樓丹

摘要：頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的綜合實(shí)踐課程，占總學(xué)制時間的三分之一到六分之一。各院校在頂崗實(shí)習(xí)考核上采取了各種考核辦法，但總體上存在“虛”的問題。通過加強(qiáng)高職教育理念、明確校企考核分工等措施，配以相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺提高頂崗實(shí)習(xí)的管理，真正讓頂崗實(shí)習(xí)考核變“虛”為“實(shí)”。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；考核；管理

一、引言

教育部[2006]16號文件明確提出“高等職業(yè)院校學(xué)生到對口用人單位頂崗實(shí)習(xí)的時間不能少于半年”。目前絕大多數(shù)高職院校都實(shí)行半年或一年的頂崗實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)的時間占高職教育學(xué)制時間的三分之一到六分之一，是高職教育中關(guān)鍵的教學(xué)階段，也是高職教育最重要的綜合實(shí)踐課程，這么關(guān)鍵的階段和重要的課程，其考核的重要性是不言而喻的。

二、當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)考核存在的問題

根據(jù)對30多所高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理辦法的分析發(fā)現(xiàn)，雖然它們對頂崗實(shí)習(xí)考核的規(guī)定繁簡不一，但考核方式大致相同，都是由企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師兩部分考核組成，企業(yè)指導(dǎo)教師考核的比重都在50%以上。大多院校都給企業(yè)指導(dǎo)教師提供了“學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評價表”，在這張表中，多數(shù)院校除了學(xué)生實(shí)習(xí)基本情況外，就一欄“企業(yè)指導(dǎo)教師評價”，沒有具體的內(nèi)容規(guī)定。學(xué)校指導(dǎo)教師對學(xué)生的評價依據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)日志（周記），實(shí)習(xí)總結(jié)報告，平時檢查和聯(lián)系情況等。以上這些考核方法看似完善，但進(jìn)一步分析，就會發(fā)現(xiàn)其普遍存一個共同的問題——就是“虛”。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）企業(yè)考核人員的責(zé)任問題導(dǎo)致企業(yè)考核結(jié)果“虛”

從頂崗實(shí)習(xí)考核方法設(shè)計上，以企業(yè)為主進(jìn)行考核無可厚非，但企業(yè)考核人員的責(zé)任能否落實(shí)就值得商榷了，首先，從各個院校的管理辦法上看，給學(xué)生的考核都是由企業(yè)指導(dǎo)教師來實(shí)施，最后由企業(yè)蓋章確認(rèn)。而絕大多數(shù)企業(yè)指導(dǎo)教師是由學(xué)生自己找的，學(xué)校只不過規(guī)定了企業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)具備的一些條件罷了，而且沒有一所院校給企業(yè)指導(dǎo)教師支付指導(dǎo)費(fèi)用，也沒有以學(xué)校的名義給企業(yè)指導(dǎo)教師一個正式的委托手續(xù)。學(xué)校與企業(yè)之間僅有的是一份由學(xué)生自己去落實(shí)的“實(shí)習(xí)委托書”和“實(shí)習(xí)協(xié)儀書”，而且都是針對學(xué)校與企業(yè)的，內(nèi)容大多比較空洞。很多企業(yè)指導(dǎo)教師也是礙于情面在評價表上給予了評價，但說的大多都是空洞的好話，反映問題的幾乎沒有，直接導(dǎo)致評價的結(jié)果“虛”！

（二）學(xué)生弄虛作假應(yīng)付考核

根據(jù)我們企業(yè)調(diào)查和學(xué)生的考核表上反映出來的情況看，有相當(dāng)一部分學(xué)生根本沒有確定的企業(yè)指導(dǎo)教師，只不過學(xué)校有這一項(xiàng)考核，必須完成，所以“被”指導(dǎo)了一次，隨便把所在崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)或同事填在考核表上，而考核內(nèi)容都是自己填寫，最后到企業(yè)人事部門蓋個章交差，反正學(xué)校只認(rèn)章不認(rèn)人。有的甚至根本沒有去實(shí)習(xí)，就在家待著，最后自己填寫一下考核表，到熟識的單位蓋個章應(yīng)付考核，完全弄虛作假。直接由學(xué)生弄虛作假應(yīng)付考核，結(jié)果當(dāng)然更“虛”！

（三）企業(yè)考核內(nèi)容設(shè)計不合理

從各院校的管理辦法看，有小部分院校對企業(yè)指導(dǎo)教師考核表進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計，但回過頭來看就會發(fā)現(xiàn)，我們給企業(yè)指導(dǎo)教師提供的這些考核指標(biāo)合適嗎？學(xué)生在不同的企業(yè)有各自不同的情況，企業(yè)的具體考核內(nèi)容和指標(biāo)也肯定不盡相同，而我們根據(jù)自己對企業(yè)的認(rèn)識規(guī)定了一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，自然不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況。同時企業(yè)指導(dǎo)教師也缺乏對頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)和考核知識的培訓(xùn)，對由學(xué)校提供的考核指標(biāo)缺乏了解，難以做到按學(xué)校的要求進(jìn)行考核，因此，僅管看起來有一份內(nèi)容很齊全、操作也很簡單的考核表，實(shí)際上也難以做到考核的真實(shí)到位。同樣存在“虛”的情況。

（四）學(xué)?？己藘?nèi)容及過程也“虛”

各院校指導(dǎo)教師對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核，基本上是根據(jù)對學(xué)生的實(shí)習(xí)檢查、評閱學(xué)生的實(shí)習(xí)日志、周記、實(shí)習(xí)總結(jié)報告等方式進(jìn)行，通過學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中形成的資料來考查學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和成果。除了現(xiàn)場檢查的情況外，其余絕大多數(shù)都是在學(xué)生回校后一次性對日志、周記、總結(jié)等資料進(jìn)行評價考核，仔細(xì)分析考核方法和過程，結(jié)合我們本身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為當(dāng)前的校內(nèi)指導(dǎo)教師考核至少也存在多個方面的問題。

三、變“虛”為“實(shí)”的辦法及措施

（一）加強(qiáng)職教理念教育，明確頂崗實(shí)習(xí)考核的作用和重要性

頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)是我國職業(yè)教育的重要階段，是職業(yè)技能訓(xùn)練中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。雖然現(xiàn)在教育主管部門和大多數(shù)職業(yè)院校的領(lǐng)導(dǎo)層已高度重視，然而在眾多職業(yè)院校教師中的重視程度還是不夠，由于職業(yè)教育規(guī)模的飛速發(fā)展，大量本科生、研究生進(jìn)入職業(yè)教師隊(duì)伍，還有很大部分從本科院校退休后到職業(yè)院校貢獻(xiàn)余熱的老教師，他們接受的和以前從事的都是非職業(yè)教育，對職業(yè)教育的觀念、理念理解得還不夠透切，對頂崗實(shí)習(xí)在職業(yè)教育中的重要性還不夠重視，甚至在部分職業(yè)院校中層領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人、專業(yè)負(fù)責(zé)人等骨干教師中也存在同樣的問題。如果高職教育的基本理念沒有真正樹立起來，要讓考核真正落到實(shí)處是很困難的。

（二）明確學(xué)校和企業(yè)在考核環(huán)節(jié)的分工

職業(yè)院校作為頂崗實(shí)習(xí)的主導(dǎo)方，必須根據(jù)職業(yè)院校和企業(yè)的特點(diǎn)來明確考核中學(xué)校與企業(yè)的分工。企業(yè)是生產(chǎn)部門，擅長對工作過程的管理和指導(dǎo)，并對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己?，因此請他們對學(xué)生在頂崗過程的具體表現(xiàn)、態(tài)度、工作成果進(jìn)行考核是合適的。而學(xué)校掌握著學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主導(dǎo)權(quán)，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)到什么只有學(xué)校指導(dǎo)教師最清楚，因此應(yīng)該由學(xué)校來考核學(xué)生頂崗過程的學(xué)習(xí)成果。企業(yè)考和學(xué)校的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重，分工明確。

（三）企業(yè)考核要找準(zhǔn)對口部門

企業(yè)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核能否真實(shí)可靠，什么人或什么部門來考核是關(guān)鍵。首先看一下學(xué)校能夠給企業(yè)提供什么？——學(xué)生，這是學(xué)校的產(chǎn)品，而企業(yè)正是我們的用戶。那么企業(yè)哪個部門與學(xué)校的產(chǎn)品最有關(guān)系呢？毫無疑問應(yīng)該是人事部門。在筆者走訪過的企業(yè)中，幾乎每個企業(yè)的人事部門都會向我們提要求，希望能給他們推薦一些專業(yè)對口的學(xué)生，現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著用工荒，職業(yè)院校的產(chǎn)品——技能型的學(xué)生正好能夠彌補(bǔ)企業(yè)的不足。這樣就形成了一個很好的相互交換條件，我們應(yīng)該利用好這個關(guān)系來為我們服務(wù)。再進(jìn)一步分析，做好對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核管理，對學(xué)校來說是培養(yǎng)人才的需要，對企業(yè)來說同樣需要培養(yǎng)人才。這樣看來在對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)管理考核上企業(yè)與學(xué)校還可以找到共同的需要。因此筆者認(rèn)為，要把學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理考核到位，獲得學(xué)生在企業(yè)頂崗工作的實(shí)際表現(xiàn)和工作成果，學(xué)校必須直接與企業(yè)的人事部門開展合作。

（四）學(xué)?？己艘皶r跟蹤，重視過程考核，重點(diǎn)考核頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)成果

頂崗實(shí)習(xí)是一個相當(dāng)長的階段，學(xué)生又處在分散狀態(tài)，與學(xué)校的指導(dǎo)教師也處于分離狀態(tài)。對于這么長的一個階段和這么高度綜合的課程，用最后一次性檢查日志、周記、總結(jié)的方法是很難考核出實(shí)際情況的。筆者認(rèn)為，要使頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校考核部分真實(shí)到位，首先必需明確考核內(nèi)容，根據(jù)前述的校企分工情況，學(xué)校應(yīng)以考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為主。一是崗位操作技能的獲得與提高程度，在很大程度上可以參考企業(yè)的月度考核，可從產(chǎn)量、質(zhì)量、工作成效、定額完成情況、報酬獲取情況等企業(yè)考核資料中獲取，第二個方面是還要考核學(xué)生“學(xué)得多少”，即通過所學(xué)知識和技能在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用，在認(rèn)識、理解上有多少提高。這一方面的考核可通過學(xué)生的日志、周記、實(shí)習(xí)總結(jié)等來體現(xiàn)，但需要強(qiáng)調(diào)的是教師要指導(dǎo)學(xué)生通過這些記錄資料把自己在頂崗工作的體會、收獲寫出來，而不是簡單的流水賬，同時要改變實(shí)習(xí)結(jié)束后一次性檢查這些資料的做法，指導(dǎo)教師要經(jīng)常與學(xué)生聯(lián)系，并組織同專業(yè)、同班級的學(xué)生進(jìn)行交流、討論，并對在實(shí)習(xí)過程中碰到的問題進(jìn)行及時輔導(dǎo)，只有這樣，學(xué)生才能學(xué)得好、成長得快。

四、急需解決完善的幾個問題

（一）實(shí)習(xí)教學(xué)要落到實(shí)處

當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)考核未能落到實(shí)處的一個關(guān)鍵原因是實(shí)習(xí)教學(xué)沒有真正開展起來。許多教師偏面地認(rèn)為“實(shí)習(xí)”就是實(shí)際操作訓(xùn)練，實(shí)習(xí)的目的是提高“技能”，關(guān)鍵是“習(xí)”，也就是“練”就行了，要“教”也只需企業(yè)指導(dǎo)教師在技能方面的指導(dǎo)，這是一種傳統(tǒng)的、偏面的理解，頂崗實(shí)習(xí)過程的“教”也是必需的，而當(dāng)前很多高職院校的教師恰恰忽略這一點(diǎn)，因而對頂崗實(shí)習(xí)過程沒有開展認(rèn)真的教學(xué)，而沒有認(rèn)真的“教”，卻要來考核“教”的結(jié)果，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，所以考核出來的也只能是虛假的情況了。所以要使頂崗實(shí)習(xí)考核落到實(shí)處，先得把“教學(xué)”問題落到實(shí)處。

（二）網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)和管理問題

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生離開學(xué)校，在不同區(qū)域、不同企業(yè)分散進(jìn)行，與學(xué)校傳統(tǒng)的教學(xué)和管理狀態(tài)不同，給學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理工作的實(shí)施帶來了難題。導(dǎo)致很多高職院校對頂崗實(shí)習(xí)的考核只能集中在實(shí)習(xí)結(jié)束回到學(xué)校時進(jìn)行，不能及時進(jìn)行過程考核也是導(dǎo)致考核結(jié)果不實(shí)的一個重要原因，為了解決這個問題，采取了網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)和管理是一個有效的手段。各高職院校應(yīng)盡快建立起頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理網(wǎng)站，使用網(wǎng)絡(luò)這個有效手段使頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理落到實(shí)處。

（三）網(wǎng)站應(yīng)成為校企合作教學(xué)的平臺，要有吸引企業(yè)自愿參與的功能

頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)不僅涉及學(xué)校和學(xué)生，企業(yè)也是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的一個重要參與方。但在我國當(dāng)前的社會環(huán)境下，企業(yè)并沒有參與教學(xué)的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)校和企業(yè)之間也沒有形成成熟的合作機(jī)制。當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)為頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)基本平臺的情況下，其具體實(shí)施的網(wǎng)站理應(yīng)成為校企合作教學(xué)的平臺，必需要有吸引企業(yè)自愿參與的功能。因?yàn)榕囵B(yǎng)好頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生是企業(yè)和學(xué)校共同的愿望。同時，在網(wǎng)站上建立一個免費(fèi)的人才需求和供應(yīng)信息的公共平臺，即可以推薦學(xué)生就業(yè)，也可以方便企業(yè)招聘人才，還可以建立一些免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息及宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁，來為企業(yè)服務(wù)，這也是很多企業(yè)想要的。這樣我們的頂崗實(shí)習(xí)教育網(wǎng)站就可以提供很多能夠讓企業(yè)動心的交換條件，使企業(yè)能夠自動的加入到與學(xué)校合作進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)教育的行列中來。只要我們做好嚴(yán)密的組織管理，使頂崗實(shí)習(xí)教育網(wǎng)站成為校企合作的平臺是完全有可能實(shí)現(xiàn)的。