■ 查佳凌 許 健 李先鋒 吳 韜 周 斌 徐衛(wèi)國
在上海市醫(yī)療改革進程中,作為新一輪醫(yī)改的重要舉措之一,在崇明縣啟動醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),以上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(崇明)為技術(shù)中心,實現(xiàn)縣內(nèi)全部24家公立醫(yī)院的資源共享,并在此基礎(chǔ)上開展管理運行、醫(yī)保支付、居民就醫(yī)模式等改革,通稱為新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系建設(shè)項目,簡稱新華(崇明)醫(yī)療聯(lián)合體。該項舉措的實施,將最大限度地提升新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,減少醫(yī)療資源浪費,為崇明居民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)提供支撐。本文針對該項目中新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系架構(gòu)的規(guī)劃進行詳細分析,并對系統(tǒng)構(gòu)建的社會、經(jīng)濟和行業(yè)的價值進行評估。
1.1 上海市崇明縣醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)現(xiàn)狀
上海市崇明縣轄崇明、長興、橫沙3島,總面積1411平方公里,全市戶籍人口69萬(2010年統(tǒng)計數(shù)據(jù)),共有各類衛(wèi)生機構(gòu)24個,衛(wèi)生技術(shù)人員2474人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1500多人。作為全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重點區(qū)域,上海市崇明縣絕大部分醫(yī)院已實現(xiàn)基本管理信息業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使用了醫(yī)院管理系統(tǒng),大部分社區(qū)衛(wèi)生中心和服務(wù)站都已經(jīng)建立了健康檔案。上海市崇明縣衛(wèi)生局機關(guān)內(nèi)部建立了局域網(wǎng),有專線與上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(崇明)連通,但未和醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)形成區(qū)域化、網(wǎng)絡(luò)化管理。
1.2 新華醫(yī)院崇明分院的醫(yī)療基礎(chǔ)條件
新華醫(yī)院崇明分院創(chuàng)建于1915年,是島上規(guī)模最大、設(shè)施最先進的二級甲等綜合性醫(yī)院。2009年,政府授權(quán)上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院負責全面管理和創(chuàng)建工作,并被正式命名為上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(崇明)。目前,該院是全縣的醫(yī)療診治中心,具有人才和技術(shù)的綜合優(yōu)勢,承擔著全縣70萬人口的醫(yī)療保健任務(wù)以及對基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導。新組建的“新華-崇明醫(yī)療聯(lián)合體”由新華醫(yī)院作為龍頭,聯(lián)合海島境內(nèi)全部24家公立醫(yī)療機構(gòu),以章程為規(guī)范,以技術(shù)、人員、流程、信息方面的業(yè)務(wù)整合為切入點,以提升水平,改進效率,減少浪費,為海島居民提供更為安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)為主旨,實現(xiàn)醫(yī)療資源完全共享的目標。
1.3 新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)的PEST分析
1.3.1 政治(Political)條件分析。目前,在全國醫(yī)療改革進程中,區(qū)域醫(yī)療信息共享體系建設(shè)已經(jīng)成為目前醫(yī)改工作的重要內(nèi)容。中共上海市委、上海市人民政府發(fā)布了關(guān)于貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的實施意見,明確指出“完善醫(yī)療服務(wù)體系,優(yōu)化醫(yī)療資源布局和結(jié)構(gòu),推進醫(yī)療資源整合,形成‘1560’就醫(yī)圈”的改革方向和目標。
1.3.2 經(jīng)濟(Economic)條件分析。隨著中國近年經(jīng)濟的高速發(fā)展,“關(guān)注民生、改善生活”越來越成為國家經(jīng)濟政策的重中之重。根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,2009年-2011年各級政府將投入8500億元用于推動五大改革,而醫(yī)療信息化建設(shè)將成為醫(yī)療改革的重要舉措。
1.3.3 社會(Social)條件分析。崇明作為上海唯一的縣城,醫(yī)療環(huán)境相對獨立,醫(yī)療機構(gòu)分布較為規(guī)整,宏觀診療秩序相對較為有序,這些醫(yī)療服務(wù)管理和利用上的優(yōu)勢,決定了區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體這一服務(wù)形式能夠符合崇明實際地理狀況。同時區(qū)域醫(yī)療資源共享體系的構(gòu)建可以促進崇明縣各級醫(yī)療機構(gòu)之間建立更為緊密的分工合作機制,提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平,減少醫(yī)療資源浪費。
1.3.4 科技(Technological)條件分析。“信息化”作為支撐深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“四梁八柱”的八柱之一,各項信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟將大大降低醫(yī)院信息化建設(shè)的成本、周期,降低醫(yī)院信息系統(tǒng)的硬件和軟件維護的成本,成為實現(xiàn)醫(yī)療信息互連互通,業(yè)務(wù)、流程、服務(wù)和管理的協(xié)同與整合的重要推動力。同時,上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(崇明)的信息化建設(shè)已能夠?qū)崿F(xiàn)各醫(yī)療機構(gòu)間的溝通共享,有成熟的標準和規(guī)范。
2.1 需求分析
2.1.1 上海市崇明縣需要以“人人享有基本醫(yī)療保健”為目標,堅持政府主導,以合理配置城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源,完善公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)體系,需要建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為主體,以質(zhì)量管理為主線”的全面的醫(yī)療信息數(shù)字化管理系統(tǒng),建立覆蓋全市城鄉(xiāng)的區(qū)域性醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)先進的區(qū)域性醫(yī)療信息管理。
2.1.2 上海市崇明縣區(qū)域性醫(yī)療信息網(wǎng)系統(tǒng),需要在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)信息共享的基礎(chǔ)上,按不同管理需求和管理視角,對數(shù)據(jù)予以科學的歸納、分類、組合和提煉,對區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療、疾病、藥品、財務(wù)等多方面的信息進行實時動態(tài)的統(tǒng)計、分析和評價。
2.1.3 上海市崇明縣區(qū)域性醫(yī)療信息系統(tǒng),需要建立衛(wèi)生信息統(tǒng)計分析和決策支持系統(tǒng),以滿足衛(wèi)生局各級領(lǐng)導的統(tǒng)計決策。
2.2 新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)需要解決的問題
為了實現(xiàn)上海市崇明縣衛(wèi)生工作的總?cè)蝿?wù)和具體目標,需要進行以區(qū)域醫(yī)療信息共享和健康檔案為基礎(chǔ),以上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(崇明)為中心的區(qū)域性醫(yī)療信息化建設(shè)。具體而言,上海新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)需要解決的問題包括:(1)為了進行區(qū)域性醫(yī)療信息化建設(shè),上海市崇明縣需要針對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)繁雜,缺乏統(tǒng)一標準,信息不能共享的問題,建立包括城鄉(xiāng)居民一體化的區(qū)域性醫(yī)療信息綜合服務(wù)平臺。(2)上海市崇明縣需要按照新醫(yī)改方案,按照衛(wèi)生部2009年5月發(fā)布的健康檔案標準,對健康檔案信息系統(tǒng)的建設(shè)進行優(yōu)化和改造。(3) 上海市崇明縣需要解決醫(yī)院信息系統(tǒng)的統(tǒng)一和電子病歷的建設(shè)問題,建立統(tǒng)一的區(qū)域性醫(yī)療信息中心,更好地實現(xiàn)醫(yī)療信息、健康檔案、疾病預防等衛(wèi)生信息的共享。(4)上海市崇明縣在公共衛(wèi)生服務(wù)的信息系統(tǒng)已經(jīng)采用或部分采用了國家或省的信息系統(tǒng),但是現(xiàn)有的上海市崇明縣公共衛(wèi)生信息系統(tǒng),都是條塊分離,不能滿足上海市崇明縣的區(qū)域化公共衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)的需求,需要建立高效、先進的區(qū)域公共衛(wèi)生信息共享系統(tǒng)。
3.1 系統(tǒng)建設(shè)的原則
上海新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要充分考慮長遠發(fā)展需求,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、規(guī)范標準、突出重點、分步實施、分階段見成效的方法建設(shè),注重信息的共享和安全體系建設(shè),保證系統(tǒng)建設(shè)的完整性和投資的有效。因此,在區(qū)域性醫(yī)療信息化系統(tǒng)的總體設(shè)計上,借鑒各類系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,同時注重考慮同類系統(tǒng)的建設(shè)教訓,在技術(shù)上,要采用國際先進并且成熟的技術(shù),使得設(shè)計更加合理、更為先進。
3.2 系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容
上海新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè),包括的內(nèi)容,可歸納為四個方面:全民健康檔案信息、醫(yī)院管理中心信息、公共衛(wèi)生服務(wù)信息、全民一卡通信息;并且共享體系需要具有衛(wèi)生決策分析、醫(yī)院經(jīng)濟服務(wù)、醫(yī)院績效考核、電子病歷中心、醫(yī)療救助平臺、區(qū)域門戶網(wǎng)站等功能。在操作過程中具體建設(shè)內(nèi)容包括:門戶建設(shè);應(yīng)用平臺建設(shè);應(yīng)用支撐平臺建設(shè);區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè);信息基礎(chǔ)平臺建設(shè)。如圖1所示。
3.3 區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)主要模塊
新華(崇明)區(qū)域性醫(yī)療信息中心,是實現(xiàn)崇明縣區(qū)域健康檔案、醫(yī)療信息、公共衛(wèi)生信息的全面網(wǎng)絡(luò)化管理的最重要的機構(gòu)和管理平臺。新華(崇明)區(qū)域性醫(yī)療信息管理中心平臺軟件,是實現(xiàn)健康檔案、醫(yī)療信息、公共衛(wèi)生的全方位監(jiān)管,實現(xiàn)崇明縣區(qū)域性醫(yī)療信息的全面共享的重要軟件。其中還包括通過接口的方式,把醫(yī)療信息系統(tǒng)中的信息,特別是臨床醫(yī)療信息上傳到健康檔案和公共衛(wèi)生系統(tǒng)中。
圖1 新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系建設(shè)內(nèi)容
圖2 新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系效益鏈
3.3.1 區(qū)域健康檔案和公共衛(wèi)生信息管理平臺,具體軟件子系統(tǒng)包括:(1)區(qū)域健康檔案管理系統(tǒng);(2)區(qū)域慢性病監(jiān)測系統(tǒng);(3)區(qū)域死亡管理系統(tǒng);(4)區(qū)域健康教育管理;(5)區(qū)域傳染病管理系統(tǒng);(6)區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)。
3.1.2 區(qū)域醫(yī)療信息管理平臺,具體軟件子系統(tǒng)包括:(1)區(qū)域電子病歷管理中心系統(tǒng);(2)區(qū)域醫(yī)療費用信息監(jiān)管系統(tǒng);(3)區(qū)域居民疾病癥狀動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng);(4)區(qū)域住院病案首頁及衛(wèi)生統(tǒng)計系統(tǒng);(5)區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診管理系統(tǒng)。
3.1.3 公共衛(wèi)生和預防保健信息的數(shù)字化管理模塊,主要包括:(1)公共衛(wèi)生和預防保健信息,也是健康檔案信息的主要來源;(2)公共衛(wèi)生和預防保健信息化管理軟件系統(tǒng);(3)其他公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)或接口系統(tǒng)等。
3.1.4 區(qū)域性醫(yī)療信息門戶網(wǎng)站的設(shè)計。上海市崇明縣區(qū)域性醫(yī)療信息系統(tǒng),更重要的是衛(wèi)生信息服務(wù)系統(tǒng)。信息服務(wù)的對象包括決策者、專業(yè)應(yīng)用者、社會公眾和其他政府部門等人群,從技術(shù)角度劃分為內(nèi)網(wǎng)門戶和外網(wǎng)門戶網(wǎng)站兩部分,其中內(nèi)網(wǎng)門戶主要面對專業(yè)應(yīng)用人員、管理決策者,而外網(wǎng)門戶網(wǎng)站則主要面向社會公眾。
3.4 區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)的先進性及創(chuàng)新性
新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng),特別是電子病歷信息系統(tǒng)和醫(yī)療影像信息系統(tǒng),是醫(yī)療機構(gòu)對門診、住院患者(或保健對象)臨床診療、指導干預的衛(wèi)生服務(wù)工作的電子記錄,是健康檔案的主要信息來源和重要組成部分。區(qū)域醫(yī)療信息的數(shù)字化共享,使電子健康檔案實現(xiàn)動態(tài)管理,成為活檔案的必須基礎(chǔ)和條件。面向區(qū)域醫(yī)療信息共享的健康檔案系統(tǒng),是實現(xiàn)區(qū)域化健康管理,對個體或群體的健康進行醫(yī)療管理、健康監(jiān)測、分析和評估,提供健康咨詢和指導以及對健康危險因素進行干預的信息系統(tǒng),達到調(diào)動個體和群體及整個社會的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康保健效果的目的。
該區(qū)域化健康檔案管理平臺,嚴格按照國家衛(wèi)生部標準和規(guī)范的規(guī)定,具有先進性、規(guī)范性、科學性、實用性等特點。系統(tǒng)通過建立區(qū)域衛(wèi)生平臺,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療和公共衛(wèi)生信息的數(shù)字化管理和共享,實現(xiàn)與醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理接口和信息共享,實現(xiàn)區(qū)域健康檔案信息的數(shù)字化管理和共享。既能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域化醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)字化院管理,又能夠?qū)崿F(xiàn)以預防、保健、康復、健康教育、基本診療、計劃生育服務(wù)等方面的公共衛(wèi)生管理,還能夠通過信息整合和共享實現(xiàn)區(qū)域化的電子健康檔案系統(tǒng)管理。進而實現(xiàn)區(qū)域化的健康檔案系統(tǒng)的建立、動態(tài)更新、信息共享和管理。
4.1 醫(yī)療機構(gòu)的直接效益
新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè),提高了崇明縣整體的醫(yī)療服務(wù)水平,實現(xiàn)了區(qū)域醫(yī)療信息的共享,為醫(yī)院的均衡發(fā)展和區(qū)域內(nèi)贏得更多的病員提供了條件。同時,項目的建立加強了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理,提高了醫(yī)院的工作效率,促進了區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院管理的規(guī)范化。
4.2 醫(yī)療機構(gòu)的間接效益
新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè)是將整個崇明地區(qū)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療信息資源的建立和管理融為一個整體,達到資源的充分共享,最大限度地減少了重復勞動。同時區(qū)域性醫(yī)療共享體系的建立可以促進區(qū)域醫(yī)療事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,從根本上降低區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的惡性競爭狀態(tài)。在區(qū)域性醫(yī)療信息資源共享體系的指導下,區(qū)域內(nèi)大型醫(yī)院作為體系的領(lǐng)導者,可以從體系中挖掘出更多的經(jīng)濟收益,奠定自己的區(qū)域核心地位;一般中小醫(yī)院則在共享體系中可以充分共享大型醫(yī)院的多種資源,彌補自己在區(qū)域競爭中的不利因素,實現(xiàn)崇明縣區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)助平衡發(fā)展。具體如圖2所示。
圖3 新華(崇明)區(qū)域性醫(yī)療信息資源共享體系企業(yè)收益影響因素
4.3 區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)的社會效益
新華(崇明)區(qū)域性醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè)為整個崇明縣域各級醫(yī)療機構(gòu)提供了一個方便快捷的信息傳輸平臺。平臺的建設(shè)使得區(qū)域內(nèi)病人有了一個“以病人為中心”良好的就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,這樣就會產(chǎn)生一連串的社會效益,促使越來越多的病人進入本區(qū)域就診,區(qū)域醫(yī)療聯(lián)盟的優(yōu)勢的收入和名譽也會隨之提高。具體表現(xiàn)為:(1)實現(xiàn)了區(qū)域性醫(yī)療信息資源共享,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置。(2)實現(xiàn)了信息協(xié)作與多方共贏。(3)減少重復投資和建設(shè)成本。(4)提高了醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。(5)在一定程度上解決了看病難和貴的問題,為醫(yī)院和患者帶來更多的便利和實惠。
4.4 區(qū)域醫(yī)療體系構(gòu)建的企業(yè)收益
新華(崇明)區(qū)域性醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè)是在國家宏觀政策的指導下進行的,項目建設(shè)企業(yè)收益是在區(qū)域內(nèi)醫(yī)院收益和社會收益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。具體結(jié)構(gòu)如圖3所示。
在新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系的建設(shè)過程中,企業(yè)效益主要分為長期效益和短期收益兩個方面,其中企業(yè)收益資金主要來源于政府投資和地方各類醫(yī)院的各類技術(shù)改造的資金投資。而共享體系的建設(shè)在社會效益和醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上,具有較高的企業(yè)收益。
總之,新華(崇明)區(qū)域醫(yī)療信息資源共享體系項目開發(fā)過程中,應(yīng)該充分挖掘系統(tǒng)的社會效益,促使系統(tǒng)更好地為醫(yī)療患者和廣大居民做好服務(wù)項目和醫(yī)療服務(wù)環(huán)境提供技術(shù)支撐。在實現(xiàn)社會效益和醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟效益的同時,企業(yè)可以在其中獲取更為理想的企業(yè)經(jīng)營利潤,最終實現(xiàn)三方盈利的“三贏”局面。
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徐衛(wèi)國:上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院院長,主任醫(yī)師、教授、博士生導師。
E-mail:xuweiguo@xinhuamed.com.cn