杜星
一、新時(shí)期檔案宣傳工作的基本現(xiàn)狀分析
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,全社會(huì)對檔案信息的需求日益增多,利用頻率越來越高,服務(wù)領(lǐng)域要求越來越廣。檔案宣傳工作與大眾對檔案的利用需求存在很大差距。
檔案宣傳意識(shí)淡薄。多年來,檔案工作者不注重宣傳自身的公共形象,把默默無聞、埋頭苦干當(dāng)作檔案隊(duì)伍的優(yōu)良作風(fēng),而且受保密觀念的影響,工作對象大多偏重在領(lǐng)導(dǎo)部門和檔案部門內(nèi),宣傳工作處于封閉或半封閉狀態(tài)。
檔案宣傳手段單一。檔案宣傳工作主要是運(yùn)用本系統(tǒng)內(nèi)部自辦的檔案報(bào)紙、期刊和工作簡訊等來傳播信息,或者通過海報(bào)、展覽、業(yè)務(wù)指導(dǎo)或檔案宣傳日等傳統(tǒng)方式來宣傳,較少使用報(bào)紙、電臺(tái)、電視和網(wǎng)絡(luò)等更易被大眾接受的傳媒宣傳手段。導(dǎo)致檔案宣傳工作的受眾面過窄,不利于檔案工作的社會(huì)宣傳。
檔案宣傳力度不夠。大多數(shù)檔案部門往往只重視大型活動(dòng)時(shí)的宣傳,忽視了平時(shí)的宣傳,導(dǎo)致宣傳的力度和持久性不夠,而且宣傳內(nèi)容主要集中在對檔案法律法規(guī)、部門職責(zé)及館藏內(nèi)容等的宣傳,對檔案信息資源開發(fā)及服務(wù)民生的宣傳力度不夠。
二、新時(shí)期加強(qiáng)檔案宣傳工作的新思路及措施
在信息化的新形勢下,為了擴(kuò)大檔案宣傳工作的影響,達(dá)到良好的效果,就需要改變宣傳理念和思路,創(chuàng)新宣傳手段、豐富宣傳形式,充分發(fā)揮檔案宣傳工作的溝通、引導(dǎo)和推動(dòng)作用,開創(chuàng)檔案宣傳工作的新局面。
1.強(qiáng)化宣傳意識(shí),豐富檔案宣傳工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)變思路,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)宣傳和對外宣傳相結(jié)合。一直以來檔案部門給大眾的印象大都停留在“機(jī)要部門”的概念上,與大眾距離遠(yuǎn),不利于服務(wù)民生。因此,檔案部門必改變宣傳理念和思路,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)宣傳和對外宣傳相結(jié)合,以多層次、全方位面向社會(huì)大眾的大宣傳為主,開展普及性的宣傳活動(dòng)。使檔案館成為宣傳大眾、服務(wù)大眾利用檔案信息資源的主要場所。
豐富檔案宣傳工作內(nèi)容。宣傳工作在內(nèi)容上要以反映人們普遍關(guān)心的社會(huì)問題為主,選擇公眾需求的專題來開展宣傳活動(dòng)。為豐富檔案宣傳工作內(nèi)容,檔案宣傳工作還要以檔案中豐富的歷史底蘊(yùn)為切入點(diǎn),加大歷史和文化的分量,開展檔案講座、展覽等系列宣傳活動(dòng),滿足公眾了解歷史文化的需求。從中感受到檔案的歷史價(jià)值、現(xiàn)實(shí)價(jià)值和文化魅力。如黨史檔案陳列展具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和思想感染力,緬懷先烈,弘揚(yáng)傳統(tǒng),從黨的歷史中汲取智慧和力量。
檔案宣傳必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為后盾。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作是對檔案部門最好的宣傳。這就要求強(qiáng)化檔案館服務(wù)社會(huì)大眾的能力,使大量的寶貴檔案資源轉(zhuǎn)化成為可利用的現(xiàn)實(shí)材料。例如,為受眾的社會(huì)福利、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房拆遷和離退休待遇等問題查閱相關(guān)政策和檔案依據(jù)。在日常服務(wù)工作中宣傳了檔案工作服務(wù)公眾的新形象,擴(kuò)大了檔案宣傳工作的影響力。
2.創(chuàng)新宣傳形式,實(shí)現(xiàn)檔案宣傳工作的重大跨越
拓展新的宣傳領(lǐng)域,增強(qiáng)檔案宣傳工作效果。近十年來網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,為宣傳工作提供了更有利的條件。檔案部門要強(qiáng)化宣傳工作,必須充分運(yùn)用報(bào)刊、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種社會(huì)傳播媒介來開展檔案宣傳工作,形成平面媒體、廣電媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體相互呼應(yīng)的立體宣傳效果。檔案宣傳工作還要主動(dòng)利用快速高效的新興媒體(如網(wǎng)站、博客、微博、手機(jī)彩鈴等等),拓展新的宣傳領(lǐng)域,大力借助網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢,使檔案宣傳更新更廣更迅速。如利用檔案網(wǎng)站開展宣傳,可以與公眾產(chǎn)生更多的交流互動(dòng),及時(shí)得到反饋,掌握宣傳工作的效果。博客作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一種方式,為檔案宣傳提供了一個(gè)不受時(shí)空限制的交流平臺(tái)。
面向社會(huì)大眾,走特色化宣傳之路。檔案館要充分發(fā)揮館藏優(yōu)勢進(jìn)行宣傳,通過各種傳播媒介向社會(huì)大眾大力宣傳館藏特色檔案,向公眾傳遞檔案的歷史文化的氣息,塑造和展示自身的公眾形象。同時(shí),加強(qiáng)特色檔案資源的深度開發(fā),促進(jìn)檔案工作社會(huì)影響力的提高。并針對公眾的需求特點(diǎn),提供不同層次、不同形式的宣傳和服務(wù)。如在開展專題講座宣傳活動(dòng)中,以多媒體形式展示紙質(zhì)檔案、照片檔案、音像檔案等吸引公眾的興趣。利用數(shù)字檔案館的檔案信息網(wǎng)上檢索功能為用戶提供更好的服務(wù),以實(shí)效來擴(kuò)大檔案宣傳。
3.加強(qiáng)與媒體合作,擴(kuò)大檔案宣傳工作規(guī)模
隨著檔案工作的重心逐步從檔案保管轉(zhuǎn)移到檔案利用上,檔案宣傳工作僅僅運(yùn)用自身的力量顯然不夠,宣傳工作要走聯(lián)合宣傳之路,形成業(yè)內(nèi)外媒體互動(dòng),業(yè)內(nèi)外部門聯(lián)動(dòng)的多渠道、全方位宣傳新格局。要努力探索與社會(huì)力量形成合力的有效途徑。
要加強(qiáng)與傳媒組織合作,并建立起良好的合作機(jī)制,使合作走向?,F(xiàn)化、系列化。依托傳媒組織強(qiáng)大的媒介資源,利用現(xiàn)代化的手段,藝術(shù)化的表現(xiàn)形式,將檔案以多媒體的形式影像化呈現(xiàn)出來,合作開發(fā)檔案電視紀(jì)錄片和電視劇等檔案聲像文化產(chǎn)品;或者運(yùn)用媒介組織的設(shè)備、渠道等將檔案信息直接向大眾傳播;或者通過電視媒體展示檔案宣傳工作,擴(kuò)大受眾的范圍,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段提高宣傳力度,推動(dòng)檔案宣傳工作的發(fā)展。
加強(qiáng)館際間的合作,聯(lián)合其它地區(qū)或行業(yè)系統(tǒng)的檔案部門,發(fā)揮各自的檔案資源優(yōu)勢和特色,形成優(yōu)勢互補(bǔ),增大檔案宣傳工作的力度和成效。同時(shí)促進(jìn)地區(qū)間或行業(yè)間的文化交流和檔案資源的整合。如不少檔案館還相互復(fù)制、交換與自己有關(guān)的重要檔案,既補(bǔ)充了館藏,又使不同地域或行業(yè)的文化得到了融合。
4.堅(jiān)持階段性與經(jīng)常性相結(jié)合,增強(qiáng)檔案宣傳工作的效果
檔案宣傳工作要圍繞中心任務(wù)和社會(huì)熱點(diǎn),利用檔案資源,策劃相應(yīng)的公共宣傳活動(dòng),形成很強(qiáng)的社會(huì)關(guān)注點(diǎn)和宣傳熱潮。如重大紀(jì)念活動(dòng)要突出重點(diǎn),組織系列宣傳活動(dòng),促進(jìn)檔案宣傳的深入開展,以形成階段性高潮。同時(shí),宣傳工作要注意持續(xù)性,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的宣傳活動(dòng),如舉辦文化講堂、專題展覽、主題日活動(dòng)和夏令營活動(dòng)等,作為大中小學(xué)和幼兒園的校外課堂或愛國主義教育基地,發(fā)揮檔案館的宣傳和教育功能。
經(jīng)常性的檔案宣傳工作還應(yīng)當(dāng)根據(jù)對象的不同開展不同層次、不同形式的宣傳。如領(lǐng)導(dǎo)者和業(yè)務(wù)人員是檔案信息的經(jīng)常性利用者,宣傳活動(dòng)從他們?nèi)胧?,對帶?dòng)全社會(huì)的檔案意識(shí)和檔案宣傳將起到重要作用。
5.做好宣傳效果的評(píng)估工作,推動(dòng)檔案宣傳工作不斷發(fā)展
為保證檔案宣傳工作的可持續(xù)發(fā)展,必須加強(qiáng)評(píng)估工作。檔案宣傳效果評(píng)估工作,現(xiàn)階段我國基本上實(shí)行的是內(nèi)部機(jī)構(gòu)自我評(píng)估,且評(píng)估工作沒有貫穿宣傳活動(dòng)的全過程,大多僅在策劃階段和事后進(jìn)行。致使檔案宣傳工作的作用沒得到最大程度的發(fā)揮。只有通過不斷地評(píng)估,才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,檔案宣傳工作才能不斷發(fā)展。因此,必須針對具體情況采用內(nèi)部自評(píng)或請專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估或二者相結(jié)合的方法進(jìn)行效果評(píng)估工作。如一些大型的檔案宣傳活動(dòng),可以委托社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評(píng)估,而一些小型宣傳活動(dòng)則可以由檔案部門自身進(jìn)行評(píng)估。具體方法上可運(yùn)用抽樣調(diào)查法、問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)法等等多樣評(píng)估方法,并結(jié)合考察影響評(píng)估工作的各種因素,如宣傳對象、社會(huì)環(huán)境因案等,將評(píng)估工作貫穿于整個(gè)宣傳工作,最終實(shí)現(xiàn)對宣傳工作的宏觀控制,推動(dòng)宣傳工作不斷發(fā)展。