殷曉磊
人們在用無線網(wǎng)絡(luò)享受網(wǎng)海沖浪時,也許不知道他們的手機(jī)或筆記本電腦嵌入的可能正是潤欣研發(fā)、基于Atheros的WiFi芯片;人們對很多成品制造商的大名如雷貫耳,卻未必想到他們使用的西門子、摩托羅拉等電子產(chǎn)品,可能使用的正是潤欣代理的芯片。雖是為他人做嫁衣裳,潤欣還是一如既往秉承著精益求精的原則,在電子元器件生產(chǎn)商和成品制造商之間架起了一座橋梁。對潤欣來說,客戶滿意,就是他們成功的關(guān)鍵。
當(dāng)下,數(shù)字革命和信息化時代已經(jīng)來臨,電子制造業(yè)的發(fā)展十分迅猛,催生了電子元器件分銷行業(yè)的巨大商機(jī)。目前的電子元器件分銷市場雖然依舊呈現(xiàn)歐美獨大的局面,但中國已奮起直追并有迎頭趕上之勢。
上海潤欣科技股份有限公司無疑是中國本土元器件分銷商中的精英。作為知名電子元器件及產(chǎn)品經(jīng)銷商之一的潤欣經(jīng)過十多年的洗練,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,公司目前在上海、深圳設(shè)有2個工程設(shè)計中心,先后在深圳、北京、成都、武漢、南京設(shè)立了分公司和辦事處,并在美國和韓國設(shè)立了2個海外辦事處,在香港及澳門各擁有一個全資子公司。潤欣致力于信息電子領(lǐng)域和個人通信終端領(lǐng)域的元器件分銷和研發(fā),在業(yè)內(nèi)已擁有良好的口碑,逐漸樹立起自己的品牌影響力,打開了屬于自己的一片天地。
記者:潤欣在業(yè)內(nèi)已蓄積了十余年的經(jīng)驗,那么您認(rèn)為與其他電子元器件分銷商相比,潤欣優(yōu)勢在哪里?
鄧惠忠:潤欣的優(yōu)勢在于,公司是具有領(lǐng)先商務(wù)模式的服務(wù)提供商。首先,公司和世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)、通信、無線及多媒體處理芯片廠商組成策略聯(lián)盟,因此擁有一個世界領(lǐng)先器件的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),包括Atheros、DisplayLink和Pulse等都是潤欣的主要供應(yīng)商。通過對這些領(lǐng)先器件應(yīng)用級的研發(fā)和集成,公司與運(yùn)營商及其主流設(shè)備提供商組成了基于PON(無源光網(wǎng)絡(luò))、EOC & PLC(三網(wǎng)融合)、WiFi系統(tǒng)和新一代平板電腦等創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,使客戶和委托人能夠比他們的競爭者更好更快地使用上這些關(guān)鍵技術(shù),提前量產(chǎn)并進(jìn)入市場,減少他們的成本包括時間成本、機(jī)會成本、研發(fā)成本,從而達(dá)到減少整個經(jīng)營成本的效果。其次,潤欣擁有成熟的電信電子行業(yè)客戶平臺,通過應(yīng)用化的開發(fā)服務(wù),使得潤欣的合作者——上游器件廠商能夠快速地被系統(tǒng)品牌廠商應(yīng)用,從而達(dá)到快速、最大化占領(lǐng)市場的效果。
記者:潤欣目前與哪些知名企業(yè)有合作?
鄧惠忠:潤欣目前代理多條海外的高端產(chǎn)品線,并將其轉(zhuǎn)化為滿足市場和客戶需求的方案和產(chǎn)品。公司旗下代理日本京瓷、尼吉康、三星電機(jī)、AVX、Pulse、Wisol、SiGe、美國Bounrs、SiTime、、Freescale和Atheros等多家產(chǎn)品線。這些企業(yè)都是亞太地區(qū)甚至全球知名的電子元器件生產(chǎn)廠商。特別值得一提的是,F(xiàn)reescale是潤欣全線代理的一條產(chǎn)品線。在Freescale授權(quán)的15家分銷商中,潤欣雖然名氣不大,但卻拿到了全線代理Freescale的產(chǎn)品線,從中也看出Freescale對公司的信任。同時,公司為UT-斯達(dá)康、西門子、TCL、大唐移動、海爾、飛利浦以及摩托羅拉等客戶提供諸如通信、網(wǎng)絡(luò)及多媒體產(chǎn)品和技術(shù)支持。
記者:近年來,電子元器件分銷行業(yè)的競爭十分激烈,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈也發(fā)生了很大的變化。國內(nèi)同行層出不窮。針對這種情況,潤欣有什么應(yīng)對之策來增加自身的競爭力?
鄧惠忠:潤欣進(jìn)入元器件分銷市場的十余年中,已經(jīng)順應(yīng)市場需求,從早年以電子元件為主的產(chǎn)品分銷,發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑桨冈O(shè)計為主的技術(shù)型分銷商。公司有很強(qiáng)的設(shè)計團(tuán)隊,同時擁有FAE和AE團(tuán)隊,能夠為客戶定制基于Freescale、Atheros等產(chǎn)品的專享參考設(shè)計方案。拿Atheros舉例,潤欣從2005年開始至今一直是它的授權(quán)代理商。Atheros的WiFi和Intellon兩條重要的產(chǎn)品系列是目前潤欣主攻的方向。Atheros收購普然通訊(Opulan)的行動也幫助潤欣在PON通信和光纖主干網(wǎng)寬帶接入市場大有收獲。公司會配合Atheros在電信大功率路由器方面加大研發(fā)的投入。同時,為了提高銷售額,公司在企業(yè)管理上有很大的動作,將之前跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成Oracle的ERP,并引進(jìn)專家來做培訓(xùn)。潤欣的目標(biāo)是成為以研發(fā)為基礎(chǔ),以市場需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新的高科技企業(yè)。
記者:據(jù)說潤欣目前是“上海市青年職業(yè)見習(xí)基地”,申請之初是抱著怎樣的想法?對見習(xí)青年通過何種培訓(xùn)方式,豐富他們的工作經(jīng)驗,提高他們的工作能力?
鄧惠忠:潤欣有自己的社會責(zé)任感,覺得企業(yè)不能光向社會索要人才,也要盡一份為社會培養(yǎng)人才的義務(wù)。2009年7月,公司經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)資格審核,被上海市人力資源和社會保障局特別設(shè)立為“上海市青年職業(yè)見習(xí)基地”,并授予了榮譽(yù)證書。
自從公司成為 “青年職業(yè)見習(xí)計劃”試運(yùn)作見習(xí)基地以來,人力資源部與各部門相互配合、共同努力,致力于培養(yǎng)電子元器件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才,鼓勵年輕人在工作中找到自己的職場坐標(biāo),發(fā)現(xiàn)自己的專長。公司會對于每個工作崗位制訂針對性的培訓(xùn)帶教計劃,配以帶教老師,定期召開見習(xí)評估會議。對于評估優(yōu)秀的人員,公司會給予相應(yīng)的激勵或轉(zhuǎn)為正式員工。潤欣為青年人提供學(xué)習(xí)和實踐的平臺,打造既具備專業(yè)知識又富有實踐經(jīng)驗的人才,為促進(jìn)就業(yè)盡一份力。這不僅是為公司本身打造優(yōu)秀人才,也同時為電子元器件行業(yè)提供優(yōu)秀人才,更是為整個社會提供高素質(zhì)的人才。
記者:企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),潤欣的企業(yè)文化是如何體現(xiàn)的?
鄧惠忠:首先,潤欣關(guān)注客戶,誠信服務(wù)。客戶滿意度是公司成功的關(guān)鍵。潤欣在了解顧客需求的基礎(chǔ)上,迅速作出反應(yīng)推出相應(yīng)的更新、更好的服務(wù)。良好的職業(yè)道德使?jié)櫺篮涂蛻裟軌蚪㈤L期的基于誠信的合作關(guān)系,實現(xiàn)客戶滿意度最大化。恪守“誠實守信、忠誠敬業(yè)”是每位潤欣人的基本原則。
潤欣同樣關(guān)心員工,以人為本。公司為員工提供展現(xiàn)個人能力的空間和舞臺,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及建立專業(yè)的培訓(xùn)體系。潤欣在鼓勵員工在展現(xiàn)個性的同時,也要與團(tuán)隊一起成長,對同事的求助做出最快速的反應(yīng),積極主動與大家分享所得,不斷地豐滿和完善團(tuán)隊及自身構(gòu)思,創(chuàng)新思維、突破自我,建立和發(fā)展多元化團(tuán)隊。
再者,潤欣關(guān)愛社會,創(chuàng)造價值。公司引入最新的技術(shù),為客戶及伙伴創(chuàng)造價值,不僅是為了實現(xiàn)團(tuán)隊及自身的價值,同時也是為實現(xiàn)更好的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境而努力。在良好的社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,才有電子元器件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,潤欣也才會有更廣闊的發(fā)展空間。
記者:員工的素質(zhì)對公司經(jīng)營成績起到至關(guān)重要的作用,潤欣組建了一支怎樣的團(tuán)隊作為公司銷售、管理和研發(fā)的中堅力量?
鄧惠忠:員工是潤欣發(fā)展至今最大的財富。公司目前有150多名員工,擁有一批在通信行業(yè)有十余年研發(fā)經(jīng)驗的專家級研發(fā)隊伍和資深的管理團(tuán)隊。公司的團(tuán)隊專業(yè)而富有活力,管理團(tuán)隊的平均年齡為34歲,大多具有大型跨國公司工作經(jīng)歷;公司主要成員均來自國內(nèi)外知名的高科技公司,都是各具所長,有的擅長產(chǎn)品研發(fā)、有的在市場推廣及品質(zhì)管理上很有一套。公司的技術(shù)專家為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案和技術(shù)支持,特別是在WiFi USB Dongle、 MiNi PCI卡、PHS小靈通、Ethernet Over Cable的解決方案、NAS解決方案、稅控機(jī)、手持終端等產(chǎn)品上有著很強(qiáng)的技術(shù)實力。
記者:潤欣未來將進(jìn)行怎樣的市場規(guī)劃?
鄧惠忠:潤欣一直專注于信息電子領(lǐng)域和個人通信終端領(lǐng)域。今后也將在這個領(lǐng)域優(yōu)化服務(wù)。當(dāng)然,公司也將通過專業(yè)的準(zhǔn)備和精心的服務(wù),不斷發(fā)掘新的應(yīng)用領(lǐng)域,滿足客戶新的需求。同時,公司將繼續(xù)自己的研發(fā)之路,利用自主研發(fā)力量,提供整體解決方案和定制個性化服務(wù),以達(dá)到與客戶的多層次合作,實現(xiàn)多方共贏,增加客戶滿意度。相信潤欣在下一個十年也將擁有更好的發(fā)展。