王麗華
(哈爾濱市群力投資有限公司)
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,企業(yè)之間為了贏得利潤,不斷進行著各種“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”,例如價格大戰(zhàn)、營銷大戰(zhàn)等等,近年來出現(xiàn)了一種新的策略,不僅可以降低企業(yè)的成本,而且能夠提高企業(yè)的管理水平,這種策略就是企業(yè)檔案管理的社會化。企業(yè)檔案的社會化管理達到短期內降低企業(yè)成本、提高企業(yè)效益的目的。企業(yè)將內部的檔案管理工作交付給外界的社會機構管理,節(jié)省了時間成本,提高了企業(yè)的管理水平。
社會化這個詞被人們廣泛的談起,如人的再社會化問題、社會化分工,社會化引起了人們的大力關注。社會化成為當下社會的一個標志性詞語。社會化的被提出在檔案界已形成共識,即檔案的社會化,例如人事檔案的社會化問題,檔案館的社會化服務問題,這些都是圍繞著檔案管理的社會化問題展開的。現(xiàn)在企業(yè)檔案管理也提出了社會化問題,企業(yè)檔案管理的社會化趨勢更加明顯不得不引起我們的高度重視。
現(xiàn)在世界是信息化時代,信息技術滲透到世界的每個角落。在企業(yè)的檔案管理中,也充分體現(xiàn)了信息技術的作用。企業(yè)把檔案交付給社會機構管理,企業(yè)與社會機構之間的溝通和交流主要依靠信息的傳播,信息的發(fā)展為雙方的交流提供了技術保證。企業(yè)內部人員掌握的技術知識和技能無法滿足企業(yè)檔案管理的需要,依靠外界的檔案管理工作團隊,他們利用先進的科學技術,利用信息化管理手段,為企業(yè)檔案管理提供服務,社會管理就夠和企業(yè)通過網(wǎng)絡的渠道將雙方所需的信息彼此反饋,使得企業(yè)能夠及時掌握檔案管理的內容和最新動態(tài),通過信息化方式的不斷交流,社會機構為企業(yè)檔案的社會化管理作出很大貢獻,從而提高了企業(yè)效益,降低企業(yè)成本。
伴隨著我國企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)需求的增多,企業(yè)的工作量和業(yè)務運行也增多,企業(yè)的人力、物力等各方面資源無法滿足企業(yè)的發(fā)展,特別是企業(yè)檔案管理工作的復雜和繁重更需要大量的人力物力投入在其上面,如何解決這一難題,在資源有限的條件下實現(xiàn)企業(yè)檔案的妥善管理,減輕企業(yè)的負擔,這成是眼前急需解決的問題。當下眾多的檔案管理機構的涌現(xiàn),為企業(yè)的檔案管理提供了便利,促進了企業(yè)檔案管理的社會化發(fā)展。在檔案管理過程中,最主要的管理形式是檔案的業(yè)務外包。業(yè)務外包不僅增強了企業(yè)對檔案資料的需求,提高了效率,而且增強了企業(yè)的競爭力。
對于檔案管理機構,法律有明確的規(guī)章制度,規(guī)范了中介機構的權利和義務,規(guī)定了機構的具體職責,為企業(yè)檔案管理提供了法律依據(jù)。隨著市場的不斷規(guī)范化,中介服務市場不斷健全,中介服務的內容和服務的方式更加科學規(guī)范,從而為企業(yè)的檔案管理提供更高質量的服務,增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。
企業(yè)把檔案管理委托給中介機構,中介機構憑借自身的實力和服務的專業(yè)化、規(guī)范化為企業(yè)提供高質量管理,由于中介機構提供管理的成本比企業(yè)自身檔案管理所花的成本低,企業(yè)愿意讓中介機構為其服務。另一方面,中介機構在提供管理服務的同時,也能利用檔案的的信息,實現(xiàn)檔案信息的雙重利用。中介機構不僅維護了企業(yè)機密,也為自身的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機會,實現(xiàn)了資源的共享,推動了企業(yè)和中介機構的共同發(fā)展。
企業(yè)通過中介組織對檔案進行管理,有效地利用了外界人員和技術等資源,一方面為一部分人創(chuàng)造了就業(yè)機會,而且借助外界的力量滿足企業(yè)的發(fā)展要求,增強了資源的利用率。減少了企業(yè)的技術和資金投入,也推進了檔案中介市場的發(fā)展,實現(xiàn)共贏的目的。
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