移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢及運營模式

舒天宏

諾基亞西門子通信網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司，浙江 杭州 310053

1 移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

移動互聯(lián)網(wǎng)已成為了全球關(guān)注的焦點。相對固定的互聯(lián)網(wǎng)有比如說我們常用的語音也就是固定電話，雖然目前還沒有對移動聯(lián)網(wǎng)有一個確切的定義，然而大家對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注也證實了對移動互聯(lián)網(wǎng)的肯定。從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，移動互聯(lián)網(wǎng)是以寬帶IP為技術(shù)核心的，同時做到提供數(shù)據(jù)、多媒體、語音等多項業(yè)務(wù)服務(wù)。

移動網(wǎng)絡(luò)承載的載體是移動互聯(lián)網(wǎng)，所以移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一定會受到網(wǎng)絡(luò)能力的限制。一般的移動網(wǎng)絡(luò)不能夠和固定終端相比較，因為它的突變形態(tài)太強(qiáng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和形式都需要配合特殊的終端類型及技術(shù)，這個是受到網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制最主要的原因，不然會涉及到業(yè)務(wù)使用的私密性。例如使用手機(jī)支付金錢交易的時候。它的終端能力會受到屏幕顯示、電池容量、處理速度、終端大小等的限制，這些都會給移動互聯(lián)網(wǎng)帶來困擾。

應(yīng)用服務(wù)差異表現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)與終端接入網(wǎng)絡(luò)的時候，要使得接入服務(wù)具有連續(xù)性，必須要讓移動互聯(lián)網(wǎng)在一定的地域范圍內(nèi)移動，在用戶在體驗時會反映出來，在電信業(yè)務(wù)運營的時候會轉(zhuǎn)變移動互聯(lián)網(wǎng)的模式和管理。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)對未來通信產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和營收模式的影響分析

商業(yè)規(guī)劃是一個產(chǎn)業(yè)取得成功的重要途徑，尤其是在競爭如此激烈的通信市場。根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的特征，必須在新業(yè)務(wù)上具備自身的獨特魅力和巨大發(fā)展?jié)摿?，才能夠滿足新的商業(yè)模式，為整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更大的空間，同時也加大了企業(yè)不斷創(chuàng)新的步伐，為更好的推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

為了將網(wǎng)絡(luò)更好的聯(lián)接到供應(yīng)商的管理模式中去，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)加深對網(wǎng)絡(luò)的主體把握、開拓運營業(yè)務(wù)、提供嶄新的內(nèi)容。不斷完善和規(guī)范運營模式是為了參與一定互聯(lián)網(wǎng)之間產(chǎn)生的相對應(yīng)鏈接，對獨占網(wǎng)絡(luò)接入的環(huán)節(jié)提前與眾多的供應(yīng)商進(jìn)行合作。因此，在實施商業(yè)模式的收費上顯示出多向收費等多元化形態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展本身就是融合整個信息產(chǎn)業(yè)，也見證了產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，從表面上來看移動互聯(lián)網(wǎng)就是與移動通信相符合的。深入來看，它是接入多種網(wǎng)絡(luò)無線技術(shù)的運用，例如現(xiàn)代城把整個移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)來說，手機(jī)除了能正常電話通話以為，還能照相、音樂播放、攝像機(jī)、傳感器等功能。手機(jī)發(fā)展至今已不再僅僅是通訊終端，給許多用戶在生活、工作上都帶來很多便利，還包含了所以在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用上創(chuàng)新出了新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，同時也大大的推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

投資者在移動通信具有成熟的收費商業(yè)模式時，能夠?qū)崿F(xiàn)通過時長流量事件的流程終結(jié)計算費用，快速的獲得很好的收益。收費對象主要分為個人和商家，根據(jù)客戶使用的具體內(nèi)容進(jìn)行繳費?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式相對與移動通信來講顯得比較的單薄簡一。目前互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的營收90%是通過廣告獲利，通過個人收費比較的困難，同時面對新建立的渠道也是非常具有挑戰(zhàn)性的。終端產(chǎn)商以及內(nèi)容提供商能夠依據(jù)運營商進(jìn)行規(guī)范化定制生產(chǎn)，是由于移動運營商向終端廠商和內(nèi)容提供商提出定制化的要求。移動運營商主導(dǎo)過程主要包括品牌、銷售、渠道、產(chǎn)品內(nèi)容、客戶服務(wù)、營銷推廣以及定價等，通過跟客戶的直接接觸交流來增加通信業(yè)務(wù)，獲取更多的利益。給移動運營商提供支撐的是終端廠商以及內(nèi)容提供商，他們不會直接跟客戶聯(lián)系接觸，扮演著后臺策劃者的角色，因此定制終端銷售內(nèi)容會獲得比較少的收益。

運營商延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)的開放共享特點，是因為互聯(lián)網(wǎng)有著很好的發(fā)展方向，移動互聯(lián)網(wǎng)通過采用統(tǒng)一的協(xié)議接口、多元化開放的操作系統(tǒng)以及開放式運作獲得了快速的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)運營商延續(xù)收益盈利模式，通過商業(yè)廣告得到相應(yīng)的收獲來促進(jìn)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展。

4 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的問題

我們要清楚的地了解到在我國移動互聯(lián)網(wǎng)還處在一個發(fā)展初期的階段，雖然它有著令人憧憬的美好未來，但是在其發(fā)展道路上我們還有很多的難題需要去解決。比如還不夠成熟的按部就班的商業(yè)模式。在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然一切都還適用，但是不一定是最好的。移動互聯(lián)網(wǎng)的成敗與商業(yè)模式相輔相成，雖然移動互聯(lián)網(wǎng)目前有多種類型的商業(yè)模式，但是都是以傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行經(jīng)營的，至今沒有那種類型的商業(yè)模式有重大突破。如何有效的針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶特點以及推出具有自身特色的有效盈利模式問題，，仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界同僚共同要努力去探索解決的。

由于歷史和現(xiàn)實的原因，移動網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了多方面的因素，容量性能問題以及成本導(dǎo)致了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對終端的適配工作相對比較的困難，這些都是阻礙用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)和提升移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗的重要因素。通過移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)降低應(yīng)用成本的降低以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的提升，提升移動終端性價更好的促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，要給互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)注入新鮮的血液。3G網(wǎng)絡(luò)給移動互聯(lián)網(wǎng)的特色應(yīng)用提供了網(wǎng)絡(luò)保障。業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足的一個重要因素就是目前全球使用3G傳輸網(wǎng)絡(luò)比較的稀少，3G網(wǎng)絡(luò)要想在移動互聯(lián)網(wǎng)這個新興產(chǎn)業(yè)中占有著主導(dǎo)地位就需要不斷的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，然而業(yè)務(wù)的創(chuàng)新也是移動終端廠商以及運營內(nèi)容提供商共同需要面對的難題。

目前網(wǎng)絡(luò)問題中無線上網(wǎng)的費用比較高是用戶提出次數(shù)最多的問題，然而無線上網(wǎng)資費是影響移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用業(yè)務(wù)的重要因素。最直接影響移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍度和業(yè)務(wù)使用的重要因素就是無限上網(wǎng)的資費問題，因為在中國，用戶對于低價值和免費的詞語比較敏感，以前經(jīng)常出現(xiàn)一些騙子利用無限上網(wǎng)資費欺騙消費者，給使用移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶造成了很大的壞影響，給用戶引發(fā)了無線上網(wǎng)資費比較高的印象。

5 移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢

對于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，許多媒體包括用戶，現(xiàn)在不止局限于接受信息的互動方式，還有更多的模式。例如，互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心可以利用與用戶推送圖片、溝通、視頻、等，這樣便于用戶可以更直觀地感受到運營商和企業(yè)真誠的服務(wù)，也雙向的提高了滿意指數(shù)。適用于IP的應(yīng)用有點播影視劇、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻博客、移動廣告等。相對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的視頻服務(wù)如多媒體彩鈴和統(tǒng)一通信以及視頻會議等，這些將會有更大的發(fā)揮空間。而計算機(jī)也將互聯(lián)網(wǎng)與通信網(wǎng)更大幅度的連接。由此來分析移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢:

1）移動互聯(lián)網(wǎng)運營商所占比例，中國移動雖然在移動用戶數(shù)量上占到80%以上的絕對優(yōu)勢，但從今年4、5月開始，移動用戶所占比例停止增長并開始呈現(xiàn)下降趨勢，而中國聯(lián)通移動和中國電信移動用戶所占比例開始逐漸彰顯較快增長，這意味著網(wǎng)絡(luò)成熟度成為用戶選擇運營商的一個重要因素；

2）移動互聯(lián)網(wǎng)的月末效應(yīng)逐漸明顯，從百度8月的訪問量數(shù)據(jù)可以看出，月初為訪問量高峰，之后訪問量一路下滑，但在15日達(dá)到了一個高峰。這說明移動互聯(lián)網(wǎng)對普通網(wǎng)絡(luò)具有一定的替代作用；

3）截止到2010年上半年，中國手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到2.77億，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)82%，占總?cè)丝?0.1%，用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破創(chuàng)新擴(kuò)散理論的10%臨界點，其增長趨勢將不可逆轉(zhuǎn)，商業(yè)價值將不斷提升。

通過以上的分析我們可以做出這樣的預(yù)測:大量的投資創(chuàng)業(yè)者將會被非常有發(fā)展?jié)摿Φ囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域所吸引。在現(xiàn)實的博弈中，是移動運營商主導(dǎo)還是終端產(chǎn)商主導(dǎo)還是互聯(lián)網(wǎng)運營商主導(dǎo)的模式更適合其發(fā)展或者是第三者其他模式的插入脫穎而以待吧。

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