張 薇
(四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 遂寧 629000)
移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),它由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來(lái),現(xiàn)在的電子商務(wù)以PC機(jī)為主要界面,是“有線的電子商務(wù)”;而移動(dòng)電子商務(wù),則是通過(guò)手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無(wú)論何時(shí)、何地都可以開(kāi)始。移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機(jī)、PDA、掌上電腦等手持移動(dòng)終端從事的商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù)。目前,移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)主要有:銀行業(yè)務(wù)、交易、訂票、購(gòu)物、娛樂(lè)、無(wú)線醫(yī)療和移動(dòng)MASP。
全球移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,2005年,已有25%的電子商務(wù)交易通過(guò)移動(dòng)通信設(shè)備來(lái)完成。移動(dòng)電子商務(wù)的收入也在2005年底達(dá)到了200億美元。
在移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展上,日本、韓國(guó),以及歐美一些國(guó)家處于國(guó)際領(lǐng)先地位。全球移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展最快的是日本,日本移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)完全進(jìn)入到建立在寬帶基礎(chǔ)之上的第三代移動(dòng)通信(3G)時(shí)代了。韓國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,推出了一系列適合韓國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)模式。歐洲在GSM移動(dòng)通信領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,歐洲是全球最早開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的區(qū)域。到2009年底,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)總體營(yíng)業(yè)額達(dá)到了880億的規(guī)模。
隨著全球化信息技術(shù)革命,移動(dòng)電話成為我國(guó)電信服務(wù)中來(lái)勢(shì)最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng),中國(guó)已成為世界移動(dòng)電話第三大國(guó)。所以中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場(chǎng)前景。
便攜式電腦、手機(jī)、PAD等各種移動(dòng)終端的大量出現(xiàn),為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。特別是我國(guó)使用手機(jī)的用戶規(guī)模不斷壯大,手機(jī)用戶已達(dá)到世界第一的規(guī)模。截至2010年12月,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.03億人,較2009年底增加了6930萬(wàn)人,手機(jī)網(wǎng)民占手機(jī)總體用戶的三分之一,這又為移動(dòng)電子商務(wù)提供了巨大的發(fā)展空間。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)初具規(guī)模,據(jù)《2008-2009中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》及《2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)表明,2008年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模為1.5億元;2009年為5.3億元,同比增長(zhǎng)248.7%;2010年持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到26億元,同比增長(zhǎng)370%。預(yù)計(jì)2012年,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到108億元。
2011年是中國(guó)“十二五規(guī)劃”實(shí)施的開(kāi)局之年,同時(shí),2011年也是國(guó)家布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的起航之年。值此之際,為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊抓住十二五規(guī)劃開(kāi)局之年的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期,加快推進(jìn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在國(guó)家政府主管部委的指導(dǎo)和支持下,2011年4月28日在四川成都舉辦了“2011中國(guó)(成都)移動(dòng)電子商務(wù)年會(huì)”。本次年會(huì)對(duì)于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提升自主發(fā)展能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,做大做強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
我國(guó)目前的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)分為兩個(gè)部分:一是,虛擬商品。主要是依附于各運(yùn)營(yíng)商旗下的SP所提供的,收費(fèi)圖鈴、游戲下載或其他資訊類業(yè)務(wù)。工商銀行、建設(shè)銀行等多家銀行和支付寶目前也開(kāi)通了通過(guò)手機(jī)交水電費(fèi)、話費(fèi)等業(yè)務(wù)。二是,實(shí)體商品。目前國(guó)內(nèi)主要有淘寶網(wǎng)、立即購(gòu)、“掌店”移動(dòng)商城在涉足這一領(lǐng)域,移動(dòng)電子商務(wù)融入到我們的生活中,為我們帶來(lái)更多生活便利,移動(dòng)電子商務(wù)已是大勢(shì)所趨。
從國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r看,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在如下特點(diǎn):一是,無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為熱點(diǎn)。例如北京市力爭(zhēng)在2014年讓無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全城范圍;二是,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商紛紛涉足移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域;三是,全球知名廠商紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng);四是,傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始與移動(dòng)終端廠商合作;五是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處于主導(dǎo)地位。
當(dāng)然,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展也受到了一些因素的制約。一是,移動(dòng)電子商務(wù)的模式有待完善。目前我國(guó)內(nèi)容提供商和手機(jī)提供商的實(shí)力較弱。內(nèi)容提供商也僅限于幾家門(mén)戶網(wǎng)站或運(yùn)營(yíng)商本身的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén),廣大的中小企業(yè)沒(méi)有參與其中。二是,我國(guó)在電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)支付、安全認(rèn)證方面的立法有待完善。三是,移動(dòng)通信技術(shù)本身的制約。我國(guó)目前還沒(méi)有全面推行3G網(wǎng)絡(luò),手機(jī)上網(wǎng)仍然以2G網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo),手機(jī)上網(wǎng)速度很慢,且上網(wǎng)費(fèi)用相對(duì)較高。同時(shí),城市無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢。四是,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)人才較為緊缺。
綜上,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋。隨著全球經(jīng)濟(jì)化、信息化、移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)跟人們的生活越來(lái)越緊密,發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)也將是各國(guó)電子商務(wù)的必然趨勢(shì)。我國(guó)應(yīng)積極抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展移動(dòng)通信技術(shù),完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
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