關(guān)于信息化條件下優(yōu)化電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的探討

潘洪秀

[摘要]電力企業(yè)是一個(gè)重要的工業(yè)部門，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。本文在介紹信息化及信息經(jīng)營(yíng)管理概念的基礎(chǔ)上，闡述了信息化環(huán)境下電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的措施和途徑。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式

電力行業(yè)是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和人民生活的基礎(chǔ)性行業(yè)，如今，電力企業(yè)信息化已融入生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，并在各個(gè)子系統(tǒng)、模塊等方面都發(fā)揮著積極的作用。不過從電力信息化的整體來看，仍然存在著一系列的問題，如信息機(jī)構(gòu)設(shè)立不健全、沒有統(tǒng)一的共享機(jī)制、技術(shù)平臺(tái)參差不齊、缺乏信息化標(biāo)準(zhǔn)以及安全漏洞多等。

一、信息化與信息化經(jīng)營(yíng)管理

信息化一詞在20世紀(jì)60年代首先由一位日本學(xué)者提出，而后被傳播到西方;70年代后期，西方社會(huì)才開始普遍使用“信息社會(huì)”和“信息化”的概念。而究其含義，則是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。信息技術(shù)由誕生及發(fā)展至今，給我們的生活帶來了巨大的變化，提高了人們的工作、學(xué)習(xí)效率，極大地提高了創(chuàng)新能力。

信息經(jīng)營(yíng)管理的概念是在20世紀(jì)90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出的。其核心總旨是在現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛普及的基礎(chǔ)之上，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面發(fā)生了深刻的變革，通過提高信息資源的經(jīng)營(yíng)管理和利用水平，在各種社會(huì)活動(dòng)的功能和效率上的大幅地提高，從而達(dá)到人類社會(huì)新的物質(zhì)和精神文明水平的過程。

信息化涉及很多領(lǐng)域，主要分為產(chǎn)品信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、企業(yè)信息化、國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化和社會(huì)生活信息化等。本文主要討論的內(nèi)容則是企業(yè)信息化。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深人開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過程。信息化的發(fā)展過程就是不斷地更新企業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的過程。

二、信息化環(huán)境下電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的優(yōu)化

企業(yè)通過信息化手段進(jìn)行的現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是一種信息競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，在信息化社會(huì)中，只有依靠信息技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷地變革和改進(jìn)，規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理流程，變革經(jīng)營(yíng)管理方式，才能大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、經(jīng)營(yíng)管理部門的經(jīng)營(yíng)能力，簡(jiǎn)化企業(yè)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理層次，使組織向扁平化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，為企業(yè)提供強(qiáng)大的支撐和更大的發(fā)展空間，企業(yè)才可以獲得成功。因此，電力企業(yè)應(yīng)該從優(yōu)化企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、規(guī)范控制體系、及時(shí)反饋信息以及提升企業(yè)創(chuàng)新能力等多方面人手，做好企業(yè)信息化建設(shè)。

1.優(yōu)化組織經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)

簡(jiǎn)捷的信息渠道可以提高信息傳遞的效率，而信息交流的效率將直接影響企業(yè)組織的運(yùn)行效率。近年來，隨著電力企業(yè)的發(fā)展，其經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)迅速膨脹，經(jīng)營(yíng)管理流程也越來越復(fù)雜，形成大量的冗員和官僚的作風(fēng)。為了改變這種面貌，企業(yè)在施行信息化經(jīng)營(yíng)管理的過程中，一方面抓信息重組，另一方面抓組織重構(gòu)，使得電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從垂直型向水平型轉(zhuǎn)變，不僅減少了組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，而且有利于降低企業(yè)運(yùn)行成本，簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)管理流程，極大地提高了工作效率。

2.規(guī)范控制體系

內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行信息化經(jīng)營(yíng)管理改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理的重要舉措，在企業(yè)成長(zhǎng)、壯大的過程中，具有舉足輕重的作用。優(yōu)化的信息經(jīng)營(yíng)管理流程，不僅規(guī)范了操作者的行為，降低了因人為操作而出錯(cuò)的概率，而且由于信息經(jīng)營(yíng)管理的公開透明，可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，最大化地減少損失。通過多年信息化經(jīng)營(yíng)管理的不斷嘗試與創(chuàng)新，內(nèi)部控制在企業(yè)內(nèi)部涉及的領(lǐng)域已經(jīng)非常廣泛，覆蓋了企業(yè)層面、業(yè)務(wù)層面的幾乎所有活動(dòng)。

3.信息的及時(shí)反饋

對(duì)于電力企業(yè)來說，內(nèi)部各部門及其子系統(tǒng)之間組成了一個(gè)由各種信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層與部門、部門與部門之間的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等信息如果沒有一個(gè)良好的信息反饋機(jī)制，就會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是企業(yè)間信息的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了及時(shí)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)的最新信息，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)。

電力信息化為企業(yè)帶來前所未有的經(jīng)營(yíng)管理思路，從過去單一、被動(dòng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式向全方面控制生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全等信息經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。信息經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)用，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者能夠及時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)狀況，第一時(shí)間根據(jù)市場(chǎng)和客戶的反應(yīng)做出合理的工作安排。

4.提升企業(yè)創(chuàng)新能力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化是依靠計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)，融人先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全面變革的過程。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，企業(yè)信息化的實(shí)施障礙不在技術(shù)而在于經(jīng)營(yíng)管理者的觀念。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異，這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)帶來的變化。創(chuàng)新能力決定一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而企業(yè)創(chuàng)新其本質(zhì)也是一個(gè)信息處理的過程。通過高效的信息渠道獲得企業(yè)內(nèi)外部信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行定性和定量分析，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策、開發(fā)、實(shí)現(xiàn)提供有力保障。

總之，電力企業(yè)只有利用信息技術(shù)建立一個(gè)高效的信息和經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能面對(duì)新的時(shí)代、新的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的推廣使用，有助于規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理流程、提高經(jīng)營(yíng)管理效率，從而提高全行業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)管理水平，使電力行業(yè)站在信息時(shí)代的前列。

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