周永生 黃 昊

（桂林理工大學(xué)管理學(xué)院 廣西 桂林 541004）

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性和特點(diǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和改革的深入，我國(guó)中小企業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，截至2010年底，中小企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造了超過60%的國(guó)民生產(chǎn)總值，在提供眾多就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)更豐富了我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，當(dāng)前，中小企業(yè)的數(shù)量仍呈上升趨勢(shì)。中小企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的積極作用得到了更多認(rèn)同和重視，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題也被提上了研究日程。

戰(zhàn)略管理是企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。中小企業(yè)由于受到自身資源條件的限制，在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中經(jīng)常會(huì)處于劣勢(shì)狀態(tài)，因此只有以新的戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理策略才能為中小企業(yè)創(chuàng)造更多生存和發(fā)展空間。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)總體戰(zhàn)略管理的重要組成部分，主要是指企業(yè)在總體戰(zhàn)略指引下，通過確定顧客需求、同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品以及企業(yè)產(chǎn)品間的關(guān)系來維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)地位的一種管理行為，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略勢(shì)在必行。

中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理上具有鮮明特點(diǎn)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理具有更大的隨意性和靈活性，其戰(zhàn)略管理的幅度主要集中在企業(yè)生產(chǎn)的一種或幾種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理上，其管理幅度和關(guān)注度相對(duì)較低，另外，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理變化幅度大，在其不同的發(fā)展階段戰(zhàn)略管理所體現(xiàn)的約束性和競(jìng)爭(zhēng)性都不相同。

二、博弈論在中小企業(yè)發(fā)展中的作用

博弈論是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)中最標(biāo)準(zhǔn)的分析工具之一，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理中主要處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的問題，是通過分析信息對(duì)決策主體的相互作用和平衡關(guān)系進(jìn)行的一種研究的對(duì)策理論。將博弈論引入中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理，不僅切實(shí)結(jié)合了中小企業(yè)的本質(zhì)特性，更能充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗作用，讓競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)特征，更有利于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

通過對(duì)大企業(yè)進(jìn)行博弈論分析，中小企業(yè)可以分析其與同類大企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，通過對(duì)大企業(yè)的分析選擇究竟采取哪種對(duì)抗或合作戰(zhàn)略，并集中資源進(jìn)行構(gòu)建，通過博弈論的運(yùn)用，企業(yè)可以更有針對(duì)性地分析自身資源，在認(rèn)清市場(chǎng)客觀形勢(shì)下?lián)P長(zhǎng)避短，獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，博弈論也可以用于分析同等規(guī)模的中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，無論是針對(duì)哪種企業(yè)，博弈論大致可以通過以下方面發(fā)揮其積極作用。

1、對(duì)比分析局中人，明確自身資源特點(diǎn)和核心能力

中小企業(yè)要真正成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，必須首先以博弈論為基礎(chǔ)對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)局中人進(jìn)行比較分析，通過分析明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)特點(diǎn)及核心競(jìng)爭(zhēng)能力，全面了解企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部條件，最終結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)者條件和自身特點(diǎn)選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)策略，為企業(yè)獲得更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供更多的戰(zhàn)略方案以備選擇。

2、利用博弈論方法，確定最優(yōu)戰(zhàn)略管理方案

運(yùn)用博弈論方法得到的評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案將會(huì)考慮更多管理戰(zhàn)略形成中的競(jìng)爭(zhēng)作用，比普通方案策略更具動(dòng)態(tài)性。中小企業(yè)在資源上受到很大限制，這就要求其管理戰(zhàn)略方案要具備更多的靈動(dòng)性和全面性，盡可能全面地考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)行為及其結(jié)果，通過博弈論分析得出的管理策略可以使中小企業(yè)面對(duì)大企業(yè)或同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)反擊時(shí)迅速作出反應(yīng)，一定程度上降低生存風(fēng)險(xiǎn)。

3、博弈論有利于虛擬制造思想，實(shí)施戰(zhàn)略方案

虛擬企業(yè)和制造方法是近十年來興起的應(yīng)用比較廣泛的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，特別是對(duì)小企業(yè)而言，更是其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并奪取優(yōu)勢(shì)的重要工具。中小企業(yè)通過分析自身資源狀況得到優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，在虛擬其余資源條件有其他企業(yè)完成的前提下投入更多的時(shí)間和物質(zhì)資源構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)大企業(yè)的劣勢(shì)技術(shù)或其發(fā)起的惡意競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)可以通過虛擬制造的方式聯(lián)合大企業(yè)或者其余中小企業(yè)，在實(shí)現(xiàn)與合作者雙贏的戰(zhàn)略前提下獲得盡可能多的市場(chǎng)占有率。博弈論中對(duì)于決策人和對(duì)抗者以及具體策略的分析研究為這種虛擬企業(yè)和虛擬制造方法企業(yè)戰(zhàn)略管理模式提供了良好的理論指導(dǎo)。

三、中小企業(yè)發(fā)展面臨的障礙和困境分析

我國(guó)中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下更呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài)。但是由于自身資源約束和政策制度以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化的影響，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展面臨重重困境，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1、企業(yè)自身資源缺失

（1）專業(yè)管理人員和技術(shù)人員缺乏。很多中小企業(yè)都是業(yè)主型或者由業(yè)主型企業(yè)發(fā)展而成，企業(yè)主本身缺乏專業(yè)的管理知識(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)合理的規(guī)劃，很多時(shí)候更多的是注重當(dāng)前利益。很多中小企業(yè)在企業(yè)機(jī)構(gòu)人員任用上也是家族式居多，企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才。家族式的經(jīng)營(yíng)模式很大程度上遏制了高級(jí)技術(shù)人才進(jìn)入管理層或者獲得更多晉升機(jī)會(huì)，很容易導(dǎo)致人才流失，周而復(fù)始的惡性循環(huán)最終可能會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)由于管理人員和技術(shù)人員的缺失在發(fā)展上停滯不前，一旦遭遇重大危機(jī)很可能破產(chǎn)。

（2）缺乏研發(fā)動(dòng)力，生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平低。中小企業(yè)由于自身資金和人才缺失的限制，在產(chǎn)品研發(fā)上水平較低，很多生產(chǎn)設(shè)備與大企業(yè)都存在很大差距。而且企業(yè)員工流動(dòng)性大，在專業(yè)技術(shù)水平上也有待提升，導(dǎo)致中小企業(yè)總體生產(chǎn)力水平相對(duì)較低，嚴(yán)重制約了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）資金缺乏，融資困難。中小企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展面臨一個(gè)普遍的問題就是資金缺乏和融資困難。企業(yè)設(shè)備的更替、新產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)的擴(kuò)張都需要有充足的資金來支持，由于中小企業(yè)本身的盈利能力有限，其相對(duì)較少的資產(chǎn)也很難獲得金融企業(yè)大筆貸款或融資，因此很多中小企業(yè)在發(fā)生經(jīng)營(yíng)困境的時(shí)候更多的是選擇結(jié)束企業(yè)或者轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方向，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)做大做強(qiáng)的進(jìn)一步發(fā)展。

2、國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度和法律政策束縛

中小企業(yè)發(fā)展面臨重重障礙很大程度上也和我國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策和法律制度有關(guān)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展時(shí)間，很多信息體制或經(jīng)濟(jì)體制都已完備并日趨成熟，但是很多具體制度和體系還不健全，很大程度上制約了中小企業(yè)的發(fā)展。例如我國(guó)金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的貸款或融資行為都有嚴(yán)格的要求，并有一系列的審查條件，很多中小企業(yè)很難通過這些方式獲得更多支持并發(fā)展。融資市場(chǎng)的高門檻和對(duì)中小企業(yè)投資的高風(fēng)險(xiǎn)都嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。在法律制度上，我國(guó)很少有專門涉及保護(hù)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法律條例，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法雖已制定，但是在其執(zhí)行中特別是針對(duì)一些有壟斷性質(zhì)的企業(yè)更是收效甚微，大企業(yè)一旦發(fā)起成本優(yōu)勢(shì)上的競(jìng)爭(zhēng)，小企業(yè)就會(huì)難以超越從而慘遭淘汰。我國(guó)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)政策都是根據(jù)企業(yè)規(guī)模和所有制性質(zhì)來制定的，很大程度上也存在重大輕小的觀念，一些扶持中小企業(yè)的國(guó)家計(jì)劃和創(chuàng)新基金等在實(shí)施中重視程度也不夠，國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度和法律政策對(duì)中小企業(yè)的保護(hù)有待進(jìn)一步提升。

3、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊

我國(guó)經(jīng)濟(jì)不是獨(dú)立于他國(guó)而存在的，在世界經(jīng)濟(jì)一體化大趨勢(shì)下，世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊嚴(yán)重影響深遠(yuǎn)。當(dāng)前，伴隨著美元貶值和通貨膨脹，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅仍然存在，隨著一體化的加劇特別是對(duì)一些勞動(dòng)密集型的出口企業(yè)而言，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的沖擊和影響將更深遠(yuǎn)。

四、基于博弈論的中小企業(yè)各類競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)后必然面臨各方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此其必須在目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品方面有明確定位，企業(yè)必須科學(xué)運(yùn)用博弈論方法遵循合適的原則選擇科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)數(shù)量眾多，每個(gè)企業(yè)能夠獨(dú)立存在都有其特有的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)和與其他企業(yè)的差異都是企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的依據(jù)。中小企業(yè)在確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)要先明確自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位，例如市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、參與追隨者以及補(bǔ)缺者所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是不同的，下面簡(jiǎn)單研究作為不同競(jìng)爭(zhēng)地位的中小企業(yè)應(yīng)該采取的科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)策略。

1、作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

所謂市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者就是在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則中能夠影響整體的產(chǎn)品開發(fā)并具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)份額的企業(yè)，這種市場(chǎng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一般采取擴(kuò)大總需求并擴(kuò)大市場(chǎng)份額等措施，率先在新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)上發(fā)起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。采取這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一般是有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大企業(yè)居多，中小企業(yè)由于受自身?xiàng)l件限制很少采取此類競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

2、作為市場(chǎng)參與追隨者采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

參與追隨是企業(yè)以對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行模仿追隨的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)進(jìn)入同類市場(chǎng)并實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)大企業(yè)沒有大的威脅。此種競(jìng)爭(zhēng)位置下中小企業(yè)一般可采取免費(fèi)搭乘戰(zhàn)略和尋求替代品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：第一，免費(fèi)搭乘戰(zhàn)略。主要是指中小企業(yè)從成本和利潤(rùn)上加以壓縮，以更廉價(jià)的價(jià)格提供與大企業(yè)相同或者類似的產(chǎn)品，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上獲取一定消費(fèi)群體支持并盈利，這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也很大程上降低了中小企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。采取此種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)要選擇的行業(yè)或者市場(chǎng)必須是已經(jīng)有大型企業(yè)作為主體支撐的成熟市場(chǎng)，這樣中小企業(yè)在省去大部分產(chǎn)品研究開發(fā)費(fèi)用的同時(shí)更能免去許多新產(chǎn)品推廣費(fèi)用，大企業(yè)也因?yàn)閷?duì)抗成本大于容忍成本一般會(huì)對(duì)中小企業(yè)采取容忍狀態(tài)，因此，中小企業(yè)在不嚴(yán)重威脅大企業(yè)利益的情況下得以在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并獲得發(fā)展。第二，尋求替代品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略即替代戰(zhàn)略。指中小企業(yè)進(jìn)入相對(duì)成熟的由大企業(yè)控制的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)時(shí)，盡可能選擇一些可替代大企業(yè)產(chǎn)品但是功能性質(zhì)并不完全相同的產(chǎn)品，這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要針對(duì)大企業(yè)忽視的市場(chǎng)，也可以是大企業(yè)正在提供的服務(wù)市場(chǎng)，但是必須要首先確認(rèn)大企業(yè)容忍這種替代產(chǎn)品存在的成本是否低于其反對(duì)成本。免費(fèi)搭乘戰(zhàn)略和替代戰(zhàn)略是當(dāng)前中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使用最為普遍的戰(zhàn)略措施。

3、作為市場(chǎng)補(bǔ)缺者應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

市場(chǎng)補(bǔ)缺者主要是指中小企業(yè)以開發(fā)并占領(lǐng)利基市場(chǎng)為目標(biāo)進(jìn)入市場(chǎng)并采取一定的競(jìng)爭(zhēng)策略，此種情況下一般采用填補(bǔ)戰(zhàn)略。中小企業(yè)通過進(jìn)入大企業(yè)忽視或未涉及的行業(yè)提供一些與大企業(yè)完全不同的產(chǎn)品來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。需要注意的是，這種填補(bǔ)戰(zhàn)略要求中小企業(yè)需要擁有某方面超越大企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者有足夠的威懾力阻止大企業(yè)進(jìn)入同類行業(yè)，否則大企業(yè)一旦通過相同產(chǎn)品來反對(duì)中小企業(yè)進(jìn)入該利基市場(chǎng)，中小企業(yè)將會(huì)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中喪失優(yōu)勢(shì)。填補(bǔ)戰(zhàn)略下中小企業(yè)所涉行業(yè)雖然生僻或低調(diào)但是也非常重要，一旦獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，很可能逐步壯大成為大型企業(yè)，對(duì)于一些有自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)而言，填補(bǔ)戰(zhàn)略實(shí)為一個(gè)較佳的戰(zhàn)略選擇。

[1]王慧穎：博弈論在中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的運(yùn)用[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2007，21（12）.

[2]占再清：中小企業(yè)融資難的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析及對(duì)策[J].武漢金融，2009（6）.

[3]要盟：中小企業(yè)融資問題——一個(gè)基于博弈論的分析框架[J].中國(guó)市場(chǎng)，2011（1）.

[4]楊樹青：從博弈論角度分析和研究中小企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略[J].東華理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，27（1）.

[5]占輝斌、郭錦墉、邱曉平等：中小企業(yè)間合作營(yíng)銷模式探討[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，4（2）.