到;禁止別人做的,首先自己不做。只有嚴(yán)于律己,言行一致,才能使工作收到實(shí)效。
4.提高工作能力,講究工作藝術(shù)性。解決思想問題的能力與工作的藝術(shù)性,是思想政治工作對政工干部提出的較高要求,也是一名優(yōu)秀思想政治工作者綜合素質(zhì)在實(shí)踐中的集中體現(xiàn)。群眾個(gè)體的差異性及在工作、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)思想問題的多樣性,要求思想政治工作者除具有廣博的學(xué)識(shí)和豐富的社會(huì)知識(shí)外,還必須具有較強(qiáng)的觀察能力、分析研究能力、社會(huì)交往能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等等。只有具備這些綜合知識(shí)和能力,才能在解決具體問題時(shí)輕車熟路、游刃有余。這種解決實(shí)際問題的能力,實(shí)際上也是工作藝術(shù)性的體現(xiàn)。
思想政治工作的對象是人,必須“以人為本”,做人性化的思想政治工作。要注意把“硬管理”與“軟教育”結(jié)合起來,把“大眾化”與“化大眾”結(jié)合起來,把“背靠背”與“面對面”結(jié)合起來。在人們的思想中,往往是許多矛盾、許多因素同時(shí)存在的。但人們的思想是由起主導(dǎo)作用的因素決定的,思想政治工作就是要善于抓住主導(dǎo)因素,解決主要矛盾。對于那些只存在于少數(shù)人身上的一般性問題,可以根據(jù)不同的情況采取“面對面”的方式,保持心理溝通、積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)和鼓勁,達(dá)到感情共鳴,使思想政治工作取得“潛移默化、春風(fēng)化雨”的效果。
思想政治工作的對象是人,思想政治工作者既要重視研究人的社會(huì)屬性,又要重視人的自然屬性,關(guān)注人的興趣、情感、性格等。面對多樣化的社會(huì)現(xiàn)實(shí),要深入研究不同社會(huì)群體和不同生活環(huán)境下人們的思想活動(dòng)狀況,在具體操作中有針對性地開展思想政治工作,針對性別、年齡、職業(yè)、教育等不同情況,因人制宜,因時(shí)制宜,做到有的放矢,分類施教。對于年長者,要尊重、理解,在理解他們行為、聽取他們意見和建議后,誠懇地指出其不足,真正做到以情感人,以理服人;對于年輕者,要信任、關(guān)心、鼓勵(lì)、寬容,要從關(guān)心的角度入手,幫助其解決思想問題,糾正錯(cuò)誤,使其欣然接受批評,分清是非,提高覺悟,升華精神境界。
一要瞄準(zhǔn)“問題初露苗頭”之時(shí)機(jī)。有些問題僅出現(xiàn)在少數(shù)人身上,不良思想處于萌芽階段,但若不及時(shí)制止就會(huì)造成漫延態(tài)勢,危害極大。對于這種情況,思想政治工作者要用敏銳的眼光,善于發(fā)現(xiàn)問題,并果斷進(jìn)行處理,及時(shí)對其進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免出現(xiàn)“當(dāng)斷不斷、反受其亂”的不利局面。
二要把握“初次犯錯(cuò)產(chǎn)生悔疚”之時(shí)機(jī)。人在不同的條件和環(huán)境中,會(huì)有不同的心態(tài)。人們初次犯錯(cuò)時(shí),往往容易陷入進(jìn)或退的矛盾心理之中。一方面心懷內(nèi)疚、悔恨,緊張等待著一場“災(zāi)難”臨頭,又懷有僥幸心理,但愿能夠平安地“度”過去。這時(shí)候去做思想工作,可以強(qiáng)化他的悔恨感,錯(cuò)過這個(gè)時(shí)機(jī),就會(huì)讓僥幸心理占上風(fēng),最初雖感悔疚,之后卻認(rèn)為沒有什么了不起,從而會(huì)再三犯同樣的錯(cuò)誤。所以,在他心懷愧疚感時(shí)及時(shí)去做思想工作,關(guān)心他,幫助他,使他從中吸取教訓(xùn),有利于推動(dòng)他從錯(cuò)誤向正確轉(zhuǎn)化。
三要抓住“心理平靜”之時(shí)機(jī)。有些人由于自身認(rèn)識(shí)不夠或由于有外界因素造成其犯了錯(cuò)誤后情緒不穩(wěn),這時(shí)應(yīng)當(dāng)采取冷處理的方式,等其情緒穩(wěn)定之后,再做思想政治工作,往往能收到事半功倍的效果。