張恒道

論當(dāng)代中國(guó)社會(huì)公共人際道德

張恒道

人與人之間的交往關(guān)系對(duì)于人的生存和發(fā)展至關(guān)重要，公共生活中誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌、樂于助人、寬容友善、正直公道是建設(shè)和諧公共人際道德關(guān)系的基本要求?，F(xiàn)階段社會(huì)成員之間缺乏信任，公共生活規(guī)則意識(shí)淡薄以及在處理公共生活能力的不足嚴(yán)重阻礙了公共人際道德關(guān)系的發(fā)展。探索新型公共人際道德發(fā)展道路不僅要在社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上重塑信任關(guān)系，還要在政府的引導(dǎo)下促進(jìn)法律與道德形成合力，充分發(fā)揮道德教育的功能，實(shí)現(xiàn)公共人際關(guān)系和諧。

社會(huì)公德；公共人際道德；公共人際關(guān)系

人們?cè)趧?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的同時(shí)也創(chuàng)造了人際關(guān)系，由于資源的有限性以及個(gè)人能力的差異性，人們?cè)讷@取利益或處理人際關(guān)系時(shí)往往陷入一種沖突之中，出現(xiàn)了沖突型的人際關(guān)系特點(diǎn)。而當(dāng)今社會(huì)的道德矛盾的焦點(diǎn)多集中在社會(huì)公共生活領(lǐng)域之中，人們?cè)谏鐣?huì)公共生活中的人際關(guān)系狀態(tài)反映了這個(gè)社會(huì)的道德水平狀況。當(dāng)今，我國(guó)正處在社會(huì)深入改革時(shí)期，同時(shí)也處在社會(huì)矛盾多發(fā)期，在新型的社會(huì)公共生活環(huán)境中，出現(xiàn)了許多的人際關(guān)系矛盾和沖突，人們?cè)诮鉀Q這些問題時(shí)表現(xiàn)得不知所措，但是又不得不進(jìn)行與他人的交往。人際道德是用來調(diào)節(jié)人際交往關(guān)系的行為規(guī)范，它主要體現(xiàn)了人們對(duì)建立和諧人際關(guān)系的需要，也體現(xiàn)了人際道德關(guān)系對(duì)個(gè)體的客觀要求。

一、社會(huì)公共人際道德主要內(nèi)容

人際關(guān)系狀態(tài)通常是通過親緣、血緣、學(xué)緣、地緣、業(yè)緣等現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系表現(xiàn)出來的，它所反映的都是人與人之間的“思想的社會(huì)關(guān)系”。人們習(xí)慣上稱之為“人氣”。社會(huì)公共人際關(guān)系構(gòu)成了一定社會(huì)公共道德生活環(huán)境，反映社會(huì)公共道德發(fā)展和進(jìn)步的實(shí)際狀態(tài)和水平。在人際關(guān)系狀態(tài)和道德風(fēng)尚良好的環(huán)境里，人們的學(xué)習(xí)、工作和生活會(huì)心情愉悅，容易產(chǎn)生熱情和積極性，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)和工作效率，提高社會(huì)公共生活質(zhì)量。所以，追求和實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)公共人際道德關(guān)系的價(jià)值事實(shí)，是有史以來人類進(jìn)行社會(huì)公德建設(shè)的根本宗旨和最終目標(biāo)。從人與人之間關(guān)系實(shí)踐的視角看，社會(huì)公共人際道德強(qiáng)調(diào)的是形成某種關(guān)系的雙方彼此應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任?，F(xiàn)實(shí)的公共人際關(guān)系可以概括為以下幾個(gè)方面：

其一，誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信是最普遍的道德要求之一，現(xiàn)實(shí)生活中的人們需要也要求對(duì)其自身及其生活的社會(huì)，對(duì)其應(yīng)當(dāng)評(píng)價(jià)的周圍的人的行為及其所處的生活環(huán)境有一個(gè)正確、真實(shí)的認(rèn)識(shí)態(tài)度。在人際交往中，誠(chéng)實(shí)守信是必不可少的道德品質(zhì)，它要求人們表里如一，言行一致，講信用守承諾。所以孔子說，民無信不立。人們?cè)诮煌兄挥薪⒘诵湃蔚年P(guān)系，才能夠開誠(chéng)布公，暢所欲言，達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)交往合作的目的。誠(chéng)實(shí)守信是中華傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容，也是當(dāng)今社會(huì)所提倡的重要道德品質(zhì)。

其二，文明禮貌。文明禮貌是公共人際交往道德要求的基本要求。毋庸置疑，人們都喜歡和彬彬有禮、大方得體、待人熱情的人交往，而不喜歡和那些輕浮粗野、不修邊幅、行為不檢點(diǎn)的人交往。在公共生活中，人與人交往的核心是尊重。交往以對(duì)方為中心，以滿足對(duì)方的需要為中心。其意義在于滿足了交往中的他人對(duì)于人格、觀念、行為習(xí)慣的尊重的需要，有助于形成更好的交往關(guān)系。禮貌是為人處世的基本要求，是社會(huì)生活中人與人交往最普遍、最基本的道德要求，也是評(píng)判人們講不講道德，有沒有修養(yǎng)的一個(gè)重要標(biāo)尺。

其三，樂于助人。樂于助人是公共人際交往中道德要求的重要內(nèi)容。一直以來，中國(guó)人都提倡用仁愛的精神來處理人們之間的關(guān)系?？鬃犹岢龅摹凹河⒍⑷?，己欲達(dá)而達(dá)人”，“己所不欲，勿施于人”的推己及人的處世行為準(zhǔn)則，教育了千百年來的中華兒女。人們之間是一種相互依存的關(guān)系，互助不是經(jīng)濟(jì)意義上的等價(jià)交換，幫助別人不能以獲取一定的的報(bào)酬為前提。2011年10月發(fā)生在廣東佛山的“小悅悅”事件，引起了社會(huì)對(duì)于人與人之間關(guān)系的激烈討論，社會(huì)各界無不對(duì)無良司機(jī)漠視人命、路人見死不救給予極大譴責(zé)。社會(huì)在對(duì)這一不義行為進(jìn)行譴責(zé)的同時(shí)，我們也不免反思：社會(huì)到底怎么了？對(duì)于“陌生人”，我們真的是“不敢”還是“不愿”伸出援助之手嗎？而最后那位抱起小悅悅的拾荒阿婆陳賢妹，用她的行為撫慰了人們的心靈，是她向我們證明了至少這個(gè)世界上還有好人。新的社會(huì)形勢(shì)下人們之間更需要互相的幫助和依靠，助人為樂的道德品質(zhì)是人一生中不可缺少的內(nèi)容。

其四，寬容友善。處在公共生活空間的社會(huì)成員，都應(yīng)該設(shè)身處地地替別人著想，寬容、理解、同情，盡力救人于困境。人際交往過程中會(huì)有由于利益上的博弈、文化素質(zhì)的差異、風(fēng)俗文化的不同、性格習(xí)慣的不一，從而產(chǎn)生觀點(diǎn)和行為上的沖突，甚至發(fā)生傷害人格尊嚴(yán)或身體上的傷害行為，此時(shí)應(yīng)該盡量本著一顆寬容的心態(tài)去面對(duì)和處理這類問題。那就是，容許別人有不同于己的判斷自由和行為，對(duì)于他人的無意冒犯和不妥當(dāng)行為應(yīng)給予容忍與諒解。

其五，正直公道。公共生活領(lǐng)域里社會(huì)成員之間的交往關(guān)系，大多數(shù)是一種“陌生人”交往的關(guān)系。我們應(yīng)當(dāng)把正直公道作為社會(huì)成員在公共生活交往中的原則。正直就是敢于講真話，堅(jiān)持真理、實(shí)事求是，不弄虛作假。如果正直是社會(huì)公共生活里的社會(huì)成員必須具有的個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的話，那么公道則是社會(huì)成員在處理外部關(guān)系上應(yīng)遵循的原則。公正無私，就是要做到在處理人際關(guān)系時(shí)不講親疏貴賤，不論尊卑，按原則辦事，做到合情、合理、合法。公正無私道德品質(zhì)的樹立需要在社會(huì)上形成一種公道正派的社會(huì)風(fēng)氣，需要營(yíng)造一種自由寬松、積極向上的社會(huì)環(huán)境。那些在人際交往中對(duì)一些人溜須拍馬、曲意逢迎，而對(duì)一些人蠻橫欺壓、欺詐蒙騙的行為，都是對(duì)正直公道的人際交往道德原則的損害。

二、當(dāng)今社會(huì)公共人際道德存在的主要問題

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)公共生活空間在逐漸擴(kuò)大。我國(guó)的精神文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)，但是一些違反社會(huì)公德的現(xiàn)象也越來越多地出現(xiàn)在人們的視野里，不同程度上影響了人們的社會(huì)生活質(zhì)量提高，這不僅敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，而且影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。目前，人們?cè)诠采罾锍霈F(xiàn)的不和諧關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

其一，信任危機(jī)下的正義感缺失。在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，公共生活領(lǐng)域內(nèi)的人與人之間是相對(duì)意義上的“陌生人”關(guān)系?！耙酝氖烊松鐣?huì)的人際關(guān)系是建立在親緣、地緣基礎(chǔ)上的自由的稀薄的人際關(guān)系，它以習(xí)俗型信任為特征。工業(yè)社會(huì)的人際關(guān)系是建立在契約基礎(chǔ)上以及受到契約、物和物化了的社會(huì)設(shè)置所中介了的間斷式的人際關(guān)系，它以契約型信任為特征。”［1］在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)公共生活中，人們之間的信任是基于理性的，具有工具性特征，所以這樣的信任容易發(fā)展成為人的行為選擇策略。而當(dāng)人們把信任當(dāng)成一種處理人與人之間的策略選擇時(shí)，其實(shí)就是一種不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。在當(dāng)今我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)公共空間發(fā)展的短短時(shí)間里，社會(huì)成員之間信任關(guān)系的思想意識(shí)轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，因此，在社會(huì)深入改革的這一時(shí)期，社會(huì)難免出現(xiàn)了信任的危機(jī)。人們之間有了信任的間隙，當(dāng)在公共生活里在遇到他人有危難需要幫助時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)冷漠和熟視無睹的圍觀現(xiàn)象，從而逃避公共生活中的道德責(zé)任。這就是為什么會(huì)出現(xiàn)“摔倒老人無人扶”的現(xiàn)象了。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們的價(jià)值取向多元化，新舊道德體系在激烈碰撞和沖突，傳統(tǒng)社會(huì)公共價(jià)值取向受到抵制，功利主義色彩在加強(qiáng)，而新的普遍的現(xiàn)代社會(huì)公共價(jià)值尚未完全確立，社會(huì)的正義便失去了內(nèi)在的支撐。導(dǎo)致“道德滑坡”現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。

其二，公共生活規(guī)則意識(shí)淡薄。社會(huì)成員在對(duì)公共生活的規(guī)則或規(guī)范的認(rèn)知程度以及對(duì)對(duì)這些規(guī)則或規(guī)范的內(nèi)在精神支持，是對(duì)社會(huì)成員對(duì)公共生活價(jià)值合法性的內(nèi)在認(rèn)可，這種公共生活的內(nèi)在情感體驗(yàn)一旦形成，將會(huì)影響到交往雙方在互動(dòng)合作之中的道德修養(yǎng)和道德行為選擇。當(dāng)今我國(guó)社會(huì)成員在公共生活中人們之間關(guān)系的冷漠、緊張甚至沖突的問題頻頻出現(xiàn)，主要原因就是社會(huì)成員對(duì)“規(guī)則意識(shí)”的漠視?；蛟S有人認(rèn)為，公共人際關(guān)系的緊張，一些最基本的人與人相處的道德規(guī)范一再地被違背和拋棄的主要原因是，有些人受世俗化和商業(yè)化的侵蝕，其內(nèi)在靈魂的道德防線經(jīng)受不住現(xiàn)實(shí)利益的誘惑而產(chǎn)生了不可自控的行為。但究其深層次原因，則是社會(huì)環(huán)境、社會(huì)成員的共同生活信念和社會(huì)公共監(jiān)督防范機(jī)制的缺失。

其三，公共生活的能力不足。中國(guó)是一個(gè)有著悠久歷史的農(nóng)業(yè)文明古國(guó)，這種長(zhǎng)期的歷史文化積淀，使得中華文化極重“私德”。長(zhǎng)期以來，中國(guó)社會(huì)公共生活空間不足，所形成的公共生活文化發(fā)展相對(duì)滯后。在中國(guó)倫理思想中，儒家倫理思想始終處于核心統(tǒng)治地位。其倫理思想集中體現(xiàn)了關(guān)于人的修養(yǎng)、君子人格養(yǎng)成的重要特征?！皞鹘y(tǒng)的人際道德最集中地體現(xiàn)在君臣、父子、長(zhǎng)幼、夫婦、朋友五倫的關(guān)系上，而這些關(guān)系的一個(gè)共同點(diǎn)就在于它們都局限于個(gè)人生活、個(gè)人交往的私德的范圍，局限在氏族宗法關(guān)系中?！保?］在這種文化里所形成的對(duì)公眾的公共道德約束要弱得很多。所以，公眾在當(dāng)今社會(huì)公共生活空間迅猛發(fā)展的時(shí)期處理公共人際關(guān)系的能力有待進(jìn)一步的提高。我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)人際道德受到挑戰(zhàn)，公眾的公共生活能力不足尤為凸顯，在處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)集體的關(guān)系的能力問題成為每一個(gè)參與公共生活的社會(huì)成員必須具備的基本的生活能力問題。

三、建設(shè)新型公共人際道德關(guān)系路徑探索

（一）優(yōu)化社區(qū)文化，建立新型信任關(guān)系

良好的社會(huì)公共人際道德關(guān)系的建設(shè)不是一朝一夕之事，它是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程。信任是形成良好社會(huì)道德風(fēng)尚的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息全面共享的社會(huì)，對(duì)人們之間交往關(guān)系具有價(jià)值的信息都要求被分享。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)式人際交往關(guān)系下，社會(huì)成員之間必須要相互信任和合作。筆者認(rèn)為，新型信任關(guān)系的建立和維系離不開社區(qū)文化建設(shè)的支持，社區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展對(duì)優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，提高社區(qū)成員的歸屬感、責(zé)任感和社區(qū)人際和諧具有非常重要的意義。

（二）政府積極引導(dǎo)，促進(jìn)法律和道德調(diào)節(jié)的合力

“在東方國(guó)家，我們素有社會(huì)事務(wù)政府主導(dǎo)的傳統(tǒng)，這是因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)社會(huì)中鮮有‘市民社會(huì)’的發(fā)育，國(guó)人的自我管理能力差，社會(huì)事務(wù)大多由政府主導(dǎo)?！保?］政府在我國(guó)社會(huì)公德建設(shè)中有特殊的地位和作用。法律作為社會(huì)管理外在的硬性規(guī)范與道德內(nèi)在支持的有機(jī)結(jié)合，是促進(jìn)社會(huì)成員快速改變傳統(tǒng)公共生活陋習(xí)、提高公共生活參與能力的重要途徑。把一些社會(huì)公德缺失問題納入法律的調(diào)整范圍之內(nèi)，是從法律的外在他律上給予社會(huì)公德建設(shè)的支持。國(guó)家通過制定和完善法律和社會(huì)公共制度，以保證社會(huì)成員有章可循，同時(shí)社會(huì)監(jiān)督體系、社會(huì)援助的健全，可以解決人們的后顧之憂。政府還應(yīng)該建立一套切實(shí)可行的強(qiáng)有力的激勵(lì)和懲罰制度，大力宣揚(yáng)那些遵守社會(huì)公德的先進(jìn)人物和維護(hù)社會(huì)公德的事例，堅(jiān)決懲罰那些嚴(yán)重破壞社會(huì)公共道德的行為，懲惡揚(yáng)善，樹立典范，積極引導(dǎo)社會(huì)成員向和諧的人際關(guān)系方向發(fā)展。

（三）加強(qiáng)公德教育，促進(jìn)公德習(xí)慣的養(yǎng)成

道德規(guī)范意識(shí)不是與生俱來，要靠長(zhǎng)期的道德教育獲取。首先是德育資源的獲取。中華民族有著豐厚的倫理思想，和平、安寧的處世風(fēng)格是中華民族處理人際關(guān)系的主要特征，對(duì)中華傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)是建設(shè)現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)公共人際道德的根基所在。“儒家講的教育，是全面的廣義的教育，包括今天的知識(shí)教育、技術(shù)教育、道德教育、生死教育、藝術(shù)教育、身體教育等德智體美的各方面，也包括今天的家庭教育、社會(huì)教育、學(xué)校教育等系統(tǒng)?！保?］道德教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，家庭道德教育和學(xué)校道德教育的有機(jī)結(jié)合，可以提高人們的道德認(rèn)知水平。因此，不斷改革和加強(qiáng)學(xué)校教育，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)公德責(zé)任感，提高公共生活能力是重要的方面。另一方面要通過自我道德教育，提高社會(huì)成員的自我道德境界。尤其是生命價(jià)值和共同生活價(jià)值的認(rèn)同，修身養(yǎng)性，調(diào)節(jié)性情以更好的方式參與公共生活，營(yíng)造和諧的人際道德氛圍。

[1]張康之.“熟人”與“陌生人”的人際關(guān)系比較[J].江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）.

[2]鐘明華.中國(guó)傳統(tǒng)人際道德特征的哲學(xué)思考[J].現(xiàn)代哲學(xué)，1998(3).

[3]肖群忠.日本現(xiàn)代化過程中的社會(huì)公德建設(shè)及其對(duì)當(dāng)代中國(guó)的啟示[J].道德與文明，2008(4).

[4]郭齊勇.儒家文明的教養(yǎng)的意義[J].哲學(xué)分析，2010(1).

B82-052

A

1673-1999（2012）08-0041-03

張恒道（1987-），男，安徽六安人，安徽師范大學(xué)（安徽蕪湖 241003）政法學(xué)院碩士研究生。

2012-02-20