蘇宏志 盧文澈 崔 靜 劉艷申

（陜西工業(yè)職業(yè)技術學院 陜西 咸陽 712000）

高職數控技術專業(yè)學生頂崗實習的調查分析*

蘇宏志 盧文澈 崔 靜 劉艷申

（陜西工業(yè)職業(yè)技術學院 陜西 咸陽 712000）

高職學生到企業(yè)頂崗實習是高職教育的重要實踐教學環(huán)節(jié)，是提高學生就業(yè)能力的重要途徑，但由于受各種因素的影響，頂崗實習穩(wěn)定性很差。本文通過對數控技術專業(yè)學生頂崗實習的調查，分析了頂崗實習穩(wěn)定性差的原因，并提出了高職學生到企業(yè)頂崗實習問題的解決建議。

高職；數控技術專業(yè)；企業(yè)頂崗實習；調查分析

高職學生到企業(yè)頂崗實習是高職院校培養(yǎng)高素質技能型人才的重要教學環(huán)節(jié)。它是以企業(yè)對高技能應用型人才需求為前提，以簽訂“頂崗實習協(xié)議”的形式將學校與企業(yè)緊密聯系在一起，使學生把所學專業(yè)知識、專業(yè)技能直接運用到實際工作中去，獲得真實職業(yè)體驗，從中提高動手能力，達到從業(yè)基本要求，實現順利就業(yè)。自教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》明確提出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習”的要求以來，各地高職院校普遍實行了各種各樣的頂崗實習。從2008年開始，我院數控技術專業(yè)畢業(yè)生連續(xù)三年進行了頂崗實習。從頂崗實習反饋的情況看，在“高實習率”的表象下，隱藏著“低穩(wěn)定率”的嚴重缺陷。頂崗實習后，相當一部分學生實習不到兩周，實習時間長些的不到兩個月也會離崗。學生頻繁離崗，直接影響了企業(yè)的正常生產，增加了企業(yè)的管理成本，從而引起了企業(yè)對學校培養(yǎng)人才的質疑，堵塞了今后學生頂崗實習的渠道。

鑒于在頂崗實習中存在著高實習率、低穩(wěn)定率的嚴重問題，我院課題組從2010~2011年上半年先后走訪了我院數控技術專業(yè)學生頂崗實習的46家企業(yè)和單位。通過問卷、QQ、電話、面談等方式對236名學生進行了調查，回收有效問卷215份，收集了大量的信息，為今后學生到企業(yè)頂崗實習提供了非常有用的資料。

頂崗實習現狀及分析

頂崗實習的企業(yè)情況 頂崗實習單位一種是學院統(tǒng)一聯系的大中型國企和民營企業(yè)，占頂崗實習單位的67.4%。215名學生中有147名學生分布在上述單位中頂崗實習，占實習學生的68.4%。另一種是學院同意學生自己聯系的中小型民營企業(yè)，占頂崗實習單位的32.6%，有68名學生在這種企業(yè)頂崗實習，占實習學生的31.6%。調查分析表明，不同規(guī)模、不同性質的企業(yè)對學生頂崗實習的影響很大。大中型國企和外企的管理制度及管理網絡健全，理念先進，管理嚴格；對頂崗實習學生配有專人負責，有較詳細的實習計劃；對頂崗實習學生的生活補貼規(guī)范到位，發(fā)放及時；這些企業(yè)生產安全有保障，生活、文化設施齊全，飲食起居方便，實習學生情緒穩(wěn)定。而中小型民營企業(yè)家族式管理較為普遍，管理網絡不夠健全，對實習學生疏于管理，一般對頂崗實習學生采用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的模式進行培訓；實習學生的生活補貼一般比較低，發(fā)放時間的隨意性很大；有些企業(yè)管理者為了獲取最大利益，不擇手段降低生產成本，安全生產措施不到位；把學生作為廉價勞動力，任意延長工作時間、讓學生加班加點，甚至故意以種種理由克扣實習學生的生活補貼；生活、文化設施簡陋，工作強度大。被調查的在中小企業(yè)頂崗實習的68名學生中，有49人因無法接受這種環(huán)境而離崗離崗原因如表1所示。

企業(yè)指導教師情況 被調查的46家實習單位為頂崗實習學生共配備了161名實習指導教師。其中具有碩士學歷的7人，本科學歷的24人，大學?？茖W歷的63人，中專學歷的37人，普通高中學歷的18人，初中學歷的12人；有技術職稱的89人，其中，高級工程師14人，工程師28人，助理工程師36人，技術員11人，其余為普通工人。可以看出，企業(yè)指導教師的學歷、職稱偏低，對學生的指導主要是以工作經驗和實際操作為主，不了解學生從學校到企業(yè)心理變化而產生的需求，雙方溝通不暢，學生在工作、生活中以及與企業(yè)關系的關系上面臨的諸多問題無法得到及時有效的解決。學生到企業(yè)頂崗實習，具有在校學生和企業(yè)員工的雙重身份。這種特點決定了學生在企業(yè)頂崗實習期間必須接受學校和企業(yè)的雙重管理和教育。但由于學生頂崗實習遠離學校、實習時間長、人員分散，要使每個學生都能得到學校及時有效的管理和指導，往往難度較大。頂崗實習企業(yè)有的指導教師教育能力偏低，精力有限，只負責帶班頂崗生產，只關心生產任務完成情況，無暇與實習學生進行思想溝通，形成了頂崗實習期間學生思想教育管理“誰都管、誰又都不管”的局面，造成部分學生情緒低落、思想苦悶，以致離崗。

表1 頂崗實習期間離職原因統(tǒng)計表

學生對頂崗實習認可情況 被調查從事機床設備操作的82名學生，普遍認為頂崗實習對自己能力有一定的提高；而從事自動線生產和物料工的學生，認為實習工作是重復勞動，對自己專業(yè)技能的提高沒有意義。被調查學生中，對頂崗實習崗位滿意的占38.3%，比較滿意的占26.4%，不滿意的占35.6%；超過68.1%的學生認為勞動強度大、工作累，認為勞動強度一般、可以承受的占25.34%，認為勞動強度較小、工作比較輕松的占6.53%。很多學生自認為是大學生，是“天之驕子”，應該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇，然而理想與現實之間的差距較大。他們對到第一線的工作情況估計不足，使得其難以承受第一線的艱苦工作，有的學生甚至工作不到一天就要求離崗。例如，在實習中，學生與普通工人安排到相同的崗位，而補貼待遇與普通工人有較大差距時，學生極易出現不平衡心理；安排到比較艱苦的崗位時，怕吃虧、怕多干工作，怕臟、怕累，認為自己受到了不公平的待遇，對工作逐漸失去興趣，表現出在實習中工作不積極、不配合等，最終選擇離崗。

學校對頂崗實習管理情況 導致學生在頂崗實習期間離崗率高、穩(wěn)定性差的原因是多方面的。在這些原因中有學校和企業(yè)教育管理上的問題，同時也有學生自身的問題。首先，學校對實踐性教學的認識和重視程度不如理論知識教學。對學生自主聯系落實頂崗實習單位沒有要求，只是考慮到實習難如同就業(yè)，學生能找到一份實習崗位就不錯了。至于實習單位條件、實習環(huán)境、實習內容能否到達實踐教學的要求，學院沒有嚴格把關。其次，由于學校連年擴招，師資緊缺，只派少數教師走馬觀花式地巡視檢查；派無工作經驗的助教或新入職的教師作為頂崗實習指導教師，由于沒有實習指導的工作經驗，對學生在實習過程中的各種問題缺乏有效應對，也影響了學生實習的穩(wěn)定性。再次，監(jiān)管缺失。在分析學生實習成績時，發(fā)現實習成績幾乎全部合格，但在調研中，我們發(fā)現部分通過自主落實實習單位的學生根本沒有到實習單位報到，最后，通過各種關系獲得了實習證明中的資料，使頂崗實習流于形式。學校統(tǒng)計看到的只是高頂崗實習率和實習通過率，而從頂崗實習單位調查看到的則是較低的頂崗實習穩(wěn)定率。

提高頂崗實習穩(wěn)定率的措施

必須建立頂崗實習管理機構 目前，我國還沒有正式出臺有關學生頂崗實習期間的法律法規(guī)，為了保障頂崗實習期間學生的合法權益，使頂崗實習實踐教學工作有專職部門負責，學校必須成立專門機構負責頂崗實習工作。具體事項包括實習協(xié)議書的簽訂、保險的購買、實習指導教師的管理、實習過程中與實習單位的溝通協(xié)調等問題處理。該機構應具有較強的溝通協(xié)調能力和問題應急處理能力，能夠承擔起在生產安全、勞動保護、生活條件、勞動報酬等方面為學生爭取合法權益的工作。2010年，我院成立了“校企合作處”，夯實了頂崗實習實踐性教學工作，健全了頂崗實習各項規(guī)章制度，做到事事有人管，事事有預案，使頂崗實習實踐性工作有了新的進展。

要有條件地選擇頂崗實習單位 學校在組織學生頂崗實習時，第一，應盡量聯系大中型國企、民企和外企等各方面條件相對較好的企業(yè)作為校企合作頂崗實習單位。第二，應嚴格遵循專業(yè)對口的原則選擇聯系頂崗實習單位。第三，要求頂崗實習企業(yè)按實習學生人數比例配齊指導教師。選派有一定文化層次，既懂理論，又有實踐操作經驗的工程技術人員做實習指導教師，鼓勵他們不定期地給實習學生現場授課，調動實習學生在實踐中邊學邊干的積極性。學校要根據他們的授課情況，付給一定的報酬，以激勵技術人員。學生不得自行落實頂崗實習單位。如果學校在聯系頂崗實習企業(yè)時無任何要求，僅僅將學生視為廉價勞動力，甚至以此作為激發(fā)企業(yè)提供崗位的動力，不僅與人才培養(yǎng)目標相背離，這樣的“校企合作”也是不可能持久的，還會使學生對實習失去興趣，從而嚴重影響學生對專業(yè)的學習。

嚴格頂崗實習前培訓和頂崗實習期間的考核 強化頂崗實習前對學生和帶隊教師的培訓工作，認真學習實習企業(yè)和學校有關規(guī)章制度，尤其要加強安全意識教育。用制度管人，用制度調動學生學習和帶隊教師工作的積極性。幫助學生提高對頂崗實習的認識，明確企業(yè)是“以生產為中心，一切為了生產”和學校是“以教學為中心，一切為了學生”間的區(qū)別。使學生明白在頂崗實習中，會遇到很多書本上沒有講到的具體知識和技能，專業(yè)也可能不一定十分對口，在這種情況下，要鼓勵學生善于在實踐中學習，善于在工作崗位上學習，以提高自己的專業(yè)知識和技能，增強日后就業(yè)競爭能力。對頂崗實習學生成績考核和對指導教師的考察要有一套切合實際的管理辦法。對頂崗實習成績不合格者必須隨下批頂崗實習學生補習，否則不得畢業(yè)。對于有些指導教師不負責任，不積極主動開展工作，遇事心中無數，則視為考察“不合格”，不得參與年度考核評級。

選派好頂崗實習的指導教師 學校必須選派有能力、責任心強的教師擔任頂崗實習的領隊或指導教師，能和頂崗實習學生打成一片，同吃、同住、同工作。注意觀察每位實習學生的思想動態(tài)，不失時機地積極開展工作，要求實習學生模范執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度、嚴格遵守紀律。對于實習學生提出的合理化要求要及時和廠方協(xié)調溝通給予解決；對于一時難以辦到的，要勸導學生理解廠方的難處。頂崗實習指導教師要抓住學生剛剛進入企業(yè)的前一兩個星期時間主動開展教育工作，這個時期是學生情緒極不穩(wěn)定，變化最大的時期。通過指導教師的思想教育工作，使學生盡快完成從學校到企業(yè)，從課堂到車間，從只能動口到動手實干的轉變過程，以盡快適應工廠的環(huán)境。切忌選派頂崗實習指導教師時濫竽充數的現象，建議最好選派熟悉學生工作的班主任、輔導員或帶課教師擔任實習指導教師。

[1]梁建民.高職院校會計專業(yè)頂崗實習存在的問題與對策[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（7）.

[2]萬翠蓮.職高學生“頂崗實習”帶來的思考[J].現代閱讀（教育版），2011（10）.

[3]姚輝波.校企多維合作 實現共贏發(fā)展[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（6）.

G718

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1672-5727（2012）07-0126-02

蘇宏志（1973—），男，陜西扶風人，碩士，陜西工業(yè)職業(yè)技術學院數控工程系副教授，主要從事數控技術方面的教學和管理。