普榮，白海霞

(麗江師范高等?？茖W校旅游與經(jīng)濟管理系，云南麗江674100)

1 旅游地—旅游者的互動影響

旅游影響效應研究起源于20世紀60年代的歐洲和北美，特別是當時北美的旅游研究集中體現(xiàn)在“旅游的影響研究”[1-3]，并在學術(shù)和社會上引起了巨大反響，旅游活動的蓬勃發(fā)展使得旅游的影響日漸深入，但長期以來人們只把旅游活動作為一項單純的經(jīng)濟活動來看待，世界各地區(qū)發(fā)展旅游主要局限于經(jīng)濟效益上，對于旅游影響的研究早期亦傾向于關于旅游的經(jīng)濟效益和正面效應[4]。隨著時間的推移，人們對旅游的認識也更加全面起來，波賽爾曼和克萊爾麥卡錫在《Management Tourism Growth》一書中全面地分析評估旅游地“馴服”旅游業(yè)(旅游者)的措施，通過這些措施，最大程度地減少旅游者對旅游地帶來的負面影響，實現(xiàn)旅游者與旅游地的協(xié)調(diào)共生[5]。20世紀80年代以來，我國學者在這方面的研究有了一定發(fā)展，其中較早涉及旅游者對接待地社會文化影響的學者是徐崇云和顧錚[6]，20世紀90年代以來，關注旅游者對接待地社會文化影響的學者多了起來，申葆嘉通過對旅游活動特征的分析，探討對接待地形成壓力的原因、因素及一些旅游接待地壓力的理論問題[7]，保繼剛和楚義芳在其合著的《旅游地理學》中專門論述了旅游開發(fā)的區(qū)域影響，其中對旅游給接待地帶來的社會影響和文化影響分別進行了比較系統(tǒng)的研究[8]，李經(jīng)龍等人從旅游地居民的態(tài)度、示范效應、道德感的退化等9個方面對國內(nèi)有關旅游對接待地的社會影響進行了全面介紹，并探討了影響因素的相關關系[9]，在理論研究方面，李建欣[10]、肖洪根[11]、宗曉蓮[12]分別從旅游社會學與人類學的角度對旅游者對旅游目的地的社會影響進行了理論分析與闡述。由于我國旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，對于旅游者與旅游目的地的互動影響研究沒有從總體上圍繞旅游地的可持續(xù)發(fā)展大局出發(fā)來構(gòu)建研究體系[13]，更多的研究是基于旅游者對目的地造成的影響，而旅游目的地給游客帶來的影響系統(tǒng)性研究較少。

Prescott-Allen認為[14]，要衡量一個旅游地是否處于可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，必須從人文系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)兩個大系統(tǒng)的平衡關系來進行，而人文和生態(tài)系統(tǒng)實際上是一個相互滲透、彼此聯(lián)系和作用的“人-地”關系系統(tǒng)，可持續(xù)發(fā)展理論實質(zhì)上是關于“人-地”關系的理論，是通過對人類行為的調(diào)整而達到“人-地”和諧共存的理論，是在環(huán)境保護理念指導下的發(fā)展理論[15]?；诼糜蔚氐娜说叵嗷プ饔美碚?，本研究從可持續(xù)發(fā)展的視角來探討生態(tài)敏感旅游地與旅游者的互動影響和協(xié)調(diào)共生。

2 研究區(qū)域概況

梅里雪山位于云南省滇西北德欽縣境內(nèi)，地處云南與西藏的交界區(qū)，主峰卡瓦格博峰海拔6 740 m，為云南第一高峰。梅里雪山地區(qū)是聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)公約列為“三江并流世界自然遺產(chǎn)地”的核心區(qū)之一，梅里雪山國家公園占地面積960多km2，是云南省三大試點國家公園之一，雨崩村處于梅里雪山國家公園的核心區(qū)，位于梅里雪山神女峰腳下，雨崩村分為上雨崩和下雨崩，2片村落分布在梅里雪山下一片寬廣而狹長的谷地中，村子東北有緬茨姆以及將軍峰雄峙，西南被奔騰瀾滄江割斷，與白馬雪山遙遙相望，全村34戶人家，140多口人，皆為藏民。雨崩村目前尚未修通公路，僅靠一條人馬驛道與外界相通，游客進入雨崩村必須通過騎馬或者步行的方式從瀾滄江邊的西當開始登山翻越海拔3 800 m的南宗埡口再下坡才能進入，全路段9 km，由于地勢陡峭險峻，一般徒步或者騎馬進入雨崩的游客都需要4 h左右。盡管可進入性極差，但雨崩壯麗的冰川雪峰、完好的原始森林、險峻的峽谷激流、圣潔的瀑布湖泊、廣袤的草甸花海以及神圣的神山崇拜宗教文化和質(zhì)樸多姿的藏民族文化吸引著越來越多的國內(nèi)外旅游者，近幾年來，每年到雨崩旅游的游客量急劇增加，來自雨崩管理站的統(tǒng)計，2007年雨崩接待游客量1.2萬人，2009年達到1.8萬人左右。旅游者的急劇增加對于這樣一個只有34戶人家的峽谷村落來說在帶來經(jīng)濟收益的同時也使得生態(tài)環(huán)境的壓力進一步增大。隨著旅游者的進一步增加，這個處于梅里雪山核心區(qū)生態(tài)極其敏感的旅游地面臨著更多的挑戰(zhàn)與威脅。

3 雨崩村與旅游者的互動影響

為了全面了解雨崩的旅游發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的總體現(xiàn)狀，作者在美國大自然協(xié)會的贊助支持下作為環(huán)保宣傳志愿者協(xié)同20名同行在2010年國慶期間進入雨崩進行為期10 d的蹲點調(diào)研，通過問卷調(diào)查、訪談等方式全面了解雨崩的旅游發(fā)展和生態(tài)環(huán)境，對游客發(fā)放問卷500份，有效回收問卷478份，有效回收率達到95.6%，對當?shù)鼐用窈吐糜螐臉I(yè)者發(fā)放問卷60份，有效回收57份，有效回收率達到95%，進行訪談30人次，訪談對象涉及客棧經(jīng)營者、趕馬村民、當?shù)乩险?、雨崩景區(qū)管理站工作人員等。問卷和訪談內(nèi)容涉及旅游經(jīng)濟收入、居民參與旅游方式、旅游者行為方式、旅游生態(tài)環(huán)境、宗教文化和民族文化對旅游的影響以及景區(qū)管理等幾個大的方面。問卷的設計在多次深入了解雨崩的基礎之上緊緊圍繞著雨崩旅游地的可持續(xù)發(fā)展和旅游地與旅游者的互動影響展開。

3.1 雨崩旅游地對游客旅游行為活動的影響

3.1.1 交通方式偏好及選擇。從某種程度上來說，旅游地的地理環(huán)境和區(qū)位條件決定了旅游者對旅游交通方式的選擇偏好，目前尚未通公路的雨崩交通方式極其單一，大部分去雨崩的游客必須先從德欽縣城坐車出發(fā)經(jīng)過2 h的行程到達瀾滄江邊上的西單溫泉，從西單開始，徒步和騎馬是2種進入雨崩的主要可選擇方式，在被調(diào)查的國慶期間進入雨崩的478名游客中，有42.1%的游客選擇了騎馬的方式進入雨崩村，57.9%的游客選擇了徒步進入，在從雨崩村到景區(qū)內(nèi)2個景點神瀑和冰湖的交通方式上，有74.5%的游客選擇徒步的方式到達冰湖參觀游覽(雨崩到濱湖12 km)，有82.3%的游客選擇了徒步的方式到達神瀑景區(qū)參觀游覽(雨崩到神瀑7 km)，總體來說，大部分進入雨崩的游客都更多地選擇了徒步，而在從西單到雨崩村的騎馬游客中，42.8%的游客之所以選擇騎馬的原因是行李太重無法背著行李徒步全程，而對于徒步進入雨崩的游客來說，大部分游客認為徒步能夠更多地體驗自然。游客對交通方式的選擇反映出進入雨崩的游客是真正意義上的生態(tài)旅游者，在被問及雨崩較差的交通條件和可進入性是否會影響到你本次雨崩之行的總體質(zhì)量時，91.3%的游客答否，65.9%的游客認為交通條件和徒步方式正是進入雨崩旅游的價值所在，這也反映出進入雨崩的生態(tài)旅游者和傳統(tǒng)意義上的生態(tài)旅游者有一定的區(qū)別，進入雨崩的游客具有更高的生態(tài)旅游體驗要求。

3.1.2 消費方式轉(zhuǎn)變及停留時間。與傳統(tǒng)旅游地相比，進入雨崩的游客在消費方式上與其他地區(qū)存在著明顯的差異。調(diào)查結(jié)果顯示，旅游者在雨崩村的日均消費為134元(不含進出雨崩的騎馬費用)，消費金額較少，其中住宿和餐飲約占60%，36%的費用用來休閑放松如泡腳泡吧等。由于雨崩交通條件差，又處于旅游開發(fā)的早期階段，目前村里沒有旅游商品的銷售，僅有的幾家小商店也只提供生活必需品，游客的購物消費幾乎為零，這與傳統(tǒng)旅游地購物成為游客的主要消費方式存在著很大的差異。游客在雨崩的停留時間平均為2.5 d，深入交流訪問發(fā)現(xiàn)絕大部分進入雨崩的游客是通過麗江、香格里拉最后進入德欽到達雨崩的，而很多游客在麗江和香格里拉每個旅游城市的停留時間都不到2 d，但在一個小小的雨崩村停留時間卻超過2.5 d，少部分探險旅游者的停留時間甚至超過5 d。在調(diào)查中當被問及“你認為本次旅行活動中最有意義和收獲最大的旅游目的地”時，有41.6%的游客選擇了雨崩;29.7%的游客選擇了梅里雪山，遠遠超過麗江(15.6%)和香格里拉(13.1%)，這也充分說明雨崩對旅游者具有著非常大的吸引力。

3.1.3 意境文化的約束。一個好的旅游地必須使游客時時處處感受到特色鮮明、頗有品位的旅游意境文化和氛圍。旅游地的意境文化主要包括2個方面，一是旅游地文化行為要素，包括旅游地的風俗習慣、生活制度、行為規(guī)范等。二是文化的心理要素，包括旅游地當?shù)鼐用竦拿褡逍愿瘛⒆诮糖榫w，也包括旅游相關從業(yè)人員、與旅游者有直接接觸的旅游地接待人員和工作人員的思維方式和道德情操，還包括旅游者的審美趣味和價值取向。作為擁有濃郁藏族風情文化習俗以及藏傳佛教信仰的雨崩來說，游客在整個雨崩的旅游和生活都無時無刻不被這種意境文化所渲染，從進入雨崩沿途的藏傳佛教神山崇拜和祭山活動的遺跡到雨崩的傳統(tǒng)藏族民居，藏傳佛寺、白塔以及沿途大量的藏民繞山活動和一路上堆積如山的尼瑪石都給游客留下了深刻的印象，在雨崩的旅游者除了被雨崩美麗原始的自然風光所吸引外，同時也被藏民堅貞的宗教信仰和面對生活的樂觀所感染，很多游客在雨崩到冰湖和神瀑景區(qū)的路上動手堆積了大量的瑪尼石，這本是當?shù)夭孛褡诮袒顒又幸环N祈福的手段。在整個雨崩景區(qū)內(nèi)，游客和當?shù)夭孛窠涣骱褪褂米铑l繁的語言是“扎西德勒”，甚至連每一個外國游客都會使用這句話來進行交流。在調(diào)查中被問及“你在雨崩旅行能否很好地尊重當?shù)氐拿褡屣L俗和宗教信仰”時，38.7%的游客做到“很好的尊重”，46.3%的游客能夠“基本尊重”，只有15%的游客因為不了解等種種原因“沒有很好地尊重”，在問到“當?shù)夭孛竦淖诮绦叛龊惋L俗給你的最大印象”的開放性問題時，回答較為集中的是“藏民堅貞的宗教信仰”、“藏民對神山的崇拜和敬重”和“藏民面對生活的樂觀”等，顯然，這些都充分表明游客在雨崩極大地被當?shù)匚幕钌钣绊?，這種影響甚至將會持續(xù)到游客返回到居住地，能夠更多地幫助旅游者提高道德準則和凈化心靈。

3.2 游客對旅游地的影響效應

3.2.1 經(jīng)濟收益。經(jīng)濟利益是旅游地旅游開發(fā)的根本追求和直接動因。早在20世紀末雨崩發(fā)展旅游之前，雨崩是梅里雪山地區(qū)一個幾乎與外界完全隔絕的半農(nóng)半牧的藏族村寨，村民的生產(chǎn)生活極其艱辛，一年一季的青稞、小麥、土豆和玉米是其主要的糧食作物。2000年以后，隨著旅游者的不斷涌入，旅游業(yè)逐漸成為雨崩的支柱產(chǎn)業(yè)，村民不同程度地參與旅游服務，并從中獲得收益。全村34戶居民通過開設旅館客棧、出租民居、做餐飲、酒吧、組建馬隊馱運游客和行李等方式獲得較大的經(jīng)濟收益。目前雨崩開設客棧18家，提供床位580多個，在旅游旺季通過地鋪等方式能夠滿足每日700多位游客的住宿需求，收費標準為20～30元/(人·d)，個別客棧提供簡易標間，價格在80～100元/(人·d)，旅游旺季價格適當上浮，同時，村里集體組建了馬隊，村民通過購買馬匹入股等方式積極參與。調(diào)查顯示，近2年雨崩每匹馬全年能夠為當?shù)卮迕駫耆?.8萬～2萬元左右的收入，很多家庭都有2～3匹馬加入馬隊，多的甚至達到五六匹，全年平均能為每戶家庭帶來5萬元左右的收入。客棧、餐飲、酒吧以及房屋出租等方式也是當?shù)芈糜问杖氲闹饕獊碓?。調(diào)查表明，在整個雨崩34戶人家中有14戶人家自己經(jīng)營客棧、餐飲和酒吧等，13戶人家以出租房屋的方式間接參與旅游，其余的家庭則通過飼養(yǎng)馬匹等方式來參與，形成了整個雨崩“家家搞接待，人人做旅游”的局面。

3.2.2 環(huán)境負擔。雨崩近年來游客的大量增加給環(huán)境帶來了負擔。來自雨崩管理站的統(tǒng)計，2009年雨崩垃圾總量為46.5 t，由于雨崩目前沒有一套完好的處理垃圾辦法，這些垃圾只能通過人背馬馱的方式運到9 km以外的西當銷毀和填埋，垃圾量的增加和較差的交通條件使得運輸成本極大地增加。雨崩的垃圾主要為游人沿途丟棄的生活垃圾，飲料瓶、易拉罐等是主要的垃圾構(gòu)成品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，景區(qū)沿途盡管每隔一兩百米就會設有垃圾筐供游客堆放垃圾，但依然有很多垃圾散落在沿途路邊，由于山勢陡峻，很多丟棄的垃圾清理起來異常不便。筆者在本次跟隨美國大自然保護協(xié)會志愿者進入雨崩的一個工作就是清理和統(tǒng)計沿途的垃圾數(shù)量。經(jīng)初步統(tǒng)計，沿途游客丟棄的垃圾平均只有71%左右是放入垃圾框內(nèi)的，而將近29%的垃圾散落在2個垃圾筐之間的路邊，這29%的垃圾實際上能夠通過垃圾清理回收的只有約16%。對當?shù)丨h(huán)境更致命的威脅可能來自一些游客扔棄的糖果包裝錫箔紙。由于離雪山非常近，這些不起眼的碎屑物在太陽的照射下能夠產(chǎn)生強反光，對雪山造成破壞，可能使得更多的積雪融化，雪線上升。

3.2.3 思想觀念的轉(zhuǎn)變及傳統(tǒng)習俗的挑戰(zhàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，進入雨崩的旅游者在與當?shù)厝祟l繁的交流中帶動了當?shù)鼐用袼枷氲拈_放與旅游接待觀念的樹立。當?shù)鼐用裢ㄟ^模仿和學習，行為舉止、衛(wèi)生習慣、語言水平和文化理解力等都得到改善和提高。在雨崩村50歲以下的居民都能夠使用漢語和游客進行交流，當?shù)啬贻p人在著裝、服飾、發(fā)型等方面已鮮能看到傳統(tǒng)藏族的影子。民族傳統(tǒng)文化習俗在外界的影響下面臨著更多的挑戰(zhàn)與威脅。雨崩村目前保留著一妻多夫制的婚俗習慣，在34戶家庭中有9戶是一妻多夫制家庭，這種一妻多夫主要指一個女子同時嫁給兩兄弟組成一個家庭，這樣的家庭擁有更多的勞動力，不需要分割財產(chǎn)，顯然，這些是在惡劣的生存環(huán)境和低下的勞動生產(chǎn)力下形成的，今天，這些對旅游者有著巨大吸引力的婚姻習俗很難再在年輕人中得以延續(xù)。

4 雨崩旅游地與旅游者的良性協(xié)調(diào)

4.1 政府層面的“有所為”與“有所不為”

作為旅游可持續(xù)發(fā)展理論具體實踐之一的旅游增長管理模式在美國得到大力推廣與應用[16]，所謂“增長管理”(growth management)就是“政府有意識的計劃，意圖是在地方權(quán)限內(nèi)干預旅游地發(fā)展的速度、總量、類型、地點和未來的發(fā)展質(zhì)量”。源于美國城市土地開發(fā)利用的增長管理目前在美國的旅游景區(qū)規(guī)劃發(fā)展中成為主流，加利福尼亞州的約塞米蒂國家公園，內(nèi)華達州和加利福尼亞州的太浩湖，威斯康星州的多爾縣等通過增長管理模式控制了游客數(shù)量和旅游配套設施的快速增長，保護了景區(qū)旅游資源的文化價值，取得了很大的成功。當前，雨崩巨大的對外吸引力和較弱的接待基礎設施使得當?shù)卣媾R著一些旅游開發(fā)的需求動因，據(jù)說當?shù)卣块T正在考慮修筑通往雨崩的公路和從雨崩到達各景點的索道來提高旅游接待和經(jīng)濟收益。

本研究認為，基于雨崩較高的生態(tài)敏感性和較差的資源環(huán)境承載力，單純地加大旅游基礎設施建設來改善進入雨崩的道路交通條件和配套設施，使得更多的旅游者能夠進入雨崩，從而帶來更大的旅游收益顯然是欠考慮的。政府的“作為”當前更應該體現(xiàn)在從整個景區(qū)生態(tài)重要性的視角考慮雨崩的旅游承載力與發(fā)展定位的總體規(guī)劃，目前雨崩的旅游發(fā)展定位應該是基于旅游體驗的生態(tài)旅游者，朱璇等[17]一些生態(tài)學者認為，在我國目前國民的生態(tài)意識仍然淡泊的階段，在生態(tài)極其敏感的地區(qū)率先發(fā)展背包旅游等生態(tài)旅游方式，可以最小程度地損害當?shù)丨h(huán)境和文化，生態(tài)旅游者應當是中國敏感脆弱區(qū)域的先遣旅游者，他們嚴格約束自身的行為，對當?shù)厣鐓^(qū)和后來的旅游者具有示范效應。雨崩目前的游客群大部分屬于這一行列，盡管已經(jīng)造成了一定的環(huán)境影響，但總體來說還沒有出現(xiàn)大規(guī)模開發(fā)性破壞，旅游者對旅游地的干預和影響總體上處于可控制的范圍之內(nèi)，一些垃圾的處理、游客生態(tài)意識的提高以及民族文化的保護等顯然是可以通過政府強有力的、深入細致的規(guī)劃來得以改善。

4.2 傳統(tǒng)文化傳承與宗教約束

長期以來，梅里雪山地區(qū)有一套有效的資源管理模式，即“日卦”制度，“日卦”意為封山，是指當?shù)鼐用癫荒艿绞茏诮瘫Ｗo的神山進行打獵、放牧和砍伐活動，村民的資源利用只能在“日卦”區(qū)域以外。歷史上的“日卦”是由寺院、土司和村民一起根據(jù)神山的重要性、風水方位、植被等因素，以一種宗教儀式的方式確定下來，因而，“日卦”具有超自然的意志和權(quán)威。梅里雪山地區(qū)至今依然保留有良好的生態(tài)植被和這一制度是分不開的，在梅里雪山地區(qū)，這種宗教約束對當?shù)鼐用裨诼糜伍_發(fā)中減少對生態(tài)的破壞有著很好的作用，很多當?shù)鼐用駥ι裆降某绨莺途囱瞿軌蚝艽蟪潭壬咸岣咚麄兊沫h(huán)保意識。在調(diào)查中關于“你認為亂丟亂扔垃圾會導致的嚴重后果”時，幾乎所有的當?shù)夭孛窕卮鸲际恰皝y丟垃圾會冒犯神靈”，而只有少數(shù)幾人回答“亂丟垃圾會破壞環(huán)境使得生活質(zhì)量下降”、“亂丟垃圾會導致旅游惡化”、“亂丟垃圾使得下游水質(zhì)變差”。顯然，比起任何的環(huán)保宣傳教育，通過宗教的方式來規(guī)范和提高村民的環(huán)保意識從而帶動旅游者環(huán)保意識的提高顯得尤為重要。

4.3 加強管理措施建設和強化旅游者的生態(tài)教育

總體來看，進入雨崩的生態(tài)旅游者具有相對較好的生態(tài)意識和環(huán)境責任感，對這些旅游者采取各種有效的方法和技術(shù)實施生態(tài)環(huán)境意識教育對于當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護與改善有著一定的促進作用。由于處于旅游開發(fā)的初期階段，雨崩景區(qū)目前的環(huán)境教育提示等各種環(huán)保宣傳措施做的還不夠好，環(huán)保宣傳的缺失可能使得游客主觀上沒有真正意識到雨崩生態(tài)環(huán)境的極度敏感和脆弱。景區(qū)管理部門可以在以下幾方面進行操作:①在旅游區(qū)內(nèi)設立具有環(huán)境教育功能的基礎設施，如關于生態(tài)環(huán)境景觀的相應解說系統(tǒng)、提醒游客注意環(huán)境衛(wèi)生的指示牌、方便且與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的廢物收集系統(tǒng)等;②利用多種媒體，使旅游者接受多渠道的環(huán)境保護意識教育，在梅里雪山景區(qū)、雨崩村等當?shù)氐膶в螆D、導游冊上添加相關的生態(tài)知識和注意事項并免費發(fā)放給游客;③增強旅游商品中的生態(tài)產(chǎn)品，包括天然食品、飲品。從雨崩垃圾的構(gòu)成來看，當前主要的垃圾來自于飲料瓶和易拉罐等，雨崩景區(qū)內(nèi)可以考慮依托豐富的泉水資源在沿途設立凈化后的純凈水供應站，減少游客帶大量的飲品進入;④開展環(huán)保宣傳活動，應特別提倡“取走的只有照片，留下的只有腳印”，在游客進入旅游區(qū)時發(fā)放印有上述口號的廢品收集袋，出門時把收集袋交還。

近些年來，從旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變來看，我們經(jīng)歷了可持續(xù)旅游的理論熏陶，生態(tài)旅游的實踐，并仍然在不斷探索可持續(xù)旅游、生態(tài)旅游實現(xiàn)的基本路徑和方法[18]，從雨崩這個生態(tài)極其敏感的旅游地來看，貫徹旅游活動對自然生態(tài)和物種資源系統(tǒng)最小干擾原則顯得尤為重要。從整個雨崩旅游地與旅游者的互動影響來看，旅游目的地的區(qū)域特性極大地影響了旅游者的交通偏好選擇、消費方式和停留時間以及對旅游者的文化約束;同樣，旅游者的進入使得目的地的經(jīng)濟收益得到極大提高，環(huán)境問題日益突出，居民思想觀念發(fā)生改變和傳統(tǒng)文化面臨消亡的威脅。從旅游地的可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，作為特殊敏感區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展應該從旅游者與目的地的相互影響作用來考慮，旅游業(yè)的規(guī)劃不應該再是單純的加大旅游地的建設和投入，目的地一些對旅游者的限制影響因素(如交通、地域文化約束等)興許能成為其可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。

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