鐘琳

（右江民族醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部，廣西 百色 533000 E－mail：zhonglin113＠126.com）

我國(guó)的科技期刊目前就規(guī)模而言已成為世界第二，期刊總數(shù)達(dá)5000余種［1］。從質(zhì)量方面而言近年來也取得了較大的發(fā)展，我國(guó)已成為第二大SCI論文產(chǎn)出國(guó)及第四大專利產(chǎn)出國(guó)［2］，在國(guó)際上的學(xué)術(shù)影響力也得到了較大程度的提升。目前已形成了門類齊全、規(guī)模適中、基本滿足科技發(fā)展、應(yīng)用需要的編輯出版體系。

目前，我國(guó)的科技期刊主要還是依賴主辦單位撥款等模式運(yùn)轉(zhuǎn)，期刊發(fā)行量少、影響力有限，以刊養(yǎng)刊基本都做不到，更不用說盈利了。這與發(fā)達(dá)國(guó)家科技期刊運(yùn)營(yíng)模式存在著很大的差距。

近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)出版產(chǎn)業(yè)造成了巨大的沖擊，科技期刊傳統(tǒng)的出版模式每況愈下，網(wǎng)絡(luò)傳播與數(shù)字出版挑戰(zhàn)成為期刊出版行業(yè)熱點(diǎn)議題。但是，期刊行業(yè)特別是科技期刊，要完成從傳統(tǒng)期刊業(yè)態(tài)向網(wǎng)絡(luò)信息化的轉(zhuǎn)變，還有很多的工作要做。網(wǎng)絡(luò)給我們生活帶來的巨大變化有目共睹，在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，編輯出版部門不僅要思考如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，更應(yīng)該思考如何挖掘機(jī)遇、開辟一片新天地。

在現(xiàn)有的政策、資金等條件下，科技期刊編輯部門應(yīng)正確審視期刊的社會(huì)價(jià)值，大膽嘗試盈利渠道，積極探索科技期刊的發(fā)展方向，準(zhǔn)確地定位科技期刊的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于科技期刊的發(fā)展思路，業(yè)內(nèi)有多方面的觀點(diǎn)，筆者僅從增值服務(wù)的角度淺析科技期刊的發(fā)展，以期給科技期刊的發(fā)展提供一點(diǎn)參考性建議。

1 科技期刊與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境關(guān)系分析

1.1 科技期刊的客戶群體 科技期刊的客戶分為讀者和作者，往往作者也是讀者，讀者也可以成為作者?？萍计诳癁榭蛻籼峁┑氖侵R(shí)服務(wù)。讀者群體需要通過閱讀學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握業(yè)內(nèi)發(fā)展、了解科研動(dòng)態(tài)；作者需要通過科技期刊為科研活動(dòng)提供學(xué)術(shù)成果展示與交流?？萍计诳x者與作者身份的交流與互換，是學(xué)術(shù)界學(xué)者之間的互動(dòng)，可以提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)，激發(fā)科技創(chuàng)新，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步［3］。由此可見，科技期刊的客戶就是作者和讀者雙重身份的讀者群體。

1.2 傳統(tǒng)辦刊理念的不足 一直以來，科技期刊編輯部門最關(guān)注的問題是影響因子、引用率、總被引頻次、能否成為核心期刊等期刊評(píng)價(jià)量化指標(biāo)。編輯部門更多的從作者的需求角度考慮，與作者聯(lián)系緊密，但編輯部門與讀者、作者與讀者缺少交流互動(dòng)的平臺(tái)，聯(lián)系極少。一方面編輯部門對(duì)于讀者的真正需求了解不夠，另一方面學(xué)術(shù)研究成果缺少討論、思辨，不利于學(xué)術(shù)研究的進(jìn)步?；诰庉嫴块T與作者為核心的辦刊理念，在社會(huì)環(huán)境、信息技術(shù)日新月異的今天，顯然已經(jīng)不能完全滿足知識(shí)服務(wù)的辦刊理念了。改變思維模式，確立以滿足讀者群體需求為主要目標(biāo)的辦刊理念，對(duì)期刊發(fā)展大有裨益，可以更好地實(shí)現(xiàn)期刊的價(jià)值。

1.3 科技期刊如何適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)” 所謂新經(jīng)濟(jì)，是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的非實(shí)物經(jīng)濟(jì)形式，腦力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)者構(gòu)成了新經(jīng)濟(jì)的主體，創(chuàng)新活動(dòng)是新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)力，注重個(gè)性化服務(wù)和體驗(yàn)則是新經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)追求［4］。隨著互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)的崛起，新經(jīng)濟(jì)正逐步改變我們生活的環(huán)境。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，編輯部門要正確定位科技期刊的商品價(jià)值，才能夠增強(qiáng)期刊的競(jìng)爭(zhēng)力，開拓更大的市場(chǎng)機(jī)遇。從上述新經(jīng)濟(jì)的特征看，科技期刊業(yè)如果能夠創(chuàng)新改革、注重讀者服務(wù)和體驗(yàn)，就可以適應(yīng)“新經(jīng)濟(jì)”的規(guī)律，獲得更好更快的發(fā)展。

1.4 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的知識(shí)服務(wù) 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息可以快速地多向傳播和反饋，而傳統(tǒng)科技期刊的信息單向發(fā)布模式已經(jīng)走到盡頭。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)服務(wù)，應(yīng)立足讀者，運(yùn)用便捷的信息技術(shù)、傳播手段，構(gòu)建多方交流互動(dòng)的渠道，探索新型增值服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，滿足讀者多層面的需求，提高刊物的傳播效率，擴(kuò)大期刊的影響力。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，確立以服務(wù)讀者為核心的辦刊理念，就體現(xiàn)了以滿足市場(chǎng)需求、提升商品價(jià)值的辦刊理念。

2 科技期刊的增值服務(wù)

筆者認(rèn)為所謂增值服務(wù)可以這樣描述：根據(jù)客戶需求或潛在需求，提供的超出常規(guī)觀念范圍的服務(wù)。對(duì)于科技期刊可提供的增值服務(wù)，目前沒有明確的提法，筆者認(rèn)為可以從三個(gè)方面考慮：一是提供區(qū)別或優(yōu)于其他期刊的特色服務(wù)；二是根據(jù)客戶現(xiàn)實(shí)需求，提供恰當(dāng)、盡力的解決方案；三是以新服務(wù)體驗(yàn)的方式，引導(dǎo)客戶使用的特點(diǎn)，拓展增值服務(wù)客戶群。

2.1 增值服務(wù)是科技期刊發(fā)展的重要方面 明確以知識(shí)服務(wù)為導(dǎo)向的期刊戰(zhàn)略，探索、確定符合期刊定位的增值服務(wù)策略，適度、有效地策劃和推廣增值服務(wù)，積極提升期刊附加值，提升期刊品牌價(jià)值，將成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代科技期刊發(fā)展的重要方面，對(duì)于期刊的與時(shí)俱進(jìn)具有不可替代的意義。美國(guó)《國(guó)家地理》雜志在開發(fā)增值服務(wù)方面的成功，就充分證明了這一點(diǎn)。20世紀(jì)90年代美國(guó)的新經(jīng)濟(jì)，給《國(guó)家地理》雜志帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。《國(guó)家地理》雜志作為美國(guó)國(guó)家地理協(xié)會(huì)會(huì)刊，已有百年的歷史?！秶?guó)家地理》主辦方審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，及時(shí)使用全新的數(shù)字多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行特色化、個(gè)性化地轉(zhuǎn)化，使用會(huì)員訂閱制、網(wǎng)上訂閱等一整套增值服務(wù)體系，獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng)，使得《國(guó)家地理》進(jìn)入了普通美國(guó)人的家庭，大大提升了發(fā)行量，使得期刊不僅沒有受到互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，反而取得了很大的發(fā)展。到目前為止，《國(guó)家地理》已經(jīng)擁有4種子刊和32個(gè)海外版，全球期發(fā)行量達(dá)一千多萬冊(cè)，擁有電視、圖書、電影、網(wǎng)站等跨媒體品牌，在世界傳媒史上創(chuàng)造了一個(gè)不朽的傳奇。

2.2 網(wǎng)絡(luò)化增值服務(wù)策略 近年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，截止到2011年底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)5.13億［5］，位居世界第一位，遙遙領(lǐng)先于世界其他國(guó)家?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，形成了龐大的網(wǎng)絡(luò)受眾群體。作為承載交流、互動(dòng)等特點(diǎn)的多媒體技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，以其獨(dú)特的魅力，深刻地影響著傳統(tǒng)媒體的生存與發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)傳媒的興起，使得讀者的角色開始改變，從單向的知識(shí)信息傳播的終端受眾，轉(zhuǎn)變成為了知識(shí)和信息的閱讀者、評(píng)價(jià)者、提供者、知識(shí)和信息服務(wù)的享有者與服務(wù)者。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技期刊業(yè)，正逐步向著立足以讀者為中心，積極開發(fā)全面、優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)化，所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，如果編輯部門不能與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，必將在新經(jīng)濟(jì)的浪潮中折戟沉沙。

2.2.1 開發(fā)電子版?zhèn)€性化期刊 近年來，國(guó)內(nèi)科技期刊業(yè)正在持續(xù)推進(jìn)的期刊數(shù)字化進(jìn)程，是勢(shì)在必行的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化與升級(jí)。推動(dòng)科技期刊知識(shí)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相適應(yīng)的一個(gè)重要策略，就是要立足讀者需求，切實(shí)開展調(diào)研工作，立足于市場(chǎng)特點(diǎn)和讀者需求，開發(fā)出個(gè)性定制功能的互動(dòng)型期刊電子版，以分門別類的劃分方式，由讀者來選擇購(gòu)買的范圍，切實(shí)滿足讀者的真實(shí)需求。

2.2.2 多媒體出版技術(shù)應(yīng)用 多媒體技術(shù)（Multimedia Technology）是利用計(jì)算機(jī)對(duì)文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻等多種信息綜合處理、建立邏輯關(guān)系和人機(jī)交互作用的技術(shù)［6］。多媒體技術(shù)極大地改變了人們獲取信息的傳統(tǒng)方法，符合人們?cè)谛畔r(shí)代的閱讀方式。相對(duì)紙質(zhì)傳媒，多媒體技術(shù)顯然更能多方位展示研究?jī)?nèi)容，比如像臨床手術(shù)錄像、疾病癥狀錄像等內(nèi)容，對(duì)于醫(yī)生來說非常有借鑒價(jià)值，比文字更利于學(xué)術(shù)交流。對(duì)于讀者來講，多媒體的形式一定比文字更容易理解和學(xué)習(xí)。多媒體出版技術(shù)在科技期刊的應(yīng)用，更利于研究成果的信息發(fā)布、推廣、應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)科研成果的社會(huì)效益最大化。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的不斷智能化、便捷化，制作多媒體影音內(nèi)容，已經(jīng)從以前的高難度專業(yè)技術(shù)成為一種普通人輕易掌握的操作技能，而且隨著數(shù)碼產(chǎn)品的不斷普及，數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格也逐步平民化，這為運(yùn)用多媒體技術(shù)展示科技成果的可行性奠定了社會(huì)基礎(chǔ)。

2004年創(chuàng)刊的《中華醫(yī)學(xué)超聲雜志（電子版）》，應(yīng)用文字、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫合一的多媒體形式（光盤），發(fā)布和交流醫(yī)學(xué)研究成果，把臨床上動(dòng)靜態(tài)超聲圖像搬上了電子出版物，倡導(dǎo)超聲醫(yī)師撰寫臨床論文要以圖像為證據(jù)，要求每篇文章至少有3個(gè)以上超聲圖像。在出版的多媒體光盤中刊登視頻專家講座、超聲引導(dǎo)下介入手術(shù)演示、疑難病例會(huì)診錄像、超聲新技術(shù)介紹、會(huì)議錄像等。使得《中華醫(yī)學(xué)超聲雜志（電子版）》的視頻欄目成為廣大超聲界醫(yī)師學(xué)術(shù)研究、經(jīng)驗(yàn)交流、新技術(shù)及新方法的普及演示、疑難病例的討論會(huì)診的大課堂，成為國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科技成果展示、繼續(xù)教育課題實(shí)施的平臺(tái)［7］。視頻欄目的設(shè)置充分展示了醫(yī)學(xué)電子期刊獨(dú)特的多媒體優(yōu)勢(shì)，取得了廣泛的好評(píng)，驗(yàn)證了多媒體技術(shù)在科技期刊辦刊上起到的明顯推動(dòng)作用。多媒體科技期刊的出版，要從紙質(zhì)傳媒和網(wǎng)絡(luò)傳媒、數(shù)碼傳媒的三個(gè)方向同步進(jìn)行，紙質(zhì)易于閱讀，數(shù)碼存儲(chǔ)內(nèi)容更多樣更易于理解，網(wǎng)絡(luò)傳媒則可以利用其交流便捷、無國(guó)界的優(yōu)勢(shì)展示紙質(zhì)期刊及光盤的承載內(nèi)容，讓科研成果得以更好的交流和應(yīng)用。

2.2.3 建設(shè)交流互動(dòng)平臺(tái) 建設(shè)基于科技期刊論文本身的網(wǎng)上討論社區(qū)，給讀者、作者一個(gè)學(xué)術(shù)交流、討論的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究成果的傳播。在思辨和討論中，改善正確學(xué)術(shù)成果的認(rèn)同感，提高學(xué)術(shù)成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換的價(jià)值。同時(shí)糾正有失偏頗的觀點(diǎn)，避免不恰當(dāng)觀點(diǎn)的流傳。特別是要邀請(qǐng)學(xué)術(shù)帶頭人、業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物作為平臺(tái)的顧問，對(duì)于平臺(tái)上爭(zhēng)論不清的關(guān)鍵性學(xué)術(shù)問題給予指導(dǎo)。通過平臺(tái)的互動(dòng)，了解客戶更多的需求，在條件合適的情況下，改進(jìn)編輯部門工作，爭(zhēng)取開發(fā)更多的增值服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

從增值服務(wù)的角度考慮科技期刊的發(fā)展，顯然不僅限于上述的方面。筆者僅從網(wǎng)絡(luò)等角度進(jìn)行了分析思考，提出增值服務(wù)對(duì)科技期刊發(fā)展的意義和價(jià)值。實(shí)際上，在網(wǎng)絡(luò)傳媒越來越強(qiáng)大的今天，對(duì)于科技期刊的發(fā)展，重點(diǎn)并不在于提出的方法如何周詳、嚴(yán)密，而在于發(fā)展的基本導(dǎo)向，是否能為編輯部門提供有價(jià)值的借鑒。在當(dāng)前出版體制改革不斷深化、期刊市場(chǎng)化取向不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)下，筆者以此拋磚引玉，以期更多的專家能從增值服務(wù)的角度探討科技期刊的發(fā)展，使得我們的編輯部門能把握與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展機(jī)遇，制訂出科學(xué)的期刊可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

［1]中國(guó)知網(wǎng)期刊大全：自然科學(xué)與工程技術(shù)［EB／OL］.［2010－01－24］.http：／／acad.cnki.net／Kns55／oldnavi／n－Navi.aspx？NaviID＝l＆classCode＝K.

［2]杜紅亮，趙志耘.中國(guó)科技的國(guó)際影響力探析［J］.中國(guó)軟科學(xué)，2010（8）：178－185.

［3]陶范.學(xué)術(shù)期刊讀者與作者互動(dòng)的價(jià)值［J］.編輯學(xué)報(bào)，2010，22（3）：198－199.

［4]季正松.論新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及其與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系［J］.鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2003（16）：13－16.

［5]第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB／OL］.［2012－01－16］.http：／／www.cnnic.cn／research／bgxz／tjbg／201201／t20120116＿23668.html.

［6]多媒體技術(shù)［EB／OL］.http：／／baike.baidu.com／view／3503.htm.

［7]魯玉紅，王云亭，吳貫軍，等.醫(yī)學(xué)電子期刊的多媒體優(yōu)勢(shì)及其發(fā)展前景［J］.中國(guó)科技期刊研究，2009，20（5）：875－878.