□汪 斌
(湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)院,長(zhǎng)沙 410205)
一般而言,戰(zhàn)略按層次分類可分為總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略)與職能戰(zhàn)略三種。其中總體戰(zhàn)略決定了多元化發(fā)展企業(yè)的整體布局以及SBU之間資源的分配,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是多元化企業(yè)中的各策略事業(yè)單位或單一業(yè)務(wù)的企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展之道,而職能戰(zhàn)略則是依據(jù)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各職能領(lǐng)域中確定各項(xiàng)職能政策以確保前兩者能得到有效地執(zhí)行與實(shí)施。由此可見,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在戰(zhàn)略層級(jí)中處于承上啟下的關(guān)鍵位置,十分重要。特別需要指出的是,企業(yè)中的大部分是中小企業(yè),它們由于資源的缺乏與能力的不足,其中很多并沒有采取多元化發(fā)展的戰(zhàn)略,所以,對(duì)它們而言經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其實(shí)就代表了其戰(zhàn)略思考的絕大部分。從筆者多年參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況來看,一個(gè)多元化企業(yè)即使總體戰(zhàn)略布局正確,但若各策略事業(yè)單位對(duì)其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)的思考與分析的話,則會(huì)使其策略事業(yè)單位無法在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而導(dǎo)致企業(yè)整體的績(jī)效也難有良好表現(xiàn),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性可見一斑。
臺(tái)灣政治大學(xué)的司徒達(dá)賢教授曾對(duì)戰(zhàn)略下過一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的定義,他認(rèn)為戰(zhàn)略是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形貌以及在不同的時(shí)間點(diǎn),這些形貌改變的軌跡。他特別指出這里的“形貌”也稱之為戰(zhàn)略形態(tài),而戰(zhàn)略分析的第一步就是描述企業(yè)的戰(zhàn)略形態(tài),戰(zhàn)略分析的主要結(jié)果是要決定未來某一時(shí)間點(diǎn)上,戰(zhàn)略形態(tài)應(yīng)為如何[1]。筆者認(rèn)為司徒達(dá)賢教授對(duì)戰(zhàn)略的定義以及戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略形態(tài)的關(guān)聯(lián)的描述是精煉而合理的,借用其理論,筆者對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的內(nèi)涵定義為:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)是用來描述和分析多元化企業(yè)中的各策略事業(yè)單位或單一業(yè)務(wù)的企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展?fàn)顟B(tài)的基礎(chǔ)。也就是說經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析就是要描述某個(gè)特定業(yè)務(wù)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)和決定未來某一時(shí)間點(diǎn)該特定業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)為何。
筆者認(rèn)為,無論是學(xué)術(shù)界還是實(shí)務(wù)界,在研究、思考或制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),總會(huì)先列出若干思考方向,而本文提到的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的構(gòu)成項(xiàng)目也應(yīng)該從這些思考方向來構(gòu)建?,F(xiàn)將相關(guān)代表性研究簡(jiǎn)單列舉如下。
在國(guó)外,1979年,安索夫在《戰(zhàn)略管理》一書中提出了戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素包括產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及協(xié)同作用,為分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供了方向。到了20世紀(jì)80年代,產(chǎn)業(yè)組織的力量越來越強(qiáng),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)從研究產(chǎn)業(yè)的角度切入,其代表人物邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出以產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的五力模型和三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,給企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析提供了重要的結(jié)構(gòu);在其另一本著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中波特提出了價(jià)值鏈分析的思路,指出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)內(nèi)一系列的活動(dòng),要用系統(tǒng)性的方法來考察企業(yè)的這些活動(dòng)及其相互作用,并將價(jià)值鏈的思路延伸到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的概念,為分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供了新的思考工具;隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境不確定性的增大,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究開始更多地轉(zhuǎn)向組織內(nèi)部即轉(zhuǎn)向資源與能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沃納菲爾特在1984年發(fā)表的《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文中指出企業(yè)擁有或者控制的資源影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而哈默爾與普拉哈拉德于1990年和1994年發(fā)表了《公司核心能力》和《企業(yè)能力基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)論》兩篇文章,給經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考和分析提供了嶄新的思路[2]。在國(guó)內(nèi),學(xué)術(shù)界關(guān)注戰(zhàn)略管理不過20年多年的歷史,雖然有不少研究成果,但筆者感覺針對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究存在兩方面的不足:一是對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思考與分析更多的是重新詮釋西方較成熟的理論,比如五力模型和SWOT分析等;二是偏好針對(duì)某個(gè)特定公司或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析的研究,筆者以“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析”為主題詞搜索中國(guó)知網(wǎng),在檢索出的國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)中,約90%是針對(duì)特定公司或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究的。這說明國(guó)內(nèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整體的分析本身研究較少,歸納性與整合性不夠。
雖然戰(zhàn)略學(xué)派眾多且其對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究也角度不同,但筆者認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考方向不會(huì)也不能脫離其本質(zhì)內(nèi)容即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是在特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展之道。換言之經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考離不開對(duì)以下幾個(gè)最基本問題的回答:(1)我們的業(yè)務(wù)是什么?(2)誰是我們的顧客?(3)我們給顧客帶來的價(jià)值是什么?(4)為顧客創(chuàng)造價(jià)值背后的能力是什么?因此,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的構(gòu)成項(xiàng)目應(yīng)該要從這些問題中引申得來。下面,在參考前人學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)上,筆者用戰(zhàn)略管理的學(xué)術(shù)語言提煉了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的構(gòu)成項(xiàng)目如下:
產(chǎn)品(服務(wù))是企業(yè)與顧客直接接觸的介面,也是企業(yè)生存的最基本依據(jù),因此將其作為描述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的第一個(gè)構(gòu)成項(xiàng)目。在特定產(chǎn)業(yè)中,肯定存在眾多的產(chǎn)品(服務(wù))種類,企業(yè)應(yīng)該思考分析自己提供了什么類型,如果產(chǎn)品(服務(wù))線不止一種,則需進(jìn)一步思考此一產(chǎn)品(服務(wù))組合的理由。特別是需要進(jìn)一步思考,本企業(yè)提供的產(chǎn)品(服務(wù))有什么特色?產(chǎn)業(yè)中其他企業(yè)提供的產(chǎn)品(服務(wù))有什么特色?這些特色是怎樣形成的等一系列問題。
只對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))線進(jìn)行分析還不足以回答“我們的業(yè)務(wù)是什么”、“誰是我們的顧客”這樣最基本的經(jīng)營(yíng)問題,還需要引入第二個(gè)項(xiàng)目即目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分與選擇。因?yàn)?,市?chǎng)的細(xì)分與選擇本質(zhì)上反映了企業(yè)對(duì)顧客的認(rèn)定,同一產(chǎn)業(yè)的不同業(yè)者會(huì)根據(jù)自己的思考所得來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分并進(jìn)行選擇性進(jìn)入,其思考依據(jù)不盡相同。比如有以顧客年齡、性別、收入、教育程度等人文統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行細(xì)分的,也有以顧客個(gè)性等心理變量進(jìn)行細(xì)分的,還有以顧客追求的利益、以前使用狀況、品牌忠誠(chéng)度等行為變量進(jìn)行細(xì)分,也可能有以顧客所在區(qū)域等地理變量進(jìn)行細(xì)分的等[3]。細(xì)分后還需進(jìn)行選擇,是選擇進(jìn)入單一細(xì)分市場(chǎng)?還是選擇若干個(gè)有吸引力且公司資源能滿足的細(xì)分市場(chǎng)?亦或是全市場(chǎng)覆蓋?這些需要審慎的思考和判斷。特別的是,企業(yè)需要進(jìn)一步配套思考自己所選定的細(xì)分市場(chǎng)中的顧客其購(gòu)買行為與需求特性是否與企業(yè)的產(chǎn)品線廣度與特色相配合。這樣才可以將其他經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的構(gòu)成項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌思考,使得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析互相配合與印證。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的第三個(gè)組成項(xiàng)目應(yīng)該是規(guī)模經(jīng)濟(jì),它是隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大而帶來的效益,最常見的表現(xiàn)形式是產(chǎn)能或服務(wù)能力的充分利用和相關(guān)成本的分?jǐn)?,?guī)模經(jīng)濟(jì)會(huì)給企業(yè)及其顧客帶來明顯價(jià)值。另外,它也引出了兩個(gè)與之相關(guān)的概念,一個(gè)是范疇經(jīng)濟(jì),另一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)曲線。范疇經(jīng)濟(jì)通常是因?yàn)楫a(chǎn)品線較完整帶來的經(jīng)濟(jì)效益。例如家電產(chǎn)業(yè)中的某些企業(yè)因產(chǎn)品線比較完整,因此在廣告的運(yùn)用和費(fèi)用的分?jǐn)偵?,在與經(jīng)銷商的談判力上帶來了不少的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)曲線則是指企業(yè)長(zhǎng)期累積的產(chǎn)量增加后,成本會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累而大幅降低。雖然規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范疇經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線是三個(gè)不同的概念,但因其有關(guān)聯(lián)性,所以特別整合在同一個(gè)項(xiàng)目中,以規(guī)模經(jīng)濟(jì)來概括。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)第四個(gè)組成項(xiàng)目是地理分布范圍,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必定會(huì)考慮在地理上如何布局,許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上將它的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)分散到不同地方甚至是世界各地,或許是為了接近市場(chǎng),或許是為了接近原材料產(chǎn)地,也或許是為了獲取不同地方的比較優(yōu)勢(shì)如很多跨國(guó)公司將生產(chǎn)基地放在中國(guó)大陸是獲取大陸較低廉的人工成本[4]。不管怎樣,這種價(jià)值活動(dòng)的地理分布已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思考的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而且地理分布范圍的布局與前面提到的產(chǎn)品線廣度、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)揮都有密切的關(guān)系。
縱向一體化是指將兩個(gè)及兩個(gè)以上的連續(xù)生產(chǎn)階段或?qū)⑸a(chǎn)與銷售階段結(jié)合到一個(gè)共同的所有權(quán)支配下的活動(dòng),可以分為向上游原材料擴(kuò)張的后向一體化和向下游渠道銷售擴(kuò)張的前向一體化兩種類型。思考經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之所以考慮縱向一體化程度,其原因可能是多方面的。比如產(chǎn)業(yè)鏈的某些環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)極具關(guān)鍵性,則應(yīng)該將其掌控,例如匯源果汁的果林栽培環(huán)節(jié);又比如產(chǎn)業(yè)鏈某些環(huán)節(jié)如果自身從事達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益,最好進(jìn)行外包;還比如可能某些環(huán)節(jié)頗有業(yè)務(wù)機(jī)密,所以自行掌控不假他手等。不管是何種原因,縱向一體化程度無疑是考慮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的一個(gè)組成項(xiàng)目。
企業(yè)為了資源與信息的交換,必然處在多重復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之中。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所關(guān)心的外部環(huán)境并不只是市場(chǎng)環(huán)境,也包含企業(yè)與上下游廠商、國(guó)內(nèi)外同行、投資人、政府、金融機(jī)構(gòu)、工會(huì)、大眾媒體甚至學(xué)術(shù)界之間所組成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系環(huán)境。這種生態(tài)環(huán)境的內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,有競(jìng)爭(zhēng)也有合作,企業(yè)如何在其中進(jìn)行合縱連橫,為企業(yè)創(chuàng)造有利的生存空間,甚為重要。很多戰(zhàn)略書籍上所提到的熱門概念“戰(zhàn)略聯(lián)盟”其實(shí)質(zhì)就屬于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的處理。另外,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系包含但不限于本文所列出的第5個(gè)項(xiàng)目“縱向一體化程度”,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)系并不只包含上下游企業(yè)間產(chǎn)銷關(guān)系,還包括企業(yè)間很多其他關(guān)系形式,比如加盟連鎖、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、聯(lián)合研發(fā)、品牌授權(quán)、投資參股等。更有企業(yè)與其他非企業(yè)主體間的關(guān)系,比如“國(guó)有企業(yè)”就是企業(yè)與政府間的強(qiáng)關(guān)系的一種體現(xiàn),國(guó)有企業(yè)獲得了很多政策上的扶持,但同時(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方式又受政府的政策限制,比如不能自主決定提價(jià)等。由此可見,在分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是不能忽視的一個(gè)項(xiàng)目,只是因?yàn)閼?zhàn)略管理中縱向一體化已經(jīng)成為一個(gè)重要且獨(dú)立的研究課題,所以才將其單列為一個(gè)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略根本目的是為了獲取在特定產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生很復(fù)雜,來源可能是多樣的,筆者認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成大致可以來自兩大方面:一個(gè)方面是來自前幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)的組成項(xiàng)目,比如“產(chǎn)品品類豐富”、“產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀”、“市場(chǎng)定位準(zhǔn)確”、“采購(gòu)規(guī)模導(dǎo)致原料成本較低”、“經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)降低成本”、“制造環(huán)節(jié)所在地區(qū)人力成本低”、“外包精簡(jiǎn)組織提升效益”、“掌控終端渠道直接滿足顧客需求”等;另一個(gè)方面是根據(jù)產(chǎn)業(yè)的特殊性進(jìn)行考慮從而獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如航運(yùn)業(yè)的公司很重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是來自成本,而這種成本優(yōu)勢(shì)往往又是來自購(gòu)船的時(shí)機(jī),需分析航運(yùn)景氣周期,在周期低谷時(shí)開始訂貨,景氣回升時(shí)恰好交船運(yùn)營(yíng),這樣能比較輕松獲利;又比如銀行業(yè)需要特別考慮其風(fēng)險(xiǎn)控制,因?yàn)殂y行業(yè)核心資本對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額而言占比普遍較低,若風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的比例稍高,銀行就有相當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),故銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制絕對(duì)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源?;谝陨戏治觯P者認(rèn)為產(chǎn)業(yè)特殊性項(xiàng)目也應(yīng)該單列為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)組成的一個(gè)基本內(nèi)容。
前面筆者提到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析就是要描述某個(gè)特定業(yè)務(wù)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)和決定未來某一時(shí)間點(diǎn)該特定業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)為何,而這種戰(zhàn)略形態(tài)在不同時(shí)間點(diǎn)上的變化類似于某種物質(zhì)如水流在不同位置產(chǎn)生的能量場(chǎng)如勢(shì)能,所以司徒達(dá)賢教授提出戰(zhàn)略形態(tài)的演變也可以稱為戰(zhàn)略勢(shì)態(tài)。簡(jiǎn)而言之,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定者要清楚地描述“現(xiàn)有的戰(zhàn)略形態(tài)”,也要清楚地描述“未來的戰(zhàn)略形態(tài)”,現(xiàn)有的戰(zhàn)略形態(tài)與未來的戰(zhàn)略形態(tài)之間的差異就是戰(zhàn)略勢(shì)態(tài)。而這種差異通常不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn),因此必須采取有效的行動(dòng),才能使戰(zhàn)略形態(tài)從現(xiàn)有的“樣子”逐漸變?yōu)槲磥砝硐氲摹皹幼印保?]。本文所研究的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)組成項(xiàng)目正是形成這些“樣子”的基礎(chǔ),有了這個(gè)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定者才能更好地去思考和描述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的樣子及其變化軌跡,并有一個(gè)共同思考平臺(tái)與組織內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行交流。在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析中,即便簡(jiǎn)單地把這種戰(zhàn)略形態(tài)的樣子如何演變,需要演變成什么樣子能作一個(gè)完整的思考,其對(duì)組織凝聚戰(zhàn)略共識(shí)、澄清發(fā)展思路也是有巨大的作用的。這種思路筆者簡(jiǎn)單將其列為表1,比如某提供安控產(chǎn)品的信息公司其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要進(jìn)行調(diào)整,它需要對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)組成的七個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行逐一思考與分析,現(xiàn)在筆者以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)第一個(gè)項(xiàng)目“產(chǎn)品線的廣度與特色”為例簡(jiǎn)單列舉該公司在此項(xiàng)目上分析的結(jié)果,詳見表1。
表1 從戰(zhàn)略形態(tài)到戰(zhàn)略勢(shì)態(tài)
需要特別注意的是,表1里面的內(nèi)容并沒有能完全體現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析中非常重要的兩個(gè)方面,一是戰(zhàn)略創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的,是基于業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的做法引導(dǎo),還是基于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化的洞見,亦或是企業(yè)家的靈光一現(xiàn)。二是該戰(zhàn)略創(chuàng)意順利實(shí)現(xiàn)的環(huán)境前提與條件前提,即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定者憑什么認(rèn)為該戰(zhàn)略創(chuàng)意可以順利實(shí)現(xiàn),其戰(zhàn)略學(xué)理與核心邏輯何在。所以在運(yùn)用表1進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定性分析的時(shí)候,切不能以完成此表為目的,而應(yīng)在完成的過程中反思上述兩個(gè)方面,以求邏輯嚴(yán)謹(jǐn),順理成章。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析是要描述某個(gè)特定業(yè)務(wù)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)和決定未來某一時(shí)間點(diǎn)該特定業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài)為何,筆者認(rèn)為有七個(gè)項(xiàng)目組成了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形態(tài),雖然這些項(xiàng)目?jī)?nèi)容其本身并不算新鮮,但對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)而言卻頗為重要。哪怕僅從這七個(gè)方面來思考與檢討企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng),也能起到良好的作用。另外,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析并不完全是這七個(gè)方面的思考,還可以配合另外一個(gè)角度進(jìn)行協(xié)同思考即站在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的宏觀面上予以進(jìn)一步綜合研討,這也是筆者以后需要進(jìn)行整合研討的方向。
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