加強(qiáng)高校學(xué)籍管理工作的探析

許曉玲

(福建農(nóng)林大學(xué)作物科學(xué)學(xué)院，福建 福州 350002)

作為高校教務(wù)管理重要組成部分的學(xué)籍管理工作，它是學(xué)校對有入學(xué)資格并取得學(xué)籍的學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)全過程的管理，包括新生入學(xué)資格審查與注冊、學(xué)生的課程考核、成績記載及重修，學(xué)籍異動(包括升級、留級，轉(zhuǎn)專業(yè)與轉(zhuǎn)學(xué)，休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)等)，獎勵與處分，還涉及到學(xué)生畢業(yè)與否、第二學(xué)歷證書發(fā)放與否，并且是學(xué)生評優(yōu)、評先、評獎的考察依據(jù)。所以學(xué)籍管理工作是十分具體、繁雜的，并且原則性很強(qiáng)，認(rèn)真做好學(xué)籍管理工作具有重要意義[1]。

一、目前高校學(xué)籍管理工作中存在的問題

(一)對學(xué)籍管理制度的認(rèn)識不足，當(dāng)前的學(xué)籍管理制度也較為滯后。為了保證教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，每所高校都有制定相應(yīng)的學(xué)籍管理制度，但是由于對學(xué)籍管理相關(guān)制度宣傳不夠，以至于部分教師與相當(dāng)一部分的學(xué)生對其缺乏正確認(rèn)識?，F(xiàn)在，大部分高校教師認(rèn)為自己的本職工作是教書與科研，學(xué)籍管理應(yīng)是教學(xué)管理部門的事，與其無關(guān)；有的教師認(rèn)為讓學(xué)生補(bǔ)考是一件麻煩事，不僅要重新出卷還得耗費(fèi)時間監(jiān)考與改卷，因此重來不抓學(xué)生補(bǔ)考，以至于學(xué)生對學(xué)習(xí)也抱著一種無所謂的態(tài)度，影響高校教學(xué)質(zhì)量；有的教師在監(jiān)考時沒有認(rèn)真履行職責(zé)，對個別學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象不聞不問，對嚴(yán)重違紀(jì)問題僅以口頭警告，不上報到教務(wù)處處理，致使學(xué)生對違紀(jì)行為總是抱有僥幸心理，更有甚者，為了安撫學(xué)生心理，便于學(xué)生工作的開展，有些輔導(dǎo)員會為上報的違紀(jì)學(xué)生求情，希望可以私下處分，其實(shí)這些行為不僅會致使學(xué)籍管理規(guī)章制度形同虛設(shè)，影響正常的教學(xué)秩序，而且對學(xué)生而言也是一種極不負(fù)責(zé)任的行為，會影響其人生觀。同時，很多學(xué)生把自己當(dāng)做學(xué)籍管理中的一個對象，不主動去了解學(xué)籍管理的相關(guān)政策，直到關(guān)系到切身利益時，才會去了解有關(guān)方面的規(guī)定，還有些學(xué)生直到臨畢業(yè)時才發(fā)現(xiàn)自已尚未達(dá)到畢業(yè)條件，這些都是對學(xué)籍管理制度認(rèn)識不足的表現(xiàn)[2]。

除此之外，社會對人才的需求量越來越大，要求越來越多，并且現(xiàn)在的學(xué)生非常注重自己的個性化發(fā)展。然而，當(dāng)前許多高校的學(xué)籍管理制度比較死板，對于不同學(xué)習(xí)層次的學(xué)生都按照同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng)，并且學(xué)生進(jìn)入某個專業(yè)學(xué)習(xí)后即使該專業(yè)不適合自己，也不能隨意選擇轉(zhuǎn)專業(yè)，至多讓學(xué)生修個第二學(xué)位，因此，這樣的學(xué)籍管理制度不僅不利于學(xué)生的個性化發(fā)展，也不適應(yīng)時代的發(fā)展，應(yīng)予以改革。

(二)先進(jìn)的學(xué)籍管理系統(tǒng)與落后的管理隊(duì)伍建設(shè)相矛盾。學(xué)籍管理是一項(xiàng)相對繁雜且工作量大的事務(wù)，管理人員得花費(fèi)大量的時間與精力來處理不斷更新的教學(xué)數(shù)據(jù)和學(xué)生信息。傳統(tǒng)的學(xué)籍管理手段基本上是手工記錄、手工統(tǒng)計和手工操作等，需消耗大量的人力與物力，同時還存在錯誤率高、功能不足、綜合性差等弊端。因此，為了讓學(xué)籍管理人員從以往大量的、繁瑣的手工操作中擺脫出來，提高學(xué)籍管理的工作效率與準(zhǔn)確率，當(dāng)前很多高校都引進(jìn)了先進(jìn)的學(xué)籍管理系統(tǒng)。然而，由于高校普遍存在學(xué)籍管理隊(duì)伍構(gòu)成復(fù)雜、管理人員素質(zhì)參差不齊等歷史遺留問題，加之許多高校并沒有對該系統(tǒng)的使用對管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，致使部分管理人員不能熟練的使用該系統(tǒng)，他們寧可選擇使用熟悉的手工模式，學(xué)籍管理系統(tǒng)也就如同虛設(shè)，以至于時常影響了學(xué)校的學(xué)籍管理工作效率、教學(xué)秩序，阻礙教學(xué)改革的深化[3]。

二、加強(qiáng)高校學(xué)籍管理工作的措施

(一)創(chuàng)新學(xué)籍管理理念，制定新的學(xué)籍管理制度。當(dāng)今時代在不斷進(jìn)步，社會對人才的需求量越來越大，要求越來越多，因此，本科院校招生規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，學(xué)生學(xué)歷層次、學(xué)位和經(jīng)歷越來越多樣。與人才培養(yǎng)息息相關(guān)的學(xué)籍管理工作也需應(yīng)時代發(fā)展的需要，勇于探索新的學(xué)籍管理方法與手段，敢于創(chuàng)新學(xué)籍管理理念。首先，應(yīng)樹立“以生為本”的管理理念，從維護(hù)學(xué)生的利益與需要的角度出發(fā)，用學(xué)生的角度看待問題，以改革現(xiàn)有的學(xué)籍管理制度，制定出符合時代要求的學(xué)籍管理手段。其次，在管理過程中應(yīng)注重維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的需要，重視學(xué)生個體差異的要求[4]。例如，在新生入學(xué)時進(jìn)行英語分級考試，根據(jù)不同英語水平的對其進(jìn)行培養(yǎng)，如果通過了英語四六級考試就可以申請后續(xù)英語課程的免修，使其有更多的時間學(xué)習(xí)其他課程；在學(xué)生入學(xué)學(xué)習(xí)一學(xué)期后，若其認(rèn)為現(xiàn)在的專業(yè)不適合自己，可以向?qū)W校提出申請，通過一系列考核后以確定是否允許其轉(zhuǎn)專業(yè)。

(二)加強(qiáng)對學(xué)籍管理制度的宣傳。學(xué)籍管理制度是高校規(guī)章制度的一部分，為了讓學(xué)校能更有序、更健康的發(fā)展，管理人員應(yīng)通過各種渠道加強(qiáng)對學(xué)籍管理制度的宣傳，讓高校師生充分認(rèn)識學(xué)籍管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容。首先，學(xué)生作為學(xué)籍管理的一個對象，在新生入學(xué)教育中，應(yīng)向其講解學(xué)校的學(xué)籍規(guī)章制度；將學(xué)籍管理的各種內(nèi)容編入高校的《學(xué)生手冊》，讓其了解自己的權(quán)利與義務(wù)；在校教務(wù)處網(wǎng)站建立學(xué)籍管理制度與最新補(bǔ)充規(guī)定的窗口，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)及時了解信息[2]。其次，為了讓高校教師自覺地遵守規(guī)章制度，各校應(yīng)安排老師學(xué)習(xí)學(xué)籍管理制度，使其了解且掌握學(xué)校學(xué)籍管理的基本規(guī)定、學(xué)籍處理的種類及相應(yīng)程序、課堂考核與學(xué)習(xí)成績評定的基本要求等，并且在年度考核中將教師對學(xué)籍管理制度的執(zhí)行情況作為一個標(biāo)準(zhǔn)，這樣教師不僅能有意識約束自己的行為，并且還可以在課堂上對學(xué)生進(jìn)行再教育。唯其如此，高校學(xué)籍管理工作的組織與實(shí)施才能更加切實(shí)有效。

(三)加強(qiáng)學(xué)籍管理系統(tǒng)建設(shè)?；贐rowse/Server設(shè)計理念的學(xué)籍管理系統(tǒng)，一般具有成績錄入與打印、學(xué)生學(xué)籍異動查詢、考試安排以及教學(xué)計劃制定等功能，并且可以通過系統(tǒng)的后臺來管理學(xué)校的教師與學(xué)生信息。對于實(shí)行二級管理的高校，該系統(tǒng)的所有權(quán)限都是歸校級管理人員，再由他們根據(jù)需要對權(quán)限管理進(jìn)行受權(quán)與分工，這樣既可保證數(shù)據(jù)的正確性，又可對信息進(jìn)行有效管理，達(dá)到了規(guī)范管理、科學(xué)統(tǒng)計、方便查詢與存取，減少管理的工作量，提高工作效率的目的。此外，有些高校為了降低管理成本，引進(jìn)的學(xué)籍管理系統(tǒng)是軟件工作為其他學(xué)校制作的，其系統(tǒng)的設(shè)計并不都適于各校的管理，因此，通過技術(shù)開發(fā)、信息反饋、不斷改進(jìn)等措施，加強(qiáng)學(xué)籍管理系統(tǒng)建設(shè)，使其更為規(guī)范化和科學(xué)化具有必要性。

(四)建設(shè)專業(yè)化的學(xué)籍管理隊(duì)伍。隨著高校不斷擴(kuò)招與高校管理信息化的推廣，加強(qiáng)對學(xué)籍管理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，建設(shè)專業(yè)化的管理隊(duì)伍具有重要意義。高校在人才培養(yǎng)理念上應(yīng)注重“用人先育人”，并建立與之相配套的人才培養(yǎng)制度；創(chuàng)新培養(yǎng)方法與手段，給予管理人員國內(nèi)培養(yǎng)與出國培訓(xùn)、短期培訓(xùn)與專業(yè)教育的機(jī)會，并將理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉有機(jī)地結(jié)合起來；增強(qiáng)管理人員的信息意識，重視信息的流通與交換，通過對學(xué)籍管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)籍管理工作分析的方法。這樣一方面可以提高學(xué)籍管理工作效率，另一方面也便于各級領(lǐng)導(dǎo)與部門及時掌握相關(guān)信息，以采取有效的措施，穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量[5]。

(五)學(xué)籍管理與思想教育相結(jié)合。高校近年來常出現(xiàn)學(xué)生考試作弊、遲到早退、上課紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，其主要原因之一就是未能將思想政治工作與學(xué)籍管理緊密地結(jié)合起來，因而收效不大。其實(shí)，高校的各個部門都是相輔相成、相互聯(lián)系的，因此，學(xué)籍管理系統(tǒng)和學(xué)生思想教育系統(tǒng)作為直接面向?qū)W生的部門應(yīng)通過學(xué)生的管理工作以落實(shí)與實(shí)現(xiàn)思想政治教育，使得思政教育得到具體的貫徹和保證，嚴(yán)格的學(xué)籍管理工作也必須結(jié)合學(xué)生的思想政治教育，從而為管理提供了思想基礎(chǔ)與政治方向。為做到學(xué)籍管理與思想教育相結(jié)合，首先，應(yīng)提高學(xué)籍管理人員的政治素質(zhì)；其次，學(xué)籍管理者要常與學(xué)生思想政治人員交流，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與思想動態(tài)，從中篩查出需要重點(diǎn)關(guān)注的對象，共同制定工作計劃，做好學(xué)生工作；再者，采用“教育為主，處分為輔”的方針，堅持教育引導(dǎo)。只有將“教育”和“管理”相結(jié)合，啟發(fā)學(xué)生自我教育與管理，才可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，營造勤奮學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)、發(fā)憤圖強(qiáng)的學(xué)術(shù)氛圍，并且有助于提高高校的教學(xué)與教育質(zhì)量，穩(wěn)定教學(xué)秩序[6]。

[1]魏汝賢.新形勢下提高高校學(xué)籍管理工作水平的若干思考.福建師范大學(xué)福清分校學(xué)報 [J].2005,70(3):56-58.

[2]姚文偉.新建本科院校學(xué)籍管理若干問題探析.福建廣播電視大學(xué)學(xué)報 [J].2006,56(2)：50-52.

[3]李華玉,周玉宇.高校學(xué)分制條件下學(xué)籍信息化管理模式的探討.現(xiàn)代教育論叢 [J].2004(5):56-59.

[4]王學(xué)海.“以生為本”理念與高校學(xué)籍管理改革.西南交通大學(xué)學(xué)報 [J].2004,5(2):6-10.

[5]劉文奎.論高校學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè).遼寧師范大學(xué)學(xué)報[J].2005,28(4)：77-79.

[6]趙娜.高校學(xué)籍管理中存在的問題及對策.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì) [J].2005,15(3):256-257.