網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式研究

摘 要：通過(guò)電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀的分析，闡述了電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)應(yīng)遵循的原則。論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)現(xiàn)模式，重點(diǎn)介紹了通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的形式實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué)；教學(xué)模式；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：Ｇ640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）19-0272-02

前言

在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的綜合性要求下，如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)模式組織教學(xué)活動(dòng)，必然形成各專(zhuān)業(yè)課程的人為分離，培養(yǎng)出的學(xué)生勢(shì)必理論與實(shí)踐脫節(jié)，缺乏綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。因此，電子商務(wù)教學(xué)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式的改革勢(shì)在必行，必須突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的框架，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段和具有創(chuàng)新性的教學(xué)模式，使學(xué)生更加自主的、更加充分的學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)知識(shí)，更大程度的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正培養(yǎng)出符合電子商務(wù)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。

一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀及分析

現(xiàn)階段開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校分為兩種情況：一類(lèi)是基于技術(shù)能力、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資力量等軟硬件條件，電子商務(wù)教學(xué)在一些綜合性院校和理工類(lèi)院校開(kāi)展，教學(xué)及培養(yǎng)的重點(diǎn)在于相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，主要著眼于技術(shù)知識(shí)、系統(tǒng)環(huán)境、安全保證和綜合解決方案的培養(yǎng)。第二類(lèi)是許多財(cái)經(jīng)、管理類(lèi)院校也開(kāi)設(shè)了系列電子商務(wù)課程或創(chuàng)辦了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)是電子商務(wù)貿(mào)易過(guò)程的信息流分析，電子商務(wù)的管理和運(yùn)作以及如何建立電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的環(huán)境，同時(shí)掌握安全和法律等方面的知識(shí)。對(duì)于這種新型的交易模式，電子商務(wù)的教學(xué)工作，一方面要加強(qiáng)學(xué)科的基礎(chǔ)建設(shè)和高素質(zhì)的教師隊(duì)伍建設(shè)；另一方面要深入研究如何培養(yǎng)國(guó)際化的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

二、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)應(yīng)遵循的三原則

1.以學(xué)生為中心原則。學(xué)生是教學(xué)的主體、發(fā)展的主體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的過(guò)程，才能實(shí)現(xiàn)自主實(shí)踐式的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

2.以問(wèn)題為中心原則。在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)中教師作為引導(dǎo)者和推動(dòng)者，通過(guò)不斷地提出一系列的“新問(wèn)題”，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)。教師要以教材為依托，問(wèn)題為主線(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，誘發(fā)探究動(dòng)機(jī)，引發(fā)學(xué)生不斷進(jìn)入自己的“學(xué)習(xí)區(qū)域”。

3.民主、平等、和諧的原則。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的開(kāi)放性和互動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自己學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，保護(hù)了學(xué)生的探索精神，創(chuàng)新思維，營(yíng)造崇尚真知，追求真理的氛圍，為學(xué)生的稟賦和潛能的充分開(kāi)發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)形式

通常的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式有三種：直傳式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，點(diǎn)選式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，自主交互式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。通過(guò)圖表的方式對(duì)他們進(jìn)行了比較說(shuō)明（見(jiàn)下表）。

上述的三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是現(xiàn)在和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)的通用模式，也就是說(shuō)，電子商務(wù)教學(xué)和其他學(xué)科都可以應(yīng)用。而電子商務(wù)課程不僅具有綜合性，還具有很強(qiáng)的時(shí)效性和實(shí)踐性，不僅在理論上要求學(xué)生掌握有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，更要讓學(xué)生能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，綜合運(yùn)用各種學(xué)科知識(shí)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。要求學(xué)生能熟練在b2b， b2c， c2c平臺(tái)上進(jìn)行各種操作，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行良好的交易活動(dòng)，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。這是進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵所在。

下面介紹一種為電子商務(wù)“量身訂做”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式——電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。這是一種建立在網(wǎng)絡(luò)上的支持學(xué)習(xí)與實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)和試試實(shí)踐活動(dòng)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。整個(gè)系統(tǒng)是B/S架構(gòu)，以Web Service作為接口，便于維護(hù)與功能擴(kuò)展。

上圖是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)。該教學(xué)平臺(tái)由網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)考場(chǎng)、虛擬考場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)和其他功能等模塊組成。其中網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室是該平臺(tái)的亮點(diǎn)，體現(xiàn)了電子商務(wù)課程的網(wǎng)絡(luò)性、實(shí)踐性及綜合性。各個(gè)模塊互相聯(lián)系，相輔相成，滿(mǎn)足了校園網(wǎng)和基于Internet的遠(yuǎn)程教學(xué)的需要。

1.網(wǎng)絡(luò)教室。 網(wǎng)絡(luò)教室的主要功能為兩部分，一部分是與直傳式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相類(lèi)似，另一部分是與點(diǎn)選式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)類(lèi)似，實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的一些基本功能。除了主要的功能，還有其他的輔助功能，如：學(xué)生登陸以后，可以看到當(dāng)前在線(xiàn)的有哪幾位老師，以便有針對(duì)性的選擇；老師登陸后也可以看到這樣的信息，便于老師之間的交接、交流，及時(shí)全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

2.網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室是整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)最具特色的部分，他很好的將網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合在一起，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，可以很好的將知識(shí)運(yùn)用在實(shí)踐中。使得理論的學(xué)習(xí)與生動(dòng)的實(shí)踐相輔相成，極大的提高同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的主界面后可以像其他電子商務(wù)網(wǎng)站一樣進(jìn)行開(kāi)店，購(gòu)物等操作，所不同的是在最后結(jié)賬時(shí)不會(huì)真的有現(xiàn)金的交易，當(dāng)然也不會(huì)真的購(gòu)得商品。系統(tǒng)中所有的店鋪全部是同學(xué)自己開(kāi)設(shè)，學(xué)生管理，并在同學(xué)之間“交易”，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也很好的促進(jìn)了大家的交流，活躍了課堂氣氛，增加了趣味性，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3.網(wǎng)絡(luò)考場(chǎng)。系統(tǒng)為注冊(cè)學(xué)生提供在線(xiàn)考試服務(wù)，能完成隨機(jī)出題、在線(xiàn)考試、評(píng)分、解答等功能。教師可以將試題以及答案存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，學(xué)生可以選擇試題的類(lèi)型以及選題方式——包括隨機(jī)選題和手動(dòng)選題。隨機(jī)選題系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生選擇的試題類(lèi)型隨機(jī)抽取試題，手動(dòng)選題學(xué)生可以選擇指定的某套試題，例如：電子商務(wù)概論，試卷A。學(xué)生答題后提交答案，系統(tǒng)根據(jù)教師存貯的答案進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分后將學(xué)生、試卷、分?jǐn)?shù)相關(guān)聯(lián)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，便于學(xué)生查詢(xún)成績(jī)以及總結(jié)問(wèn)題。

4.網(wǎng)絡(luò)討論室。網(wǎng)絡(luò)討論室可使學(xué)生、教師之間就電子商務(wù)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、發(fā)展等進(jìn)行探討。在網(wǎng)絡(luò)討論室中討論就象在真實(shí)環(huán)境里一樣，有許多人同時(shí)加入或間斷加入。形式類(lèi)似BBS。如果有相應(yīng)的硬件技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)討論室可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音形式或網(wǎng)絡(luò)電視會(huì)議的形式。 學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，可以充分理解電子商務(wù)的全過(guò)程。通過(guò)互動(dòng)式在線(xiàn)教學(xué)和虛擬實(shí)驗(yàn)，完成電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)，模塊化的學(xué)習(xí)內(nèi)容充分滿(mǎn)足了個(gè)性化需求，訓(xùn)練了學(xué)生電子商務(wù)的技能，通過(guò)考試驗(yàn)證學(xué)習(xí)成果。

四、電子商務(wù)教學(xué)模式的展望

不難想象，未來(lái)電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該是與實(shí)際的電子商務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)的，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中就是一個(gè)電子商務(wù)的參與者、實(shí)施者。

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