越攀登越快樂

北京市和睦家醫(yī)院 歷遠

在醫(yī)院里，藥劑師就是這樣的一棵小草，沒有醫(yī)師的榮耀，沒有護士天使般的光環(huán)，他們一直默默地在用一點點、一滴滴的努力，守護著患者的用藥安全，踐行著“健康所系、性命相托”的誓言。很自豪我就是這樣的一名藥劑師。

9年前，懷揣著夢想，我來到了北京，在這里開始了我的藥師生涯?；秀敝校圃谧蛉?，又似在夢里，唯有時間的烙印清晰地記錄著我的每一個成長的腳印。從最初的迷茫與困惑，到現(xiàn)在對藥學(xué)的無限熱愛與強烈的職業(yè)感，每一天我都在藥學(xué)的路上不斷攀登，每一天我都會對自己的職業(yè)有全新的認識與感受。正如尼采曾經(jīng)說過：要真正體驗生命，你必須站在生命之上！為此要學(xué)會向高處攀登！攀登讓我體驗到了作為一名藥師的快樂，一種具有職業(yè)歸屬感的快樂。

為了挑戰(zhàn)與完善自我，在公立醫(yī)院已經(jīng)工作8年多并已經(jīng)成長為一名臨床藥師的我，放棄了相對平靜與安逸的生活，來到了一家外資醫(yī)院——北京市和睦家醫(yī)院，在這里開始了我的國際化藥學(xué)服務(wù)之路，在這里繼續(xù)著我的攀登、我的快樂。

英語是我的工作語言。不可否認，剛開始語言確實帶給我了很大的壓力，不光是交流還有英文藥名，都讓我頭疼了一陣子?？墒呛芸煳揖桶l(fā)現(xiàn)語言其實并不是最大壓力，最大的壓力是一種職業(yè)的態(tài)度和扎實的專業(yè)知識。這還要從我工作第二周時接到的一個電話說起，一位6個月大的寶寶的母親問我“沙丁胺醇和布地奈德這兩種藥是否可以一起為寶寶做霧化”，根據(jù)自己的專業(yè)知識，我立即告訴她“應(yīng)該可以”，可沒想到這位母親卻又說到“尊敬的藥師，我要的回答不是‘應(yīng)該’，而是‘一定’，因為我的寶寶才6個月”，而就這樣的一個反問，深深的震撼了我，我不禁開始審視剛才自己的回答是多么的不專業(yè)。迅速查閱了Micromedex后，我回答到“您好，這兩種藥一起用作霧化治療是沒有問題的！”，聽到我肯定的回答，患者才滿意的掛斷了電話。這也讓我第一次從內(nèi)心意識到藥師的職業(yè)的神圣感與專業(yè)化。這也是我在新工作中體會最多的。

除了專業(yè)上的提升外，新的工作給我的最多服務(wù)理念的提升，來自于患者也來自于實踐。這里的每一位患者在取完藥之后都會對藥師說“謝謝”，這是對我們工作的一種肯定。而我們的藥師也會無微不至的為患者著想：發(fā)藥時通過姓名和生日雙核對患者信息，讓患者感受到的是負責(zé)；用一支注射器告訴患者如何精確服用半袋的顆粒劑，讓患者感受到的是一種專業(yè)。為患者填寫激素類口服藥的服藥日程表，讓患者感受到的是體貼；隨時通過E-mail與患者溝通，讓患者感受到的是及時。這種負責(zé)、專業(yè)、體貼而及時的藥學(xué)服務(wù)，怎能不贏得患者的信任與尊重呢？

享受著這種信任與尊重，我將繼續(xù)我的攀登，我的快樂。我相信，在不久的將來，我一定會做的更好，我一定能看到更加壯美的風(fēng)景！