旅游者
- 親子型鄉(xiāng)村游景區(qū)旅游者旅游真實(shí)性研究
——以鄭州沙窩景區(qū)為例
子型鄉(xiāng)村游景區(qū)旅游者旅游真實(shí)性進(jìn)行研究，以期為親子型鄉(xiāng)村游景區(qū)的產(chǎn)品提升提供市場適應(yīng)性調(diào)整思路。二、實(shí)證調(diào)研2019年5月3日，課題組成員對鄭州沙窩景區(qū)就近進(jìn)行游客調(diào)查，共發(fā)放問卷210 份，回收210 份，有效問卷200份，問卷有效率95.24%。鄭州沙窩景區(qū)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征總體表現(xiàn)為：女性、已婚人士居多，18 歲至45 歲占主體，人均收入10000元以下的低收入階層占比較大，學(xué)歷分布以大專以上的高學(xué)歷層次為主，成員組成以家庭出游為主的特點(diǎn)。三、旅游者真實(shí)
河南農(nóng)業(yè) 2023年33期2023-12-08
- 基于心理賬戶視角的旅游者非理性消費(fèi)決策研究
求的不斷提高，旅游者在旅游活動方面的消費(fèi)更加多樣化與全面化，但是其中不乏一些非理性的消費(fèi)內(nèi)容。文章基于心理賬戶理論視角，研究旅游者在旅游活動中的非理性消費(fèi)行為及原因，并對此現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的對策建議。從新的角度對旅游者消費(fèi)決策現(xiàn)象進(jìn)行分析，拓寬了旅游者消費(fèi)行為的研究領(lǐng)域，為更好的了解旅游者心理，促進(jìn)其合理消費(fèi)起到了推動作用。關(guān)鍵詞：心理賬戶；旅游者；非理性消費(fèi)；消費(fèi)決策中圖分類號：?[F063.2]?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?文章編號：1005-6432（2023）24
中國市場 2023年24期2023-09-03
- 紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游真實(shí)性研究
王雪穎摘 要：旅游者的旅游真實(shí)性研究是文旅融合背景下紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。本文以江西省井岡山為例，從性別、婚姻狀況、年齡、受教育狀況、家庭收入狀況和旅行方式等人口學(xué)特征出發(fā)，對紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游者的客觀、建構(gòu)、存在和后現(xiàn)代真實(shí)性進(jìn)行分析，得出相關(guān)結(jié)論，以期提升紅色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游及紅色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)；旅游者；旅游真實(shí)性一、旅游真實(shí)性研究真實(shí)性（authenticity）的概念由來基
農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民·B版 2023年8期2023-08-25
- 基于動態(tài)空間的海島旅游者行為特征及影響因素研究
胡宇娜關(guān)鍵詞：旅游者;海島型旅游目的地;動態(tài)潮汐;海岸類型;行為注記法中圖分類號：F590;K902;P74 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-9857（2023）02-0029-100 引言海島旅游流研究缺乏在微觀尺度上對時空行為規(guī)律及其影響因素的探討。隨著旅游流降尺度趨勢和高精度定位設(shè)備的發(fā)展，進(jìn)一步探索微觀尺度海島型旅游目的地內(nèi)部旅游者的時空行為特征及其人地交互規(guī)律成為可能，也為海島旅游精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展提供新思路。海島受潮汐影響，呈現(xiàn)出周期性、實(shí)
海洋開發(fā)與管理 2023年2期2023-06-25
- 人工智能技術(shù)賦能旅游者幸福感的現(xiàn)實(shí)困境與實(shí)現(xiàn)路徑
業(yè)發(fā)展可以增強(qiáng)旅游者幸福感，提高人們的生活質(zhì)量，已成為共識。AI技術(shù)應(yīng)用（包括虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)、數(shù)字虛擬人等）通過擴(kuò)展目的地共創(chuàng)空間，為旅游者創(chuàng)造更方便、更愉快、更難忘的旅行體驗(yàn)。如何更好地利用AI技術(shù)提升旅游者體驗(yàn)、增進(jìn)旅游者福祉？AI技術(shù)如何賦能旅游者幸福感提升？AI技術(shù)對旅游者的“雙刃劍”效應(yīng)如何？這些現(xiàn)實(shí)問題亟待從學(xué)理上進(jìn)行探索。一、AI技術(shù)影響旅游者幸福感的困境分析1. 困境一：倫理和隱私危機(jī)AI技術(shù)應(yīng)用引發(fā)了旅游者的隱私風(fēng)險(xiǎn)、性別歧
旅游學(xué)刊 2023年6期2023-06-23
- 文化旅游者類型劃分及其對遺產(chǎn)地管理的啟示
化機(jī)構(gòu)或場所的旅游者往往被操作性地定義為文化旅游者[1-6]。事實(shí)上，很難將遺產(chǎn)旅游與其他旅游形式做清晰地分離，尤其是文化遺產(chǎn)旅游與文化旅游在概念上存在很大的重疊。因此，有學(xué)者將兩者視為本質(zhì)上相同的事物，或者說，文化遺產(chǎn)旅游實(shí)際上是文化旅游的一個分支[7]145。從定義上看，所有在文化場所/文化遺產(chǎn)地參觀、訪問、學(xué)習(xí)的人，都算是文化旅游者。近年來，文化旅游作為一種旅游形式和利基市場的重要性已經(jīng)日益得到各類機(jī)構(gòu)/組織的認(rèn)可[1-6]。但在文化遺產(chǎn)的日常營銷與
自然與文化遺產(chǎn)研究 2022年4期2022-09-02
- 新型冠狀病毒疫情對中國旅游產(chǎn)業(yè)的影響分析
于疫情發(fā)生后，旅游者會對出行的各種方式受到影響，害怕受到感染，為此旅游者不愿意出行旅游等問題。本論文通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，針對問題，給出了針對性的意見。關(guān)鍵詞：新型冠狀病毒;旅游業(yè);旅游者;心理1.1 新型冠狀病毒的發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀從數(shù)據(jù)顯示（表1-1）顯示到2019年10月份全球感染新冠病毒超過3000萬例。數(shù)據(jù)可以清晰發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒從二月份開始直速上升，國內(nèi)外新型冠狀病毒從3月份開始迅速上升。全球新型冠狀病毒帶給人類新的挑戰(zhàn)，給中
科學(xué)與財(cái)富 2022年6期2022-07-04
- 旅游者消費(fèi)心理與營銷策略研究
細(xì)致地分析各種旅游者的消費(fèi)心理，結(jié)合當(dāng)前的疫情形勢研究和制定具有可行性的應(yīng)對策略。基于此，本文主要就旅游者消費(fèi)心理與營銷策略展開分析研究。關(guān)鍵詞：旅游者;消費(fèi)心理;營銷策略隨著我國人民生活水平的提高，社會正由溫飽經(jīng)濟(jì)逐漸向小康經(jīng)濟(jì)過渡，旅游也正從人們?nèi)粘Ｉ钪獾纳莩奁分饾u變成人們生活中的必需品。對于經(jīng)濟(jì)條件越來越富足，精神追求越來越迫切的現(xiàn)代人來說，旅游散發(fā)著巨大的吸引力。正是國人旺盛的需求，催熱了旅游經(jīng)濟(jì)，使我國迎來了旅游經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，但是2020年
商場現(xiàn)代化 2022年12期2022-05-30
- 國內(nèi)旅游者行為研究的知識圖譜與前沿?zé)狳c(diǎn)
——基于CSSC（I1998—2020）的可視化研究
科學(xué)性［1］。旅游者行為的研究是為旅游的持續(xù)、長遠(yuǎn)和健康發(fā)展的必要前提，旅游者行為表現(xiàn)能夠體現(xiàn)出旅游目的地質(zhì)量的高低，這就為政府和相關(guān)旅游部門在提高景區(qū)知名度、可信度提供了參考性建議［2］文章通過對CNKI 近20 多年的CSSCI 論文通過文獻(xiàn)檢索和Cite Space 可視化分析，以科學(xué)的分析方式，對旅游者行為研究狀況進(jìn)行研究和總結(jié)，旨在得出旅游者行為研究研究的核心內(nèi)容、熱點(diǎn)方向等為后續(xù)的旅游發(fā)展提供可靠的依據(jù)和理論支撐。1 數(shù)據(jù)來源和研究方法研究設(shè)計(jì)
西藏科技 2022年3期2022-04-22
- 基于社交媒體數(shù)據(jù)挖掘的旅游者情緒感知
在自媒體時代，旅游者成為旅游目的地評價(jià)與營銷的重要力量，因而旅游者情緒成為旅游地理領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)，相關(guān)研究集中于旅游者情緒的時空分布特征[1-3]、影響因素[4,5]和詞典構(gòu)建[6,7]以及對酒店滿意度[8,9]、旅游目的地形象感知[10-12]等。常用的社交媒體數(shù)據(jù)主要有點(diǎn)評數(shù)據(jù)[13-15]和網(wǎng)絡(luò)游記數(shù)據(jù)[16-18]。在旅游者常用的社交媒體中，新浪微博用戶多、數(shù)據(jù)量大、實(shí)時性強(qiáng)，微博文本篇幅較短、主題多樣且?guī)в形恢眯畔?，非常適合開展大規(guī)模旅游者情緒分
地理與地理信息科學(xué) 2022年1期2022-02-23
- 旅游者生態(tài)農(nóng)場旅游行為影響因素分析
的相關(guān)知識，從旅游者的角度出發(fā)，分析各觀測變量對于旅游者生態(tài)農(nóng)場旅游行為的影響程度，結(jié)果表明：生態(tài)農(nóng)場旅游的認(rèn)知、態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制等都是旅游者生態(tài)農(nóng)場旅游行為的重要影響因素。關(guān)鍵詞：生態(tài)農(nóng)場旅游；旅游者；行為影響因素中圖分類號：F323.4；F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的飛速增長，人民的生活水平質(zhì)量也得到了提升，人們在滿足自己的基本需求的同時，擁有了更多可以自由支配的閑暇時間，由此產(chǎn)生了多樣化的需求。從馬斯洛的需要層次理論可以得
旅游縱覽 2022年1期2022-02-15
- 生態(tài)旅游者行為類型分析
影響日漸顯著。旅游者的素質(zhì)參差不齊，他們的環(huán)境保護(hù)意識也各有高低，從而導(dǎo)致旅游目的地的生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況各有差異。一些旅游目的地，因?yàn)閷ι鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù)不力，導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境的破壞。自然資源受到破壞，自然景觀質(zhì)量受到影響，甚至是嚴(yán)重破壞，進(jìn)而導(dǎo)致旅游業(yè)的生存環(huán)境惡化，影響到目的地旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。旅游者的環(huán)境保護(hù)意識和行為對旅游目的地的生態(tài)環(huán)境影響極大。提高旅游者的生態(tài)環(huán)境意識，提高旅游者的生態(tài)保護(hù)行為，就需要研究和識別旅游者的行為，提高旅游景區(qū)的環(huán)境教育水平，
當(dāng)代旅游 2021年24期2021-12-28
- 我國定制旅游發(fā)展路徑探析
費(fèi)需求的升級，旅游者對于出行品質(zhì)有了更高要求，不再滿足于單一的觀光，傳統(tǒng)的旅游模式也無法抓緊年輕一代旅游的熱情。在此背景下，旅游行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，定制旅游應(yīng)運(yùn)而生。其作為新興的旅游模式逐漸開展，并開始走向成熟。個性化的定制旅游將成為未來旅游業(yè)市場發(fā)展的趨勢。本文圍繞我國定制旅游的發(fā)展，通過探究定制旅游發(fā)展現(xiàn)狀，分析定制旅游當(dāng)前存在的問題，指出定制旅游優(yōu)化方向，并從定制旅游的產(chǎn)品、服務(wù)、資源和經(jīng)營4個方面提出了未來發(fā)展的路徑，旨在促進(jìn)定制旅游又快又好的發(fā)展。
旅游縱覽 2021年8期2021-09-05
- 旅游者年齡對旅游消費(fèi)的影響研究
也在不斷提高，旅游者的年齡結(jié)構(gòu)越來越多樣化。為迎合旅游市場的走向，抓住契機(jī)，研究旅游者的年齡對旅游消費(fèi)的影響很有必要。關(guān)鍵詞：旅游者;旅游消費(fèi);年齡中圖分類號：F592 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）04-0138-03旅游者外出旅游，勢必會存在旅游消費(fèi)，這時旅游者即成為旅游消費(fèi)者。旅游消費(fèi)者是指在旅游過程中為生活消費(fèi)需要，購買、使用商品或者接受服務(wù)的個人或單位。旅游消費(fèi)者的產(chǎn)生首先要具有支付能力，其次是具
經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2021年4期2021-03-18
- 基于旅游者活動規(guī)律的濱海度假單體酒店?duì)I銷策略探究
店的主要客源為旅游者，調(diào)研與分析旅游者的活動規(guī)律對探究單體酒店的營銷策略具有重要意義。論文以廣西北海為例，基于旅游者活動規(guī)律，深入探究濱海度假單體酒店的營銷策略，并提出聯(lián)合抱團(tuán)營銷、注重與顧客的互動、注重自身特色和質(zhì)量的提升的營銷策略?！続bstract】The main source of customers for coastal resort monomer hotels is tourists. It is of great significanc
中小企業(yè)管理與科技·中旬刊 2021年1期2021-03-02
- 旅游分享行為的影響因素：基于微信朋友圈的實(shí)證研究
要] 深入了解旅游者利用微信朋友圈分享行為的影響因素，可以有效提升旅游網(wǎng)絡(luò)口碑營銷效果。通過向旅游者發(fā)放問卷獲取數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、結(jié)構(gòu)方程等方法進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)個人因素、微信朋友圈平臺以及旅游目的地滿意度、產(chǎn)品獨(dú)特性、經(jīng)濟(jì)激勵等其他外在因素是激發(fā)旅游者分享意愿的重要因素;獲得型面子意識對利己因素和分享意愿之間具有正向調(diào)節(jié)作用，對其他外在因素和分享意愿之間的關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用。根據(jù)研究結(jié)論，結(jié)合旅游發(fā)展的實(shí)際情況，提出了以“圈”為基，合理建設(shè)微信營銷平臺;以
創(chuàng)新 2020年6期2020-12-28
- “曬”與“贊”：微信時代旅游體驗(yàn)的互動建構(gòu)
究微信朋友圈對旅游者的預(yù)期體驗(yàn)、場景體驗(yàn)與追憶體驗(yàn)階段所產(chǎn)生的影響，以及微信時代旅游體驗(yàn)的新變化。研究發(fā)現(xiàn)：（1）潛在旅游者被微信朋友圈零碎的信息所裹挾，從而影響其預(yù)期的旅游體驗(yàn);（2）圖文表征的重要性與吸引力逐漸上升，旅游者通過分割的場景體驗(yàn)解構(gòu)與重構(gòu)了傳統(tǒng)的地方整體性旅游體驗(yàn);（3）旅游者的愉悅體驗(yàn)得以延伸，關(guān)注對象由外在走向“自我”的呈現(xiàn);（4）“曬”與“贊”的互動循環(huán)構(gòu)建了微信時代跨越時空的深層次旅游體驗(yàn)。研究結(jié)論在理論層面豐富了旅游體驗(yàn)的內(nèi)涵，在
旅游學(xué)刊 2020年10期2020-11-02
- 基于運(yùn)營商大數(shù)據(jù)的旅游者旅游偏好特征研究
究近三年和龍市旅游者的旅游偏好特征。研究發(fā)現(xiàn)，近三年和龍市游客訪問量逐年遞增，其旅游季節(jié)偏好表現(xiàn)為春季和秋季為旅游旺季，游客主要集中在夏秋兩季;各景區(qū)旅游偏好表現(xiàn)為不同類型的景區(qū)對旅游者有著不同的吸引力，民俗文化類景區(qū)更具優(yōu)勢。針對以上結(jié)論提出相關(guān)建議，旨在為和龍市旅游業(yè)的發(fā)展提供針對性對策，為今后延邊州各縣市全域旅游的研究提供借鑒。關(guān)鍵詞：運(yùn)營商大數(shù)據(jù);旅游者;旅游偏好;和龍市旅游偏好作為影響消費(fèi)者旅游行為的重要因素之一，存在于旅游前和旅游后，即表現(xiàn)為旅
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年9期2020-10-15
- 喀拉峻風(fēng)景區(qū)旅游者的生態(tài)意識和生態(tài)行為研究
眾視野，而到訪旅游者的生態(tài)意識和生態(tài)行為對生態(tài)旅游景區(qū)的健康發(fā)展具有重要作用。生態(tài)旅游的目的是使旅游者親近自然的同時不破壞現(xiàn)有的自然環(huán)境，尊重自然、保護(hù)自然。隨著生態(tài)旅游的出現(xiàn)，生態(tài)旅游者的概念應(yīng)運(yùn)而生，而大多數(shù)的旅游者對生態(tài)旅游沒有清晰的了解和認(rèn)識，也無法定義其是否為生態(tài)旅游者?；诖?，區(qū)分生態(tài)旅游者類型是本文研究的基礎(chǔ)。本研究在運(yùn)用模型區(qū)分生態(tài)旅游者類型的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)不同類型的生態(tài)旅游者的行為特征，對旅游景區(qū)的旅游者以及相關(guān)部門提出相應(yīng)建議。引言生
旅游縱覽·行業(yè)版 2020年7期2020-09-15
- 大數(shù)據(jù)時代旅游者需求變化以及e 旅游者的特征及趨勢
產(chǎn)品已無法滿足旅游者需求，因此，旅游市場上出現(xiàn)了一批e 旅游者。對e 旅游者來說，組成人群、旅游方式、旅游動機(jī)等方面較之前的旅游者有很大區(qū)別。最大的區(qū)別在于旅游者身份轉(zhuǎn)變，從單純的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消者，自己既是旅游消費(fèi)者，也是旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者，甚至是旅游產(chǎn)品投資者?？梢哉f，e 旅游者的出現(xiàn)，對旅游業(yè)快速發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響，應(yīng)當(dāng)引起旅游界的重視?；诖?，本文嘗試對旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)的三種旅游者進(jìn)行畫像與解讀，并在此基礎(chǔ)上對比區(qū)分e 旅游者與傳統(tǒng)旅游者、新型旅游者的
環(huán)球市場 2020年11期2020-07-18
- 淺談新冠疫情結(jié)束后旅游者消費(fèi)行為預(yù)期
對于疫情過后的旅游者消費(fèi)行為則有三種預(yù)測：一是長期積壓產(chǎn)生的“報(bào)復(fù)性”旅游消費(fèi)，二是國民心態(tài)變化后的“包袱性”增長帶來的謹(jǐn)慎觀望消費(fèi)，三是跟隨國家逐步開放政策的“漸進(jìn)式”恢復(fù)性消費(fèi)。關(guān)鍵詞：新冠疫情;旅游者;消費(fèi)行為一、新冠疫情對旅游業(yè)的沖擊2020年1月26日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動的緊急通知》，當(dāng)日起全線暫停旅行社和在線企業(yè)經(jīng)營旅游及旅游產(chǎn)品;同一時間，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于延長202
現(xiàn)代營銷·信息版 2020年4期2020-05-21
- 論我國旅游者合法權(quán)益保護(hù)
相機(jī)開發(fā)，但對旅游者的權(quán)益并沒有很好的保護(hù)。文章從旅游者在旅游中可能遭受的侵害行為進(jìn)行分析，并對其保護(hù)措施提出建議。關(guān)鍵詞：旅游者;合法權(quán)益;法律保護(hù)我國經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅速，近年來人們越來越喜歡通過旅游的方式進(jìn)行休閑、放松、充實(shí)自己，隨之而來的就是旅游業(yè)的快速發(fā)展，全國各個景點(diǎn)如春筍般涌現(xiàn)而出滿足了目前人們的旅游需求，但隨之而來的就是各種旅游者合法權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象便出現(xiàn)在人們的面前，雖然有相關(guān)法律對此進(jìn)行保護(hù)，但法律的保護(hù)還只是大方向下的保護(hù)，對細(xì)節(jié)上的保
青年與社會 2020年8期2020-05-11
- 基于旅游者體驗(yàn)視角下對旅游App功能的研究初探
pp為例，根據(jù)旅游者體驗(yàn)視角去闡述現(xiàn)有旅游App的發(fā)展情況、問題及解決方案，希望可以給以后的研究者們提供一些幫助。關(guān)鍵詞：旅游者;體驗(yàn)視角;App功能;VR最近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)處于一個蓬勃發(fā)展的時期。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，“截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億”。而且這樣龐大的數(shù)據(jù)還仍在持續(xù)增長中。互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)推動了整個旅游行業(yè)的革命，旅游行業(yè)受到各個方向的滲透經(jīng)營、管理、運(yùn)營，各式各樣的旅游電商、微
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2020年6期2020-05-09
- 陽朔縣旅游者民宿選擇偏好的影響因素研究
宿為例，探討了旅游者民宿選擇現(xiàn)狀，提出了旅游者民宿選擇偏好的影響因素，并對民宿業(yè)存在的不足提出了質(zhì)量優(yōu)化建議，以促進(jìn)民宿業(yè)的提升。關(guān)鍵詞：旅游者;民宿;選擇偏好中圖分類號：F062.9文獻(xiàn)識別碼：A文章編號：2096-3157（2020）04-0107-03近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)”，我國旅游業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了新的格局。在逐漸脫離了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式后，旅游業(yè)的各個領(lǐng)域開始創(chuàng)新、融合、跨界，旅游業(yè)的細(xì)分市場也得到了完善并且更為精細(xì)。在大眾旅
全國流通經(jīng)濟(jì) 2020年4期2020-04-20
- 鄉(xiāng)村旅游者出游前準(zhǔn)備行為人口特征分異研究
顯現(xiàn)。其中，與旅游者直接相關(guān)的就是旅游服務(wù)和消費(fèi)中存在的問題。如游客由于沒有提前準(zhǔn)備而需要花費(fèi)大量時間和精力去處理旅途中的突發(fā)情況[3]；也有游客在上傳的游記中提到“提前預(yù)定住宿餐廳，沒有后顧之憂”[4]；還有旅游者在旅游出發(fā)前通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布問題以尋求更多信息來做旅游計(jì)劃[5]。這是因?yàn)槁猛局胁淮_定因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)給游客帶來了一定的精神或物質(zhì)上的損失，為了避免損失，保證旅游體驗(yàn)質(zhì)量，很多旅游者會在旅游前做一些準(zhǔn)備工作。這些都屬于旅游者行為研究的范疇。1 國內(nèi)相
江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué) 2020年1期2020-03-12
- 性別差異下的旅游者消費(fèi)行為研究
社會發(fā)展產(chǎn)物，旅游者消費(fèi)行為與性別有莫大關(guān)系。隨著社會發(fā)展，男女旅游者呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)傾向，針對不同性別群體消費(fèi)特點(diǎn)，旅游供應(yīng)商應(yīng)積極的進(jìn)行旅游產(chǎn)品、銷售方式、宣傳方式等方面調(diào)整，以滿足旅游者消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。關(guān)鍵詞：性別;旅游者;消費(fèi)行為隨著居民整體消費(fèi)水平的提升，旅游市場發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁。旅游消費(fèi)市場在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收方面貢獻(xiàn)突出，不同性別旅游者在旅游過程中呈現(xiàn)不同的消費(fèi)傾向。一、不同性別旅游者消費(fèi)差異作為自主旅游群體，大學(xué)時代是自主選擇旅游方式的開端。通過
現(xiàn)代營銷·信息版 2020年2期2020-02-14
- 淺析如何建立良好的旅游人際關(guān)系
業(yè)人員與同事、旅游者之間，都需要建立良好的人際關(guān)系，而這種關(guān)系恰巧正是旅游服務(wù)行業(yè)得以和諧、高速發(fā)展的隱性生命線。宏觀旅游業(yè)，微觀到個人。正因如此，著身于旅游服務(wù)行業(yè)，要想健康穩(wěn)步地發(fā)展，如何建立良好的旅游人際關(guān)系則是一門必修課。關(guān)鍵詞：旅游從業(yè)人員；旅游人際關(guān)系；旅游者；建立技巧一、旅游人際關(guān)系的重要性（一）旅游人際關(guān)系對個人生存的意義人的生存和發(fā)展與人際交往密不可分，一個人的成功更是需要在他人或團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)助下才能夠?qū)崿F(xiàn)。在如今的社會，科學(xué)技術(shù)高速發(fā)
下一代 2020年5期2020-01-08
- 基于旅游者權(quán)益視角分析旅游企業(yè)營銷道德
不合理行為。從旅游者的權(quán)益視角分析，闡述企業(yè)營銷道德，將當(dāng)前旅游企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，營銷道德缺失解決辦法分析如下。關(guān)鍵詞：旅游者；權(quán)益保護(hù)；營銷道德中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7517（2019）02-0147-01旅游業(yè)目前存在明顯的不良競爭，行業(yè)發(fā)展迅速，一些企業(yè)為了追求利益，存在嚴(yán)重的不道德行為。消費(fèi)者的權(quán)益嚴(yán)重被侵害，需要及時的解決。1 營銷道德的概念界定從20世紀(jì)20年代開始，美國就開始進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動。西方學(xué)者們開始關(guān)
度假旅游 2019年2期2019-10-21
- 基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的旅游者投訴心理研究
投訴文本為研究旅游者的投訴心理研究提供了量化及可視化的依據(jù)。該文則通過ROST Content Mining 6.0 對旅游者發(fā)布在人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺上的509份投訴文本進(jìn)行分析，總結(jié)旅游者投訴的主要心理特征，“感到被騙”是旅游者投訴時最主要的心理狀態(tài)，旅游者通常呈現(xiàn)出生氣、失望及無奈主要的情緒，占比最大的心理訴求是退款，其次是賠償和道歉。針對投訴的心理特征，提出相應(yīng)的策略。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文本;旅游者;投訴心理中圖分類號：F59 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)
度假旅游 2019年4期2019-10-21
- 皖北古鎮(zhèn)旅游者旅游感知調(diào)查分析
：在對皖北古鎮(zhèn)旅游者的基本特征、旅游行為特征和旅游感知等方面進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游者性別、年齡、文化水平、職業(yè)狀況等特征進(jìn)行旅游感知差異分析，所得結(jié)論對皖北古鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、接待條件改善和旅游管理理念更新有著重要的借鑒參考價(jià)值。關(guān)鍵詞：皖北古鎮(zhèn);旅游者;旅游感知中圖分類號：F592.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-4657（2019）01-0072-06近年來，傳統(tǒng)村鎮(zhèn)游憩休閑成了一種旅游時尚。但是，迅速發(fā)展的背后也存在著很多問題
荊楚理工學(xué)院學(xué)報(bào) 2019年1期2019-09-10
- 關(guān)于在旅游活動中強(qiáng)制購物行為的分析
秦箏關(guān)鍵詞：旅游者;自主選擇;強(qiáng)制交易行為;救濟(jì)方式中圖分類號：F59 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）03-0198-01在享有“彩云之南”美稱的云南中，眾多風(fēng)景美麗氣候宜人的地區(qū)都成為旅行者的首選。但是，本應(yīng)以旅游業(yè)為傲的云南，最近幾年卻產(chǎn)生了許多讓人唏噓的負(fù)面消息，甚至有人說：“旅游購物店中游客購物達(dá)不到一定金額，甭想走出店門[1]”隨著人們法律意識的提高，旅行者的維權(quán)意識也在逐步增強(qiáng)，越來越多的旅
度假旅游 2019年3期2019-09-10
- 跨文化旅游者的目的地感知差異研究
量，因而跨文化旅游者的占比呈現(xiàn)出逐漸攀升的趨勢。而跨文化旅游者對于目的地的感知也因?yàn)槲幕?、行為、態(tài)度、觀念和信仰等個體因素而產(chǎn)生差異，且這種差異對于跨文化旅游產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，對目的地和客源地也都提出了更高的旅游文化宣傳和普及要求。一、跨文化旅游者目的地感知差異隨著跨文化旅游人數(shù)的增多，人們對于跨文化旅游者的界定也越來越細(xì)化。人們將跨文化旅游者分類兩種：一種是基于不同文化背景的旅游者，比如東、西方旅游者;另一種是指主導(dǎo)文化同源的亞文化背景的旅游者，比如漢族
旅游縱覽·行業(yè)版 2019年1期2019-02-15
- 紅色旅游中的紅色記憶傳承策略研究
重大的意義，是旅游者了解、感知和品讀紅色旅游地的鑰匙。本研究選取全國著名紅色經(jīng)典景區(qū)井岡山為研究案例地，在參考國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用社會記憶理論，采用序次Logistic回歸模型，從旅游者主體的視角切入，進(jìn)行城市紅色記憶的旅游者認(rèn)知研究，即通過探討哪些因素影響了旅游者對紅色經(jīng)典景區(qū)紅色記憶要素的認(rèn)知，進(jìn)而篩選出那些令旅游者印象深刻的紅色記憶要素，反向指導(dǎo)如何更好地保留和傳承紅色經(jīng)典景區(qū)的紅色記憶，有望為紅色經(jīng)典景區(qū)的旅游規(guī)劃與管理提供參考，發(fā)揮紅色旅
市場周刊 2019年12期2019-02-06
- 旅游者對景區(qū)負(fù)面影響的管理技術(shù)研究
技術(shù)。關(guān)鍵詞：旅游者 負(fù)面影響 管理技術(shù)一、游客對旅游景區(qū)主要的負(fù)面影響1.第一點(diǎn)毋庸置疑，，必然是過多游客造成各景點(diǎn)的異常擁擠。擁擠問題可能直接導(dǎo)致一部分游客沒有體驗(yàn)景區(qū)的機(jī)會，而且變相縮短了游客的參觀游玩時間，影響游玩心情，這也是導(dǎo)致很多人不愿意在國慶等長假出行游玩的重要原因。2.景區(qū)各種資源的人為損害。俗話說“勿以惡小而為之”，景區(qū)的大部分游客也能做到文明觀光，但是還是有一部分游客亂寫亂畫，私自拍照留念，踐踏草坪，亂扔垃圾等，這些“小惡”日積月累就會
消費(fèi)導(dǎo)刊 2018年13期2018-11-21
- 淺析如何在新時代背景下提升旅游者素質(zhì)
中，暴露出部分旅游者綜合素質(zhì)不強(qiáng)，社會公德確實(shí)，法律意識缺失等問題，甚至部分國民走出國門旅游也存在諸多負(fù)面行為和信息，給我國國家和國民形象帶來負(fù)面的影響。【關(guān)鍵詞】 新時代 提升 旅游者 素質(zhì) 國外 影響旅游產(chǎn)業(yè)，作為中國的新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)漸漸成為國人休閑消遣的首選方式，不僅僅在國內(nèi)，各旅游景點(diǎn)深受熱捧，廣大旅游者紛至沓來，為景點(diǎn)當(dāng)?shù)貛砹丝陀^的收入。且出境旅游近年趨向大眾化，更多的國人愿意且有能力走出國門，成為出境旅游者。去年，我國公民出國（境）人數(shù)達(dá)31
大經(jīng)貿(mào) 2018年9期2018-11-06
- 大數(shù)據(jù)時代旅游者決策行為的影響信息研究
的控制領(lǐng)域中。旅游者的旅游活動也不再僅是觀光，在旅游的整個過程中的信息獲取也變得越來越重要。尤其在旅歐活動前的旅游決策過程中，信息的搜集和評價(jià)對比是否全面、準(zhǔn)確和實(shí)時將很大程度上影響整個旅游活動的體驗(yàn)效果。本文將通過整理相關(guān)文獻(xiàn)對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下旅游者進(jìn)行旅游決策的影響信息進(jìn)行整理和分析，進(jìn)而針對旅游決策信息獲取方（旅游者）和提供方（政府和景區(qū)等）的大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況提出對策?！娟P(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù) 旅游者 影響信息 旅游決策行為旅游決策一般分為認(rèn)識需要、信息收集
大經(jīng)貿(mào) 2018年8期2018-09-27
- 出境親子游旅游者出游動機(jī)與決策行為研究
升。出境親子游旅游者消費(fèi)行為研究，這對旅游行業(yè)經(jīng)營模式改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整有引導(dǎo)作用，同時，這也是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要影響因素之一。該文在介紹親子游定義的基礎(chǔ)上，針對出境親子游旅游者決策行為重點(diǎn)分析。關(guān)鍵詞：親子游；旅游者；決策行為；出境游中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）09-0021-02近年來，研究出境親子游旅游者決策行為的學(xué)者數(shù)量逐漸增多，并且研究內(nèi)容不斷深入。實(shí)際分析的過程中，既要掌握專業(yè)知識，又要結(jié)合實(shí)
度假旅游 2018年9期2018-09-10
- 中德旅游文化差異性研究
中德旅游文化中旅游者的行為差異以及其背后的原因等三個方面來分析中德旅游文化的差異，以便為中國旅游業(yè)的發(fā)展提供一定的參考，從而提升我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)水平，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供良好的內(nèi)外環(huán)境。關(guān)鍵詞：旅游文化；中德旅游文化差異；旅游者中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）08-0125-02近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民收入的提高，越來越多的中國人在閑暇時間選擇出國旅游，而德國成為越來越多的中國人出游時比較熱衷的目的地
度假旅游 2018年8期2018-09-10
- 論旅游者合法權(quán)益的法律保護(hù)
摘 要：旅游者作為旅游服務(wù)中的消費(fèi)者，其在旅游過程中以及旅游合同中的特殊性與復(fù)雜性，切身權(quán)益需要得到法律的保護(hù)。本文就此新法實(shí)施的過程，分析其旅游者合法權(quán)益的法律保護(hù)問題，根據(jù)問題提出完善建議。旨在推動地方旅游事業(yè)的發(fā)展，明晰旅游者合法權(quán)益的法律保護(hù)。關(guān)鍵詞：旅游者；合法權(quán)益；法律保護(hù)一、旅游者合法權(quán)益的法律保護(hù)問題分析（一）旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全保障旅游安全是游客旅游活動的一部分。游客在購買、使用或接受服務(wù)時應(yīng)享有個人和財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)利，這是核心部分。同時
職工法律天地·下半月 2018年6期2018-09-01
- 旅游者對于宗教旅游目的地的感知體驗(yàn)研究
起。本篇文章就旅游者對于宗教旅游圣地峨眉山樂山大佛的形象感知與體驗(yàn)進(jìn)行研究，并對其發(fā)展宗教旅游提供了可行性建議策略?！娟P(guān)鍵詞】 宗教旅游 旅游者 樂山大佛 感知體驗(yàn)前 言峨眉山作為四大佛教名山之一，擁有以世界自然與文化雙重遺產(chǎn)而著稱的樂山大佛。著名的景點(diǎn)吸引著遠(yuǎn)道而來的各地游客，文章針對游客的感知體驗(yàn)，作出專門的研究，力爭于實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)的持久蓬勃發(fā)展。一、宗教與旅游的內(nèi)在聯(lián)系（一）宗教與旅游有機(jī)結(jié)合、促進(jìn)式發(fā)展。宗教旅游的最初發(fā)展形式被認(rèn)為是朝圣旅游，宗教創(chuàng)
大經(jīng)貿(mào) 2018年7期2018-08-29
- 淺談旅游者合法權(quán)益保護(hù)必要性
供科學(xué)依據(jù)，在旅游者的權(quán)益遭受侵害時不能及時有效進(jìn)行救濟(jì)，給社會帶來極大的負(fù)面影響。所以從法律入手來凈化旅游市場，根治亂象，讓中國旅游業(yè)真正成為讓人民群眾滿意的服務(wù)行業(yè)已經(jīng)勢在必行。一、保護(hù)旅游者合法權(quán)益必要性的理論分析(一)保護(hù)旅游者合法權(quán)益是發(fā)展旅游業(yè)的需要旅游業(yè)在對國家的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著十分重要的作用，因此當(dāng)前世界各國都努力發(fā)展旅游行業(yè)，而且當(dāng)前以旅游目的地所處的買方市場的地位已經(jīng)被打破，所以旅游業(yè)在其發(fā)展過程中也存在著激烈的競爭，由于目前旅游設(shè)施都
福建質(zhì)量管理 2018年6期2018-04-02
- 文化旅游真實(shí)性感知對旅游者忠誠的影響機(jī)制研究
——基于旅游者幸福感的中介效應(yīng)
游真實(shí)性感知是旅游者忠誠的重要影響因素,但在真實(shí)性感知究竟如何影響旅游者忠誠的機(jī)制方面尚不明確。Wang(1999)把旅游真實(shí)性按照對象分為客體相關(guān)真實(shí)性(Object-related Authenticity)和存在主義真實(shí)性(Existential Authenticity)兩種類型[5]?？腕w相關(guān)真實(shí)性指根據(jù)旅游客體——旅游吸引物來判斷的真實(shí)性,包括客觀主義真實(shí)性和建構(gòu)主義真實(shí)性。客觀主義真實(shí)性指的是根據(jù)旅游客體的“原初性”來判斷是否真實(shí),這一標(biāo)準(zhǔn)是
商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理 2018年1期2018-03-07
- 旅行社對旅游者權(quán)益應(yīng)做哪些保護(hù)
則，對旅行社向旅游者承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)作了具體明確的規(guī)定。1.旅行社應(yīng)當(dāng)為旅行者提供約定的各項(xiàng)服務(wù)，提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.旅行社應(yīng)當(dāng)為旅行者提供保障旅行者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要的服務(wù)，對有可能出現(xiàn)的危急情況，應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取相應(yīng)的措施。3.對旅游地可能引起旅游者誤解或產(chǎn)生沖突的法律規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，應(yīng)事先有明確的說明和忠告。4.旅行社不得向旅游者介紹、提供下列旅游項(xiàng)目：含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的；含有民族
長壽 2018年11期2018-01-28
- 旅游者幸福感研究回顧與展望
究成果，概述了旅游者幸福感的概念、測量量表和影響因素等問題，并在此基礎(chǔ)上提出了未來研究展望，以期加深對旅游者幸福感的研究。引言近年來，隨著社會的發(fā)展、人們可支配收入的增加和閑暇時間的增多，旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。我國旅游業(yè)總體上呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的趨勢，據(jù)統(tǒng)計(jì)2016年我國國內(nèi)旅游人數(shù)44.4億人次，比上年同期增長11.0%；入境旅游人數(shù)1.38億人次，比上年同期增長3.8%；出境旅游人數(shù)1.22億人次，比上年同期增長4.3%。由此可知，我國旅游
旅游縱覽·行業(yè)版 2017年9期2017-09-29
- 基于旅游動機(jī)的宗教旅游者類型研究
管理日漸深入，旅游者的類型研究顯得尤為重要。本文選取蘇州寒山寺為實(shí)證研究景區(qū)，收集了340份旅游者樣本數(shù)據(jù)。經(jīng)因子分析后得到“祈愿消災(zāi)型動機(jī)”、“精神感召型動機(jī)”、“休閑觀光型動機(jī)”、“環(huán)境影響型動機(jī)”和“學(xué)術(shù)研究型動機(jī)”5個公因子，基于此進(jìn)行聚類分析，結(jié)果表明宗教旅游者可以分為三類，分別命名為宗教感召型旅游者、多重目的型旅游者和休閑觀光型旅游者，并得到不同類型的宗教旅游者之間的旅游動機(jī)存在一定差異。宗教旅游（Religious Tourism）市場正在成
旅游縱覽·行業(yè)版 2017年9期2017-09-29
- 旅行社未經(jīng)旅游者同意安排購物屬違約
著我媽媽和其他旅游者到各個商圈去購物，請問旅行社的這種行為構(gòu)成違約嗎？答：旅行社的行為是否構(gòu)成違約要視情況而定?！吨腥A人民共和國旅游法》第三十五條第二款規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)項(xiàng)目。但是經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。可見，將旅行社不得隨意替旅游者安排另行付費(fèi)項(xiàng)目，但考慮到旅游者可能存在的旅游需求，旅游者可與旅行社通過平等協(xié)商開展另行付費(fèi)項(xiàng)目，所以如果旅行社在未經(jīng)過旅游者同意的情況
女子世界 2017年4期2017-04-13
- 旅游者安全行為外文研究文獻(xiàn)綜述
全事故的發(fā)生與旅游者的行為選擇密切相關(guān)，其不安全行為往往容易引發(fā)旅游安全事故。然而，旅游過程的復(fù)雜性、涉及內(nèi)容的廣泛性使得旅游者安全行為管控愈加困難。隨著安全經(jīng)濟(jì)時代的到來，旅游者安全行為領(lǐng)域研究得以深入開展，其重要性也日趨明顯。研究旅游者安全行為的目的在于控制旅游者的不安全行為，激勵并引導(dǎo)其安全行為。本文從旅游者安全行為的研究源起及概念內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)維度、影響因素3個方面對國外相關(guān)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)化梳理和歸納，并提出研究展望，以期為國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行更深入的旅游
文景 2017年5期2017-03-08
- 基于旅游者攝影行為的旅游目的地形象建構(gòu)研究——以江西婺源為例
，并深刻影響著旅游者的行為與體驗(yàn)。從一開始“攝影首先是作為中產(chǎn)階級閑逛者的眼睛的延伸而發(fā)揮其作用的”［2］17，而今，攝影反客為主，“旅游變成了積累照片的一種策略”［2］18，而照片則是旅游的具體戰(zhàn)果，旅游從休閑放松的方式變成了積累“到此一游”的照片的行為，大多數(shù)的旅游者在景點(diǎn)不拍照就不離開，而拍完照就意味著離開；正如Larsen所說“拍照已經(jīng)成為旅游者的標(biāo)志性行為”［3］24。尤其是隨著以用戶生成信息為主要特征的Web2.0技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大多數(shù)游客在旅
旅游研究與實(shí)踐 2015年4期2015-04-08
- 淺論生態(tài)旅游者的分類與識別方法
體，也就是生態(tài)旅游者進(jìn)行一個較為透徹的研究與認(rèn)知。一、生態(tài)旅游者的概念眾所周知，作為生態(tài)旅游活動的主體，生態(tài)旅游者對于實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展能夠起到極其重要的助推作用。因此，對于生態(tài)旅游者的概念進(jìn)行明確的界定，一方面能夠有助于更好地識別已知的生態(tài)旅游者、挖掘潛在的生態(tài)旅游者；另一方面，對于目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確認(rèn)定將會更好地推動生態(tài)旅游行業(yè)的快速發(fā)展。然而，截至目前，我們對于生態(tài)旅游者的概念還并沒有一個明確的定義。造成這種情況的原因是多方面的。首先，各方
決策探索 2014年6期2014-04-22
- 旅游者侵犯行為的影響因素研究
362021）旅游者侵犯行為的影響因素研究魏 偉，顏醒華（華僑大學(xué) 旅游學(xué)院，福建 泉州 362021）旅游者像洪水般涌入旅游目的地，其不道德的侵犯行為給旅游目的地帶來許多消極影響。如何將旅游者的侵犯行為消除在萌芽之中?文章對旅游者的侵犯行為的影響因素做了系統(tǒng)的分析，并針對如何消除和控制旅游者的侵犯行為提出了一些建議。旅游者；侵犯行為；影響因素一、研究背景國外對旅游犯罪的研究始于20世界70年代，最早出現(xiàn)的相關(guān)研究文獻(xiàn)是1974年美國學(xué)者M(jìn) cPheter
- 不同類型旅游地競合關(guān)系研究——基于旅游者忠誠差異分析
成熟型旅游地，旅游者忠誠對其發(fā)展有著非常重要的意義，最重要的客源市場是“忠誠”的那一部分市場，因此從旅游者忠誠視角探討旅游地之間的競合關(guān)系就顯得十分重要。事實(shí)上，在業(yè)界常見這樣幾種現(xiàn)象:一是一些旅游地經(jīng)營管理者憑借主觀感覺認(rèn)定一些“競爭對手”，隨后制訂相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與對手爭奪客源，但實(shí)際結(jié)果往往收效甚微;二是通過政府部門牽頭成立旅游合作組織，簽訂合作框架協(xié)議，以期通過旅游地之間的合作實(shí)現(xiàn)客源互送與共享，達(dá)到雙贏、多贏的目的，但實(shí)際結(jié)果往往是合作組織如同虛設(shè)
旅游科學(xué) 2011年5期2011-07-06
- 旅游者享有18類權(quán)利（下）
述規(guī)定還明確了旅游者索賠時對當(dāng)事人的確定：以單位、家庭等集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，在履行過程中發(fā)生糾紛，旅游者個人也可以以旅游經(jīng)營者為被告提起旅游合同糾紛訴訟；因旅游經(jīng)營者方面的同一原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者可以選擇旅游經(jīng)營者為被告承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任；因旅游輔助服務(wù)者的原因?qū)е侣糜谓?jīng)營者違約，旅游者可以以旅游經(jīng)營者為被告，將旅游輔助服務(wù)者列為第三人；旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者可以以旅游經(jīng)營者為被告，將保險(xiǎn)公司列為第三人。 (
湖南農(nóng)業(yè) 2011年3期2011-04-08
- 旅游者心理行為對旅游景區(qū)的影響研究
)一、引言隨著旅游者數(shù)量的增加，旅游者行為對景區(qū)的影響越來越大，旅游者的負(fù)面行為不僅影響旅游經(jīng)濟(jì)效益的增長，也影響了旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，甚至導(dǎo)致一些旅游景區(qū)逐步倒閉，這會對我國旅游景區(qū)的環(huán)境及發(fā)展造成難以挽回的破壞性影響。因此，研究旅游者行為對旅游景區(qū)的影響，降低旅游者不規(guī)范行為對景區(qū)的負(fù)面影響，對吸引、培養(yǎng)出更多環(huán)境責(zé)任感強(qiáng)的旅游者有著重要的意義。二、旅游者心理對景區(qū)的正面影響1.旅游者的好奇心。部分外國旅游者初次來中國旅游，感到中國是個神秘的國度，什
對外經(jīng)貿(mào) 2011年8期2011-04-08
- 淺談旅游合同的解除
游合同作為約束旅游者和旅行社雙方權(quán)利義務(wù)的有效手段，在旅游活動中具有重要作用?！逗贤ā分胁⑽磳β糜魏贤鞒鱿鄳?yīng)規(guī)定，旅游合同仍屬于無名合同。國內(nèi)一些學(xué)者對旅游合同的立法、糾紛處理、違約損害賠償都進(jìn)行了詳盡的論述，如劉勁柳所著的《旅游合同》。在旅游合同所涉及的相關(guān)內(nèi)容中，旅游合同的解除往往也是旅行社和旅游者發(fā)生糾紛的原因，是一個值得探討的問題?；凇逗贤ā分袑τ诤贤獬南嚓P(guān)規(guī)定，結(jié)合旅游活動的特殊性，將旅游活動分為開始前和旅游活動進(jìn)行中兩個階段，分析旅
對外經(jīng)貿(mào) 2011年6期2011-04-04
- 等一會兒
一個旅游者沖進(jìn)一個鄉(xiāng)村的酒吧:“救人啊!”他喊道:“我岳母陷進(jìn)野外沼澤里，已經(jīng)漫到腳踝了。”“別擔(dān)心，”一個當(dāng)?shù)厝苏f:“我喝完這杯酒，會去救她的。”“多謝了，”旅游者說:“趁等的這會兒，我也來一杯。”“那么，好吧?！碑?dāng)?shù)厝诉呎f，邊喝完了一杯酒:“我想到目前為止她不會漫過腳踝的?！薄斑@不敢說，”旅游者說:“我忘記提醒了，她是頭朝下陷進(jìn)去的?！?/div>
青年文摘·上半月 1992年8期1992-01-01