蘇寧描繪了一幅傳統(tǒng)家電零售商被互聯(lián)網(wǎng)化后的宏大圖景,這種從時(shí)間上和空間上的高維打擊戰(zhàn)略讓蘇寧在未來(lái)仍將是一家重要的公司(詳見本期封面故事《蘇寧反傳統(tǒng)》)。
借用科幻小說(shuō)《三體》中所提出的幾個(gè)重要概念,處于高維空間者看低維對(duì)手,猶如從三維視角看二維平面,能夠自由逾越原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)邊界,從“上方”直接洞穿后者的競(jìng)爭(zhēng)核心。映射于現(xiàn)實(shí),也就是蘇寧終于可以跳出與國(guó)美的規(guī)?;?、低價(jià)格的肉搏戰(zhàn),以互聯(lián)網(wǎng)思維,成為洗牌者—而非出局者。
張近東甚至在內(nèi)部告誡高管:今后誰(shuí)再把國(guó)美當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就卷鋪蓋走?人。
也因此,那些新增店面數(shù)下降、同店贏利水平增速放緩的壞消息,現(xiàn)在不一定是壞消息了。蘇寧電器上半年?duì)I業(yè)收入同比僅增長(zhǎng)6.69%,凈利潤(rùn)下滑29.49%,實(shí)際凈增加門店數(shù)量?jī)H為5 家。傳統(tǒng)家電零售模式已是強(qiáng)弩之末,蘇寧也不例外。風(fēng)險(xiǎn)僅在于,這一衰減勢(shì)頭能否被電子商務(wù)的增長(zhǎng)所彌補(bǔ),換句話說(shuō),留給蘇寧實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型的時(shí)間窗口有多長(zhǎng)?
張近東用了3年時(shí)間來(lái)驗(yàn)證和籌備這一面壁人計(jì)劃。2009年蘇寧易購(gòu)上線,但張卻公開稱,網(wǎng)購(gòu)沒有附加值,沒有健康盈利模式,用燒錢的方式取代實(shí)體店是不可能的。京東劉強(qiáng)東立刻反唇相譏:蘇寧國(guó)美早兩年出來(lái)狙擊我,可能還有戲,但是現(xiàn)在晚了。
這段往事后來(lái)成為業(yè)界指責(zé)張近東不懂電子商務(wù),以及蘇寧電子商務(wù)戰(zhàn)略遲疑、落后的證據(jù)。但張近東就是以此秘藏了自己的面壁人計(jì)劃?!拔乙悄菚r(shí)候就說(shuō)蘇寧2012年將大手筆投入電子商務(wù),劉強(qiáng)東會(huì)怎么辦?我不可能讓他知道我真實(shí)的戰(zhàn)略。”在最近一次接受《環(huán)球企業(yè)家》專訪時(shí),他解釋說(shuō)。
張近東的大想法就是,蘇寧要將實(shí)體店和電商平臺(tái)結(jié)合發(fā)展,做成中國(guó)的“沃爾瑪+亞馬遜”。所謂“沃爾瑪化”,就是蘇寧“去電器”,轉(zhuǎn)型成“蘇寧商業(yè)”,不只銷售電器,還包括餐飲、日用品等。所謂“亞馬遜化”,就是云服務(wù)式的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。
就像《三體》小說(shuō)中所想象的宇宙文明間的黑暗森林戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,最有效的武器是利用宇宙規(guī)律,而非常規(guī)武器?;ヂ?lián)網(wǎng)化就是未來(lái)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的宇宙光速常數(shù),最有效的競(jìng)爭(zhēng)方法就是降低對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)空間里的光速,使其技術(shù)進(jìn)步被鎖死。不再將國(guó)美等傳統(tǒng)家電零售商視為同維對(duì)手的張近東,非常清楚自己未來(lái)將與誰(shuí)硬碰硬,那就是阿里巴巴、騰訊、亞馬遜。
而那些不能適時(shí)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的零售商們,注定要缺席這場(chǎng)末日之戰(zhàn)了。