周 芳，謝雅萍

(1.福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院，福建 福州 350001;2.福州大學(xué)管理學(xué)院，福建 福州 350001)

創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新是21世紀(jì)知識經(jīng)濟的一項重要任務(wù)。女性創(chuàng)業(yè)已被世界各國認(rèn)為是擺脫婦女貧困、提高婦女地位、緩解就業(yè)壓力、取得經(jīng)濟發(fā)展與社會進步的重要途徑。過去二十多年間，經(jīng)濟全球化和新經(jīng)濟發(fā)展為女性創(chuàng)業(yè)提供了良好的機遇。2009年8月19日，中央電視臺七套《致富經(jīng)》欄目與清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2008～2009年度中國百姓創(chuàng)業(yè)致富調(diào)查報告》顯示，2006～2007年，我國創(chuàng)業(yè)者的男女比例分別為74.24%和25.76%。但2008～2009年度，男性創(chuàng)業(yè)者的比例下降到72.96%，而女性創(chuàng)業(yè)者的比例上升至27.04%，中國女性創(chuàng)業(yè)逐步發(fā)展繁榮，成為一股現(xiàn)經(jīng)濟時代的熱潮。但與蓬勃發(fā)展的女性創(chuàng)業(yè)實踐活動相比，其理論研究相對滯后。本研究以人為本，在追逐理想和還原現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，描繪出當(dāng)代中國女性在創(chuàng)業(yè)的進程中所承受的困難和應(yīng)具備的特質(zhì)。

一、研究背景

女性創(chuàng)業(yè)的研究始于20世紀(jì)70年代，以Schrieir(1973)和Schwartz(1976)發(fā)表的兩篇文章為先導(dǎo)，試圖描述女性創(chuàng)業(yè)者的基本面貌和面臨的障礙。80年代，學(xué)者們的研究重點關(guān)注女性創(chuàng)業(yè)家的特質(zhì)和動機。隨著研究的深入，女性創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域劃分及其影響因素問題被提了出來。80年代末90年代初，學(xué)者們的研究視角開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程中的性別差異，如創(chuàng)業(yè)的動機、融資方式、管理風(fēng)格和風(fēng)險偏好等［1］。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)勝任特征，Chandler和 Hanks(1994)［2］開創(chuàng)性地將其定義為“識別、預(yù)見并利用機會的能力”，并且這些能力被看做是創(chuàng)業(yè)的核心能力。Thomas還提出，創(chuàng)業(yè)勝任力是一個高水平的個人特質(zhì)，包括性格特征、知識和技能等，或企業(yè)家成功地在組織中執(zhí)行工作的所有創(chuàng)業(yè)能力。這些說法既基于創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的基礎(chǔ)，又起源于勝任力理論。創(chuàng)業(yè)勝任力始于創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的研究，如國際獵頭顧問公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范的重要因素是:專注、聰明才智、個人魅力、溝通技巧、熱情、企業(yè)文化適應(yīng)、社交風(fēng)度、外表，所有這些都是參與管理的女性的主要特征，并對創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮著重大的作用。Jesper等特別強調(diào)，韌性有助于提高創(chuàng)業(yè)績效。女性創(chuàng)業(yè)者的血液里都具備一些原始的創(chuàng)業(yè)因子，這些因子是多元且豐富的，也正是這些特征協(xié)助她們有勇氣以理性態(tài)度面對前進道路上之問題與困境，獲得經(jīng)營成果與個人成就。

Cooper曾提出，經(jīng)驗和教育是決定女性是否創(chuàng)業(yè)的“先行”因素。胡懷敏與朱雪忠［3］二人也曾提出，在中國，教育背景對女性創(chuàng)業(yè)有影響，但在工作中積累的經(jīng)驗、掌握的某項特殊技能比起單純的高學(xué)歷更有可能促進女性創(chuàng)業(yè)并取得成功，是人力資本存量的結(jié)構(gòu)而不是人力資本存量本身對女性創(chuàng)業(yè)有影響［4］。不管是已發(fā)表還是未發(fā)表的文獻都表明，教育、行業(yè)經(jīng)驗、管理技能和先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗都和創(chuàng)業(yè)績效積極相關(guān)(Jesper B.Srensen 等，2006)［5］。

推動創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)生的基本因素是創(chuàng)業(yè)精神和心理特質(zhì)。在女性創(chuàng)業(yè)中，女性的耐心、執(zhí)著、韌性、任勞任怨等特質(zhì)成為女性創(chuàng)業(yè)持續(xù)的內(nèi)在因素(鄔家瑛等，2008)［6］。國際獵頭顧問公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范的主要特質(zhì)為:專注(93.4%)、聰明才智(89.5%)、個人魅力(86.9%)、溝通技巧(82.9%)、熱情(81.7%)、企業(yè)文化適應(yīng)(76.8%)、社交風(fēng)度(74.5%)、外表(68.1%)，所有這些都是參與管理的女性主要特征。成功的創(chuàng)業(yè)女性比一般女性更加堅毅、果斷，她們精力旺盛、獨立性強、行動力強，有較強的說服力和持久力，有高度的成就需求、自主需求、控制需求以及剛強的人格特質(zhì)，并具有領(lǐng)導(dǎo)人的天賦和放眼未來的遠見。女性善于溝通的特質(zhì)讓她們在以通訊為主體的知識產(chǎn)業(yè)中如魚得水。

此外，創(chuàng)業(yè)勝任特質(zhì)的另一項因素創(chuàng)業(yè)動機，歷來被視為女性創(chuàng)業(yè)研究的熱門話題，諸多學(xué)者對此進行了探討，如Minniti認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)的主要動機是機會因素;Tatiana S.Manolova(2008)提出身份的提升是驅(qū)動女性創(chuàng)業(yè)的一個重要因素;Ilan Alon，Shengliang Deng 等(2011)［7］專門展開了針對中國女性創(chuàng)業(yè)的調(diào)查，認(rèn)為女性個人的性格會影響到準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者挖掘潛在創(chuàng)業(yè)機會的可能性，任何的創(chuàng)業(yè)機會將通過不同人的個性特征被折射出來，并最終影響創(chuàng)業(yè)成功。陳彩繁談到自我成就的追求是女性創(chuàng)業(yè)的原動力;張庭庭認(rèn)為實現(xiàn)自我理想、滿足成就感、自我興趣等是激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)之內(nèi)在因素。女性創(chuàng)業(yè)增加，一方面是因為女性的學(xué)歷愈來愈高，社會資源也愈來愈豐富，她們追求成就感的程度不低于男性;另一方面，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和知識經(jīng)濟的來臨使女性能夠找到更好的創(chuàng)業(yè)空間。

本文從個體的角度提出女性創(chuàng)業(yè)勝任力是與個體角色的成功績效相聯(lián)系的個體特征，大多指在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，一個績效優(yōu)秀的女性創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任企業(yè)創(chuàng)業(yè)任務(wù)并取得高的創(chuàng)業(yè)績效所要求的知識、技能、心理特質(zhì)和動機等。

二、研究假設(shè)

創(chuàng)業(yè)者的正規(guī)教育水平和創(chuàng)立企業(yè)的最終績效相關(guān)。受過高等教育的女性，不容易出現(xiàn)經(jīng)濟資本和人力資本的危機問題。女企業(yè)家的多年工作經(jīng)驗也被證明與創(chuàng)業(yè)績效積極相關(guān)。缺少相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，容易導(dǎo)致低利潤。因此本文認(rèn)為，經(jīng)驗和教育是決定女性創(chuàng)業(yè)的“先驅(qū)”，并最終會影響到創(chuàng)業(yè)績效。本文提出假設(shè)1。

假設(shè)1:女性創(chuàng)業(yè)者的知識技能有利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

溝通能力強的女性，在日常生活中素有“交際花”的稱號，這類女性往往具有較強的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及伴隨而來的較強的資金來源渠道，而這些都是確保一個企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。另外，與創(chuàng)業(yè)績效相關(guān)性比較大的心理特質(zhì)是女企業(yè)主“執(zhí)著的韌性”、“較強的責(zé)任感”、“細致”等。女性似乎天性比男性執(zhí)著，如果把握住正確的機會和方向，女性執(zhí)著的韌性往往能助她們一臂之力，協(xié)助她們在成功的道路中披荊斬棘、無所畏懼，最終獲得創(chuàng)業(yè)的成功。女性具備“母性”的天性，似乎與生俱來她們就具備一種較強的責(zé)任感，對于員工，猶如對待子女一樣，希望給予他們更多的關(guān)愛。本文提出假設(shè)2。

假設(shè)2:女性創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)有利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

越來越多的學(xué)者認(rèn)為業(yè)務(wù)的增長是由創(chuàng)業(yè)者動機所決定的。心理學(xué)動機，如成就感、獨立性、控制欲(拉的因素)等已經(jīng)被許多研究者作為創(chuàng)業(yè)動機，被“拉”的因素驅(qū)動進入創(chuàng)業(yè)的女性有更大的利潤空間。機會型創(chuàng)業(yè)動機者較生存型創(chuàng)業(yè)動機者具備更為廣泛的人力資本、經(jīng)濟資本等，因此識別創(chuàng)業(yè)機會和吸引資源的可能性也就更大。一個重要的方面是生存型創(chuàng)業(yè)動機(如賺點外快貼補家用，想就業(yè)、卻找不到正式的工作，下崗失業(yè)被迫創(chuàng)業(yè)等)相比機會型創(chuàng)業(yè)動機(滿足成就感，證明自己能行，純粹為了興趣)的創(chuàng)業(yè)女性更容易遭遇“資金不足”問題。創(chuàng)業(yè)動機應(yīng)該作為創(chuàng)業(yè)績效的一個重要的解釋變量。因此本研究提出假設(shè)3。

假設(shè)3:機會型創(chuàng)業(yè)動機有利于女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

三、研究設(shè)計

理論需要得到實證的檢驗，才能發(fā)揮對實踐活動的指導(dǎo)作用，為驗證本文提出的理論假設(shè)，我們開展了以福建省女性創(chuàng)業(yè)者為樣本的調(diào)研，以期了解女性創(chuàng)業(yè)的勝任特征現(xiàn)狀，據(jù)此進行與其發(fā)展的關(guān)系探討。

1.調(diào)查取樣

本研究以福建省女性創(chuàng)業(yè)者為樣本展開調(diào)研。福建省地處我國改革開放的前沿，是中國創(chuàng)業(yè)活躍的地區(qū)之一，尤其是民營經(jīng)濟發(fā)展迅速，自20世紀(jì)80年代以來涌現(xiàn)出了不少女性創(chuàng)業(yè)者，因此本研究以福建省為例具有比較強的代表性。

調(diào)研的具體過程為:自2009年12月始，本研究在閱讀大量文獻資料的基礎(chǔ)上，進行了個案訪談，確立了調(diào)查問卷的提綱。2009年12月至2010年7月，先后進行了兩次樣本問卷的收集。2009年12月1日至12月27日，利用某市女企業(yè)家素質(zhì)拓展培訓(xùn)班的機會，進行了對120名女企業(yè)家的調(diào)查，收到有效問卷103份。2010年4月～2010年7月，利用假期完成了97份女性自主創(chuàng)業(yè)的調(diào)查問卷。結(jié)合三次調(diào)查，我們收集到問卷200份，其中有效問卷183份，占回收問卷的91.5%。個案訪談資料21例，樣本覆蓋了福建省的9個地市。

本次調(diào)研的主要內(nèi)容為:(1)創(chuàng)業(yè)者個人勝任特征，包含個人的年齡、教育背景、婚姻狀況、行業(yè)經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)業(yè)動機等方面的信息，同時包含了創(chuàng)業(yè)女性心理特質(zhì)量表，主要從女性創(chuàng)業(yè)者的自信心、果斷性、堅韌性、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等方面出題，探索當(dāng)前創(chuàng)業(yè)女性的主要心理特質(zhì);(2)女性創(chuàng)立企業(yè)績效，包含創(chuàng)業(yè)者個人收入(表征創(chuàng)業(yè)滿足個體經(jīng)濟需求的能力)、生涯滿意度(個體對事業(yè)、家庭的總體滿意度評價)、員工規(guī)模(雇員數(shù)量)、企業(yè)生存績效(企業(yè)資產(chǎn)總額、利潤額、當(dāng)前經(jīng)營狀況)、企業(yè)成長績效(未來經(jīng)營狀況)五個方面。

2.模型構(gòu)建

通過分析當(dāng)前女性自主創(chuàng)業(yè)者的一些特性，筆者認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)者必須具備以下六個特征:執(zhí)著、勤奮、善于溝通、細心嚴(yán)謹(jǐn)、自信、果斷，構(gòu)建理論模型如圖1所示。以下進一步對其必須性進行理論分析。

圖1 女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)

(1)執(zhí)著。無論從生理還是從心理，女性都具有男性無法比擬的忍耐力。女企業(yè)家擁有強烈的挑戰(zhàn)愿望，不僅是對利潤的追求，也是一種對自我價值、人生使命、社會責(zé)任的終極向往。她們不斷地銳意進取、挑戰(zhàn)自我，即使遭遇失敗，也不會驚慌失措，能在冷靜分析調(diào)整之后，重新起航。在創(chuàng)業(yè)的道路上，女性往往會比男性遇到更多的艱辛，她們需要更加堅強的意志和良好的心態(tài)，在困難和挫折面前需要比男性更加冷靜。

(2)勤奮。女性創(chuàng)業(yè)過程中可能會面臨比男性更多的困難，所以她們要付出更多的勤勞和艱辛，女性具有強大的行動力，她們能將愿望付諸實踐，一旦她們確立了目標(biāo)，就能充分發(fā)揮自己的主觀能動性，傾注自己的時間和精力，化解各種艱難和險阻，鍥而不舍，這就是她們強大的行動能力。

(3)善于溝通。女性善于利于言辭，溝通能力強，有豐富的情感以及對他人情感的感知力，這是由女性成長的社會化過程所決定的，女企業(yè)家能夠觀察到員工的知識、技能、思想和工作熱情，對事物的觀察力更為細致、敏銳和準(zhǔn)確，有一種天生的感知能力，具有強大的吸納力量。女性善于利用自己在人際溝通方面的獨特優(yōu)勢，通過鼓勵、支持、授權(quán)等方式讓員工愉快的工作，發(fā)揮員工的主觀能動性。在這個過程中，女性創(chuàng)業(yè)者也發(fā)揮了自身的人格魅力。

(4)細心嚴(yán)謹(jǐn)。女性創(chuàng)業(yè)者或者說女企業(yè)家在日常行事、與員工互動過程中比較細心，注意細節(jié)，能夠從細微處為員工和企業(yè)利益著想。同時，創(chuàng)業(yè)女性辦事相對穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)，否則她們難以掌控一個相對難以權(quán)衡的局面，也只有具備細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，她們才能在處理日常事務(wù)中如魚得水。

(5)自信。女企業(yè)家具有強烈的自我肯定傾向。她們相信自己的判斷，同時能夠正視自己的不足。強烈的自我肯定讓女企業(yè)家能夠時刻保持積極主動的進取意識，具有把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實的巨大激情。

(6)果斷。傳統(tǒng)性別角色認(rèn)為女性情感細膩、多愁善感，但作為一名創(chuàng)業(yè)女性來說，需要摒棄這些有礙于企業(yè)經(jīng)營與決策的女性“天性”。自主創(chuàng)業(yè)的女性在面臨一些決策或者說應(yīng)急問題時，她們必須有自己的主見，需要有適度的魄力，也只有這樣，她們才能較好地勝任創(chuàng)業(yè)者或女企業(yè)家這一身份，如果優(yōu)柔寡斷、猶豫不決，我們很難想象她能成為一名合格的創(chuàng)業(yè)者，或者說創(chuàng)造出高績效。

3.模型的驗證

本研究采用探索性因素分析方法對模型進行驗證。在進行因素分析之前要做KMO及Bartlett球形檢驗(Bartlett’s test of Sphericity)，對指標(biāo)是否適合采用主成分分析進行考察。如表1所示，女性創(chuàng)業(yè)勝任力的KMO檢驗值為0.851＞0.7，表明樣本大小適宜于因子分析，而Bartlett球形檢驗值為1035.432，F(xiàn)值為0.000，顯著水平極高，表明該量表的數(shù)據(jù)服從正態(tài)總體分布。可見，各指標(biāo)間有共享因素的可能性，做因子分析是合適的，我們能夠?qū)⒆兞窟M行多個因素的劃分。

表1 KMO 及 Bartlett＇s檢驗

通過指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)矩陣及相關(guān)系數(shù)檢驗的顯著性水平分析，可看出各指標(biāo)間中度相關(guān)，又由全部方差解釋分析表(Total Variance Explained)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過正交旋轉(zhuǎn)后，前6個因子所解釋的方差達到77.856% ＞40%，故擬采用5個公共因子。

表2是正交旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，由表2可看出，第一個因子由6、7、23、25、27 五個題項構(gòu)成，第二個因子由 4、5、15、22、24 五個題項構(gòu)成，第三個因子由10、17、18、19四個題項構(gòu)成，第四個因子由 2、11、12、16、28 五個題項構(gòu)成，第五個因子由1、9、20、21、14 五個題項構(gòu)成，第六個因子由3、8、13、26四個題項構(gòu)成。我們發(fā)現(xiàn)，第一個因子的五個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性堅強、剛毅的一面，第二個因子的五個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性勤勞、刻苦的一面，第三個因子的四個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性善于溝通的一面，第四個因子的五個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，第五個因子的五個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性極度自信的一面，第六個因子的四個題項的問題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性果斷有魄力的一面。這六個因子可以說共同解釋了當(dāng)代自主創(chuàng)業(yè)女性群體應(yīng)有的個人特質(zhì)，也只有具備這些特點，才能較好地勝任自主創(chuàng)業(yè)女性這一角色，成就較高的創(chuàng)業(yè)績效。

表2 女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)的旋轉(zhuǎn)主成分矩陣

四、研究結(jié)果與分析

具體針對創(chuàng)業(yè)女性的個體特征，如學(xué)歷、先前行業(yè)經(jīng)驗、心理特征、創(chuàng)業(yè)動機等進行績效的單因素影響分析，初步揭示這些變量與女性創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系。之所以選用創(chuàng)業(yè)個體的這幾個因素，主要是因為:學(xué)歷一定程度上代表了個體的受教育程度和知識水平，而知識作為一種無形資產(chǎn)將在創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮能動的作用;先前職業(yè)代表了女性創(chuàng)業(yè)者個體創(chuàng)業(yè)前相關(guān)技術(shù)、管理經(jīng)驗的積累或者掌握了某項特殊的技能，而這些比起單純的高學(xué)歷似乎更有可能促使創(chuàng)業(yè)成功;個人心理特質(zhì)的優(yōu)劣將決定創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)決策、管理風(fēng)格和策略以及承擔(dān)風(fēng)險的能力等;而創(chuàng)業(yè)動機，作為一種先驅(qū)性的動力，應(yīng)該對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生較大的影響。以下通過實證研究對這些假設(shè)進行驗證。

1.學(xué)歷與績效

表3顯示，女性創(chuàng)業(yè)者的學(xué)歷和創(chuàng)業(yè)績效呈正相關(guān)關(guān)系。高學(xué)歷的女性創(chuàng)業(yè)者面臨較少的人才不足問題，這可能與她們身邊較豐富的人才資源有關(guān)。學(xué)歷越低，家庭的拖累越重。道林斯基等(1993)認(rèn)為，受過較少教育的女性可能面臨財務(wù)或人力資本的制約，而這限制了她們的業(yè)務(wù)追求。學(xué)歷較低的女性，容易面臨“專業(yè)知識的困境”。女性創(chuàng)業(yè)增加，一方面是因為女性的學(xué)歷愈來愈高，社會資源也愈來愈豐富，她們追求成就感的程度不低于男性。學(xué)歷在一定程度上體現(xiàn)了個人的知識水平，知識就是力量，知識賦予了女性創(chuàng)業(yè)者智慧，引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)女性審時度勢，以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光考慮問題。尤其是當(dāng)所受教育的領(lǐng)域與行業(yè)經(jīng)驗相關(guān)或與管理經(jīng)驗相一致時，知識創(chuàng)業(yè)女性的聰明才智能夠得到更加淋漓盡致的發(fā)揮。因此假設(shè)1中女性創(chuàng)業(yè)者知識和創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)性得到驗證。

2.先前行業(yè)經(jīng)驗和績效

如表3所示，對先前的行業(yè)經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)績效做Pearson相關(guān)分析，結(jié)果顯示，二者呈正相關(guān)(相關(guān)系數(shù)β=.137)。先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗更容易導(dǎo)致中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功，先前的創(chuàng)業(yè)和數(shù)年的經(jīng)營經(jīng)驗對企業(yè)績效呈強烈的正相關(guān)。因為，經(jīng)驗和教育是決定女性是否創(chuàng)業(yè)的“先行”因素，教育背景對女性創(chuàng)業(yè)有影響，但在工作中積累的經(jīng)驗、構(gòu)建的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、掌握的某項特殊技能，比起單純的高學(xué)歷更有可能促進女性創(chuàng)業(yè)并取得成功。因此假設(shè)1中女性創(chuàng)業(yè)者的技能和創(chuàng)業(yè)績效呈正相關(guān)得到驗證。

3.創(chuàng)業(yè)動機和績效

表3 勝任力指標(biāo)與績效的相關(guān)系數(shù)

如表3所示，機會型創(chuàng)業(yè)動機與績效相關(guān)系數(shù)為0.698，二者呈較強正相關(guān)，表明越偏向于機會型的創(chuàng)業(yè)動機，表現(xiàn)出更高的創(chuàng)業(yè)績效。成就動機和追求卓越對于女性創(chuàng)業(yè)具有很大的影響力。那些希望能夠不斷突破自我并渴望在人生中具有一定成就的女性對創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出更多的激情。同時，對物質(zhì)生活富足的追求也在一定程度上影響了創(chuàng)業(yè)作為一種人生職業(yè)生涯選擇的吸引力。而女性的創(chuàng)業(yè)意向更多受到個體對成就和自我價值追求的影響。女性的創(chuàng)業(yè)意向更多是由于受到自我實現(xiàn)和人生目標(biāo)追求的驅(qū)動。心理動機如自我滿足和追求獨立以及支持的環(huán)境因素如產(chǎn)業(yè)劃分和資金來源等，也將影響女性創(chuàng)業(yè)。由于結(jié)構(gòu)和認(rèn)知障礙伴隨著創(chuàng)業(yè)生涯，我們期望中國的創(chuàng)業(yè)女性被獨立意識和成就感所激勵，以確保穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)績效。因此假設(shè)3(機會型創(chuàng)業(yè)動機與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系)得到驗證。

4.心理特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)績效

表4表明，在一系列的心理特質(zhì)中，每種心理特質(zhì)都與績效正相關(guān)，驗證了本文假設(shè)3心理對績效的正相關(guān)性，其中“更穩(wěn)健”與績效存在最大的相關(guān)性，也就是說，一定意義上，該特質(zhì)最強地確保了企業(yè)的績效水平。此外，“責(zé)任感”特質(zhì)與高績效存在一定的相關(guān)性，但相關(guān)性并不顯著。責(zé)任感強的人，往往站在比較高的高度，能夠擔(dān)負大業(yè)，更加具備成功者的魄力和抗挫能力。但有時，過多的責(zé)任感也會給企業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)帶來一些負面的影響，因為員工的滿意與企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)有時會讓她們處于一種相互沖突的尷尬境地。

另一方面，不自信、優(yōu)柔寡斷、求安穩(wěn)的意識或者說依附意識對女性創(chuàng)業(yè)者來說是一大障礙，因為創(chuàng)業(yè)可以認(rèn)為是重新開創(chuàng)一項事業(yè)，本身就帶有比較大的風(fēng)險性，需要較大的人力、物力、財力的投入，而如果女性的依附意識比較強的話，很顯然她們自主創(chuàng)業(yè)，或者即使創(chuàng)業(yè)了，也很難獲得上述資源。

表4 心理特質(zhì)與績效的相關(guān)系數(shù)

五、研究結(jié)論與啟示

基于上述結(jié)論與分析，筆者從女性創(chuàng)業(yè)者個體角度，即創(chuàng)業(yè)者的知識技能、心理特質(zhì)因素以及創(chuàng)業(yè)動機層面對女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展提出以下建議。

1.提高女性創(chuàng)業(yè)者的知識技能

在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，女性要想有立足之地，知識技能是前提，素質(zhì)提升是根本，經(jīng)驗和教育是決定女性創(chuàng)業(yè)的“先驅(qū)”，能夠?qū)?chuàng)業(yè)績效發(fā)揮積極的影響。然而我國女性創(chuàng)業(yè)者卻普遍存在知識缺乏、技能不足、素質(zhì)偏低的特征，尤其是有關(guān)技術(shù)管理技能和專業(yè)知識等十分缺乏。我國女性創(chuàng)業(yè)者對技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)有很強的需求，然而國內(nèi)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的教育本身起步較晚，而專門針對女性發(fā)展和創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)方面的培訓(xùn)機制和體系遠遠跟不上需求，缺乏關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)知識技能的培訓(xùn)、心理素質(zhì)的塑造和培養(yǎng)的教育機構(gòu)和服務(wù)體系。

創(chuàng)業(yè)知識和技能可以通過后天的教育進行培養(yǎng)，要克服知識技能的障礙可以從以下兩方面進行培養(yǎng):一是建立性別平等的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)機制，開展女性創(chuàng)業(yè)學(xué)歷教育，舉辦研討班，講授有關(guān)營銷和女性企業(yè)家精神的課程。其次，關(guān)注女青年特別是女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動。對女大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)教育是提升女性整體創(chuàng)業(yè)比率和創(chuàng)業(yè)成功率的重要途徑，如開設(shè)“創(chuàng)業(yè)學(xué)”的專業(yè)學(xué)位課程，加強創(chuàng)業(yè)教育的實踐活動培訓(xùn)，形成女大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)理念和較高的創(chuàng)業(yè)技能。

2.培養(yǎng)女性創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)

傳統(tǒng)上，女性向來被貼上柔軟、細心、韌性、堅強、善解人意、善于溝通等正面標(biāo)簽，這些都構(gòu)成了女性創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢。相對地，情緒化、不夠果斷、不善管理、心眼較小、耳根軟等負面刻板印象則成了女性擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營者的負面因素。然而，女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)并不是天生的，可以通過后天的培養(yǎng)進行塑造。女性創(chuàng)業(yè)者的自信、勇氣、頑強的意志、風(fēng)險承擔(dān)、創(chuàng)造力和革新等特質(zhì)，往往需要她們通過短期的培訓(xùn)、輔導(dǎo)，或者長期的學(xué)習(xí)而嵌入到創(chuàng)業(yè)女性的內(nèi)涵中。

3.培養(yǎng)女性的創(chuàng)業(yè)意識和動機，尤其是機會型的創(chuàng)業(yè)動機

促進女性創(chuàng)業(yè)，改善外部社會環(huán)境固然重要，但更重要的是女性創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力的增強，這些屬于女性創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)因”。要努力增強女性個體追求創(chuàng)業(yè)的傾向，通過社會創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造增強女性的創(chuàng)業(yè)意識。

(1)創(chuàng)業(yè)女性要正視自身的不足和創(chuàng)業(yè)中的性別歧視，發(fā)揮女性創(chuàng)業(yè)者得天獨厚的優(yōu)勢特質(zhì)，揚長避短。思想意識上，破除畏難怕苦思想，逐步通過社會化的過程培養(yǎng)和強化獨立意識、自強意識，提高創(chuàng)業(yè)的自我認(rèn)同感和自信心。

(2)要建立女性創(chuàng)業(yè)激勵機制，激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)熱情，解除心中的思想顧慮，提升女性創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵創(chuàng)新，容忍失敗，形成“人人都想躍躍欲試，開創(chuàng)新企業(yè)”的活躍局面。對具有創(chuàng)業(yè)需求的女性，要宣傳“從來沒有救世主，只有自己救自己”的道理，宣傳“今后沒有鐵飯碗、自主創(chuàng)業(yè)有飯碗”等理念，消除女性自卑心理和依賴思想，鼓勵女性行動起來，主動就業(yè)，積極創(chuàng)業(yè)，做敢于競爭的新女性。

總結(jié)而論，女性創(chuàng)業(yè)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者的個人價值，而且也能促進國家經(jīng)濟發(fā)展和就業(yè)。傳統(tǒng)的社會性別角色深深影響了女性的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展，而新世紀(jì)的女性的人力資源應(yīng)該被充分地開發(fā)出來，這既需要女性自身的努力，也需要外在環(huán)境的支持。全民應(yīng)該創(chuàng)造一個適宜女性企業(yè)家成長的氛圍，發(fā)揚成功創(chuàng)業(yè)女性的模范作用和宣傳導(dǎo)向作用，弘揚創(chuàng)業(yè)文化，給創(chuàng)業(yè)女性造勢，真正做到讓想創(chuàng)業(yè)的有機會、會創(chuàng)業(yè)的有舞臺、創(chuàng)大業(yè)的有地位。

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