暢想2012：零售業(yè)如何乘風破浪

策劃/本刊編輯部

執(zhí)行/黃貞

設計/郭晨旸

回首剛剛過去的2011年，風起云涌，跌宕起伏。放眼全球，自然災害頻發(fā)以及政治局勢動蕩彌漫著不安和彷徨的氣息。

這一年對零售業(yè)而言頗多坎坷。通貨膨脹帶給零售業(yè)不斷增長的客單價的同時，也推高了經(jīng)營成本。成本上漲，利潤下滑已成定勢。房租、人工費用的增長成為零售企業(yè)重負。零供關(guān)系、食品安全問題頻頻爆發(fā)，零售企業(yè)備受指責。尤其是今年前半年諸多媒體一邊倒的輿論引起社會及政府相關(guān)部門的關(guān)注，給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大壓力。

十年前，當中國上百名零售業(yè)界領(lǐng)袖共聚上海為入世“狼來了”而倍感憂慮時，或許很難預料到，十年后中國內(nèi)資零售業(yè)正日益壯大，并且在與世界零售巨頭的競爭中站穩(wěn)了腳跟、與“狼”共舞。入世十年，中外零售企業(yè)在競爭中相互學習、做大做強。

舊歲已過新年臨。圍繞“諾亞方舟”和“船票”的話題總是會為人們所津津樂道。是否真的存在“諾亞方舟”如今依舊被爭論不息，然而，有沒有諾亞方舟和船票并不重要，重要是行業(yè)這艘大船和企業(yè)這艘小船如何在驚濤駭浪中乘風破浪、化險為夷。

其實，瑪雅人關(guān)于2012年世界末日的預言只是代表一個時代的結(jié)束，并非人類的災難。

中國零售業(yè)從無到有，從模仿到創(chuàng)新，暢想2012，機遇當然存在，但前進道路亦不會一帆風順。零售商將如何乘風破浪？

“十二五”期間，零售業(yè)——這個最早對外資開放，這個關(guān)乎國計民生的行業(yè)，面臨良好的發(fā)展機遇。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，零售業(yè)的地位越來越重要，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的拉動力，社會發(fā)展的支撐力，文化發(fā)展的承載力。

中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛表示：“目前,擴大內(nèi)需、促進消費,尤其是促進居民最終消費,不僅是國家促進經(jīng)濟社會發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針,而且是廣大流通企業(yè)、各級商務主管部門、專業(yè)機構(gòu)和行業(yè)組織的緊迫任務。我們有理由相信:未來十年,包括零售業(yè)在內(nèi)的中國現(xiàn)代化流通事業(yè)應該而且一定會跨上一個新的臺階?！?/p>