王 娜，肖鍵釗

(湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南湘潭411201)

網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新與網(wǎng)民素養(yǎng)的提升
——從網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力談起

王 娜，肖鍵釗

(湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南湘潭411201)

網(wǎng)絡(luò)文化是隨著網(wǎng)絡(luò)交往產(chǎn)生繼而豐富和發(fā)展的，提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文化的適應(yīng)能力，反過(guò)來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往又有著巨大的促進(jìn)作用，且由于網(wǎng)絡(luò)的開放性等特征，使得網(wǎng)民之間的交往也日益頻繁，空間距離感也逐漸縮小，與此同時(shí)而產(chǎn)生的則是不同個(gè)性、不同文化背景的碰撞，而如何適應(yīng)這種網(wǎng)絡(luò)文化碰撞、摩擦，對(duì)文化進(jìn)行了解則是進(jìn)一步解決這些矛盾的首要措施，而適應(yīng)的關(guān)鍵又與網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力有著莫大的關(guān)聯(lián)。從網(wǎng)絡(luò)交往與網(wǎng)絡(luò)文化出發(fā)，提出了培養(yǎng)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的方法。

網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng);網(wǎng)絡(luò)交往;能力;發(fā)展

文化具有超個(gè)人性，指?jìng)€(gè)人雖有接受和創(chuàng)造文化的能力，但是“形成文化的力量卻不在于個(gè)人。個(gè)人只有在與他人的互動(dòng)中才需要文化，才能接受文化，才能影響文化”［1］。一般來(lái)說(shuō)，總是“‘物質(zhì)文化’先于‘非物質(zhì)文化’”［2］。而網(wǎng)絡(luò)文化作為文化在網(wǎng)絡(luò)中的延伸，其產(chǎn)生與網(wǎng)民的交往行為也有著密切的關(guān)系，此外，在一定程度上，網(wǎng)民交往的交往行為體現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的適應(yīng)性能力。

一 網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)的內(nèi)涵分析

研究網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)(culture－adaptation)必須要以跨文化適應(yīng)(cross culture－adaptation)為起點(diǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文化作為文化的延伸，也是一種跨文化，表現(xiàn)的是從現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)的跨越。跨文化適應(yīng)是指“處于不同本體文化的文化氛圍中的主體逐步調(diào)整、接受、適應(yīng)、融入該文化的緩慢的、漸進(jìn)的過(guò)程”［3］?？缥幕m應(yīng)的提出與全球經(jīng)濟(jì)一體化是分不開的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓世界逐漸變成了“地球村”?？绲赜蚪煌饾u變得頻繁，越來(lái)越多的人離開自己的家鄉(xiāng)，到異國(guó)他鄉(xiāng)去學(xué)習(xí)、工作和生活?？缥幕慕佑|帶給人們的不僅僅是新奇和神秘感，更多的是一種壓力體驗(yàn)，因?yàn)椤霸谄渌煌奈幕猩钜馕吨罘绞健⑺季S模式等方面要產(chǎn)生一定的變化，這種變化會(huì)給人帶來(lái)壓力，而且不是每一個(gè)人都能戰(zhàn)勝壓力，達(dá)到對(duì)異國(guó)生活的成功適應(yīng)?！保?］同樣又現(xiàn)實(shí)生活的交往跨越到網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的交往，而網(wǎng)際交往是一種與日常交往極不相同的交往形式，是交往主體在網(wǎng)上發(fā)生互動(dòng)并在交往過(guò)程中形成一定的關(guān)系文化，由于網(wǎng)絡(luò)交往具有虛擬性、匿名性、自由性等特點(diǎn)，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)生消極的影響，如黃色、暴力信息充斥網(wǎng)絡(luò)之中等，且與現(xiàn)實(shí)有序的文化相比，網(wǎng)絡(luò)文化更加體現(xiàn)出無(wú)序的狀態(tài)。因此有學(xué)者認(rèn)為，“在Web2．0的環(huán)境下，作為虛擬經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)文化折射出了大眾草根性、受眾失落性和公眾狂野性等后現(xiàn)代特征?！保?］因此，對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)過(guò)程是一種復(fù)雜的個(gè)人體驗(yàn)，一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)由低級(jí)到較高的自我意識(shí)和文化意識(shí)的進(jìn)步過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)文化具有的多元性給個(gè)人的成長(zhǎng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有學(xué)者認(rèn)為，“對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)性教育也是適應(yīng)信息交流、糾正認(rèn)識(shí)行為偏差、克服網(wǎng)絡(luò)文化消極影響的需要?！保?］基于上述分析，可以將網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力定義為網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之中的各種文化的辨別與自我調(diào)試能力。網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人能否適應(yīng)不斷變化發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，影響著網(wǎng)絡(luò)交往中交往觀念、方式、以及環(huán)境的認(rèn)識(shí)和交往雙方的接納態(tài)度，即網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往能力的再發(fā)展。

二 網(wǎng)絡(luò)交往能力再發(fā)展

網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往能力的再發(fā)展首先體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)交往的觀念更新。觀念是思維的體現(xiàn)，也是心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)交往的心理適應(yīng)指的是網(wǎng)民的自我心態(tài)調(diào)整對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界虛擬環(huán)境的適應(yīng)的影響。在網(wǎng)絡(luò)交往的過(guò)程中，網(wǎng)民由于受到本身思維定勢(shì)的影響，從而批判那些與自己價(jià)值觀相背離的觀點(diǎn)看法和行為方式。如在網(wǎng)上風(fēng)靡一時(shí)的“80、90論戰(zhàn)”、“博客對(duì)罵”等現(xiàn)象。定勢(shì)思維是心理學(xué)上的一個(gè)概念，是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物的時(shí)候，由一定的心理活動(dòng)所形成的某種思維準(zhǔn)備狀態(tài)，影響或決定同類后繼思維活動(dòng)的趨勢(shì)或形成的現(xiàn)象。思維的定勢(shì)是一種客觀存在的現(xiàn)象。根據(jù)唯物辯證法的觀點(diǎn)，不同的事物之間既存在相似性，又存在著差異性。定勢(shì)思維所強(qiáng)調(diào)的是事物間的相似性和不變性的統(tǒng)一。在網(wǎng)絡(luò)交往的過(guò)程中，定勢(shì)思維效應(yīng)則會(huì)引導(dǎo)人們用一種固定化了的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他人。因此，在一定程度上，它阻礙了思維的靈活性和開放性，造成思維的呆板和僵化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)網(wǎng)民尊重網(wǎng)絡(luò)的開放和兼容的精神，增強(qiáng)網(wǎng)民的開放意識(shí)，使網(wǎng)民尊重并兼容不同的思想和觀點(diǎn)。也只有尊重與理解，才能更好的促進(jìn)不同網(wǎng)絡(luò)文化之間交往和融合。

其次，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往能力的再發(fā)展體現(xiàn)為交往的文明化。網(wǎng)絡(luò)中不文明的交往方式在網(wǎng)絡(luò)中隨處可見，如散布虛假信息，制作、傳播網(wǎng)絡(luò)病毒，傳播垃圾郵件，聊天室謾罵，網(wǎng)絡(luò)欺詐，網(wǎng)絡(luò)色情聊天，傳播他人隱私等。再如，在論壇以及網(wǎng)絡(luò)游戲中經(jīng)常見到不文明的漫罵與發(fā)泄。網(wǎng)絡(luò)交往中不文明的現(xiàn)象的存在就是缺乏網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的最終提升表現(xiàn)為網(wǎng)民的素養(yǎng)的提高，更確切的說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的提高，這是因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)提升網(wǎng)民自身的內(nèi)在素養(yǎng)，提升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中的信息的歸納、分類、鑒別的能力，才能夠自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕，才能真正的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化，斷絕網(wǎng)絡(luò)不文明信息的“二次傳播”，減少網(wǎng)絡(luò)不文明的現(xiàn)象?？梢?，網(wǎng)絡(luò)交往的文明化離不開網(wǎng)民的甄別能力以及自控、自律和自我調(diào)節(jié)能力，即網(wǎng)絡(luò)文化的適應(yīng)能力。

最后，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往能力還體現(xiàn)為交往雙方情感、身份的認(rèn)同，所謂網(wǎng)絡(luò)交往中的認(rèn)同即是指在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中，交往雙方對(duì)彼此的情感以及身份的承認(rèn)和接受。在現(xiàn)實(shí)交往中，交往不僅僅只是信息的流通和交往，還有人的情感的碰撞，繼而通過(guò)情感的碰撞和交接來(lái)認(rèn)同對(duì)方的身份。而在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中，除了語(yǔ)音和視頻交流外，文字交流是最常見的。但由于措辭和表達(dá)方式習(xí)慣不同，交流雙方的文化素質(zhì)和背景等方面的差異往往會(huì)造成文字信息的錯(cuò)誤解讀，從而導(dǎo)致信息失真，造成交流雙方的誤解。這樣既不利于交流雙方的情感溝通，也不利于不同的網(wǎng)絡(luò)文化的融合。因此，通過(guò)提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力，提高其尊重并接觸各類的網(wǎng)絡(luò)文化的能力，從而了解不同的網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)涵及其“文化圈”的交流方式，會(huì)有利于網(wǎng)民的交際面的延伸，繼而才能更好的接觸不同的網(wǎng)絡(luò)文化，達(dá)到交往能力的提升。

三 提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的對(duì)策

對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境適應(yīng)能力的不足，可能會(huì)產(chǎn)生人們心理上的焦慮和壓力，而心理上反映又會(huì)對(duì)網(wǎng)民的交往行為產(chǎn)生影響。因此，要提高網(wǎng)民的交往能力，必須要提高網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力。

首先要針對(duì)網(wǎng)民開展信息素養(yǎng)教育。信息素養(yǎng)是“人們?cè)谛畔⑸鐣?huì)中的信息行為能力、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)造性思維能力概括性描述的一個(gè)概念，由于對(duì)它的認(rèn)識(shí)和理解不同，所以形成了信息素養(yǎng)的各種不同定義。狹義的信息素養(yǎng)是指具有應(yīng)用信息技術(shù)的能力。廣義的信息素養(yǎng)是關(guān)于檢索和利用各種信息資源以解決信息需求的能力?！保?］而網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的本質(zhì)在于網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種文化的包容、評(píng)價(jià)以及調(diào)試的能力，且個(gè)人的價(jià)值觀念、信息能力、信息行為將影響其交往質(zhì)量。從某種意義上說(shuō)，可稱之為信息社會(huì)的生存教育。因此，可以通過(guò)信息思想教育、信息技術(shù)教育、信息生理教育、信息法制教育等對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育。

其次，優(yōu)化交流空間，將網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)交往接軌。網(wǎng)絡(luò)社交集中體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，促進(jìn)了網(wǎng)民交往的主動(dòng)性，但是，“人們?cè)絹?lái)越深刻地感覺到網(wǎng)絡(luò)的匿名性不能滿足人們現(xiàn)實(shí)交往的需要，人與人之間的信任在匿名性的‘?dāng)M態(tài)交往’中受到威脅?！倍煌碾p方只有在社會(huì)交往過(guò)程中通過(guò)與他人的社會(huì)交往行動(dòng)才能真正建構(gòu)自我，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中還要通過(guò)不斷地“尋找－定位”來(lái)完成自身群體文化心理的塑造，建構(gòu)個(gè)人關(guān)于群體身份的認(rèn)可。因此，提高網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力，必須要摘下網(wǎng)民的匿名的面具。如可以建立一些以實(shí)名制為基準(zhǔn)的“綠色網(wǎng)站”，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名交往，這樣能在一定程度上凈化交往用戶的身份信息來(lái)源，給網(wǎng)民提供一個(gè)相對(duì)綠色、健康的交友空間，同時(shí)提高網(wǎng)民之間的情感交流、以及身份認(rèn)同，繼而達(dá)到提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往的適應(yīng)性的效果。

此外，規(guī)范與網(wǎng)絡(luò)交往相關(guān)的法律法規(guī)，以他律促進(jìn)網(wǎng)民的對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的適應(yīng)能力，使其從無(wú)序走向有序。這是因?yàn)椤吧鐣?huì)基本矛盾的運(yùn)動(dòng)，在社會(huì)組織、部門、生活、結(jié)構(gòu)等方面市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的失調(diào)和不平衡，如何調(diào)節(jié)，需要通過(guò)制度的不斷完善來(lái)解決”，而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)之外的延伸，也需要制度來(lái)完善和調(diào)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范化關(guān)鍵需要政府力量的積極參與。政府主體應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范化進(jìn)程中起著最為關(guān)鍵的引導(dǎo)、調(diào)控、組織、管理作用，通過(guò)政府加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的行為進(jìn)行制裁，這樣不僅能夠有效的減少網(wǎng)絡(luò)交往中不文明現(xiàn)象的發(fā)生，而且也是對(duì)網(wǎng)民交往行為的約束，能夠有利于網(wǎng)民對(duì)于不同網(wǎng)絡(luò)文化強(qiáng)制調(diào)節(jié)的實(shí)現(xiàn)，如對(duì)黃色、暴力文化的自覺抵制等?？梢哉f(shuō)，在一定程度上也有利于網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文化適應(yīng)能力的增強(qiáng)。

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G05

A

1674－5884(2012)02－0168－02

2012－01－06

王 娜(1987－)，女，湖南邵陽(yáng)人，碩士研究生，主要從事社會(huì)工作與思想政治教育研究。

(責(zé)任編校 謝宜辰)