楊芳凝

天津市紅橋區(qū)職工大學，天津 300131

一、高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈分析

1.價值鏈的概念

價值鏈分析法是由美國哈佛商學院教授波特提出來的，認為，企業(yè)的每項生產經營活動都是創(chuàng)造價值的經濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯系的生產經營活動，構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈（如圖1所示），它是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具。價值鏈的每一項活動都承擔一定的成本，都會占用公司的資產，將公司的經營成本和資產在價值鏈的每一項活動中進行分配，不僅可以估計出每一項活動的成本，而且這個鏈條中還包括一定的利潤空間。按照這一方法的實質，我們可以將其擴大到高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈分析上。

圖1：價值鏈基本模型

2.高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈分析

為社會培養(yǎng)高級技能型人才是我國高職院校的重要職能之一。從某種角度而言，高職院校也是一個生產組織，學生就是其產品，高職院校和企業(yè)一樣存在著供、產、銷的不同而又相互關聯的環(huán)節(jié)，如“供”方面即招生工作，“產”方面即教學管理工作，“銷”方面即學生就業(yè)工作。經過分析我們發(fā)現，高校對“人才”的“加工”要經過以下幾個最基本的工序過程，即學生輸入、人才加工以及人才輸出，而這些就是學校人才培養(yǎng)的基礎性活動（如圖2所示）。與此同時，伴隨著基礎性活動，配套了大量的輔助性活動，如行政支持、后勤保障等，這些活動的有序開展保障了基礎性活動的順利進行。

從經營的角度來講，學校實質上就是把學生“加工”為人才的“大工廠”。學校的產品就是優(yōu)秀的人才，學校的大部分活動都是圍繞著人才培養(yǎng)即提升學生的價值開展的。人才價值的形成是一個連續(xù)的相互作用的過程。正如一個產品，由多道工序共同決定了其價值的大小。高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)活動是否創(chuàng)造價值，主要看它是否提供了學生將來直接創(chuàng)造價值的基礎，包括理論基礎和實踐能力及創(chuàng)新基礎，即學生畢業(yè)后從事的專業(yè)活動所需要的東西，是否降低了后續(xù)活動的成本、是否改善了后續(xù)活動的質量。

高職院校專業(yè)人才的培養(yǎng)所形成的價值鏈是一個由各個“加工”環(huán)節(jié)緊密結合的整體，而價值鏈管理，就是在專業(yè)人才培養(yǎng)這一價值鏈的各個環(huán)節(jié)上進行優(yōu)化。深入研究招生、教育、教學、推薦各個環(huán)節(jié)的人才價值增值和各環(huán)節(jié)質量提升，研究價值鏈的有機結合；研究高職教育價值鏈與企業(yè)價值鏈的結合。通過理論研究，確立核心價值鏈，分析薄弱價值鏈，提升高職辦學的核心競爭力。實施高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)的價值鏈管理，必須從各個“生產”環(huán)節(jié)考慮。教學環(huán)節(jié)作為貫穿整個人才培養(yǎng)過程的一個重要環(huán)節(jié)，對整個鏈條的影響是不可小覷的。

圖2：高職院校價值鏈管理模型

二、基于價值鏈的高職院校教學環(huán)節(jié)現狀分析

高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)是由既相互獨立又相互聯系的多個價值活動所組成的整體，并形成一個獨特的價值鏈。這一價值鏈所進行的價值活動是由不同而又緊密聯系的各項教學活動及教學活動質量的最終體現構成的，如：培養(yǎng)目標的確定，其價值表現為目標的定位是否準確；教學計劃的擬訂，其價值表現為人才培養(yǎng)過程中的教學內容是否能夠達到培養(yǎng)目標的要求；教學過程，這一過程的價值是通過教學質量的高低反映出來的。

1.人才培養(yǎng)目標制定的現狀

高職院校專業(yè)的培養(yǎng)目標，是高級技能型人才，即為具有較強實踐動手能力的、實務操作型人才。因此，在培養(yǎng)過程中應學習和掌握所開設專業(yè)的一般理論，重點突出實踐能力的培養(yǎng)，就目前高職院校的培養(yǎng)現狀而言，專業(yè)技能中的動手能力是一直以來備受關注的，而學生的整體素質不斷下降，所以企業(yè)在挑選人才和學校在輸送人才時出現了供需不平衡，高素質高技能的人才炙手可熱，卻供不應求，低素質的學生供過于求。

圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)所進行的各項活動之間存在密切聯系，如專業(yè)培養(yǎng)目標的確定直接關系到教學計劃的制訂，教師知識傳授的全面、系統(tǒng)、創(chuàng)新等與教學質量的高低有密切的聯系。目前，多數學校每個專業(yè)教學計劃中的課程種類一般都達到25門課程以上，這些課程大多是采取模塊化進行的，主要包括基礎課模塊、專業(yè)基礎課模塊、專業(yè)課模塊，在專業(yè)課模塊中又細分為專業(yè)核心課和專業(yè)方向課。如果在三年制的教學過程中將這些計劃內的課程統(tǒng)統(tǒng)學完，這個目標不難達到，但人才培養(yǎng)價值的增值卻很小，所以，如何優(yōu)化各模塊，最終符合目標，這是該階段價值增值的重點。

2.教學過程的執(zhí)行現狀

長期以來，在高職院校各專業(yè)的教學過程中，突出的問題是理論與實踐的脫離、教師的講授和學生的接受程度存在差距、教師講授的知識和學生需要的知識相脫離，方法和手段單一等，嚴重影響了教學質量的提高和人才的培養(yǎng)。

作為教學內容的一部分，人文素質類課程一直都是教學計劃不可或缺的一部分，目前卻遭遇“冷板凳”。職業(yè)院校在開設提升學生人文素質類課程時面臨著諸多困境：首先，職業(yè)教育迫切需要與之特點相適應的人文素質教育教學范例、課程設置規(guī)劃、讀本等指導性教材，但就目前來看，我國國內針對職業(yè)教育類人文基礎課程的研究少之又少，而真正形成教材或課程音像資料的更是鳳毛麟角。第二，由于職業(yè)教育整體學制年線較短，專業(yè)技術課程較多，因此人文基礎課程課時被一再壓縮，這與人文基礎科目多，課時量大形成矛盾，這類課程的教學也變得“有名無實”，人文素質課程的增值作用并沒有充分體現。

三、基于價值鏈的高職院校教學環(huán)節(jié)重組

要成功實施高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)的價值鏈管理，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式、將專業(yè)人才培養(yǎng)的內部價值鏈與專業(yè)培養(yǎng)外部價值鏈有機地整合起來，形成一個集成化的價值鏈條，即將專業(yè)人才培養(yǎng)內部的各種業(yè)務及其流程與下游企業(yè)人才需求之間看做是一個整體過程，形成一體化的價值鏈管理體系。從培養(yǎng)目標定位開始，到人才培養(yǎng)以及最終企業(yè)需求連成一個整體的功能網鏈和組織結構模式。這條價值管理鏈條不僅包含了內部各環(huán)節(jié)的管理，也包括企業(yè)的需求與企業(yè)的合作，使專業(yè)人才的培養(yǎng)與市場需求達到協調一致的發(fā)展。因此，高校專業(yè)人才的培養(yǎng)所形成的價值鏈并不是一個獨立活動的集合，而是與企業(yè)和市場相互依存的活動構成的一個系統(tǒng)，而價值鏈管理，就是在專業(yè)人才培養(yǎng)這一價值鏈的各個環(huán)節(jié)上進行優(yōu)化。

1.教學環(huán)節(jié)的人才培養(yǎng)增值分析

遵循價值鏈分析方法，可以將教學過程看作一個整體進行拆解，進一步深入分析。

首先，人才培養(yǎng)目標的確定應該圍繞整個人才培養(yǎng)及輸出過程的最終目標。目標的確定對整個流程的運行，各環(huán)節(jié)的配合具有指導意義。專業(yè)要求必須具體明確。這就如同生產過程中遵循的生產質量標準，這是教師和學生共同完成達到的。結合每一個專業(yè)的特點，都需要制定出學生應該達到的標準并進行相應的測試，如會計專業(yè)，學生在畢業(yè)前應進行會計實務、出納業(yè)務操作等方面的水平測試，達標才能畢業(yè)，這樣既對教師增加了教學壓力，也給學生提出了明確的要求。

其次，教學計劃的設置也應與社會、企業(yè)緊密結合，這樣生產出來的“產品”才能滿足這些“顧客”的要求。教學計劃是具體課程的內容及執(zhí)行標準，這一環(huán)節(jié)所體現的價值核心就是圍繞培養(yǎng)目標，選擇應開設的課程。

為了更好的滿足企業(yè)、社會對人才的需求，教學部門應配合招生、教育、推薦等各個環(huán)節(jié)的人才價值增值和各環(huán)節(jié)質量提升，使學生在學校學習期間在技能、素質、理論知識上能獲得最大限度的升值。

按照“基礎理論——人文素質——專業(yè)技能”這樣的思路，設置教學計劃，在這個過程中，重點是要找到教學目標的核心增值點，進而延伸到每一部分的核心增值點。

2.挖掘人文素質培養(yǎng)的內涵力量

在面對就業(yè)率低下、找工作難等問題的時候，出現最多的情況是企業(yè)招不到滿意的人才，學生找不到適合的出路之類的“供”和“需”不匹配的情況?；谶@種狀況，將“人文素質教育”列于“專業(yè)技能培養(yǎng)”之上的位置也是一種緩解目前這種困境的方法。就人文素質教育而言，通常要經歷從理論知識到專業(yè)技能的過程，這必然是一個漸進感悟過程。因此，在這個學習過程中，我們必須采取科學合理的措施，使得每個環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造活動能夠實現乘數效應，從而實現總價值的最大化。人文素質和能力不僅包括道德、修養(yǎng)、內涵等精神層面還涵蓋了各種能力如解決問題的能力、學習能力等，而這些能力與素質是企業(yè)在挑選人才時優(yōu)先考慮的，從長遠來看，具備自我學習能力遠比在某一階段掌握某種單一的技能更有價值。所以要遵循人文素質教育循序漸進的特征，統(tǒng)籌考慮，如，將人文素質的內容設計為一些列的精品課程——“人文素質精品課程”，聘請校內外不同領域的專家、學者為講師，這一系列的課程貫穿于高職教育的全過程，在此過程中，還安排一系列素質培訓和測試。促進價值增值活動，實現人文素質教育的整體優(yōu)化。

為此，職業(yè)教育人應積極探索一條人文類教材整合、實訓課程和精品課程開發(fā)之路。例如，將學生在完成大學階段學習后應掌握的哲學、歷史、地理、風土人文等知識按專題總結歸納，將知識與思想融入職業(yè)院校學生感興趣的時代話題、生活常識等內容中，以整合人文精品教材形式出現，指導教學。

四、“雙師型”教師隊伍的建設是人才價值增值的保證

在價值鏈管理中，要達到每個環(huán)節(jié)價值的增值就必須重視生產者的作用，對于高職院校這樣一個特殊的組織，“加工者”——教師起著不可替代的作用，這些“生產者”不僅僅機械的將知識作為唯一的原材料按工序“加工”到“產成品”上。在潛移默化中，更是將言談舉止、氣質精神、處世態(tài)度、動手能力、思維方式等也作用到“產成品”上。

“雙師型”教師是目前高職院校炙手可熱的“加工者”，原因就在于他們能更全面的培養(yǎng)人才，使這些人才更適應社會的需要。所以建設一支高素質的“雙師型”教師隊伍，是人才價值增值的保證。

［1］喻源，眭國榮.基于價值鏈理論的大學生人文素質教育［J］.現代遠距離教育，2009，（03）.

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［3］陳云玲.高校本科專業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈管理［J］.教育與職業(yè)，2008，（04）：37－39.

［4］李雁.高等職業(yè)院?！半p師型”教師專業(yè)素養(yǎng)的提升［J］.太原城市職業(yè)技術學院學報，2011，（01）：32－33.