桂林電子科技大學(xué) 唐伍 連麗梅 范薇

社會(huì)的和諧發(fā)展,教育的和諧發(fā)展與人的和諧發(fā)展是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一整體,只有和諧的教育才能造就出社會(huì)需要的各種和諧發(fā)展的人,從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。和諧的教育離不開(kāi)高校，會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)作為高校和諧發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，是建設(shè)高質(zhì)量會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的根本保證，也是促進(jìn)高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的必然要求。本文就如何營(yíng)建高校和諧財(cái)會(huì)工作團(tuán)隊(duì)這一問(wèn)題，談幾點(diǎn)體會(huì)，望能夠給同行有所幫助。

所謂團(tuán)隊(duì)，是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)以每個(gè)成員為主體，要求互相照應(yīng)、互相配合、力使到一處，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力 ，反映的是個(gè)體利益和整體利益的和諧，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、影響和諧團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的因素分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、缺乏引導(dǎo)，影響了高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧

在教育界，常常有這么一句話(huà)：“一個(gè)好的校長(zhǎng)，本身就是一所好學(xué)校”。這里蘊(yùn)含的就是一個(gè)顯而易見(jiàn)的道理。要構(gòu)建一個(gè)和諧會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是一種導(dǎo)向和核心。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行或是一個(gè)決策，都決定著這個(gè)會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧性。假如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有訂立一個(gè)普遍認(rèn)同的會(huì)計(jì)規(guī)范，沒(méi)有采取一種公平的管理原則做事情，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，沒(méi)有及時(shí)制止，長(zhǎng)期下來(lái)，在這種麻木不仁的氛圍中，違規(guī)的行為就會(huì)滋生蔓延且繁榮，那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)就不能有效的地推動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧。

記得一個(gè)破窗的故事是這樣講的：說(shuō)是有一個(gè)人打破了一扇窗戶(hù)的玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃，久而久之，這些破窗戶(hù)就會(huì)給人造成一些無(wú)序的感覺(jué)。同理結(jié)合到我們高校財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，若是團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)沒(méi)有按規(guī)章制度和一定的審批程序處理賬務(wù)，那么就會(huì)形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致查賬的時(shí)候互相扯皮推諉，就形成了不和諧的狀況，所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)打一個(gè)玻璃這樣的小事沒(méi)有認(rèn)識(shí)到位——引起足夠的重視，那么更多的玻璃就會(huì)打破，由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到后果，不能正確引導(dǎo)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員要進(jìn)行主觀估計(jì)和判斷的處理某件會(huì)計(jì)事項(xiàng)不合乎規(guī)定的后果的嚴(yán)重性;也不激勵(lì)財(cái)會(huì)人員形成團(tuán)結(jié)進(jìn)取向上的工作氛圍和處理事情的技巧，才導(dǎo)致玻璃打破互相推諉。從而影響了高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧性。

（二）分工不同致使高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員在處理業(yè)務(wù)之間的接觸相應(yīng)較少，個(gè)別會(huì)計(jì)人員形成小團(tuán)隊(duì)導(dǎo)致溝通受阻，影響高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧

在高校的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，根據(jù)業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了合理的分工，建立了崗位責(zé)任制，定員定崗、明確分工、各司其職，由于高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員是存在極大差異性的，他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、生活背景、思維方式及考慮問(wèn)題角度等方面的不同，會(huì)計(jì)人員不能用和諧的思想認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題，不會(huì)用和諧的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題，更談不上用和諧的方式處理矛盾，有的分工致使高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員之間的接觸相應(yīng)較少，工作比較獨(dú)立，加上有的會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)的偏差，不積極配合，出現(xiàn)問(wèn)題，到處大肆渲染，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，從而使團(tuán)隊(duì)有的成員心中壓力重重、思想負(fù)擔(dān)過(guò)重，感情趨于冷淡，導(dǎo)致局面無(wú)法打開(kāi)、工作無(wú)法實(shí)施。

隨著高校規(guī)模的增大，會(huì)計(jì)人員的增多，有的高校會(huì)計(jì)工作內(nèi)部產(chǎn)生了小團(tuán)隊(duì)，小山頭、小派系。究其原因：一是會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)某些小領(lǐng)導(dǎo)的故意行為，是各個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)親信、增強(qiáng)管理效力而形成的。這些小派別在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展，但長(zhǎng)期而言，會(huì)造成降低管理的有效性、團(tuán)隊(duì)的開(kāi)拓精神、工作效率低下、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失等；二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)形成的。這種原因形成的小團(tuán)隊(duì)表面上能夠很好地進(jìn)行日常動(dòng)作，其愿望若與團(tuán)隊(duì)目的不一致，就會(huì)破壞和諧會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)文化，阻撓團(tuán)隊(duì)的和諧。這兩種情況長(zhǎng)期發(fā)展下去會(huì)對(duì)和諧發(fā)展不利，這樣導(dǎo)致了會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)人員之間意見(jiàn)分歧更加增大。

（三）會(huì)計(jì)人員自身閱歷及素質(zhì)的不同，協(xié)調(diào)不好上下左右關(guān)系

現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)大爆炸的時(shí)代，是信息時(shí)代，社會(huì)發(fā)展對(duì)高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧營(yíng)建提出了新的要求，目前高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的不和諧還表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面有的高校會(huì)計(jì)人員只知道根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)制度，做好記賬、算賬、報(bào)賬工作，而不懂得各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，大家知道，個(gè)體人格魅力的的形成離不開(kāi)豐富的文化內(nèi)涵，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升也離不開(kāi)一定的文化內(nèi)涵，它們之間是一種相輔相成的關(guān)系。作為一名高校的會(huì)計(jì)工作人員，由于工作繁瑣，環(huán)境比較差，如果沒(méi)有充分的學(xué)習(xí)、研究時(shí)間和外出交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)造成思想僵化，技能老化，跟不上高校會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，不具備淵博的知識(shí)面，內(nèi)在素質(zhì)就不會(huì)高，就沒(méi)有敏銳的判斷能力、歸納總結(jié)能力、良好的談吐及文字表達(dá)能力等。正所謂：淵博的知識(shí)能使我們的視野更加寬闊、思考問(wèn)題也更具深度；使我們?cè)谔幚砀鞣N會(huì)計(jì)事務(wù)中也多一些借鑒、在做賬上多一份理性的思考。

二、營(yíng)建和諧的會(huì)計(jì)人員團(tuán)隊(duì)的方法

（一）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)要到位，進(jìn)行和諧技巧的引導(dǎo)，樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)親和力

和諧的會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，不僅要有有能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，還要有能夠統(tǒng)籌組織的領(lǐng)導(dǎo)，記得有這樣一個(gè)道理：一車(chē)沙從一棟樓上倒下來(lái)，地面的壓力不是太大，如果把一整車(chē)已經(jīng)凝固的混凝土從樓上倒下來(lái)。其結(jié)果可想而知。每個(gè)會(huì)計(jì)人員的技術(shù)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別、工作年限就象沙子、石頭、鋼筋水泥一樣要合理配置，達(dá)到互補(bǔ)，但是有了這些還不夠，還需要水和攪拌機(jī)才能形成混泥土，那么混泥土中的水就是一種和諧的氣氛，而我們的領(lǐng)導(dǎo)就是攪拌機(jī)的作用，只有這三者融洽配合才能是會(huì)計(jì)人員工作團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)結(jié)向上的和諧氣氛。當(dāng)然會(huì)計(jì)人員具有團(tuán)隊(duì)精神并不是要服從領(lǐng)導(dǎo)，而是要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員有效溝通，樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)親和力。要想有效的地推動(dòng)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)和諧，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就要善于了解人員的情況,合理分配人員與工作任務(wù)相匹配,做到人盡其才,合理分配資源,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

作為財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)避免小團(tuán)體產(chǎn)生，若已經(jīng)出現(xiàn)了這種小團(tuán)體，要采取積極溝通，有效融合的方法。針對(duì)該小團(tuán)隊(duì)不擅溝通的特點(diǎn)進(jìn)行溝通技巧的灌輸，以促使他們能夠有效掌握和使用溝通技巧，達(dá)到可以主動(dòng)改善與其他小團(tuán)隊(duì)交流的目的。對(duì)會(huì)計(jì)成員之間，特別是小團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)”之間警示他們要以大局為重、相互幫助，以促進(jìn)會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)和諧 。假如不能是他們?nèi)谇⑾嗵幍脑?huà)，那么就要對(duì)已產(chǎn)生的小團(tuán)隊(duì)采取分化瓦解，消除不利影響。對(duì)那些態(tài)度上不認(rèn)同整體，又對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的未來(lái)發(fā)展沒(méi)有積極作用的成員，予以調(diào)換崗位。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)會(huì)計(jì)人員的和諧合作來(lái)消除分歧，達(dá)成共識(shí)，建立一種互信的模式。所以作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，在從事會(huì)計(jì)工作時(shí)，要取得成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)支持，更離不開(kāi)部門(mén)配合、同事協(xié)作。

（二）團(tuán)隊(duì)成員之間要善于溝通、增加互信，營(yíng)建優(yōu)良的工作氛圍

和諧會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)本質(zhì)特征就是強(qiáng)調(diào)“以人為本”，所以高校營(yíng)建和諧會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)同時(shí)，也需要堅(jiān)持這樣一種“以人為本”的理念，充分體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的主體是人，在營(yíng)建和諧會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，就要求每一位會(huì)計(jì)都應(yīng)該有主人翁的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)與周?chē)藛T的溝通與合作。高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)和諧指的是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。一個(gè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)中如果某一個(gè)人總是付出而另外一個(gè)人總是獲得，這就是鞭打快牛，不公平。這種情形下沒(méi)有可能和諧。

我們應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，事實(shí)上就是將一群性格迥異的人用一個(gè)合適的架構(gòu)體系組建在一起，既能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，又能客觀的回避或評(píng)價(jià)他們的弱勢(shì)，使之形成一股團(tuán)隊(duì)和諧，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。如今人們都非常重視人力資源開(kāi)發(fā),但是往往存在著組織中才未盡其用或人才堆積,互相耗能的現(xiàn)象。目前的會(huì)計(jì)人員制度，就是把所有的職位劃分給每個(gè)人來(lái)完成，只有每個(gè)人把自己所負(fù)的使命和責(zé)任按時(shí)按質(zhì)的完成了，而且和相關(guān)的業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通，才能提高工作效率，否則，工作效率自然不能讓人滿(mǎn)意，盡管有一些人工作效率特別高,但是整體組織不協(xié)調(diào)的話(huà)，集體的力量就將被大大削弱。所以只有通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制，才能夠營(yíng)造出和諧融洽的人際關(guān)系氛圍，使得團(tuán)隊(duì)成員在寬松的人際關(guān)系中，快快樂(lè)樂(lè)地工作。所以會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的每個(gè)會(huì)計(jì)人員包括對(duì)于非專(zhuān)門(mén)財(cái)務(wù)的相關(guān)工作人員都要提高財(cái)務(wù)理念，增加財(cái)務(wù)知識(shí)，注重同事間的信任和尊重,以老帶少,在工作中都應(yīng)該貢獻(xiàn)出自己的識(shí)、力量和努力,互相理解、信任、合作、遵守財(cái)務(wù)職業(yè)道德，進(jìn)而為高校建設(shè)和諧的財(cái)務(wù)關(guān)系奠定廣泛的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高高校會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)和諧

全面實(shí)施會(huì)計(jì)行業(yè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（2010-2020），建立健全高校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高校會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)制度，結(jié)合本校實(shí)際情況，建立健全有利于調(diào)動(dòng)高校 會(huì)計(jì)各方面的規(guī)章制度，促使會(huì)計(jì)人員能夠協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系，促進(jìn)高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的和諧，形成各司其職、各盡所能、密切配合、齊抓共管的工作格局，定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷提高高校會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為高校會(huì)計(jì)改革和發(fā)展提供有力的人才智力支持。一個(gè)和諧的會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)需要不斷的充電,形成一種學(xué)習(xí)型的氛圍 ，這樣就能促使會(huì)計(jì)人員自強(qiáng)不息,不斷進(jìn)取,能提升內(nèi)部會(huì)計(jì)人員的自身素質(zhì)。高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)和諧營(yíng)建的精髓就在于“和諧”二字，會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)和諧受到團(tuán)隊(duì)技能和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有會(huì)計(jì)。團(tuán)隊(duì)成員都具有跟會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)技能及與別人和諧合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)和諧才有可能成功。

三、結(jié)論

“十二五”規(guī)劃為推動(dòng)高校營(yíng)建和諧的會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)提供了很好的指導(dǎo)思想，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，一方面要科學(xué)把握高校會(huì)計(jì)發(fā)展規(guī)律，不斷提高自身的素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的變化，實(shí)現(xiàn)高校會(huì)計(jì)工作高效率的發(fā)展；另一方面要以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新，相互合作、相互幫助，創(chuàng)造良好的會(huì)計(jì)工作環(huán)境，營(yíng)造良好的工作氛圍，譜寫(xiě)和諧高校會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的新篇章，為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，營(yíng)建和諧的會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，提高高校會(huì)計(jì)人員的凝聚力和向心力，是建設(shè)高質(zhì)量會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的根本保證，也是促進(jìn)高校會(huì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的必然要求。

[1]財(cái)政部.高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度 [z].1997

[2]國(guó)務(wù)院.國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（2010-2020）[z].2010

[3]郝向榮，王松，姜起曉.關(guān)于構(gòu)建和諧會(huì)計(jì)的思考。山東經(jīng)濟(jì)，2007（03）