上海海事大學(xué) 翟仕卿

離散型在我國中占有很高的比重，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，離散型企業(yè)在物流管理中還存在不少的問題，如物流管理信息化程度不高，管理體系結(jié)構(gòu)散亂等等，嚴(yán)重影響到了企業(yè)的發(fā)展壯大。伴隨著企業(yè)物流管理研究的深入，以計算機云管理思想為基礎(chǔ)產(chǎn)生的企業(yè)云管理思想愈發(fā)受到人們的重視，這種管理模式能夠很好的適應(yīng)企業(yè)離散管理的要求，形成一個基于信息化管理系統(tǒng)的科學(xué)的管理體系，對于企業(yè)邁入現(xiàn)代化管理模式具有重要意義。隨著云管理思想的發(fā)展，這種管理思想也開始應(yīng)用到離散型的管理當(dāng)中，一些學(xué)者開始探討云管理在離散型企業(yè)物流管理中的應(yīng)用，并就企業(yè)物流管理水平的提高闡述了自己的意見。

1 明確企業(yè)物流管理機構(gòu)及其職責(zé)

云管理思想要求企業(yè)在物流管理當(dāng)中必須具有一個明確的管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)管理戰(zhàn)略的確定、新管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、業(yè)務(wù)流程控制等工作，這就是企業(yè)物流管理系統(tǒng)中心。

1.1 物流管理管理戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

作為物流管理的管理機構(gòu)，它在整個管理系統(tǒng)當(dāng)中相當(dāng)于離散型物流管理系統(tǒng)的重要處理器，處于整個管理系統(tǒng)當(dāng)中最核心的位置。從這一角度來講，這個機構(gòu)的職能必須具備戰(zhàn)略目標(biāo)制定功能，也就是需要根據(jù)離散型制造企業(yè)的特點，確定企業(yè)在未來一段時間內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)。要想確定這一目標(biāo)，該機構(gòu)必須借助于先進的管理信息系統(tǒng)對公司戰(zhàn)略目標(biāo)所涉及的代價、收益、風(fēng)險、企業(yè)文化和政府標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)的評估，而評估的過程中必須是動態(tài)的。所謂的動態(tài)評估主要是指能夠根據(jù)經(jīng)營管理的需要，隨意插入新的客戶，利用各種制度實施接口的標(biāo)準(zhǔn)化自動決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施，從離散型企業(yè)的特點來講就是要將內(nèi)部提供的產(chǎn)品服務(wù)、傳統(tǒng)的外包與托管產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部的云管理服務(wù)有效的結(jié)合起來。從技術(shù)、達(dá)到治理的流程自動化，從為企業(yè)戰(zhàn)略而自動生成一種戰(zhàn)略研討模式。

1.2 合理的選擇企業(yè)物流管理模式

實際上在云管理模式上，企業(yè)有四種類型可以選擇，也就是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)和業(yè)務(wù)流程即服務(wù)(BPaaS)。但是這只是在對云管理進行簡單劃分的基礎(chǔ)上形成的，不同管理模式之間實際上并沒有明確的界限，這對于企業(yè)的選擇是一種挑戰(zhàn)。離散型企業(yè)的物流業(yè)務(wù)變化比較大，企業(yè)可以將多種模式組合運用到物流管理當(dāng)中，這樣可能會取得更好的效果。值得注意的是混合環(huán)境是云管理系統(tǒng)正常的存在，這就相當(dāng)于一種多任務(wù)窗口一樣，譬如說企業(yè)將企業(yè)物流資源的整個生命周期包括軟件許可證、成本的分?jǐn)偤唾M用的回收，實施云管理以后服務(wù)供應(yīng)商提供及新的管理功能將呈現(xiàn)復(fù)雜化的特征，這就需要將供應(yīng)商服務(wù)于企業(yè)自有資源水平協(xié)調(diào)起來，確保二者的相互一致，這樣系統(tǒng)才能保持良好的運行狀態(tài)。

2 推動企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善

基于云思想的管理信息系統(tǒng)是整個云管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容，也是整個管理系統(tǒng)的神經(jīng)脈絡(luò)，只有具備了完善的管理信息系統(tǒng)，才能實施云管理系統(tǒng)基本措施和要求。

2.1 企業(yè)物流數(shù)據(jù)信息管理

在離散型企業(yè)物流管理當(dāng)中，物流數(shù)據(jù)信息管理是管理信息系統(tǒng)的一個重要職能，企業(yè)應(yīng)該允許將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)營管理中的數(shù)據(jù)插入軟件界面當(dāng)中，同時是界面可以支持多個客戶或管理者的使用。當(dāng)然，離散型企業(yè)應(yīng)該建立一個API標(biāo)準(zhǔn)，也就是云應(yīng)用編程標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一客戶、供應(yīng)商、離散型企業(yè)之間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣當(dāng)數(shù)據(jù)從三個管理主體交換的時候，能夠確保數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化不受損壞。當(dāng)然在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化當(dāng)中還應(yīng)該構(gòu)建以及基于云管理的云管理數(shù)據(jù)庫，其基本要求與外部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是一致的。當(dāng)然，二者也有一定的區(qū)別，也就是平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)必須遵守具體云供應(yīng)商的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。為了使得一個機構(gòu)方便地構(gòu)建起它內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心與云之間的聯(lián)接，這將需要利用標(biāo)準(zhǔn)化的API和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能，將客戶、供應(yīng)商和企業(yè)的質(zhì)檢的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。

2.2 企業(yè)物流服務(wù)信息管理

云管理系統(tǒng)必須在內(nèi)部創(chuàng)建一個新的服務(wù)，充分支持離散型企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)，所創(chuàng)建的服務(wù)與云管理系統(tǒng)實現(xiàn)交互操作。要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)可以在云服務(wù)環(huán)境中執(zhí)行重力的開發(fā)和不熟環(huán)境的合作伙伴關(guān)系，在此基礎(chǔ)上建立一個以模塊化為核心的服務(wù)架構(gòu)，并允許管理服務(wù)活動在企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間平臺上共享與移動。在這種服務(wù)架構(gòu)下一種管理服務(wù)活動能夠快速的從一個環(huán)境向另一個換種移動，伴隨在這的管理服務(wù)活動的移動，與之相關(guān)的數(shù)據(jù)也隨之發(fā)生交換、轉(zhuǎn)換，最終進入企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)中心集中出現(xiàn)，處理的結(jié)果作為管理活動實施的結(jié)果和下一步管理活動實施的主要依據(jù)。實際上，離散型企業(yè)一個最突出的特點就是對于供應(yīng)商的要求比較高，而對于企業(yè)產(chǎn)品銷售信息的需求也比較突出，也就說在產(chǎn)品的上下物流鏈當(dāng)中，需要一個完善的、健全的企業(yè)物流服務(wù)信息管理系統(tǒng)的支持，而基于云管理思想構(gòu)建的一個內(nèi)部服務(wù)信息管理機制，能夠有效的滿足這一需求，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的信息交換，能夠為離散型企業(yè)的物流信息管理提供便利的條件。

2.3 企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的安全管理

由于云管理系統(tǒng)是一種以管理信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ)產(chǎn)生的新的管理模式，在離散型企業(yè)物流管理當(dāng)中，應(yīng)該注重管理新系統(tǒng)的安全管理。由于該系統(tǒng)是一個想對比較開放的系統(tǒng)，使用該管理信息系統(tǒng)的離散型企業(yè)在使用之前應(yīng)該確保該系統(tǒng)具有嚴(yán)密和明確定義的安全性服務(wù)，系統(tǒng)可以使用密鑰、權(quán)限等級管理、IP訪問限制等方法來保障系統(tǒng)的安全性。如在訪問身份管理當(dāng)中，不同的身份對應(yīng)不同的管理權(quán)限，如客戶級、供應(yīng)商級等等，而且管理中心能夠根據(jù)管理需要按照個人和單位的角色對管理權(quán)限進行授權(quán)，在此基礎(chǔ)上建立一個完善的管理信息化系統(tǒng)安全管理中心。安全管理的首要目的就是維護系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和系統(tǒng)資源的安全性，對于離散型企業(yè)來說這些系統(tǒng)資源就是企業(yè)的商業(yè)秘密，要想達(dá)成這個目標(biāo)需要一個全面的安全性架構(gòu)來為安全中心的運行、完善提供技術(shù)支持。當(dāng)然在安全性上可以嘗試電子加密系統(tǒng)、電子簽名制度等等，這些都可以顯著的增強云管理系統(tǒng)的安全性。

總之，離散型企業(yè)對于企業(yè)物流的依賴性比較強，要想滿足企業(yè)的發(fā)展需求必須完善企業(yè)的物流管理，而云管理思想為物流管理水平的提高提供了一個不錯的思路，對于企業(yè)物流管理的完善具有重要作用和意義。

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