吳術(shù)團(tuán) ，周桂鳳

（1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽 蚌埠 233000；2.安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，安徽 蚌埠 231131）

我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)國際化研究

吳術(shù)團(tuán)1，2，周桂鳳2

（1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽 蚌埠 233000；2.安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，安徽 蚌埠 231131）

對(duì)中國創(chuàng)業(yè)板軟件公司現(xiàn)狀的研究表明：資本撬動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，“十二五”促進(jìn)軟件企業(yè)發(fā)展，但是國際化不高.本文提出我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)存在的規(guī)模小、創(chuàng)新能力低等問題，提出了創(chuàng)業(yè)板企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)國際化、進(jìn)行資源整合、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等對(duì)策，從而促進(jìn)我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)的國際化發(fā)展以及盈利能力的提高.

創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)；國際化人才；創(chuàng)新能力；行業(yè)聯(lián)盟

1 我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)現(xiàn)狀

1.1 創(chuàng)業(yè)板上市吸收資本，撬動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展

軟件企業(yè)是高收益、高風(fēng)險(xiǎn)和高投入的新興高科技企業(yè)，在初期需要大量的資本來進(jìn)行研發(fā)等工作，但是在我國，由于條件苛刻，軟件企業(yè)難以通過股票融資、債券融資、金融借貸融資等方式進(jìn)行融資，因此軟件企業(yè)發(fā)展所需要資本的融資問題，已成為其發(fā)展的“瓶頸”.

創(chuàng)業(yè)板是主板市場(chǎng)的重要補(bǔ)充，接納的對(duì)象是中國境內(nèi)中小企業(yè)和新興公司，其特點(diǎn)是低門檻進(jìn)入，嚴(yán)要求運(yùn)作，這就為我國軟件企業(yè)創(chuàng)造了高收益的機(jī)會(huì)以及融資支持.自2009年3月31日創(chuàng)業(yè)板創(chuàng)立以來，軟件類公司在創(chuàng)業(yè)板上市先后有同花順、超圖軟件、賽為智能等24家，上市之后，雖然有的公司業(yè)績等出現(xiàn)下滑，但是從總體來看，多數(shù)公司上市后，通過融資，實(shí)現(xiàn)了利潤的增長，業(yè)務(wù)規(guī)模等的擴(kuò)大，企業(yè)得到了快速發(fā)展.如立思辰，公司在2010年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.49億元，同比增長33.35%；歸屬上市公司股東的凈利潤6059.62萬元，同比增長26.22%，在凈利潤、利潤總額方面，立思辰的表現(xiàn)也格外突出.

1.2 好政策頻出，“十二五”促進(jìn)軟件業(yè)發(fā)展

首先是國務(wù)院2月份發(fā)布的“進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件企業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策”.隨后的是發(fā)改委公布的“2010年度國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)名單”，規(guī)定當(dāng)年未享受低于10%稅率優(yōu)惠的重點(diǎn)軟件企業(yè)，減按10%的稅率征收企業(yè)所得稅.“十二五”和“新4號(hào)”文件的頒布，中國軟件企業(yè)以工業(yè)化，信息化“兩化融合”的背景下迎來又一個(gè)快速發(fā)展的新階段.從上述政策可以肯定，政策傾向于大企業(yè)、龍頭企業(yè)，軟件行業(yè)可以通過行業(yè)內(nèi)兼并重組做大做強(qiáng)，立思辰3月付諸行動(dòng)，開始了收購友網(wǎng)科技100%的股權(quán)，成為創(chuàng)業(yè)板換股并購“首吃螃蟹者”.

2 我國創(chuàng)業(yè)板軟件公司發(fā)展中存在的問題

2.1 企業(yè)以國內(nèi)市場(chǎng)為主，國際化認(rèn)識(shí)不足

在諸多創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)中，大部分企業(yè)只是專注于國內(nèi)市場(chǎng)，在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展良好，為電信、交通行業(yè)等相關(guān)行業(yè)提供了技術(shù)等方面的支持，如東方國信主要服務(wù)于國內(nèi)電信領(lǐng)域，與中國聯(lián)通、中國電信等企業(yè)商業(yè)智能系統(tǒng)的核心合作廠商之一；東方載波主營業(yè)務(wù)收入主要集中在華東、華中華南地區(qū)的電能；神州泰岳向國內(nèi)電信、金融、能源等行業(yè)的大中型企業(yè)和部門提供IT等，只有為數(shù)不多的企業(yè)走出進(jìn)入國際市場(chǎng)，如金蝶國際集團(tuán)客戶遍及亞太地區(qū)，包括新加波、馬來西亞、印度尼西亞、泰國等國家和地區(qū)，總客戶數(shù)量超過80萬家；超圖科技堅(jiān)持發(fā)展國際市場(chǎng)，目前Super Map GIS成功進(jìn)入日本、歐洲、非洲等國家和地區(qū).由此可以看出，我國創(chuàng)業(yè)板軟件公司以國內(nèi)市場(chǎng)為主，國際化程度不高.

很多企業(yè)認(rèn)為承接了幾項(xiàng)海外客戶的開發(fā)項(xiàng)目，就完成了國際化進(jìn)程，而企業(yè)國際化包括六個(gè)方面：管理的國際化；生產(chǎn)的國際化；銷售的國際化；融資的國際化；服務(wù)的國際化；人才的國際化.所以這些企業(yè)應(yīng)該努力使自己變成具備國際競(jìng)爭(zhēng)力的軟件企業(yè)，而不是簡(jiǎn)單的通過產(chǎn)品或外匯輸出獲取一些外匯收入.

2.2 企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益低

我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)注冊(cè)資本少，如超圖軟件12000萬元；銀江股份24000萬元；同花順13440萬元，沒有注冊(cè)資本過億的企業(yè)，這就說明這些創(chuàng)業(yè)板企業(yè)偏中小型，盈利偏低，如金蝶中間軟件與用友軟件相比，2010年金蝶中間軟件的總體營業(yè)額為9.96億，用友軟件為23.47億，這可以體現(xiàn)我國軟件企業(yè)發(fā)展的問題“多、小、散、密”，沒有形成真正的大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，無法形成較強(qiáng)的國際競(jìng)爭(zhēng)力.

每股收益可以反映公司的獲利能力，評(píng)價(jià)和判斷管理層的經(jīng)營業(yè)績，很多企業(yè)的每股收益都低于其剛上市時(shí)的水平，超圖軟件在2012年出現(xiàn)了-0.052的每股收益.從東軟載波、東方電信等企業(yè)說明企業(yè)營業(yè)能力的指標(biāo)：總資產(chǎn)利潤率以及說明營運(yùn)能力的指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年遞減.由以上信息可以看出，我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還是偏低的.

2.3 企業(yè)創(chuàng)新能力、核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)品質(zhì)量不高

中國軟件企業(yè)真正走出去不能僅僅停留在“made in china”，而是要達(dá)到“create in china”和“brand in china”，[1]也就是說創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)在不斷加快發(fā)展的同時(shí)，面臨著自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)等許多困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是由于企業(yè)原始創(chuàng)新能力不足，多注重跟蹤和模仿，缺少擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，影響我國軟件產(chǎn)業(yè)的再發(fā)展能力，無法形成以市場(chǎng)導(dǎo)向型的技術(shù)創(chuàng)新體制；二是我國軟件市場(chǎng)盜版猖獗，缺乏對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有力保護(hù)，使得我國在軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域受制于人，影響了軟件企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，極大挫傷了軟件企業(yè)的積極性.

與用友軟件相比，金蝶中間軟件由于走相對(duì)低端的線路，它的模塊功能比較單一，售后服務(wù)也有但是質(zhì)量和檔次不夠，收費(fèi)偏低.企業(yè)對(duì)于先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)、國際市場(chǎng)信息和開發(fā)方式等沒有全面的理解，缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證、規(guī)范化管理以及完善的質(zhì)量保障體系，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高，所以這些企業(yè)要遵循CMM規(guī)范，加大CMM、ISO等認(rèn)證力度，提高企業(yè)開發(fā)管理能力，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量.

2.4 企業(yè)內(nèi)缺乏相應(yīng)的人才

對(duì)于軟件行業(yè)來說，人才是最大的資本，同時(shí)也是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，然而國內(nèi)軟件人才匱乏，已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸.軟件企業(yè)人才正常的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是寶塔型，呈正三角型，應(yīng)該有大量的規(guī)范、熟練的編程人員，而我國的軟件人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是中間大、兩頭小，缺少管理人才和高級(jí)軟件設(shè)計(jì)開發(fā)以及熟練的編程人員，[2]這其中原因第一是由于企業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)于軟件從業(yè)人員總需求量大大增加，導(dǎo)致人才需求競(jìng)爭(zhēng)激烈而我國計(jì)算機(jī)方面的人才有效供給不足，二是由于外部高薪福利、缺乏必要的新技術(shù)以及其他培訓(xùn)、壓力大，工作與生活之間難以平衡，導(dǎo)致企業(yè)人才流動(dòng)率高居不下.日益加劇的國際化需要我們加速培養(yǎng)“多層次、復(fù)合型、交叉性”的軟件人才.[3]

3 我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)相應(yīng)對(duì)策

3.1 做好本地化同時(shí)，積極開拓國際業(yè)務(wù)

中國軟件市場(chǎng)不大，但是80%的市場(chǎng)被外國產(chǎn)品退市，高端的、增值大的應(yīng)用領(lǐng)域大部分被國外廠商所壟斷；國外市場(chǎng)方面，美國的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)模式、印度開發(fā)服務(wù)出口模式、愛爾蘭轉(zhuǎn)口貿(mào)易模式都比中國軟件發(fā)展要成熟的多.所以我國軟件企業(yè)要兩條腿走路，一條腿走有中國特色的軟件發(fā)展之路，腳踏實(shí)地，發(fā)揮本土企業(yè)和中國地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品的自主創(chuàng)新能力和質(zhì)量水平，滿足國內(nèi)市場(chǎng)的需求；另一條腿走國際化軟件發(fā)展之路，緊盯外包市場(chǎng)，看緊國外軟件工程領(lǐng)域，中國目前軟件外包的主要對(duì)象是日本，所以我們要發(fā)展中日軟件外包合作，力爭(zhēng)涉足日本最終客戶的IT咨詢和外包服務(wù)，同時(shí)要找準(zhǔn)突破口，積極開拓歐美市場(chǎng)，可以走美國的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)的模式從而擴(kuò)展我國軟件企業(yè)的發(fā)展空間，增加企業(yè)利潤.[4]

3.2 進(jìn)行資源整合，積極開拓國際市場(chǎng)

我國創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)利益低，針對(duì)這一現(xiàn)狀，軟行業(yè)要進(jìn)行資源整合，通過收購兼并來擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，促進(jìn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展，為企業(yè)帶來利潤增長.開拓國際市場(chǎng)方面，單個(gè)企業(yè)的知名度低，無法在國際市場(chǎng)上有一定的品牌知名度，所以企業(yè)要積極尋找合作伙伴，形成緊密的行業(yè)聯(lián)盟，如北京有“長風(fēng)開放標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)軟件聯(lián)盟”，廣東成立有“廣東軟件外包聯(lián)盟”，從而增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.[5]

3.3 加大人才培養(yǎng)

在軟件人才培養(yǎng)方面，可以學(xué)習(xí)在這方面比較成熟的印度的經(jīng)驗(yàn)：第一，允許人才外流，即“走出去”，這樣可以使本土人才國際化，適應(yīng)國際化需要，同時(shí)吸引人才回流，即“請(qǐng)進(jìn)來”，使國際人才本土化，滿足本國人才需要；第二創(chuàng)辦國際特色的普通高校、鼓勵(lì)出口企業(yè)設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、開放外資創(chuàng)辦職業(yè)技術(shù)院校，從而提高軟件人才的素質(zhì)，培養(yǎng)大量軟件人才來適應(yīng)國內(nèi)國外市場(chǎng)的需要；第三，培養(yǎng)具備國際市場(chǎng)意識(shí)的人才，培養(yǎng)具備國際交流溝通能力的人才.[6]

人才是軟件企業(yè)最重要的資源，從印度的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)中可以總結(jié)出印度軟件能做到全世界的原因.我國軟件企業(yè)要重視人才培養(yǎng)，將人才培養(yǎng)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要渠道，制定出適應(yīng)本企業(yè)的人才培養(yǎng)方案，加大企業(yè)人才培養(yǎng)力度.

3.4 政府搭臺(tái)，做好導(dǎo)演；企業(yè)唱戲，做好演員

政府可以通過多種方式來支持創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)的發(fā)展，第一，通過制定優(yōu)惠的稅收、貸款和投資環(huán)境來營造良好的政策環(huán)境；第二，通過完善國家基礎(chǔ)設(shè)施、建立健全的管理機(jī)構(gòu)來營造高效的政務(wù)環(huán)境；第三，通過支持人才出國發(fā)展，回國服務(wù)、增加教育投入，完善教育體系營造寬松的人才環(huán)境.通過以上措施，可以為創(chuàng)業(yè)板軟件企業(yè)指引方向，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)發(fā)展國內(nèi)市場(chǎng)，拓展國外市場(chǎng)的積極性.同時(shí)，企業(yè)自身也要采取相應(yīng)措施應(yīng)對(duì)國內(nèi)外環(huán)境的變化，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，從而增加企業(yè)的盈利能力.[7]

〔1〕吳強(qiáng).躍海揚(yáng)帆 展翅飛翔—解讀中國軟件企業(yè)國際化[J].中國電子商務(wù),2004（07）.

〔2〕杜建立.軟件人才培養(yǎng)新挑戰(zhàn)[J].中國遠(yuǎn)程教育,2004（02）.

〔3〕蔣莉琴.軟件服務(wù)外包企業(yè)的資源管理問題[J].湘潮（下半月）（理論）,2009（03）.

〔4〕安迪.論中國軟件企業(yè)的國際化戰(zhàn)略[J].軟件世界,2003（01）.

〔5〕李俊.論我國軟件企業(yè)國際化戰(zhàn)略[J].安徽科技,2007（03）.

〔6〕戴永紅.印度軟件企業(yè)人才國際化[J].南亞研究季刊,2006（03）.

〔7〕戴永紅，朱方明.印度軟件企業(yè)國際化中的政府作用探討[J].南亞研究,2005（03）.

F832.5

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1673-260X（2012）09-0060-02