曹紅霞

(鄭州市衛(wèi)生學(xué)校，鄭州 450005)

學(xué)校人事管理中如何體現(xiàn)以人為本

曹紅霞

(鄭州市衛(wèi)生學(xué)校，鄭州 450005)

人事管理;人本管理;中等職業(yè)學(xué)校

隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，在學(xué)校人事管理過程中，對(duì)人的智能和積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的開發(fā)和利用已成為管理的本質(zhì)問題。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的過程中，要特別注重充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，以人為本，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，使人人有自由的發(fā)展空間，達(dá)到和實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的最大目標(biāo)。

1 人事管理的本質(zhì)要求是以人為本

人是管理的主體，確立人在管理中的主導(dǎo)地位，以“人”為中心進(jìn)行管理。管理的根本任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，最大限度地挖掘人的潛能［1］。

1.1 在尊重人格的基礎(chǔ)上管好人一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會(huì)盡最大努力去完成應(yīng)盡的責(zé)任，管理者要尊重每一個(gè)人。在尊重個(gè)人的基礎(chǔ)上，要塑造高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍，這是一個(gè)組織成功的基礎(chǔ);管理的終極目標(biāo)是謀求人的全面與自由發(fā)展，努力為滿足人的自我實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)?chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。

1.2 凝聚人的合力這是學(xué)校健康發(fā)展的重要保證，研究整個(gè)學(xué)校的凝聚力與向心力，把學(xué)校建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，是“以人為本”所要研究的重要內(nèi)容。

2 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

學(xué)校人事工作如何做到以人為本，首先要正確理解學(xué)校人事工作的真實(shí)含義?？茖W(xué)發(fā)展觀告訴我們，以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本。最廣大人民的根本利益具體到學(xué)校來說，就是如何為廣大人民培養(yǎng)好學(xué)生，這是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)。學(xué)校人事工作圍繞學(xué)院的中心工作——培養(yǎng)人這個(gè)總體目標(biāo)開展，要為全體教職工搞好服務(wù)，而不是為某個(gè)個(gè)人，為某部分人，更不是為自己的利益而工作。因此，衡量學(xué)校人事工作是不是以人為本，就是要看人事工作是不是圍繞學(xué)校中心工作開展的，是不是全心全意為廣大教職工服務(wù)的。所以人事部門應(yīng)當(dāng)按照“科學(xué)發(fā)展觀”要求，建設(shè)好服務(wù)型人事部門，把人事管理同“以人為本”有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，具體要求如下:①要努力提高人事管理工作者的自身素質(zhì)。人事管理工作者要跟上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要，只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，具有更豐富的專業(yè)知識(shí)和更良好的文化素養(yǎng)，掌握和運(yùn)用更先進(jìn)的管理手段，具備做好本職工作的專業(yè)知識(shí)和能力。②要增強(qiáng)對(duì)人事工作的高度責(zé)任感。樹立個(gè)人利益服從整體利益，全心全意為師生員工服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神。一切從實(shí)際出發(fā)，尊重實(shí)踐，不唯書，不唯上，只唯實(shí)。忠實(shí)本職工作，勤于鉆研，勇于開拓，踏實(shí)肯干，一絲不茍的高度負(fù)責(zé)的精神。③變“人事管理”為人才服務(wù)。從管理學(xué)角度看，管理就是服務(wù)。要搞好服務(wù)，必須增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由以往的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，完善人事部門的職責(zé)，加強(qiáng)服務(wù)功能。把人事管理活動(dòng)當(dāng)做一門技術(shù)來研究，制定符合學(xué)校職業(yè)規(guī)范的人才招聘、人才測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)考核、薪金設(shè)計(jì)、等人事管理體系，為各級(jí)各類人員服務(wù)。在思想觀念上要樹立這樣的意識(shí):即人事管理不僅僅是單位行政管理的一個(gè)職能，更重要的是為單位和員工在人力資源方面提供服務(wù)。

3 體現(xiàn)人本管理

“人本管理”就是以人為本的管理，即把人視為管理的主要對(duì)象及單位的最重要資源，通過激勵(lì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)［2］。近幾年來以人為本的管理已成為學(xué)校管理工作的主旋律，強(qiáng)調(diào)根據(jù)教職員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學(xué)地安排工作，并在工作中充分考慮到教職員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和校園文化建設(shè)，使教職員工能夠在工作中調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高工作效率，增加工作業(yè)績(jī)，為達(dá)成學(xué)校發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。

3.1 以情管人任何學(xué)校管理的核心都是人，教師們是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們有思想，有感情，有獨(dú)立的人格，有各種需要，渴望自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這些正是作為生命體的人的主要特性。生理心理學(xué)的基本原理表明，情感好比催化劑，對(duì)人的心理和行為有著廣泛的影響［3］。堅(jiān)持“心中有人”的樸素理念，踏踏實(shí)實(shí)從小事做起，從具體事情做起、從情感入手開展工作，一定要改變那種“以管人為中心”的管理方式，代之以“以人為中心”的管理，尊重教師的人格，尊重教師的工作，關(guān)心每一個(gè)教師的情感，關(guān)心每一位教師的存在和價(jià)值。只有這種以人的發(fā)展為根本、為人的發(fā)展服務(wù)的管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的最高境界，才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，收到事半功倍的效果。要做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)和精神、生理和心理等方面的需求，建立和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件，充分體現(xiàn)出每個(gè)人的人生價(jià)值。這樣的管理才是一種以人為本的管理

3.2 實(shí)施有效激勵(lì)中體現(xiàn)以人為本激勵(lì)是管理的核心。隨著人本精神在教育領(lǐng)域的回歸，越來越多的學(xué)校管理者已經(jīng)日益重視激勵(lì)在學(xué)校管理中的作用。學(xué)校的任何一項(xiàng)工作要收到實(shí)際效果，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，都必須首先激活人力資源，動(dòng)員和組織廣大教職員工共擔(dān)起責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而積極行動(dòng)。中等職業(yè)人事管理者在有效運(yùn)用激勵(lì)手段時(shí)應(yīng)注意:①激勵(lì)要將教師個(gè)體的發(fā)展與學(xué)校事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來，如采取措施鼓勵(lì)教師進(jìn)行課題申報(bào)、高學(xué)歷進(jìn)修等，用學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)教師不斷提升個(gè)體發(fā)展目標(biāo)，使二者有機(jī)結(jié)合。②采取針對(duì)性原則，也就是說人事管理者要針對(duì)教職工最關(guān)心最迫切需要解決的問題，有的放矢地設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)和條件，增加激勵(lì)效用。③要將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來，使教師在物質(zhì)和精神兩個(gè)方面都能夠得到滿足，更充分發(fā)揮自己的潛能。

3.3 人才培養(yǎng)中體現(xiàn)以人為本人才是學(xué)校的最大的財(cái)富，人事管理者要有愛才之心、識(shí)才之眼、用才之術(shù)、護(hù)才之膽、容才之量。在人才的使用上，首先要知人善用。揚(yáng)長(zhǎng)避短，把人才安排在最能發(fā)揮其長(zhǎng)處的崗位上。在用人過程中，做到用當(dāng)其時(shí)、用當(dāng)其位、用當(dāng)其長(zhǎng)、用當(dāng)其愿。日本索尼公司的總裁盛田昭夫勸說企業(yè)家“不是要尋找十全十美的人才，而是要發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)”。管理者用人不可求全責(zé)備，關(guān)鍵是要用人之長(zhǎng)，容人之短。其次，在人才使用上應(yīng)建立良好的溝通渠道，給人才以寬松的環(huán)境、用才的舞臺(tái)，從待遇留人到事業(yè)留人、感情留人，由簡(jiǎn)單的“凝力”轉(zhuǎn)向“凝心”，使個(gè)人的發(fā)展融入學(xué)校目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程之中。同時(shí)，要堅(jiān)決采取保護(hù)性措施，避免出現(xiàn)或盡量減少教職工犯錯(cuò)誤。在做好對(duì)人才使用的同時(shí)要重視對(duì)人才的培養(yǎng)，不能“只叫馬兒跑，不叫馬吃草”，要改變過去對(duì)人才隊(duì)伍培養(yǎng)措施不完善，重使用、輕培養(yǎng)，重要求、輕關(guān)懷的狀態(tài)，要規(guī)范人才培養(yǎng)管理制度。在人才培養(yǎng)工作中，要多投入，如設(shè)置“人才發(fā)展基金”，實(shí)施“中青年教師培養(yǎng)工程”等。

在學(xué)校傳統(tǒng)管理方式中融入以人為本理念是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的管理工程。它不能脫離學(xué)校的其他管理而獨(dú)立存在，它需要與師資管理、教學(xué)管理等相互配套，共同發(fā)展，同時(shí)，也需要充分調(diào)動(dòng)全體教師員工的積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)管理的精神，用“心”管理，即教人要有責(zé)任心，育人要有愛心，待人要有誠(chéng)心，才能使理論逐漸轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)校人事管理的內(nèi)涵建設(shè)。

［1］呂學(xué)靜.現(xiàn)代人事管理學(xué)［M］.北京:北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社，1996.

［2］成達(dá)如.學(xué)校管理的人本意蘊(yùn)［M］.北京:北京大學(xué)出版社，2004.

［3］張友蘇.管理心理與實(shí)務(wù)［M］.廣州:暨南大學(xué)出版社，2002.

［責(zé)任編校:蔡秀連］

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1008－9276(2012)03－0408－02

2012－02－05

曹紅霞(1965－)，女，鄭州市人，本科，經(jīng)濟(jì)師，從事人事管理工作。