當(dāng)代大學(xué)生人際交往心理探析

楊翼鴻

摘要:良好的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)生活中，不少大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)一系列的心理問題，嚴(yán)重影響到他們的學(xué)習(xí)、生活和工作。如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往的指導(dǎo)，幫助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心理問題，就顯得至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際交往心理 ;對(duì)策

一、人際交往及其作用

人際交往也稱人際關(guān)系，是指人運(yùn)用語言或非語言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的過程。良好的人際關(guān)系不但可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)體自我意識(shí)的深化發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生活學(xué)習(xí)的需要，也是將來走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來說，人際交往適應(yīng)能力是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。

二、當(dāng)代大學(xué)生人際交往心理特點(diǎn)

1.自卑心理。自卑是一種過低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻，容易消極地評(píng)價(jià)自己，總覺得自己在容貌、身材、知識(shí)、能力、口才甚至衣著等方面不如別人，低人一等 ，如果遇受到別人的的恥笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍氣吞聲。為了達(dá)到在交往中的“完美”,不敢涉足新的交往，將社交圈子限制在狹小的范圍之內(nèi)，造成了人際交往隔閡的局面。

2.自負(fù)心理。自負(fù)者在人際交往中往往變現(xiàn)為傲氣輕狂、居高臨下、自高自大，視他人為下級(jí)、被教育者。在與他人處事中，過于相信自己，而不相信他人，只關(guān)心自己的需求，很少考慮對(duì)方的需要，有時(shí)常常故意使對(duì)方陷入出丑、難堪、尷尬地步。自傲的人自以為是、盛氣凌人，傲視一切，從而禁錮了大學(xué)生的人際交往。

3.羞怯心理。害羞是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，年輕人面對(duì)新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常表現(xiàn)出害羞、膽怯、拘謹(jǐn)不自然。當(dāng)他們?cè)谀吧嗣媲埃蚴窃诒娙嗣媲爸v話時(shí)感到緊張，語無倫次，詞不達(dá)意，從而他們的舉止見人臉紅，手足無措。由于害羞者在人際交往中過多約束自己的言行，無法充分地表達(dá)自己的情感，常造成交往雙方的不理解或誤解，且無法與人溝通，繼而妨礙良好人際關(guān)系的形成。

4.猜疑心理。猜疑心是在交往中由于主觀推測(cè)而產(chǎn)生的對(duì)他人不信任的復(fù)雜情感體驗(yàn)，表現(xiàn)為對(duì)他人 的言行敏感，總認(rèn)為別人在議論自己，看不起自己，而對(duì)別人總是持不信任的態(tài)度，不肯講真話，戴著假面具與人交往。猜疑是大學(xué)生開展交往的大敵，它不僅會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松散，也會(huì)使同窗好友因疑心作祟而產(chǎn)生裂痕，使人際交往陷入消極被動(dòng)的困境。

5.嫉妒心理。嫉妒是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自己的才能、學(xué)習(xí) 、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。嫉妒心理是一種消極的心理品質(zhì)，變現(xiàn)為對(duì)他人的優(yōu)點(diǎn)成績(jī)心懷不滿，抱以嫉恨，總希望別人落后于自己，甚至采取不合法的行為給他人造成傷害。嫉妒會(huì)吞噬人的理智，造成人格扭曲，往往是以恨人開始，以害己告終。

三、針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際交往心理問題的對(duì)策

1.端正人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。首先，要正確認(rèn)識(shí)自我。通過與社會(huì)上和自己地位 、條件相類似的人相比來認(rèn)識(shí)自己，在比較中認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，長(zhǎng)處和短處，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自己的目的。其次，要承認(rèn)個(gè)性。大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，不同的人的個(gè)性是千差萬別的，彼此相處中發(fā)生沖突是不可避免的，我們不能指望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好朋友，但要尊重這種不同，以一種寬容的態(tài)度對(duì)待他人。正確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自信心，消除自卑、孤僻等消極心理。

2.遵循人際交往的原則。首先，平等原則。在中國社會(huì)，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，都要以朋友的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)不足、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约耗贻p優(yōu)秀而趾高氣揚(yáng)。其次，真誠原則。真誠是一種對(duì)人實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表示，真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長(zhǎng) 。虛偽是交往的大敵，謊話、欺騙、捉弄、自私是斷送友誼的惡魔，必須堅(jiān)決拋棄。最后，寬容原則，表現(xiàn)對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨、寬容大度。

3.培養(yǎng)人際交往的品質(zhì)。一是自信，在人際交往中自信的人總是不亢不卑，落落大方，談吐從容；自信者決非孤芳自賞，盲目清高，而是對(duì)自己的不足有所認(rèn)識(shí)，并善于聽別人的勸告與幫助，勇于改正自己的錯(cuò)誤。二是信任，信任就是相信他人的真誠，從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。三是熱情，熱情能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的相互理解，融化冷漠的心靈，溝通人們的情感。

4. 掌握人際交往的技能。一是學(xué)會(huì)幫助別人。以相互幫助為開端的人際關(guān)系不僅使良好的人際關(guān)系容易確立，而且縮短人與人之間的心理距離。當(dāng)人遇到困難挫折時(shí)，哪怕是別人一個(gè)真誠的笑臉，一個(gè)體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊美別人要講究分寸和方式，不能太夸張言過其實(shí)，要善于觀察和發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，說出對(duì)方的可贊之處。三是學(xué)會(huì)幽默。幽默是美德和智慧的結(jié)晶，是知識(shí)和能力的展現(xiàn)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)幽默，注意培養(yǎng)自己敏銳的觀察力、豐富的想象力、靈活的應(yīng)變力。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：西南大學(xué)馬克思主義學(xué)院）