顧列銘
現(xiàn)在看來,經(jīng)濟(jì)型酒店在危機(jī)時(shí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是非常低的。
2012年注定是個(gè)虧損的年份——中國經(jīng)濟(jì)型酒店正在作別黃金十年,由于人工及物業(yè)成本的飆升、行業(yè)高速擴(kuò)張對利潤的擠壓、以及由低端品牌向高端延伸的艱難,經(jīng)濟(jì)型酒店遇到了前所未有的經(jīng)濟(jì)效益問題。
美好時(shí)光或已過去
忙了一天,回到酒店,沖個(gè)澡后,舒舒服服地睡上一晚,早晨起來還有一頓豐富的早餐,費(fèi)用不過一天一二百元,經(jīng)濟(jì)型酒店的價(jià)廉物美得到了以商務(wù)人士為主的普通消費(fèi)者的認(rèn)可,這也成為它能夠如同雨后春筍般壯大的主要?jiǎng)恿Α?/p>
“輝煌??!那個(gè)時(shí)候的日子真的是很好過。”一位經(jīng)營者回憶著前幾年經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營的盛況,很是陶醉,“前面客人的退房手續(xù)還沒辦好,后面就有人排隊(duì)在等了,旺季時(shí)客房的入住率可以保持在100%。”
事實(shí)上,由于早早受到資本市場青睞的企業(yè),拿著募集來的資金,中國經(jīng)濟(jì)型酒店只用了10年時(shí)間,就在國內(nèi)開出了近萬家門店——數(shù)據(jù)顯示,自2003 年進(jìn)入快速發(fā)展期以來,行業(yè)門店數(shù)量的復(fù)合增長率高達(dá)72%,創(chuàng)造了全球同行神話。
經(jīng)濟(jì)型酒店又稱為有限服務(wù)酒店,其最大的特點(diǎn)是房價(jià)便宜,其服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)50年代的美國,如今在歐美國家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。
中國經(jīng)濟(jì)型酒店當(dāng)初的快速崛起,是利用了城市高星級酒店價(jià)格太高,而普通社會旅店又無法滿足商務(wù)客群需要的市場空白。但目前,在一二線城市,經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展空間所剩不多,規(guī)模擴(kuò)張已經(jīng)遇到了瓶頸,此外,主題型、精品型旅游飯店也搶走了不少經(jīng)濟(jì)型酒店的市場空間。
經(jīng)濟(jì)型酒店往往只能在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口流動(dòng)快、密度高、交通方便、市政設(shè)施成熟的城市或地區(qū)生存。經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)很難誕生真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店。
在發(fā)達(dá)地區(qū),10年前,經(jīng)濟(jì)型酒店在很多城市還是一個(gè)比較新鮮的名詞;10年后,此類酒店早已遍布大街小巷,“產(chǎn)能”過剩了。所以經(jīng)濟(jì)型酒店目前面臨的危局是全方位的。除了受營運(yùn)成本的上揚(yáng),還受市場競爭太過激烈等因素影響。
任何市場的發(fā)展都不是無休止的,熱錢涌動(dòng)的也不都是機(jī)會,風(fēng)險(xiǎn)同樣與生俱來。眾多城市經(jīng)濟(jì)型酒店入住率從2007年開始的逐年下跌也是不爭的事實(shí),市場競爭也日漸白熱化。
目前國內(nèi)前五大巨頭中已經(jīng)有如家、7天、漢庭及錦江之星等四家分別在納斯達(dá)克、紐交所及港交所上市,留給后來者的吸金空間相對較小。
長遠(yuǎn)來看,中國住宿業(yè)市場會因經(jīng)濟(jì)型酒店的沖擊而徹底改變結(jié)構(gòu),但對經(jīng)濟(jì)型酒店內(nèi)部來說,伴隨其成長的將是不同程度的整合和殘酷的兼并。
虧損陰影襲來
如家快捷酒店正處于發(fā)展的十字路口上。在剛剛公布的一季報(bào)中,這家國內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店以-1.03億元人民幣的凈利潤身陷虧損泥潭。
其實(shí)如家的財(cái)務(wù)虧損早有先兆,整個(gè)2011財(cái)年,如家凈利潤就已下降了2.3%。在業(yè)內(nèi)人士看來,如家虧損的原因是行業(yè)性的——人工及物業(yè)成本的飆升,給經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店帶來巨大的經(jīng)營壓力。另外,品牌低端及行業(yè)高速擴(kuò)張也導(dǎo)致酒店的客房價(jià)格難以提升。
同時(shí),國際國內(nèi)逐步走弱的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也讓整體消費(fèi)受到抑制。
在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,投資一家100間客房的快捷酒店需要800萬元,之后正常營業(yè)的情況下,水、電、氣,再加上人工及其它各項(xiàng)開銷,一個(gè)月費(fèi)用大概在30萬元左右。按這樣的支出來計(jì)算,如果入住率不能達(dá)到80%就很難生存下去,只有開一天虧一天,還不如關(guān)了。
如家的虧損原因更多是行業(yè)性的,整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)正處在一個(gè)盈利下滑的拐點(diǎn)上。從這個(gè)角度看,如家的虧損不僅可能不可避免,而且可能會持續(xù)一個(gè)相當(dāng)長的過程。
如家的主要競爭對手漢庭,同樣遭遇了盈利大幅下滑的尷尬。7天是三家中唯一年凈利潤同比上升的,但增幅也有限。
“中國的經(jīng)濟(jì)型酒店正在遭遇盈利瓶頸,”中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員嚴(yán)明航表示,“從大的環(huán)境來看,國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)正處于下滑周期,消費(fèi)意愿和能力出現(xiàn)萎縮。其次,人工成本和租金成本上漲,致使毛利率下降?!?/p>
這種盈利下滑的趨勢還將持續(xù)。如家一季度的客房入住率還在89%,但到今年的第4個(gè)月,這項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)下滑到82%—85%。
最重要的是,如今的物業(yè)租賃價(jià)格與10年前相比已有天壤之別,現(xiàn)在一個(gè)房間的租賃成本大約在180元左右,而房間的價(jià)格才在150—200多元之間,隨著如家、漢庭等企業(yè)物業(yè)續(xù)租高峰的來臨,相應(yīng)企業(yè)的物業(yè)成本支出將大幅攀升,企業(yè)的承壓能力將受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。
中國飯店協(xié)會之前發(fā)布的《中國經(jīng)濟(jì)型飯店調(diào)查報(bào)告》顯示,新開業(yè)經(jīng)濟(jì)型酒店的平均投資額比以往增長了18%,物業(yè)租賃成本平均上漲29%,其中上海、北京地區(qū)的增長甚至超過了40%。
另外,店長平均年薪上漲24%,但營收增幅則僅為11%,由此企業(yè)利潤空間被進(jìn)一步壓縮,投資回收期延長,需要5年以上才能收回投資的單店比例從48%上升到了66%,1—3年即可收回投資的比例僅為10%。而經(jīng)濟(jì)型酒店投資原本的特點(diǎn)就是投資較少,回報(bào)較快。
進(jìn)軍高端行嗎
除了大力拓展加盟店,如家等經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)對危局的另一項(xiàng)舉措,是進(jìn)入中高端市場,通過提升酒店的品牌價(jià)值來提升盈利能力。
2011年11月, 如家宣布將在國內(nèi)新開3—4家定位中高端商務(wù)酒店的和頤酒店,并計(jì)劃在未來5年內(nèi)將和頤酒店的規(guī)模擴(kuò)大到50家。
此舉標(biāo)志著,如家已完成針對中小商務(wù)人士的如家快捷、針對年輕時(shí)尚人士的莫泰168以及針對中高端商務(wù)人士的和頤酒店的多品牌布局。和頤酒店的硬件標(biāo)準(zhǔn)與四星級酒店相當(dāng), 客房價(jià)格依房型在400—700元之間,未來如家將加大對該品牌的推廣。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,和頤酒店這般中檔酒店的投資規(guī)模,往往在同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)酒店兩倍以上。而如今在國內(nèi)的一、二線城市,新開一家如家酒店的前期投入已達(dá)700萬—800萬元。
如家進(jìn)軍高端的行動(dòng)并不為業(yè)界所看好。因?yàn)榈投讼蚋叨似放茲B透的成功概率不是特別高。一方面,如家之前建立了自己的低端品牌效應(yīng),如果向高端進(jìn)軍,消費(fèi)者心理可能難以接受。另一方面,向高端品牌滲透就可能涉及開發(fā)新產(chǎn)品和新渠道,這對公司現(xiàn)金流狀況、企業(yè)融資能力、企業(yè)償債能力都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。
如家的競爭對手漢庭,顯然已經(jīng)意識到了其中的難度,最近正在網(wǎng)絡(luò)上公開征集集團(tuán)的新名稱。據(jù)悉,未來“漢庭”僅會以經(jīng)濟(jì)型快捷酒店的品牌名稱存在,酒店集團(tuán)不會再叫漢庭。漢庭此舉的目的,正是為了在未來進(jìn)軍中高端酒店市場時(shí),避免消費(fèi)者將其四、五星級酒店品牌與其低端品牌聯(lián)想在一起。
進(jìn)軍高端顯然不是僅更改一個(gè)集團(tuán)名稱這么簡單,經(jīng)濟(jì)型酒店當(dāng)初在國內(nèi)的成功,很大程度上在于之前國內(nèi)缺乏此類標(biāo)準(zhǔn)化的低端連鎖品牌,如家和漢庭等經(jīng)濟(jì)型酒店相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)全新的市場。而目前高檔酒店市場已經(jīng)形成了品牌連鎖效應(yīng),有了相對穩(wěn)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)型酒店的高端市場機(jī)會已不大。
此外,這個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)者,對品牌美譽(yù)度非常挑剔。對于缺少高檔品牌底蘊(yùn)的經(jīng)濟(jì)型酒店來說,要培育出一個(gè)高端品牌,其中的難度和風(fēng)險(xiǎn)可想而知。