向北
“終身大事,必須實(shí)名制”,這是最近在地鐵、公交里經(jīng)??M繞在人們耳邊的一句話。它是國內(nèi)知名婚戀網(wǎng)站——百合網(wǎng)為推行實(shí)名制而設(shè)計(jì)的最新廣告語,除了在地鐵、公交上,人們還可以在電視、網(wǎng)絡(luò)上看到百合網(wǎng)的最新實(shí)名制廣告。近兩年隨著相親節(jié)目在中國的熱播,百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等婚戀網(wǎng)站也受到廣大單身人士的歡迎。可是,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,婚戀網(wǎng)站上發(fā)生的欺騙、詐騙事件也是越來越多,如何防止此類事件的發(fā)生,成為各個(gè)婚戀網(wǎng)站不得不考慮的問題。
“婚戀網(wǎng)是近幾年發(fā)展起來的,由于用戶多,婚戀網(wǎng)站也開始成為了騙子的作案地點(diǎn),其中假冒、盜用他人信息實(shí)施詐騙的案例非常多。也正是因?yàn)檫@些情況,實(shí)名制才成為了人們討論的話題”,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)處長(zhǎng)石現(xiàn)升這樣說。石現(xiàn)升強(qiáng)調(diào),身份認(rèn)證在國際和國內(nèi)并不是一個(gè)新鮮的話題,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)實(shí)名制的討論也由來已久,微博、游戲等正在以積極的方式推行真正身份認(rèn)證。在婚戀網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域,真實(shí)的會(huì)員身份成為可以坦誠相見以及交友的主要保障。早先婚戀網(wǎng)站都有過進(jìn)行實(shí)名制的做法,到目前只有百合網(wǎng)敢于嘗試百分之百的實(shí)名制。2011年12月15號(hào),百合網(wǎng)首推實(shí)名制,當(dāng)時(shí)百合網(wǎng)只對(duì)新注冊(cè)的用戶進(jìn)行實(shí)名制的試用期;2012年3月1日,經(jīng)過兩個(gè)多月的過渡期后,百合網(wǎng)再次宣布對(duì)新老用戶全面實(shí)行實(shí)名制。
在實(shí)行全面的實(shí)名制之后,百合網(wǎng)相比之前會(huì)有哪些不同呢?百合網(wǎng)CEO田范江介紹主要有以下三方面的不同:第一、非實(shí)名認(rèn)證用戶的溝通將會(huì)受到限制,不能主動(dòng)向別人發(fā)信;第二、全面實(shí)名制,百合網(wǎng)付費(fèi)VIP會(huì)員也必須是實(shí)名認(rèn)證,否則無法完成支付;第三、實(shí)行實(shí)名制之后,一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)百合網(wǎng)實(shí)名賬號(hào)。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)驗(yàn)期,百合網(wǎng)的實(shí)名制認(rèn)證得到了80%以上用戶的支持,每天新增注冊(cè)用戶數(shù)最高為之前的3倍,新注冊(cè)用戶中的90%完成了實(shí)名制認(rèn)證,老用戶也有60%的人完成了認(rèn)證;同時(shí),期間的不良行為投訴量下降了70%,而且所有投訴中有85%的投訴是針對(duì)非實(shí)名認(rèn)證用戶,由此可見實(shí)名制對(duì)于婚戀網(wǎng)站用戶不良行為的抑制作用。
對(duì)于在百合網(wǎng)沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶,田范江認(rèn)為主要是由于上婚戀網(wǎng)站,一些人覺得不好意思、擔(dān)心信息泄露和技術(shù)原因造成的,不過他強(qiáng)調(diào)隨著整個(gè)認(rèn)證人群的迅速擴(kuò)大和技術(shù)的完善,不認(rèn)證的百合網(wǎng)用戶會(huì)越來越少。
現(xiàn)在,經(jīng)過兩個(gè)多月的市場(chǎng)宣傳之后,當(dāng)提到百合網(wǎng)時(shí),大部分用戶都會(huì)直接聯(lián)想到實(shí)名,甚至一些小孩直接在公交車上大喊“終身大事,必須實(shí)名制”,由此可見,百合網(wǎng)這個(gè)口號(hào)還是比較深入人心,而且得到了更多人的認(rèn)可??墒菍?shí)名制真的可以讓百合網(wǎng)在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟嗎?同行業(yè)如果在實(shí)名制上跟進(jìn)的話,百合網(wǎng)還有哪些優(yōu)勢(shì)呢?田范江強(qiáng)調(diào),除了實(shí)名制之外,百合網(wǎng)之前更為大家所熟知的是心靈匹配系統(tǒng)。百合網(wǎng)所有的用戶要注冊(cè)完成的時(shí)候,要經(jīng)過一個(gè)專業(yè)的婚戀測(cè)試,能夠從三十幾個(gè)緯度測(cè)試用戶對(duì)于婚戀方面的性格和價(jià)值觀,然后百合網(wǎng)會(huì)通過婚戀方面的性格和價(jià)值觀來幫助用戶尋找匹配的對(duì)象?;閼贉y(cè)試這個(gè)過程很長(zhǎng),大概需要20多分鐘。這個(gè)也是除了付費(fèi)之外,注冊(cè)方面最漫長(zhǎng)的一個(gè)網(wǎng)站?,F(xiàn)在百合網(wǎng)的用戶不但要完成20分鐘的注冊(cè),而且還要通過實(shí)名才能使用這個(gè)網(wǎng)站,這是百合網(wǎng)的特點(diǎn),也與百合網(wǎng)一貫堅(jiān)持的認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度是一脈相承的?!皩?shí)名制是百合網(wǎng)今年的重中之重,在婚戀網(wǎng)站中百分百實(shí)名制是百合網(wǎng)第一個(gè)做的,還有很多需要完善的地方,所以我們還會(huì)投入大量的精力在實(shí)名制相關(guān)研發(fā)和市場(chǎng)推廣方面”,最后田范江說出了百合網(wǎng)今年市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)。