劉旗輝 李楠
商業(yè)模式就像一塊大號(hào)的創(chuàng)可貼,被中國(guó)企業(yè)貼在自己的每個(gè)弱點(diǎn)上。
中國(guó)企業(yè)對(duì)商業(yè)模式的過(guò)度迷戀與依賴,讓企業(yè)變得脆弱不堪。一場(chǎng)廠商關(guān)系的矛盾,一次質(zhì)量問(wèn)題,一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)政策的變化,一項(xiàng)成本變動(dòng),甚至是一條微博的轉(zhuǎn)發(fā),都足以影響商業(yè)模式,使企業(yè)陷入崩盤(pán)之境。剝下了模式的外衣,原來(lái)光鮮明艷的企業(yè),其實(shí)是如此單薄與貧窮。
模式暴發(fā)戶
這是一個(gè)動(dòng)輒言及商業(yè)模式的年代。然而,卻很少有企業(yè)真正懂得“模式”二字的含義,以為模式就是一只永遠(yuǎn)不停下金蛋的母雞,將模式凌駕于其他一切商業(yè)元素之上,忽略了產(chǎn)業(yè)的原本要義。
企業(yè)對(duì)于商業(yè)模式過(guò)分的迷戀,反映的是投機(jī)取巧的心理和短期逐利的行為。成,是模式之成;敗,是模式之?dāng)?。模式的意義被無(wú)限放大,仿佛游戲的玩法可以主宰一切。任何產(chǎn)業(yè),任何產(chǎn)品,都可以找到靠包裝盈利的模式。而項(xiàng)目和產(chǎn)品本身,只是用來(lái)裝載模式的容器。這種本末倒置的商業(yè)模式,其實(shí)只是暴富模式和融資模式。
只想賺錢方式,而忽略深挖產(chǎn)品與服務(wù);只想玩模式游戲,而忽略產(chǎn)業(yè)真正健康的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;而一旦發(fā)現(xiàn)“此路不通”,馬上掉轉(zhuǎn)槍口歸結(jié)為模式之罪。商業(yè)模式在中國(guó),既是融資的捷徑,也是暴富之心的替罪羊。
在一些中國(guó)商人的眼中,商業(yè)模式追求的不是富,而是暴富;不是成功,而是短時(shí)間內(nèi)迅速的成功,是付出與回報(bào)不成比例的成功。于是,商業(yè)模式被用來(lái)包裝項(xiàng)目,而不是經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
“商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗”,這是屢見(jiàn)不鮮的觀點(diǎn)。然而當(dāng)商業(yè)模式植根于暴富的心理之上,其催生的也必然是一個(gè)個(gè)模式暴發(fā)戶,而非健康優(yōu)秀的企業(yè)。對(duì)于商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與運(yùn)用,也更像是一場(chǎng)押寶的賭局。
一個(gè)市場(chǎng)不再著眼于賣產(chǎn)品而立足于賣概念,模式的泛濫便成為必然。
當(dāng)各種商業(yè)力量過(guò)分熱衷于眼球經(jīng)濟(jì),熱衷于風(fēng)投的神話,熱衷于培育項(xiàng)目套現(xiàn)的模式,有模式、無(wú)盈利的悖論,便成為最合理的結(jié)局。
凡是狂熱與迷戀,必然帶有非理性。
我們?nèi)ビ懻撋虡I(yè)模式的好壞——對(duì)此已有太多專家進(jìn)行過(guò)太多“論述”,我們關(guān)注的,是當(dāng)前中國(guó)商人對(duì)模式的非正常迷戀產(chǎn)生的種種怪相,以及由此傳遞出的諸多危險(xiǎn)信號(hào)。
模式被綁架
對(duì)于商業(yè)模式的過(guò)度迷戀與強(qiáng)調(diào),正在中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域催生出種種匪夷所思的怪相。創(chuàng)造力不足,核心價(jià)值的缺失,賣產(chǎn)品不如賣概念,利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)上下游的掠奪……模式投機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),讓商業(yè)正在被模式所綁架。
對(duì)于當(dāng)前中國(guó)商業(yè)模式畸形生態(tài)的關(guān)注,最初來(lái)源于記者親歷的兩個(gè)真實(shí)案例——
一家是國(guó)內(nèi)紡織業(yè)知名企業(yè),擁有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)規(guī)模及非常高的品牌知名度。然而很少有人知道,市場(chǎng)上這一品牌的服裝,沒(méi)有一件是出自這家企業(yè)的生產(chǎn)線。在最初靠羊絨制品創(chuàng)出品牌后,企業(yè)轉(zhuǎn)型服裝生產(chǎn),采取了“賣標(biāo)”的代工模式,以50元/個(gè)的價(jià)格,將企業(yè)的商標(biāo)出售給江浙地區(qū)的服裝加工廠,加工廠生產(chǎn)出的服裝,貼上買來(lái)的商標(biāo),就成為這一品牌的專柜正品。該企業(yè)浙江一位代工廠老板稱,這種知名品牌“賣標(biāo)”的“授權(quán)”加工模式,在服裝業(yè)內(nèi)早已是公開(kāi)的秘密。
另一家是生物行業(yè)的高科技企業(yè),擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一流技術(shù)與朝陽(yáng)產(chǎn)品,本身?yè)碛姓鎸?shí)而廣闊的市場(chǎng)前景。但其在渠道建設(shè)上,卻費(fèi)盡心機(jī)設(shè)計(jì)出頗具爭(zhēng)議的多層次招商的模式,希望以這種“倍增”之力,迅速取得現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
值得注意的是,這兩家企業(yè),都并不是初露鋒芒的行業(yè)新手,而是實(shí)實(shí)在在的上市公司。在品牌和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)之下,他們本可以通過(guò)常規(guī)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng),卻依然癡迷于通過(guò)與企業(yè)實(shí)力并不匹配的模式設(shè)計(jì),以求迅速獲利。
明明已經(jīng)是知名的品牌,卻依賴于通過(guò)商業(yè)模式的設(shè)計(jì),賺取“授權(quán)”、“賣標(biāo)”的利潤(rùn);明明是前景廣闊的高科技朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),卻執(zhí)著于通過(guò)頗具爭(zhēng)議的商業(yè)模式,迅速?gòu)慕?jīng)銷商手中獲取現(xiàn)金。處于商業(yè)結(jié)構(gòu)金字塔頂端的上市公司尚且如此,那些初創(chuàng)期與成長(zhǎng)期的中小企業(yè),對(duì)商業(yè)模式的迷戀更是趨于白熱化。
面對(duì)資金、技術(shù)、渠道等各種劣勢(shì)帶來(lái)的壓力,模式似乎成了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最容易實(shí)現(xiàn)的突破口,仿佛只要模式對(duì)了,任何產(chǎn)品都能打開(kāi)市場(chǎng),任何項(xiàng)目都能萬(wàn)無(wú)一失。“1+N”效應(yīng)、“輕質(zhì)化”品牌運(yùn)營(yíng)、立體銷售通路、三維密集分銷……一個(gè)個(gè)看似專業(yè)而高深的名詞背后,直接的利益便是:依靠一套具有吸引力的商業(yè)模式,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)銷商,帶來(lái)加盟費(fèi)用,帶來(lái)投資人真金白銀的直持。
中國(guó)企業(yè)對(duì)于商業(yè)模式的迷戀與依賴達(dá)到如此驚人的地步,模式的泛濫已經(jīng)無(wú)孔不入到中國(guó)的整個(gè)商業(yè)體系——自上而下、由宏觀到細(xì)微,直至每一個(gè)角落。
販賣模式
商業(yè)模式的非理性狂熱,直接催生出一種模式經(jīng)濟(jì)。
在天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)始興起后,中國(guó)的商業(yè)模式崇拜者們突然發(fā)現(xiàn)了一種新的財(cái)富來(lái)源。有這樣一批專業(yè)的模式生產(chǎn)者,他們操作一個(gè)項(xiàng)目,目的已經(jīng)不再是擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場(chǎng),而是迅速包裝出品牌后尋找接盤(pán)者,將項(xiàng)目與品牌“賣個(gè)好價(jià)錢”;他們不是立足于創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,而是立足于從上下游獲取利潤(rùn);他們不是立足于賣產(chǎn)品,而是立足于賣項(xiàng)目。
2011年3月,一家鉆石商場(chǎng)在北京開(kāi)業(yè)。除了大打“裸鉆”概念,宣稱將鉆石當(dāng)成普通商品銷售,“不賣品牌、只賣商品”之外,這家鉆石商場(chǎng)更推出了頗具吸引力的鉆石回購(gòu)模式:鉆石售出滿三年后,消費(fèi)者憑在商場(chǎng)辦理會(huì)員卡和鉆石的鑒定證書(shū),由商場(chǎng)原價(jià)回購(gòu)。
新聞的背后,是另外兩個(gè)似曾相識(shí)的版本。這個(gè)鉆石品牌的創(chuàng)辦者和董事長(zhǎng),曾經(jīng)一手炒紅另外兩個(gè)鉆石商場(chǎng)。而這兩個(gè)項(xiàng)目,都在迅速走紅后被高價(jià)轉(zhuǎn)讓。建立商業(yè)項(xiàng)目后,一般不通過(guò)長(zhǎng)期持有、培育品牌獲得利潤(rùn)或升值,而是在項(xiàng)目具備一定知名度之后將項(xiàng)目出賣獲利。這種慣用的運(yùn)作方式,讓業(yè)界紛紛猜測(cè),該鉆石商場(chǎng)會(huì)是下一個(gè)被販賣的商業(yè)模式。
隨著賣項(xiàng)目本身甚至已經(jīng)成為一種業(yè)態(tài),商業(yè)模式不是用來(lái)做的,而是用來(lái)販賣的。一旦商業(yè)模式與金錢之間有了可以衡量的方案,對(duì)于模式的癡迷便成為一種必然。
優(yōu)秀的商業(yè)模式,應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。創(chuàng)造價(jià)值本是邏輯的基礎(chǔ),然而尷尬的實(shí)現(xiàn)卻是,在對(duì)商業(yè)模式的迷戀中,對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造能力的不足,使諸多企業(yè)片面地注重邏輯,而人為地忽視了價(jià)值。對(duì)模式的注重,首先應(yīng)該是是對(duì)其所創(chuàng)造的價(jià)值的注重,而這恰是當(dāng)下對(duì)商業(yè)模式認(rèn)識(shí)的最大偏差。
曾經(jīng)紅遍大江南北的“女人街”,在經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)手之后,如今已經(jīng)風(fēng)光不再。當(dāng)模式可以凌駕于產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)之上,獨(dú)立帶來(lái)利潤(rùn)時(shí),對(duì)于模式的迷信,就形成了一條“設(shè)計(jì)模式—包裝品牌—出售項(xiàng)目—尋找投資—上市套現(xiàn)”的產(chǎn)業(yè)鏈。而為這樣的產(chǎn)業(yè)鏈打造出的商業(yè)模式,能創(chuàng)造出多少價(jià)值?作為載體的企業(yè)與產(chǎn)品,又能走多遠(yuǎn)?