蔣雯雯
做人的最高境界是仁愛,沒有微笑的相互照耀,仁者何以愛人?
我的職場(chǎng)在政府系統(tǒng)的市信訪局救助處,弱勢(shì)群體是我們服務(wù)的主要對(duì)象。工作久了,那種人性中的悲憫情懷竟有些麻木,對(duì)上訪者常有居高臨下的感覺。直到有一天,我與弱者的微笑猝然相逢,一種正能量俘獲了我的心。
還記得那一天,一位滿臉悲戚的中年婦女來我處,代其侄女蔣琳上訪。她上訪的理由可以概括成兩個(gè)字——求生。年僅20歲的蔣琳成了不能再說話的植物人,她在公交站等車時(shí),被一輛斜沖上來的私家車撞飛了……
我是個(gè)對(duì)脆弱生命敏感的人。在隨后的走訪調(diào)查中,我的心一陣陣地緊揪著。
蔣琳的家在明圓小區(qū),走進(jìn)去藥水味撲鼻而來,一室一廳的小屋子里黑漆漆的。仰躺在一張床上的蔣琳正打著點(diǎn)滴,她的右半邊頭部和眼眶凹陷著,嘴里插著喉管;眼睛能動(dòng),口不能言;裸露在被子外的腿,因肌肉萎縮,細(xì)得一把能攥過來。
有誰能想到,曾經(jīng)花季的蔣琳,五官俊俏,皮膚白皙,和我有著一樣的身高,一米七的個(gè)子。在墻角的一堆雜物旁,我發(fā)現(xiàn)她的一幅照片,春花般的笑靨是那么甜美。我頓時(shí)感到一種徹骨的疼痛,剛來時(shí)原本掛在臉上的職業(yè)微笑全無了蹤影,心,像被凍成了一坨冰,渴望陽光一樣的東西融化。
在這凄慘悲戚的沖擊波中,竟真有一種東西像陽光一樣融化了我。
我是被窗臺(tái)上的兩盆花驚嘆了。本來,蔣琳的母親有腦血栓后遺癥,父親又因獨(dú)生女兒突陷絕境而精神異常,但這兩盆花竟然都盛開著灼灼的花朵,一處水粉,一處嫣紅,它們都活著,而且活得那樣有生命力。在這個(gè)遭遇飛來橫禍的苦難家庭里,兩位生活都難以自理的老人,從沒忘記精心侍弄著愛與美的培育。
我被感動(dòng)了。蔣媽媽帶著含淚的微笑,向我們講述著不幸的一切和一切的不幸?!爸灰▋涸跇酚^的開放,您的女兒一定會(huì)有應(yīng)得的回應(yīng)”。您相信黨和政府會(huì)給你們一家人以公平,以救助。
蔣媽媽,您好像在安慰著我,“眼睛是長(zhǎng)在前面的,咱們要向前看!”如此堅(jiān)忍的精神和期待明天的心態(tài),使隱身在政府形象中的小小的我,竟感動(dòng)得鼻子酸酸的,眼眶潮潮的。
我知道,微笑,即使是含淚的,也是世界上最好的維生素。微笑的正能量必然壓倒冷漠的負(fù)能量。
啟動(dòng)調(diào)查程序后,我們敦促對(duì)肇事者的責(zé)任處理,將此案例列入信訪局快速救助渠道。很快,一大筆救助款送到蔣琳家人的手中。
感激、滿意的神情里有溫?zé)岬臏I水,仁者愛人的中華民族傳統(tǒng)美德在這里升華,升華一寸,眼前的世界就放大一倍。我將一首小詩(shī)留在今天——我記著你的花/你感念我的心/微笑/最近的直線距離/我們相互照耀。
(蘇開整理)