王 亮
唐山是一個資源型重化工業(yè)城市,2012年唐山GDP達5442.4億,居全國各大城市第19位,人均可支配收入21785元,人均消費性支出14483元,比上年增加961元,增長7.1%。在唐山市城市社會經濟發(fā)展及城市化進程加速的影響下,城鎮(zhèn)居民收入個體差異較大,特別是城中村和市郊村的拆遷改造是居民增加收入的重要原因。
從整體看,唐山市居民在消費方面表現(xiàn)出兩個特征:一是生存型消費增長較快:城鎮(zhèn)居民人均食品消費支出5027元,增長15.0%;衣著消費支出1779元,增長34.9%;居住消費支出1533元,增長3.4%;人均家庭設備用品及服務消費支出1022元,增長19.7%。二是發(fā)展享用型消費支出“二升二降”:2011年,城鎮(zhèn)居民人均交通通信支出1943元,增長7.6%;教育文化娛樂服務支出1422元,增長12.6%;醫(yī)療保健消費支出1280元,同比下降24.6%;其他商品及服務支出475元,下降35.0%。
在國際金融危機影響猶存,國內經濟增長趨緩、房價不穩(wěn)、通脹難消的背景下,唐山居民理財消費也受到了較大的影響。
由于我國普及性金融教育相對滯后,專業(yè)機構宣傳渠道狹窄、力度及作用效果有限,及受到中國傳統(tǒng)文化及倫理價值的深遠影響等原因的共同作用,對唐山居民的理財消費意識偏低,存錢就是理財的觀念普遍存在,盲目跟風的現(xiàn)象普遍存在,對風險和收益的關系缺乏足夠的認識。
目前,唐山市各專業(yè)機構推出的專業(yè)理財產品種類較為單一:各家商業(yè)銀行以個人短期理財產品為主,5萬-10萬元起點的理財產品的預期年化收益率略高于銀行一年定期存款利率,保險公司主推5-10年期的分紅保險,證券公司產品相對豐富,但專業(yè)性強,很多產品不適合居民個人理財。從整體上看,各家專業(yè)理財機構不能有針對性的推出滿足不同人群需要的個性化理財產品。而且從服務角度看,各家專業(yè)機構只是提供一些咨詢、代理服務、信息服務和免手續(xù)費的優(yōu)惠政策等。這些業(yè)務層次較低,可“復制性”強,對客戶缺乏吸引力。
(1)專業(yè)理財人才的缺乏。由于我國的個人理財業(yè)務出現(xiàn)的比較晚,對于專業(yè)理財人員的培養(yǎng)起步也較晚,雖然唐山本地的河北聯(lián)合大學、唐山學院、師范學院都招收金融類專業(yè)的本??拼髮W生,但目前高校培養(yǎng)出來的金融類學生也不能完全勝任理財的工作。雖然近些年來我國理財規(guī)劃師等職業(yè)資格發(fā)展迅速,但大多數具備職業(yè)資格的人員遠遠無法勝任理財工作。
(2)獨立理財機構的缺乏。唐山市居民理財市場基本上是各家金融機構的市場,缺乏獨立的專業(yè)理財機構。由于各商業(yè)銀行、保險公司、證券公司等都有各自的理財產品銷售定額的任務,所以在對居民個人推薦理財產品時,往往會排斥其他的競爭對手。如果有獨立理財機構來經營這樣的業(yè)務,就可以避免上述的問題,更符合居民理財的個性化需求。
(1)對于理財及理財產品的宣傳,不能僅僅依靠專業(yè)機構來進行,專業(yè)機構在企業(yè)盈利性要求的驅使下,推薦產品目的性強。因此,唐山市政府的相關部門應該給予適當的支持,通過各種媒介宣傳理財的重要性,普及理財知識。比如:在市內主要媒體開設綜合理財專題欄目,宣傳金融、投資、保險等理財方面的知識;組織專業(yè)機構深入社區(qū)、農村、學校進行理財知識宣傳;發(fā)行理財專業(yè)知識的宣傳冊;定期舉辦一些理財教育活動和知識競賽,以達到人人對理財有所了解的目的。
(2)將居民理財納入全市中、小學學生培養(yǎng)體系。目前,我國還沒有將理財教育納入中、小學學生培養(yǎng)體系中,只是在大學、大?;蛑袑5南嚓P專業(yè)開設課程。理財,理的是一生的財,即從最初接觸錢的時候就要開始了解財富的意義,學習理財的技巧。學校應向學生傳授基本理財的知識,包括金融常識、個人理財技能和方式,并為學生創(chuàng)造開展理財實踐訓練的機會和環(huán)境,教會學生養(yǎng)成良好的金錢支配習慣。市政府相關部門、教育系統(tǒng)必須發(fā)揮推進作用,編制詳細的教學活動安排,組織專家編寫獨立的教材,聘請專業(yè)人員對中、小學教師進行培訓或直接進入校園開展理財教育。
目前,唐山市居民個人收入差異較大,專業(yè)機構在市場展業(yè)時往往只側重于大客戶的經營,而忽略了龐大的中低收入群體。因此,在個人理財產品和服務創(chuàng)新的過程中,要以客戶為中心,詳細分類各類客戶,針對每一類客戶開發(fā)出有針對性地產品,實行差異化戰(zhàn)略,根據不同客戶的要求開發(fā)新的產品和服務,并對業(yè)務和產品功能進行系統(tǒng)的完善。
(1)培養(yǎng)專業(yè)人才。專業(yè)理財人員的缺乏是抑制個人理財發(fā)展的關鍵問題之一,所以需要培養(yǎng)出大量的專業(yè)人才。從金融行業(yè)內部看,商業(yè)銀行、保險公司、證券公司可以從企業(yè)內部中選出優(yōu)秀的員工,進行全面系統(tǒng)的培訓,培養(yǎng)出符合現(xiàn)階段需求的專業(yè)理財員工隊伍。從社會人才供給角度看,金融機構可加強與唐山本地高等院校合作,將企業(yè)的實際需要與學校的教學活動有機的結合起來,充分發(fā)揮學校的教學優(yōu)勢和企業(yè)的實踐優(yōu)勢,培養(yǎng)出符合未來市場需要的熟悉經濟、金融、保險、稅法、證券投資、法律、心理學等相關知識的專業(yè)人才。
(2)設立獨立理財機構。獨立于商業(yè)銀行的專業(yè)理財咨詢機構,對于豐富個人理財市場,促進理財產品創(chuàng)新,增強風險防范能力,提高市場運行效率等方面都發(fā)揮著重要作用。市政府相關部門和金融監(jiān)管部門應合力發(fā)展鼓勵獨立理財機構的建立,促使獨立理財機構能為全市人民的理財需要提供合理、可靠的服務。
[1]劉秀榮,王杰敏,耿增武,李瑩.唐山2011年城鎮(zhèn)居民人均家庭總收入23571[OL].[2011-2-18].http://tangshan.huanbohainews.com.cn/system/2012/02/18/011104287.shtml.
[2]王紅娟.淺談武威市居民個人理財存在的障礙及發(fā)展對策[J].新西部,2012(05).