唐山市交通運輸局 宋秀英
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,物流在我國經(jīng)濟建設(shè)中所發(fā)揮的作用越來越大,雖然隨著物流在我國的極速發(fā)展帶來了物流效率的迅速提高,但由于我國物流管理方面的一些原因,使我國物流成本一直居高不下,遠遠高于世界平均水平,如何降低物流成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,成為物流管理所需要考慮的重要問題。物流倉儲是物流體系中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是物流體系中投資的重點,在物流成本中占據(jù)了極大的比重,如果倉儲系統(tǒng)未能優(yōu)化,其龐大的投資最后很可能沒有回報,甚至是一堆廢鐵。物流管理的三大精髓是實現(xiàn)“不斷料、不呆料、不囤料”,以實現(xiàn)最低庫存減少資產(chǎn)負擔(dān)和提高貨物周轉(zhuǎn)速度,因此,如何優(yōu)化物流倉儲管理機制,成為降低物流成本所需要考慮的重要問題。
傳統(tǒng)的倉儲管理理念是從物資儲備的角度出發(fā)的,是利用倉庫存放、儲存未即時使用物資的行為?,F(xiàn)代物流管理體系中,倉儲管理理念已經(jīng)發(fā)了巨大變化,不再只是對物資的存放、儲存,而是對倉庫以及倉庫內(nèi)的物資進行管理,通過計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程以充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù),是對物流過程中物資的存儲以及由此帶來的貨物包裝、分撿、整理等活動進行的管理。近年來,隨著我國倉儲管理理念的不斷提高,雖然倉儲管理機制得到了極大的優(yōu)化,但倉儲能力和技術(shù)水平仍然遠遠未能達到物流體系的需求,倉儲成本還處于居高不下的狀態(tài),極大地提高了物流成本。目前來說,我國物流倉儲管理主要存在以下幾方面問題:
目前,我國在全國各地擁有的建成投入使用的和正在建設(shè)的倉庫,數(shù)量是巨大的,各行業(yè)各部門各企業(yè),為了滿足自身的物流需要,都紛紛建立了大量倉庫,但由于這些倉庫自成體系、各自為政,缺乏統(tǒng)一的規(guī)化和有效的運行機制,使得層層設(shè)庫、行行設(shè)庫的現(xiàn)象極為普遍,大量倉庫如天上繁星般零亂地分散在全國各地。這種缺乏統(tǒng)一規(guī)劃合理布局的重復(fù)性建設(shè),不但加大了我國各行業(yè)的基礎(chǔ)性投資,還占用了大量土地。而且,這種部門性、企業(yè)性倉庫,由于未進行合理的規(guī)劃布局,沒有行業(yè)間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,同城同類倉庫間來回倒庫的現(xiàn)象極為普遍,大量貨物在同城甚至相鄰不遠的倉庫之間來回倒庫,造成貨物中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)增多、貨物逆行等不合理物流現(xiàn)象,浪費了大量的人力、物力和財力。這種不合理的倉庫布局,直接影響了地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和城市整體發(fā)展規(guī)劃的需要。
由于對倉儲管理的認(rèn)識不足,很多企業(yè)對提高倉儲技術(shù)的重視程度不高,一些大型企業(yè)擁有非常先進的倉儲設(shè)備,如搬運設(shè)備、高層貨架倉庫、自動化立體倉庫等,而一些中小型企業(yè)的倉庫作業(yè)還處于人工操作階段,這種不平衡的倉儲技術(shù)嚴(yán)重影響了我國整體物流倉儲技術(shù)水平,嚴(yán)重降低了我國整體物流倉儲運作能力。尤其是信息化技術(shù)在倉儲管理體系中的應(yīng)用,由于認(rèn)識和了解的不足,我國物流倉儲信息化水平一直不高,也缺少從供應(yīng)鏈角度出發(fā)的整體規(guī)劃。雖然一些大型企業(yè)在倉儲信息化上得到了極大的發(fā)展,但中小型企業(yè)卻極為落后,形成了巨大的倉儲信息化鴻溝,使整個物流體系綜合成本大大提高,庫存大、運輸浪費等現(xiàn)象極為嚴(yán)重。
由于技術(shù)和資金上的問題,中小型企業(yè)在倉儲自動化方面發(fā)展較慢,并且由于規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出、效果不明顯等問題,大量庫場設(shè)施被閑置,甚至出現(xiàn)重復(fù)配置的矛盾,浪費了大量的資源。
優(yōu)化倉儲管理機制,既需要擁有專業(yè)技術(shù)的人才,也需要倉儲操作型人才,更需要倉儲管理型人才。但是,由于我國物流管理行業(yè)起步較晚,雖然發(fā)展迅速,但終究發(fā)展時間較短,在倉儲人才方面的投入還處于起步階段,在倉儲技術(shù)人才、倉儲操作人才、倉儲管理人才幾個方面,都極為缺乏,而同時擁有三種技術(shù)的復(fù)合型人才更是稀少。此外,與人才極度缺乏相應(yīng),由于歷史上倉儲理念是儲存物資這種認(rèn)識,我國倉儲工作人員文化程度普遍較低,大專以上文化人員極為稀少,學(xué)歷層次普遍不高,這種文化程度普遍偏低的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了倉儲管理水平的提高和新技術(shù)的應(yīng)用。再加上很多高校在培養(yǎng)物流人才時,過于重視理論而輕視了實踐,學(xué)生動手能力差,不能滿足企業(yè)物流管理的要求。
對于倉儲布局不合理、倉儲技術(shù)程度不高、自動化倉儲利用率低、倉儲管理人才缺乏等問題,要優(yōu)化倉儲管理機制,需要注意以下10條原則:明確優(yōu)化目標(biāo)、真實可型的優(yōu)化模型、準(zhǔn)確即時的運行數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的完備整合、方案的認(rèn)真實施、切合實際的優(yōu)化算法、即時有效的優(yōu)化方案、專業(yè)人才的堅實支持、可擴充性優(yōu)化流程、全面的投資回報評估。
以上10條原則,是優(yōu)化倉儲管理機制,降低物流倉儲成本的基本原則,在優(yōu)化倉儲管理機制時必須嚴(yán)格執(zhí)行。在進行優(yōu)化之前,一定要明確優(yōu)化目標(biāo),知道優(yōu)化后要達到什么樣的程度,只有明確了優(yōu)化目標(biāo),才能判斷什么樣的優(yōu)化方案更為先進,才能達到優(yōu)化的可能。例如以降低維修成本為目標(biāo)、以降低燃料成本為目標(biāo)、以降低勞動力成本為目標(biāo),這樣明確的目標(biāo)有利于優(yōu)化方案時的量化考慮。
在整個優(yōu)化過程中,必須充分運用所有的數(shù)據(jù),并且確保這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,將這些數(shù)據(jù)即時有效地應(yīng)用到優(yōu)化過程之中進行整合,比如卡車對貨物體積的限制、貨倉貨架的大小、機械運載能力、燃料費用、維修費用、磨損消耗、駕駛?cè)藛T、道路狀況等眾多數(shù)據(jù),必須進行有效的篩選和優(yōu)化,保證其準(zhǔn)確性和即時性,并進行整合考慮。通過對每類物流問題各自特點的實際考慮,充分考慮整體投資回報效益,制定出針對該問題的最優(yōu)解決方案,建立附合實際情況,滿足實際問題要求的獨立算法。
此外,不管多么優(yōu)秀的優(yōu)化方案,如果不能認(rèn)真執(zhí)行實施,那也只是一紙空文,所以管理層必須及時有效地推進方案的實施過程,以保證優(yōu)化方案能得到投資回報,能得到成功的應(yīng)用。同時,專業(yè)人才在整個方案的實施過程中,也起著極為重要的作用。沒有專業(yè)人才來掌握優(yōu)化方案的實施,就不能確保運用數(shù)據(jù)、應(yīng)建模型的正確性,方案就將無法被完好地應(yīng)用,無法取得預(yù)期效果。
倉儲管理機制的優(yōu)化是整個物流管理過程中的重要組成部分,對其進貨、發(fā)貨、庫存控制的協(xié)調(diào)管理,能有效降低費用,提高服務(wù)質(zhì)量,加強企業(yè)競爭能力。從我國大型企業(yè)物流管理成功經(jīng)驗和國外先進物流倉儲管理模式來看,針對我國物流倉儲管理現(xiàn)狀,要優(yōu)化倉儲管理機制,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面來著手:
目前,我國從多企業(yè)的倉儲基本上都建立在交通要道、城區(qū)和經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū),但是各自為政、自成體系的倉儲現(xiàn)狀,造成了極大的倉儲資源浪費。在優(yōu)化倉儲管理機制時,應(yīng)當(dāng)充分利用各地區(qū)實際情況,如市商活躍情況、信息流通情況、交通運輸情況,結(jié)合自身的運營策略,調(diào)整自身經(jīng)營結(jié)構(gòu)。對自身倉儲體系進行合理規(guī)劃、科學(xué)布局,并與行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外企業(yè)倉儲體系建立互助式的經(jīng)濟合作機制,以此調(diào)整自身倉儲體系布局。尤其是中小型企業(yè),采用合理的布局規(guī)劃和合作運營機制,可以有效的解決資金不足的問題,能有更富余的資金提高倉儲技術(shù),以此適應(yīng)物流倉儲管理的需要。
先進的倉儲技術(shù)是優(yōu)化倉儲管理機制的重要基礎(chǔ),信息化、自動化、智能化、機械化的倉儲運營機制,是優(yōu)化倉儲管理的有效途徑。將傳統(tǒng)的手工記錄、人工操作改為電子化、網(wǎng)絡(luò)化的計算機管理和機械化、自動化的操作管理方式,能有效降低倉儲成本。比如在倉儲中使用各種信息技術(shù)和設(shè)備,如條形碼、EDI、RF、電子標(biāo)簽等,以實現(xiàn)倉儲集成化運作。
在物流的發(fā)展里程中,經(jīng)歷了人力時代、機械化時代、自動化時代和一體化整合時代四個階段。目前在我國,大量大中型企業(yè)的倉儲作業(yè)還處于人力時代和機械化時代,無人自動輸送設(shè)備、自動倉儲、自動疊棧設(shè)務(wù)、自動施轉(zhuǎn)料架、自動分類、自動識別等應(yīng)用極少。倉儲體系的作業(yè)流程包括“入庫、保管、撿貨、分揀、暫存、出庫”等一系列過程,尤其是分揀是一項繁重復(fù)雜的工作,對于零售業(yè)多品種、少批量的訂貨,倉儲勞動量大大增加。利用激光掃描、條形碼、計算機控制技術(shù)等進行倉儲管理,運用自動分揀機制,可以有效提高分揀速度,降低分揀強度。但是,由于我國商品運輸包裝箱基本沒有使用條形碼,在物流倉儲管理體系中運用自動分揀機制還有難度,需要加大投入。
歷史原因造成了我國倉儲作業(yè)人員文化水平較低,學(xué)歷層次日普遍不高的現(xiàn)狀,這種情況極大的降低了我國倉儲技術(shù)水平和新型技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用。要優(yōu)化倉儲管理體系,就需要從技術(shù)、管理、作業(yè)等多方面的人才上下功夫,全面提高我國倉儲作業(yè)人員的綜合素質(zhì),以建立起自動化倉儲的人才基礎(chǔ),實現(xiàn)倉儲設(shè)備的高效能利用,建立與之相適應(yīng)的物流環(huán)境和管理機制。從目前看來,一方面,我們需要改變各高校物流人才的培養(yǎng)機制,從重理論輕實踐的誤區(qū)中走出來,提高學(xué)生的實踐操作能力,提高學(xué)生與現(xiàn)代技術(shù)接軌的能力。另一方面,需要注意在職倉儲從業(yè)人員技術(shù)水平的提高,可以采用去發(fā)達國家考察學(xué)習(xí)、到先進企業(yè)考察學(xué)習(xí)、請專業(yè)人士介紹經(jīng)驗等辦法,從原有基礎(chǔ)上改變現(xiàn)代化倉儲操作人員和維修人員缺乏的局面。
缺乏統(tǒng)一性,各自為政的倉儲體系,是我國目前物流倉儲管理機制中的重要問題。雖然通過各企業(yè)、各行業(yè)的綜合布局、協(xié)調(diào)運營,可以有效改變這種情況,以降低倉儲運營成本和投資成本,減少貨物逆行、同城倒庫等現(xiàn)象,但要提高倉儲利用率,還需要實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)合作。建立物流倉儲公共信息平臺,健全倉儲信息網(wǎng)絡(luò),可以有效改變這種現(xiàn)狀,實現(xiàn)全國倉儲信息綜合網(wǎng)絡(luò)。
總之,隨著我國經(jīng)濟建設(shè)步代的不斷加快,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快,要提升企業(yè)競爭能力,提升我國經(jīng)濟競爭能力,就要從降低物流成本,降低倉儲成本,提高倉儲利用率,提高倉儲投資回報率出發(fā),建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的倉儲管理體系,整合先進的倉儲技術(shù)和設(shè)備,加強倉儲人才的培養(yǎng)和整體素質(zhì)的提高,以此為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,為我國經(jīng)濟建設(shè)減少更多的負擔(dān)。
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