羅森塔爾效應(yīng)

來(lái)源：美國(guó)著名的心理學(xué)家羅森塔爾曾做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn)：他把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組：A組和B組，并且告訴A組的飼養(yǎng)員說(shuō)，這一組的老鼠非常聰明；同時(shí)又告訴B組的飼養(yǎng)員說(shuō)他這一組的老鼠智力一般。幾個(gè)月后，教授對(duì)這兩組的老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)A組的老鼠竟然真的比B組的老鼠聰明，它們能夠先走出迷宮并找到食物。于是羅森塔爾教授得到了啟發(fā)，他想這種效應(yīng)能不能也發(fā)生在人的身上呢?他來(lái)到了一所普通中學(xué)，在一個(gè)班里隨便地走了一趟，然后就在學(xué)生名單上圈了幾個(gè)名字，告訴他們的老師說(shuō)，這幾個(gè)學(xué)生智商很高，很聰明。過(guò)了一段時(shí)間，教授又來(lái)到這所中學(xué)，奇跡又發(fā)生了，那幾個(gè)被他選出的學(xué)生真的成為了班上的佼佼者。

啟示：“暗示”具有神奇的魔力。每個(gè)人在生活中都會(huì)接受這樣或那樣的心理暗示，有的是積極的，有的是消極的。贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。運(yùn)用到管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

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