2月2日,倪女士乘坐海南航空HU7182次航班飛往???,并為4歲大的寵物狗“格格”辦理托運。抵達??诿捞m機場后,倪女士在特殊行李傳送區(qū)等待裝載小狗的航空箱,結(jié)果等來的是空航空箱。經(jīng)詢問得知,“格格”被打死了。
對于“格格”的死因,海南航空公司相關(guān)人員表示,裝載小狗的航空箱在托運過程中被壓扁,門有松動,小狗從籠子里跑出,并跑向滑行道。由于當(dāng)時有起降航班,為保證航空安全,機場方面采取應(yīng)急措施,將小狗擊斃。
但倪女士一直存疑:將小狗托運,已與航空公司形成委托關(guān)系,對方應(yīng)負責(zé)小狗的安全。出現(xiàn)這種情況,是由于航空公司未盡責(zé),應(yīng)賠償。
假期期間,不少在外地工作且養(yǎng)有寵物的人,會帶寵物一起回家探親。如何保障寵物平安回家?萬一出現(xiàn)糾紛,究竟誰應(yīng)擔(dān)責(zé)呢?
律師李學(xué)輝說,小狗的主人將寵物交付給承運方并支付了托運費用,已完全履行了托運人的合同義務(wù)。裝運動物的航空箱是承運方提供的,如果寵物在運輸過程中“逃逸”,且是由于航空箱損壞造成的,說明航空公司在運輸過程中至少存在搬運不當(dāng)?shù)那闆r,責(zé)任應(yīng)由航空公司來承擔(dān)。
同時,律師也強調(diào),如果可能,盡量不要空運寵物,應(yīng)盡可能將寵物委托鄰居、朋友臨時照顧或送專門的動物飼養(yǎng)機構(gòu)代為喂養(yǎng)。