單新榮 王麗娟

（廣州大學松田學院外語系，廣東增城511370）

CIPP模式在商務英語專業(yè)課程設(shè)置中的應用①

單新榮 王麗娟

（廣州大學松田學院外語系，廣東增城511370）

CIPP評價模式有背景評價、輸入評價、過程評價、成果評價等指標，這些指標有利于對商務英語專業(yè)課程設(shè)置進行評價分析，從而為商務英語專業(yè)課程設(shè)置體系適應區(qū)域化經(jīng)濟發(fā)展和市場的需要提供依據(jù)和參考。

CIPP模式；商務英語；課程設(shè)置

商務英語學科具有交叉性、應用性、復合性，要造就基本功扎實、知識面廣、適應性強的人才，必須有復合型人才培養(yǎng)方案。課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的一種重要表現(xiàn)形式，其有效性通過評價來測定。美國教育評論家斯塔弗爾畢姆提出的CIPP評價模式，即背景評價（Context）、輸入評價（Input）、過程評價（Process）、成果評價（Product），對方案從形成、實施到結(jié)果進行全面評價。［1］

一、CIPP模式與商務英語專業(yè)課程設(shè)置

（一）背景評價與商務英語專業(yè)課程設(shè)置

背景評價是對所在環(huán)境的需求、資源、問題和機會的評價。對商務英語專業(yè)課程設(shè)置進行背景評價，亦即對商務英語專業(yè)的市場需求、就業(yè)去向、師資狀況和培養(yǎng)目標等進行評價。從就業(yè)去向看，筆者通過對廣州大學松田學院115名商務英語專業(yè)的畢業(yè)生進行電話訪談發(fā)現(xiàn)，93%的學生畢業(yè)后從事與商務英語有關(guān)的職業(yè)。師資狀況不容樂觀：目前從事商務英語教學的教師大多數(shù)畢業(yè)于英語專業(yè)；有的教師雖然具有商務英語專業(yè)學歷，但沒有相關(guān)工作經(jīng)歷，在課堂教學中紙上談兵。從培養(yǎng)目標看，商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是既具備外語能力又有從事商務工作的能力的人才。

（二）輸入評價與商務英語專業(yè)課程設(shè)置

輸入評價是在背景評價的基礎(chǔ)上對達到目標所需的條件、資源以及各被選方案的相對優(yōu)點所做的評價，其實質(zhì)是對被選方案的可行性和效用性進行判斷，對被選方案的設(shè)計、工作計劃、財政預算等進行評價，目的是為了形成一個最佳方案［2］。對商務英語專業(yè)課程設(shè)置進行輸入評價，亦即確定對培養(yǎng)目標輸入什么樣的課程，各門課程采用什么樣的課程材料和教學方法，是最為有效的。筆者調(diào)查了廣州大學松田學院外語系2008級商務英語的人才培養(yǎng)方案 （修訂版）。其專業(yè)課程由平臺＋模塊兩部分組成，平臺指學科基礎(chǔ)平臺，模塊則包括專業(yè)模塊、方向模塊和專業(yè)任選課。學科基礎(chǔ)平臺設(shè)置了英語語音、基礎(chǔ)英語、基礎(chǔ)聽力、英語泛讀等課程，目標是培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯等基本技能，評價標準是每學期期末考試成績、英語專業(yè)四級證書。專業(yè)模塊設(shè)置的課程有專業(yè)導論、高級寫作、高級英語、視聽說、日語 （二外）、英語筆譯、英美文化、語言實踐、專業(yè)實訓等科目，目標是提高英語語言技能、增加英語專業(yè)知識，評價的標準是每學期期末考試成績、英語專業(yè)四級或?qū)I(yè)八級證書。方向模塊設(shè)置的課程有商務英語、國際貿(mào)易實務、國際商務、英語函電、國際商務英語談判，目標是掌握高級的專業(yè)知識，評價指標有每學期期末考試成績、BEC證書、全國商務英語證書、托業(yè)證書等。鑒于應用型本科的特點，還設(shè)置了專業(yè)任選課，如新聞英語、旅游英語、英語報刊選讀、跨文化交際等。商務英語專業(yè)學科基礎(chǔ)平臺占總課時的48.76%，專業(yè)課、方向課和專業(yè)任選課占51.24%。以上課程設(shè)置中，語言能力的培養(yǎng)占較大比重，專業(yè)技能的訓練相對較少，忽略了對學生跨文化商務交際能力的培養(yǎng)，不利于商務英語專業(yè)學生綜合素質(zhì)的提高。

（三）過程評價與商務英語專業(yè)課程設(shè)置

過程評價是對方案實施過程進行監(jiān)督、檢查和反饋，目的是為方案制定者、管理人員、執(zhí)行人員提供反饋信息，以便他們了解方案實施的進度，發(fā)現(xiàn)方案實施過程中存在的問題，為修正方案提供指導［2］。對商務英語專業(yè)課程設(shè)置進行過程評價，是指在調(diào)整和改進方案的過程中，關(guān)注課程是否得到貫徹和實施，通過各種方式調(diào)查了解學生對課程的反應。筆者對廣州大學松田學院外語系2008級商務英語專業(yè)的學生進行了問卷調(diào)查。76%的學生對課程設(shè)置表示滿意；10%的學生認為應該以英語學習為重心，按本?！半p能力”人才培養(yǎng)計劃，大四不離校去實習；8%的學生認為專業(yè)課程較少，對課程設(shè)置不滿意；6%的學生不表態(tài)。在實習方式上，256人選擇了自主實習，28人選擇集中實習。在教學方法方面，95%的學生認為教師應該采用多種教學方法，以改善教學效果。

（四）成果評價與商務英語專業(yè)課程設(shè)置

成果評價是對背景評價、輸入評價和過程評價做出的終結(jié)性的評價［2］。對于CIPP模式在課程設(shè)置中的應用而言，教師對學生成績的考核，學生對教師教學效果的滿意度，教師的自評和教師之間的互評，以及學校對教師的德、勤、績、研的評價，共同構(gòu)成一個系統(tǒng)的成果評價體系。成果評價主要是由畢業(yè)生和用人單位體現(xiàn)的，以課程設(shè)置的結(jié)果（畢業(yè)生）、結(jié)果的受益人（用人單位）作為衡量課程質(zhì)量的出發(fā)點。

二、優(yōu)化商務英語專業(yè)課程設(shè)置的策略

（一）解決商務英語專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題

目前，大多數(shù)院校的商務英語專業(yè)課程設(shè)置重語言知識、輕專業(yè)知識，重理論、輕實踐，表現(xiàn)在實踐教學課時少，資金不到位。因此，應建立專業(yè)實訓室，創(chuàng)建商務貿(mào)易模擬平臺，為學生創(chuàng)造實戰(zhàn)演練的機會。2011年7月，廣州大學松田學院外語系組織2008級商務英語專業(yè)的學生進行現(xiàn)場PPT商務英語實訓課演習，用現(xiàn)有的資源培養(yǎng)學生，起到了事半功倍的效果，為日后學生到企業(yè)實習做了很好的鋪墊。另外，鼓勵學生積極參加各種全國性的大賽及認證考試，既鍛煉了學生的綜合運用能力，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力。

（二）建立“雙師型”教師培養(yǎng)機制

如何讓更多的教師成為復合型的外語教師，是開設(shè)商務英語專業(yè)的院校亟待解決的問題。最快捷的方式當然是引進商務英語專業(yè)的畢業(yè)生或有商務工作經(jīng)驗的人員。而不斷加強教師追求專業(yè)化發(fā)展的自我意識，促進教師反思性教學，是提高師資力量的內(nèi)因。因此，應加強教師的校本培訓、校本科研，鼓勵具有英語專業(yè)學位的教師攻讀商務類的學位，取得雙學位，以培養(yǎng)“雙師型”的教師。

（三）對教材的選用要與時俱進

教材是對專業(yè)知識及經(jīng)驗的提煉。應提高教材的多樣性、新穎性和實用性，激發(fā)學生對課程學習的興趣。對一些商務場景，可用PPT的形式制作出來，編入教材。劍橋國際商務英語、托業(yè)、雅思等內(nèi)容也可引入教材，以培養(yǎng)學生的實務操作能力。商務英語教師可開發(fā)圖文并茂的課件，利用其真實性、趣味性和知識性，開展情景教學。

（四）建立課程評價指標體系

根據(jù)CIPP評價模式，設(shè)置適合本校的課程指標體系。通過測試和考核，了解學生階段性的學習情況；通過不定期的隨機抽查和訪談，了解學生對課程的評價，包括教學內(nèi)容、教材、教學效果、學習效果等的反饋信息，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，最終達到課程目標的要求。學生對課程的評價，體現(xiàn)在學生對課程的吸收，是否轉(zhuǎn)化為學生自己的知識。學生對教師教學質(zhì)量的評價，促使教師及時改進不足。學校督導層面對教師教學質(zhì)量的評價，對教師起指導作用。

［1］Sutfflebeam，D，L.The CIPP Model for Evaluation［M］.Dordrecht：Kluwer Academic，2003.

［2］朱文忠.商務英語教學研究［M］.廣州：世界圖書出版廣東有限公司，2011.

The Application of CIPP model for Professional Course Establishing in Business English

SHAN Xin－Rong，WANG Li－Juan （School of Foreign Languages，Sontan College of Guangzhou University，Zengcheng Guangdong 511370）

CIPP evaluation model contains the indexes of context evaluation，input evaluation，process evaluation，product evaluation and so on.The indexes may be used to evaluate the establishment of the courses for Business English majors.It offers evidence and reference to courses especially set up for the regional development of economy and needs of the market.

CIPP model；Business English；course establishing

H319

A

1673－1395（2012）04－0123－02

2012－02－19

單新榮 （1968－），女，甘肅武威人，講師，碩士研究生，主要從事英語教育和認知語言學研究。

① 本文屬廣州大學教改項目（GZDX2011－03－06）產(chǎn)出論文。

責任編輯 強 琛 E－mail：qiangchen42＠163.com