孫利，李云松，楊陽，張蕓，孟龍梅

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

目前，高職院校計算機信息管理專業(yè)方向?qū)挿?，不具特色，學(xué)生學(xué)習(xí)完整個課程后，對自己的專業(yè)定位不準(zhǔn)，對學(xué)生的就業(yè)造成一定的影響；企業(yè)信息化迅速發(fā)展，目前高職院校的計算機信息管理專業(yè)學(xué)生已經(jīng)不能滿足社會的需求。因此，如何讓計算機信息管理專業(yè)更具特色，如何提高學(xué)生的專業(yè)技能，如何提高學(xué)生的職業(yè)能力成為亟需解決的問題

一、高職院校計算機信息管理專業(yè)現(xiàn)狀

目前大部分高職院校計算機信息管理專業(yè)開設(shè)的核心課程有數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計、信息系統(tǒng)開發(fā)、ERP等，從這些課程來看，不具備特色。幾乎所有的計算機專業(yè)都開設(shè)數(shù)據(jù)庫和程序設(shè)計，而這兩門課程是計算機專業(yè)必須掌握的專業(yè)基礎(chǔ)課程。信息系統(tǒng)開發(fā)課程只能讓學(xué)生掌握一些編程的基本理論知識和純粹的編程思想，而不能將它應(yīng)用于具體企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)。ERP課程只能在沒有軟件的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)一些基本概念和管理理念，而不能將企業(yè)的整個運作流程貫穿于教學(xué)當(dāng)中，不能讓學(xué)生掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)精髓。

高速的信息化時代，越來越多的企業(yè)實施ERP系統(tǒng)信息化管理，因而對ERP系統(tǒng)實施需要大量的人才，這些人才需求有兩方面的來源：一是企業(yè)人員的內(nèi)部培訓(xùn)；二是高職院校畢業(yè)生的招聘；而企業(yè)人員的內(nèi)部培訓(xùn)顯然比招聘符合條件的高校畢業(yè)生費用大得多；因而高職院校計算機信息管理專業(yè)培養(yǎng)ERP人才有著廣闊的發(fā)展前景。

二、ERP系統(tǒng)信息化管理

信息化技術(shù) ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）給企業(yè)管理帶來了前所未有的變革，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為提高企業(yè)核心競爭力提供了有力的支持。不僅將企業(yè)管理所需的各種信息高度集成化，同時也將企業(yè)資金流、物流和信息流等緊密結(jié)合，優(yōu)化和共享了企業(yè)資源，實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)處理的一體化。

（一）企業(yè)業(yè)務(wù)流程

企業(yè)業(yè)務(wù)流程就是根據(jù)客戶訂單完成生產(chǎn)和銷售，并做定期的企業(yè)經(jīng)營核算。

1、報價與訂單。首先根據(jù)客戶的需求制作完成報價單；然后根據(jù)客戶的訂貨情況制作完成客戶訂單；

2、生產(chǎn)需求計劃。根據(jù)客戶訂單查看倉庫是否有庫存，如果沒有庫存則制定生產(chǎn)需求，并根據(jù)生產(chǎn)所需的原材料進行采購。

3、采購與應(yīng)付。采購人員進行采購，貨到后驗收入庫，財務(wù)人員進行應(yīng)付賬款的處理。

4、生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)的要求安排生產(chǎn)工作，原材料投入生產(chǎn)、成品入庫存等。

5、銷售與應(yīng)收。產(chǎn)品生產(chǎn)入庫后，根據(jù)客戶訂單發(fā)貨銷售，銷售完成后，財務(wù)人員完成應(yīng)收賬款的處理。

（二）ERP 主流程

將上述的企業(yè)業(yè)務(wù)流程集成信息系統(tǒng)，即ERP系統(tǒng)，借助于ERP系統(tǒng)，企業(yè)各部門的工作被有機地組合在各類業(yè)務(wù)流程中。下面以易飛系統(tǒng)為例，說明企業(yè)運營中各模塊間信息的流動。

1、供應(yīng)鏈主流程

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

2、生產(chǎn)主流程

企業(yè)在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品前，需要將公司的命脈即產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息輸入至系統(tǒng)中，當(dāng)企業(yè)接到客戶訂單或是有工單需要進行生產(chǎn)時，可以通過“生成批次需求計劃”來生成，生成的計劃和發(fā)放的單據(jù)應(yīng)相對應(yīng)，生產(chǎn)計劃對應(yīng)工單，采購計劃對應(yīng)請購單或采購單。原材料由公司采購部門負(fù)責(zé)采購入庫，而工單則交由生產(chǎn)部門進行開工生產(chǎn)。如果該產(chǎn)品還有工藝加工的工序，可以通過產(chǎn)品工藝路線將其生成工單工藝，記錄投產(chǎn)，領(lǐng)料，轉(zhuǎn)移，入庫等一系列的活動，最終使半成品或產(chǎn)成品完工入庫。

3、財務(wù)主流程

企業(yè)財務(wù)整體流程是從采購付款循環(huán)開始，當(dāng)企業(yè)采購進貨驗收后，就可以用收到的供應(yīng)商發(fā)票請付貨款。財務(wù)收到票的同時就會將應(yīng)付賬款立賬；如果后續(xù)發(fā)現(xiàn)進貨商品有不合格，需折讓金額或直接將進貨退回時，那么發(fā)票金額和應(yīng)付賬款就會相應(yīng)調(diào)整。企業(yè)如果有委外生產(chǎn)情況的話，委外進退貨也要建立應(yīng)付賬款，并用發(fā)票請款。請款之后等到相關(guān)主管審核通過，就會正式支付貨款給供應(yīng)商。然后就是銷售收款循環(huán)，當(dāng)企業(yè)按照客戶訂單銷貨出庫后，就可以通過稅控接口開具發(fā)票寄送給客戶，開票的同時確立應(yīng)收賬款。如果有銷退或折讓的情況，那銷售發(fā)票和應(yīng)收賬款也會對應(yīng)的調(diào)整。

三、ERP與信管專業(yè)融合

高職高專計算機信息管理的教學(xué)應(yīng)具有其自身的特點，在高速信息化的今天，高職院校應(yīng)跟上企業(yè)的腳步，而企業(yè)也亟需符合條件的畢業(yè)生，因此就便有了校企合作這種新模式。有了校企合作這種模式，高校從企業(yè)獲得資源，利用這種資源來培養(yǎng)符合條件的學(xué)生，達到雙贏的效果。

（一）理論與實踐相結(jié)合

一些本科教材比較重視理論教學(xué)，而作為高職院校計算機信息管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該有更多的實踐要求，通過上面的易飛ERP信息管理系統(tǒng)可以選取部分符合本專業(yè)進行學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈主流程模塊、生產(chǎn)主流程模塊；而輔助學(xué)習(xí)財務(wù)主流程模塊；學(xué)生從這些模塊操作中能理清數(shù)據(jù)的來龍去脈；再加上企業(yè)提供的ELearning在線學(xué)習(xí)更加提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（二）理清企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

在計算機信息管理專業(yè)的ERP教學(xué)中，側(cè)重對供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的使用，而ERP實施顧問是一個重要的目標(biāo)崗位，因而要達到既懂管理，又要懂技術(shù)，還要會處理業(yè)務(wù)。大多數(shù)的企業(yè)特別是小型企業(yè)對人才的要求是全方位的。目前民營蓬勃發(fā)展，已經(jīng)進入信息化的新時期，大量的中小型企業(yè)迫切需要信息化人才，因此，培養(yǎng)滿足這一類型企業(yè)的人才是一項重要的工作。

（三）跟上企業(yè)的腳步，與時俱進

為了能讓學(xué)生成為既懂管理，又懂技術(shù)，又能處理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，將來既能從事管理工作，又能從事維護和技術(shù)支持等工作，除了在學(xué)校使用易飛ERP軟件教學(xué)學(xué)會幾個主要模塊的操作，理清企業(yè)的業(yè)務(wù)流程之外，還必須能有機會讓學(xué)生親身投入到ERP實施顧問的工作崗位當(dāng)中去實踐；讓學(xué)生能夠通過崗位的實習(xí)更深刻地掌握所學(xué)知識，同時能了解相關(guān)的行業(yè)知識，為今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和工作做好充分的準(zhǔn)備；這就需要學(xué)校和企業(yè)的合作中，企業(yè)提供這樣的機會。這樣，學(xué)校就能與企業(yè)同步，與時俱進。

（四）ERP軟件二次開發(fā)

通過上面的學(xué)習(xí)學(xué)生基本掌握了ERP的業(yè)務(wù)流程。對于計算機信息管理專業(yè)的學(xué)生，培養(yǎng)更高的目標(biāo)就是具有一定開發(fā)能力的綜合性人才。因此這個階段應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計能力，讓學(xué)生分析ERP中存在的不足或不完善的地方，根據(jù)信息管理系統(tǒng)的要求，完成相應(yīng)模塊的分析設(shè)計和編程工作，然后掛接到ERP平臺上。利用二次開發(fā)工具，開發(fā)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理信息系統(tǒng)。

四、總結(jié)

ERP是信管專業(yè)的發(fā)展方向之一，能讓專業(yè)更具特色，能提高學(xué)生的專業(yè)能力，能提高學(xué)生的職業(yè)能力；讓學(xué)生掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程和ERP主流程，畢業(yè)后能更好的適應(yīng)社會的需求。通過校企合作模式，讓學(xué)生有機會在校期間能到企業(yè)參與相關(guān)崗位的實踐，再從實踐中獲取相關(guān)的行業(yè)知識，為后續(xù)的ERP二次開發(fā)奠定基礎(chǔ)，從而達到將ERP完全融合到信息管理專業(yè)教學(xué)當(dāng)中去。

[1].ERP應(yīng)用教程編委會.ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程[M].上海:立信會計出版社，2011.

[2].ERP應(yīng)用教程編委會.ERP生產(chǎn)管理應(yīng)用教程 [M].上海:立信會計出版社，2011.

[3].ERP應(yīng)用教程編委會.ERP財務(wù)管理應(yīng)用教程 [M].上海:立信會計出版社，2011.

[4].陳冰冰.高職高專計算機信息管理專業(yè)ERP原理與實施課程教學(xué)研究[J].中國管理信息化,2011,(2):70-71.