董莉

梁?jiǎn)檀蜷_(kāi)手機(jī)上的APP，選擇所在咖啡廳發(fā)布的活動(dòng)，點(diǎn)擊“蝙蝠”，手機(jī)屏幕瞬間被一只散發(fā)聲波的綠色蝙蝠占據(jù)，將手機(jī)貼近摩寶信息處理終端支付終端上顯示的感應(yīng)區(qū)域，仔細(xì)聽(tīng)，輕微的“嗞嗞”聲過(guò)后支付就完成了，終端機(jī)隨即打印出了一張消費(fèi)憑證，整個(gè)“刷手機(jī)”消費(fèi)的過(guò)程不到一分鐘。

不帶錢(qián)，沒(méi)有卡，揣著一部手機(jī)也能像梁?jiǎn)桃粯映院韧鏄?lè)，這不是《碟中諜5》將呈現(xiàn)的場(chǎng)景，譚興烈?guī)ьI(lǐng)的摩寶人正在將夢(mèng)想帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)。而看似神奇的過(guò)程其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜，只是有別于現(xiàn)行一些更普遍主流的支付方式，它是通過(guò)超聲波來(lái)完成近場(chǎng)支付的。

這個(gè)被形象地稱(chēng)為 “蝙蝠”（MoBat）的支付手段是基于超聲波無(wú)線通信技術(shù)，允許電子設(shè)備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)交互（10cm以內(nèi)）實(shí)現(xiàn)手機(jī)近場(chǎng)支付和更多線下業(yè)務(wù)服務(wù)的解決方案。只要有一部能發(fā)出聲音的手機(jī)，就能使用“蝙蝠”支付。

養(yǎng)“蝙蝠”的人

成都高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路8號(hào)是一個(gè)大院子，中國(guó)電子科技集團(tuán)30研究所旗下的多家公司都在此辦公?！膀稹背暡ㄖЦ兜闹魅顺啥寄毦W(wǎng)絡(luò)科技有限公司就在其中，不過(guò)從外面找不到這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的蛛絲馬跡——在進(jìn)門(mén)左手邊衛(wèi)士通的辦公樓里我們才找到這群養(yǎng)“蝙蝠”的人。

2008年8月衛(wèi)士通公司上市之后，一直專(zhuān)注于通信保密等網(wǎng)絡(luò)信息安全業(yè)務(wù)的衛(wèi)士通開(kāi)始想要著手改變業(yè)務(wù)季節(jié)性不均衡等方面的問(wèn)題，同時(shí)希望設(shè)想能把服務(wù)對(duì)象從銀行、稅務(wù)及政府機(jī)關(guān)等“高端”客戶延伸到中小企業(yè)或者個(gè)人用戶改變大眾生活上，為此公司成立了新興業(yè)務(wù)部并設(shè)想尋找了很多個(gè)方向。那一年，智能手機(jī)逐漸普及，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始倡導(dǎo)手機(jī)的支付功能，特別是2009年5月，衛(wèi)士通與中國(guó)銀聯(lián)就基于銀聯(lián)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)進(jìn)行了合作。為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，衛(wèi)士通決定成立新公司運(yùn)作手機(jī)支付及移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，也鎖定了拓展手機(jī)支付業(yè)務(wù)，結(jié)合手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)。2010年3月，以新興業(yè)務(wù)部為班底，摩寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司誕生，衛(wèi)士通分管新興業(yè)務(wù)部的總工程師譚興烈兼任總經(jīng)理。

同年2010年5月，摩寶推出一款基于中國(guó)銀聯(lián)加密手機(jī)儲(chǔ)存（SD）卡的手機(jī)支付產(chǎn)品—“Mo卡”，但這款產(chǎn)品并沒(méi)有很快占領(lǐng)市場(chǎng)。摩寶人開(kāi)始研究個(gè)中的原因。“用戶要使用這款產(chǎn)品，必須換掉原來(lái)的SD卡，而且只是具有純支付功能，很多用戶覺(jué)得太麻煩?！弊T興烈說(shuō)。

就在摩寶進(jìn)行技術(shù)突破的過(guò)程中，市場(chǎng)也發(fā)生了巨大的變化。其中最明顯的變化是SD卡的技術(shù)在手機(jī)平臺(tái)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，一向強(qiáng)勢(shì)的塞班大廈轟然倒塌，蘋(píng)果和安卓拔地而起。本想正在試圖做一個(gè)手機(jī)通用交互平臺(tái)的摩寶，發(fā)現(xiàn)這條路走不通了。同時(shí)基于SD卡在手機(jī)硬件平臺(tái)的支撐依賴(lài)于卡商，在應(yīng)用開(kāi)發(fā)上比較受限。另外，換卡使得市場(chǎng)推廣的困難不言而喻。

“就目前的手機(jī)來(lái)講，再另行安裝芯片實(shí)現(xiàn)起來(lái)相對(duì)困難，技術(shù)和推廣成本都會(huì)很高?！蹦毟笨偨?jīng)理趙華坦言，SD卡一開(kāi)始是基于安全的遠(yuǎn)程支付，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)做近場(chǎng)支付是最好的，所以需要研究出一種不需要用戶更換手機(jī)、SD卡或者SIM卡的支付方案是當(dāng)務(wù)之急。

找尋傳輸介質(zhì)的過(guò)程是痛并快樂(lè)著的，發(fā)現(xiàn)和嘗試新東西總讓人廢寢忘食，但自我否定也總是傷及元?dú)狻６喾絿L試的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始也不知道聲音是不是個(gè)靠譜的想法，圖像甚至光波都曾經(jīng)排在嘗試的隊(duì)伍里。在看到美國(guó)推出的Square之后，趙華與摩寶經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)突然覺(jué)得如釋重負(fù)——聲音這條路有戲！

于是，一條在晚上11點(diǎn)群發(fā)給管理層的短信，敲定了摩寶要做聲音支付的攻堅(jiān)方向。從那時(shí)候起，唐皓帶領(lǐng)20多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，幾乎每天都要加班。在潛心研究了半年之后，最終解決了利用超聲波來(lái)進(jìn)行安全可靠數(shù)據(jù)傳輸并實(shí)現(xiàn)支付的問(wèn)題，摩寶將這一技術(shù)命名為“蝙蝠”。

“蝙蝠”安全吸金

“蝙蝠”采用的是高頻段的超聲波傳輸信息，頻段與人耳能聽(tīng)到的聲音頻段完全不同，其下限大約等于人的聽(tīng)覺(jué)上限。通過(guò)采用市面上大部分手機(jī)能夠發(fā)送與接收的頻率段來(lái)進(jìn)行編碼，能夠?qū)崿F(xiàn)較高的識(shí)別率。研發(fā)部經(jīng)理唐皓娓娓道來(lái)：在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，“蝙蝠”首先對(duì)源數(shù)據(jù)加密、編碼并調(diào)制成音頻或超音頻信號(hào)，通過(guò)播放和錄制的方式，經(jīng)空氣媒質(zhì)傳輸，將音頻信號(hào)傳遞給接收方，進(jìn)而再通過(guò)信號(hào)處理、解調(diào)還原后經(jīng)譯碼、解密恢復(fù)成源數(shù)據(jù)……其實(shí)在開(kāi)發(fā)初期，公司的員工在內(nèi)部即時(shí)工具上都收到過(guò)一個(gè)音頻文件，是一小段音樂(lè)，但是很多人并沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然?！捌鋵?shí)我們把超聲波傳輸?shù)男畔A在音樂(lè)里面了，仔細(xì)聽(tīng)能發(fā)現(xiàn)中間有一點(diǎn)變音?！碧起┬χf(shuō)。

這個(gè)內(nèi)部的測(cè)試其實(shí)也給了唐皓一個(gè)新的思路——為什么不能把音樂(lè)納入到支付的過(guò)程呢?

2011年8月31日，摩寶成為西南地區(qū)首家同時(shí)獲得互聯(lián)網(wǎng)支付和手機(jī)支付全網(wǎng)支付業(yè)務(wù)牌照的企業(yè)，隨即高調(diào)放出了“蝙蝠”。目前“蝙蝠”得到了工商、農(nóng)業(yè)、中國(guó)、建設(shè)、交通、招商、光大、中信、興業(yè)、民生等銀行的支持，還有多家股份制銀行在洽談當(dāng)中。此外，市面上各種商業(yè)單位發(fā)行的禮品卡、禮券等也會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)在“蝙蝠”系統(tǒng)上綁定，實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付的功能。

對(duì)于新興公司談合作來(lái)說(shuō)，五大國(guó)有銀行尤其是攻堅(jiān)大戶，但是摩寶卻能與它們成功合作一舉拿下，用摩寶副總經(jīng)理賀方春的話說(shuō)“其實(shí)沒(méi)那么難。究其原因，是我們跟銀行在手機(jī)支付的思路上是一致的，雙方契合度比較高，是從根本上解決了銀行一個(gè)渠道的問(wèn)題?！?/p>

現(xiàn)在給商戶支付的金額可以是T+21、T+2等到賬，因此摩寶充當(dāng)?shù)氖琴~房先生的角色，沒(méi)有介入到擔(dān)保層面，賬目的處理是摩寶在做，結(jié)算則是銀行來(lái)完成。

移動(dòng)O2O也能娛樂(lè)

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2011年我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)481.4億元，同比增長(zhǎng)149.4%；預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1209.6億元，同比增長(zhǎng)151.2%。也是看到了移動(dòng)支付市場(chǎng)的巨大商機(jī)，摩寶推出“蝙蝠”支付，想要在手機(jī)支付領(lǐng)域分一杯羹。

有市場(chǎng)的地方就有競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有哪家的產(chǎn)品可以一直雄霸市場(chǎng)。支付領(lǐng)域亦然，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外已然出現(xiàn)同樣以超聲波支付技術(shù)為賣(mài)點(diǎn)的公司。對(duì)此，譚興烈并不擔(dān)心，因?yàn)槟毾胍龅氖且徽滓苿?dòng)支付及移動(dòng)電子商務(wù)的解決方案，而不是提供單獨(dú)的超聲波數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快。我們本身具有安全技術(shù)的背景，而安全技術(shù)在民用上應(yīng)用最好的就是支付，后來(lái)發(fā)現(xiàn)支付市場(chǎng)有很多先發(fā)者，我們需要打造一個(gè)差異化的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，想辦法把移動(dòng)和便捷發(fā)揮到極致?！?/p>

在譚興烈看來(lái)，用戶不會(huì)單純?yōu)榱思夹g(shù)而選擇移動(dòng)支付，摩寶要提供的是一套更有利于柔性疊加移動(dòng)應(yīng)用商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，可以自然而然地將支付嵌入其中。

支付如果沒(méi)有應(yīng)用便失去了展示的舞臺(tái)。新的支付手段需要做一個(gè)應(yīng)用來(lái)拉動(dòng)近場(chǎng)支付。無(wú)論是官網(wǎng)還是手機(jī)客戶端都是在解決用戶和商戶在線上電子商務(wù)的交互，無(wú)法解決線下到店服務(wù)和交付。所以作為線下支撐，“蝙蝠”通過(guò)部署線下受理終端，目的就是要形成線下的電商神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)——為傳統(tǒng)中小商戶提供差異化的 O2O業(yè)務(wù)。

2011年12月30日，名為“Mo立方”的O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)上線，提供促銷(xiāo)、會(huì)員發(fā)展、廣告、促銷(xiāo)、會(huì)員發(fā)展、支付結(jié)算等服務(wù)，促進(jìn)用戶到線下消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化收入。通俗地說(shuō)“蝙蝠”系統(tǒng)就好比實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)支付的支付寶，“Mo立方”的定位則類(lèi)似于線下的淘寶。

梁?jiǎn)滔螺d的APP當(dāng)然不只限于支付，LBS可以獲得商家發(fā)布的優(yōu)惠信息，玩游戲可獲得折扣，還可以像微博一樣跟商家互粉、點(diǎn)評(píng)。內(nèi)容則由商家自主發(fā)布和維護(hù)，摩寶在此基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富，加入了游戲、音樂(lè)等娛樂(lè)元素，形成一個(gè)“SoLoMoJo”（Jo，即Joy）的O2O移動(dòng)電商平臺(tái)。

在談及業(yè)務(wù)模式跟電商大佬們的區(qū)別時(shí)，作為O2O深度實(shí)踐者的趙華直言不諱：“基本沒(méi)什么可比的，大家專(zhuān)注的地方和策略執(zhí)行各有側(cè)重。我們有自己線上電子商務(wù)平臺(tái)但不會(huì)做分類(lèi)目錄的聚合，更多靠UGC生成。我們會(huì)有線下的近場(chǎng)支付網(wǎng)絡(luò)，但不會(huì)把支付作為主要收入來(lái)源，更多靠提供給商戶的差異化服務(wù)來(lái)盈利?！?/p>

目前“Mo立方”還有些猶抱琵琶半遮面，很多功能和工具在不斷疊加及完善。開(kāi)放和精準(zhǔn)成為努力的方向?！拔磥?lái)我們也考慮開(kāi)放平臺(tái)，與其他社交網(wǎng)絡(luò)打通，“‘蝙蝠”未來(lái)將不僅僅作為Mo立方的手機(jī)近場(chǎng)支付服務(wù)支撐，還將進(jìn)一步開(kāi)放支付API（應(yīng)用程序編程接口），逐步走向獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，為更多的線上電商提供線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)支持?！壁w華暢想著，“同時(shí)，通過(guò)刷手機(jī)支付，用戶來(lái)沒(méi)來(lái)，消費(fèi)內(nèi)容和金額都有數(shù)據(jù)記錄，可以形成一個(gè)數(shù)字化的賬本。我們能給商家建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)?！?/p>

NEA全球合伙人、中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理蔣曉冬去年曾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在的平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)方式與上一代互聯(lián)網(wǎng)有極大不同。應(yīng)用既是個(gè)體的又是社會(huì)化的，既滿足個(gè)體的微循環(huán)需求，也滿足社會(huì)化的需求?，F(xiàn)在的應(yīng)用傾向于是一種“微應(yīng)用”，其所關(guān)注的也不再是傳統(tǒng)的大企業(yè)、大商戶，而更多的是本地的小企業(yè)與微商戶。微應(yīng)用提供的本地化服務(wù)實(shí)際上是根據(jù)效果實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)的，商戶完全可以隨時(shí)進(jìn)行實(shí)地考核?！癕o立方”正在不斷地驗(yàn)證蔣曉東的觀點(diǎn)。

據(jù)易觀國(guó)際的報(bào)告預(yù)測(cè)，2013年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將突破7億，市場(chǎng)營(yíng)收將達(dá)到6000億元左右。用戶數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主動(dòng)需求也日趨旺盛也間接引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的快速發(fā)展。如此大的市場(chǎng)和發(fā)展空間對(duì)平臺(tái)、應(yīng)用、垂直等各個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，都意味著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)的PayPal也看上了電子商務(wù)這塊肉，有意基于移動(dòng)支付構(gòu)建一個(gè)電商平臺(tái)。在中國(guó)市場(chǎng)，PayPal也著力構(gòu)建一個(gè)跨境貿(mào)易電商平臺(tái)，搭建連接中國(guó)商務(wù)和海外買(mǎi)家的貿(mào)易橋梁。

譚興烈將2012年視作摩寶快速成長(zhǎng)的一年，目前已經(jīng)簽約了200家餐飲和服務(wù)企業(yè)，目標(biāo)是在半年內(nèi)商戶達(dá)到600家，今年年底以前能完成1500～2000家的規(guī)模。而未來(lái)某一天，“Mo立方”或許會(huì)在物流業(yè)得以應(yīng)用。快遞送貨上門(mén)，伴著一段《喜刷刷》的旋律，你就輕松完成了貨到付款的過(guò)程……