康佳奇

淘寶三分天下、雅虎所持股權(quán)被回購(gòu)、阿里巴巴B2B私有化——馬云不斷對(duì)阿里系進(jìn)行著“拆分”。此次的事業(yè)群重組，讓B2B2C大阿里戰(zhàn)略的輪廓日漸清晰。整合電商業(yè)務(wù)，重新聚焦B2B，至此，阿里巴巴已經(jīng)越來越有“生態(tài)圈”的感覺。對(duì)于業(yè)內(nèi)人士來說，此次重組顯然不夠新鮮，接下來阿里是否有更為精彩的調(diào)整戲碼？

7月23日，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)外宣布，阿里集團(tuán)將從原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制，把現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)調(diào)整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云等七個(gè)事業(yè)群，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、安全和風(fēng)險(xiǎn)防控以及技術(shù)底層，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建出阿里巴巴集團(tuán)CBBS（消費(fèi)者、渠道商、制造商、電子商務(wù)服務(wù)提供商）市場(chǎng)集群。七個(gè)事業(yè)群總裁直接向馬云匯報(bào)。

爾后，馬云在發(fā)出的員工信中表示：“我們真正想做的是——能夠在今天和未來的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，通過完善自我，更好地幫助小企業(yè)渡過生存、成長(zhǎng)難關(guān)，同時(shí)讓更多的消費(fèi)者受益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的豐富生活。為此，我們需要加速推進(jìn)One Company的目標(biāo)，進(jìn)一步完善阿里集團(tuán)大市場(chǎng)的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)，建立合理的組織機(jī)制保障，以全面提升集團(tuán)對(duì)企業(yè)用戶和消費(fèi)者的服務(wù)能力，并最終促進(jìn)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。”

淘寶三分天下、雅虎所持股權(quán)被回購(gòu)、阿里巴巴B2B私有化，馬云不斷對(duì)阿里系進(jìn)行著“拆分”。此次的事業(yè)群重組，讓B2B2C大阿里戰(zhàn)略的輪廓日漸清晰。整合電商業(yè)務(wù)，重新聚焦B2B，至此阿里巴巴已經(jīng)越來越有“生態(tài)圈”的感覺。對(duì)于業(yè)內(nèi)人士來說，此次重組顯然不夠新鮮，接下來阿里是否有更為精彩的調(diào)整戲碼？

打造無縫電子商務(wù)體系

“七劍下天山”的消息并未讓關(guān)注阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士表示出驚訝，甚至有評(píng)論人士稱，從早些時(shí)候阿里巴巴的各種動(dòng)作就可以推測(cè)出今天這一舉動(dòng)。但是此次成立的七大業(yè)務(wù)群，對(duì)阿里巴巴自身而言則意味深長(zhǎng)。

根據(jù)新的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略定位，此次成立的七大事業(yè)群更專注阿里巴巴自身業(yè)務(wù)。這次調(diào)整也正是針對(duì)當(dāng)下不斷變化的市場(chǎng)情況而做出的快速?zèng)Q策，希望通過這種方式充分打造阿里巴巴應(yīng)對(duì)各自領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)此，有分析人士稱，阿里集團(tuán)過去十余年的歷史已經(jīng)證明，有效整合資源之后再細(xì)分市場(chǎng)，最終搭建出一個(gè)完整的生態(tài)平臺(tái)是可行也是必須的戰(zhàn)略，這次的調(diào)整將會(huì)再度將資源和數(shù)據(jù)梳理的更加清晰，建立起在底層的協(xié)同和共享，能夠更好地支持接下來的業(yè)務(wù)變革，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)升級(jí)。

“這是阿里巴巴集團(tuán)建立CBBS電子商務(wù)生態(tài)鏈的一次突破。”阿里巴巴內(nèi)部人士這樣告訴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者。此前，阿里巴巴一管理層也表示：“集團(tuán)的擴(kuò)張取決于能否在供應(yīng)商和消費(fèi)者之間打造一條無縫電子商務(wù)體系?！?/p>

具體而言，這根鏈條從消費(fèi)者和渠道商在個(gè)人消費(fèi)平臺(tái)（淘寶、天貓、一淘、聚劃算）網(wǎng)上交易開始，由企業(yè)貿(mào)易平臺(tái)（阿里巴巴國(guó)際業(yè)務(wù)和阿里巴巴小企業(yè)業(yè)務(wù)）不斷供貨，而后渠道商再把消費(fèi)者的個(gè)性需求反饋至制造商，并加以引導(dǎo)，為用戶按需生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)。

那么，如何才能保證為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)呢？該內(nèi)部人士向記者介紹道：“由于阿里國(guó)際業(yè)務(wù)和阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)掌握了中國(guó)最好的生產(chǎn)廠家、原材料、采購(gòu)、工業(yè)品、零件源頭供應(yīng)商和服務(wù)商，最終可以與淘寶系的四個(gè)平臺(tái)打通，變成互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)。

此外，記者也了解到，在消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的整個(gè)交易過程中，將一刻也不離開阿里云的保障，“這整個(gè)生態(tài)鏈，將是阿里巴巴未來打造的重點(diǎn)。”

重新開掘B2B市場(chǎng)將會(huì)整體上市

在此次阿里巴巴事業(yè)部重組過程中，阿里巴巴B2B的轉(zhuǎn)變最大。據(jù)了解，原來的阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部升級(jí)成了阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)，在原有企業(yè)間信息發(fā)布、訂單采購(gòu)和大額批發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，為更多中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)；而原全球速賣通平臺(tái)則與阿里巴巴國(guó)際站信息平臺(tái)進(jìn)行了整合，升級(jí)alibaba.com的品牌內(nèi)涵，組成阿里國(guó)際業(yè)務(wù)；打造統(tǒng)一的以英語(yǔ)為基礎(chǔ)、任意兩國(guó)之間的跨界購(gòu)買和貿(mào)易平臺(tái)，幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。

其實(shí)，在阿里巴巴退市時(shí)，就有業(yè)內(nèi)人士提出電商B2B已死的觀點(diǎn)。在此次采訪過程中，這位阿里人的觀點(diǎn)恰恰與之相反：“與網(wǎng)絡(luò)零售相比，B2B的大模樣還在探索雕琢之中，不過，電商B2B并不像很多人眼中的那樣將要走向終結(jié)，而是一條前途無量的康莊大道?！?/p>

2004年時(shí)，想要找到很好的淘寶網(wǎng)商還比較難，那時(shí)，年?duì)I業(yè)額能超過100萬(wàn)元的網(wǎng)商就已經(jīng)很牛了，而后的B2B網(wǎng)商經(jīng)歷了前幾年被淘寶網(wǎng)商搶風(fēng)頭以后，又顯現(xiàn)出了再度崛起的趨勢(shì)。

“從某種程度上講，這個(gè)趨勢(shì)跟C2B模式有關(guān)?！庇捎贑2B的興起，消費(fèi)者拉動(dòng)了商家，讓商家進(jìn)一步帶動(dòng)更上一級(jí)的商家。由此C2B對(duì)B2B起到了帶動(dòng)、促進(jìn)的作用，他們之間是一脈相承、環(huán)環(huán)相連的關(guān)系?！癇2B的規(guī)模和復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)零售。因此，它的成長(zhǎng)空間就更大，相信在未來幾年，我們會(huì)見證這個(gè)趨勢(shì)?！痹搩?nèi)部人士對(duì)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者說。

此外，在淘寶三分天下時(shí)，不少業(yè)內(nèi)人士曾認(rèn)為，阿里巴巴將會(huì)把各個(gè)子公司分拆上市，阿里巴巴此次的重組計(jì)劃，也為其上市一說給出了新的答案。阿里內(nèi)部人士告訴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者：“阿里巴巴集團(tuán)將來會(huì)整體上市，但是目前沒有具體的時(shí)間表，不存在分拆上市的計(jì)劃?！?/p>

“做了13年，才發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)剛開始”

目前，大多數(shù)IT互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)完成了平臺(tái)積累期，比如蘋果、亞馬遜、谷歌，以及中國(guó)的騰訊、百度。在這個(gè)平臺(tái)上已經(jīng)有足夠多的企業(yè)為其核心產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)核心比如蘋果的移動(dòng)產(chǎn)品、亞馬遜的電子商務(wù)。正是依托這些核心才生長(zhǎng)出平臺(tái)，再到生態(tài)系統(tǒng)。

而這正是阿里集團(tuán)嘗試并必須要達(dá)成的。正如此前馬云所說，他最終的希望是為中國(guó)的電子商務(wù)提供“水、電、煤”等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品，“阿里巴巴集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)，我們是推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”。

阿里巴巴集團(tuán)方面表示，公司在過去13年完成了從B2B到C2C、B2C的電子商務(wù)階段以及平臺(tái)形成期，開始進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建階段，但也是從此時(shí)開始，集團(tuán)發(fā)現(xiàn)原先的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)、管理方式不能承載未來開放生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，需要花非常大的力氣先把內(nèi)部做好，由此有了去年6月淘寶主動(dòng)分拆為一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、天貓，“只有把阿里巴巴內(nèi)部足夠的生態(tài)系統(tǒng)化，才能更好地推動(dòng)外部生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展?！?/p>

當(dāng)然，這也意味著阿里集團(tuán)將進(jìn)入一個(gè)全新的生命周期——生態(tài)系統(tǒng)階段與前期的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)已截然不同。平臺(tái)期企業(yè)之間比拼的是規(guī)模和開放度，這些更傾向于業(yè)務(wù)層面，而生態(tài)系統(tǒng)之間比拼的是物種的豐富度和依賴度，更多的需要一些保障性基礎(chǔ)設(shè)施，比如云計(jì)算、物流、SNS技術(shù)。這些基礎(chǔ)性技術(shù)只有與業(yè)務(wù)架構(gòu)形成合力，才能推動(dòng)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的成長(zhǎng)。如何形成協(xié)同的合力，便成為每一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)形成的基礎(chǔ)。

這是一個(gè)令人興奮的未來，但注定需要走更多的路。阿里巴巴集團(tuán)參謀長(zhǎng)曾鳴說：“阿里做了13年，才發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)剛剛開始?！瘪R云說阿里巴巴是要做102年的公司，這次整合或許是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，大阿里的電商之路才開始。

這根鏈條從消費(fèi)者和渠道商在個(gè)人消費(fèi)平臺(tái)（淘寶、天貓、一淘、聚劃算）網(wǎng)上交易開始，由企業(yè)貿(mào)易平臺(tái)（阿里巴巴國(guó)際業(yè)務(wù)和阿里巴巴小企業(yè)業(yè)務(wù)）不斷供貨，而后渠道商再把消費(fèi)者的個(gè)性需求反饋至制造商，并加以引導(dǎo)，為用戶按需生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)。

由于C2B的興起，消費(fèi)者拉動(dòng)了商家，讓商家進(jìn)一步帶動(dòng)更上一級(jí)的商家。由此C2B對(duì)B2B起到了帶動(dòng)、促進(jìn)的作用，他們之間是一脈相承、環(huán)環(huán)相連的關(guān)系?！癇2B的規(guī)模和復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)零售。因此，它的成長(zhǎng)空間就更大，相信在未來幾年，我們會(huì)見證這個(gè)趨勢(shì)。

正如此前馬云所說，他最終的希望是為中國(guó)的電子商務(wù)提供“水、電、煤”等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品，“阿里巴巴集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)，我們是推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”。