輔導(dǎo)員視閾下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴矯治

【摘 要】當(dāng)前，由于過度使用網(wǎng)絡(luò)而引起的網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象已嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。如何引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)，克服網(wǎng)絡(luò)依賴心理，成為廣大高校思想政治工作者，尤其是輔導(dǎo)員亟待解決的問題。本文旨在從輔導(dǎo)員的角度出發(fā)，分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的成因及危害，并提出一些切實可行的矯正措施。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)依賴 輔導(dǎo)員 大學(xué)生

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）09－0001－02

網(wǎng)絡(luò)依賴指的是依賴者無節(jié)制地花費大量時間和精力在網(wǎng)上聊天或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲，并且這種對網(wǎng)絡(luò)的過度使用影響生活質(zhì)量，降低學(xué)習(xí)和工作效率，損害身體健康，導(dǎo)致各種行為異常、心境障礙、人格障礙和神經(jīng)系統(tǒng)功能紊亂等消極后果，是介于正常使用網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的一種中間狀態(tài)。而根據(jù)調(diào)查，隨著青年人網(wǎng)民比例的不斷增加，大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)依賴的高發(fā)人群。網(wǎng)絡(luò)使用過度對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及心理健康等問題帶來了很多的負(fù)面影響。

高校輔導(dǎo)員作為直接和學(xué)生打交道的一線工作者，遇到的最棘手的問題就是學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)。男生主要表現(xiàn)為在寢室通宵打游戲，女生則為網(wǎng)上聊天。男生打游戲常?！疤魺粢箲?zhàn)”，頻繁缺課，久而久之從一種對網(wǎng)絡(luò)的精神上的依賴發(fā)展為對身體上的依賴，出現(xiàn)食欲不振、焦躁不安等現(xiàn)象，女生則喜歡在網(wǎng)上獵奇、網(wǎng)購、交友，以至于無網(wǎng)寸步難行。以上種種嚴(yán)重影響了大學(xué)生人格和身心的健康發(fā)展，最終導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)的荒廢?；谝陨锨闆r，如何從學(xué)生最信任的輔導(dǎo)員的視角出發(fā)，及時地發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為，就成為我們本課題研究的意義所在。

一 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的危害

互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了便捷，擴(kuò)充了知識面，開闊了視野，但與此同時，網(wǎng)絡(luò)依賴也給部分大學(xué)生帶來了較多的負(fù)面影響。

1．荒廢學(xué)業(yè)

網(wǎng)絡(luò)上的小說、游戲、交友、評論等功能極大地誘惑著大學(xué)生，使他們無法管理好自己的時間。一部分大學(xué)生沉醉在網(wǎng)絡(luò)中無法自拔，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)交友中。經(jīng)常逃課、曠課，占用學(xué)習(xí)時間去上網(wǎng)，甚至利用晚上的休息時間通宵達(dá)旦地玩網(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績迅速下降。因嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)退學(xué)的同學(xué)比比皆是，有部分同學(xué)雖然沒有留級或退學(xué)，但已有多門功課不及格，出現(xiàn)了心理障礙，整天自暴自棄，最終導(dǎo)致學(xué)業(yè)的荒廢。

2．危害身心健康

長期的上網(wǎng)，甚至熬夜上網(wǎng)，這樣不規(guī)律的作息，使得一些學(xué)生生物鐘紊亂，不按時吃飯，睡眠時間大大減少，導(dǎo)致精神萎靡、身體素質(zhì)下降。同時運動的減少，也使這些大學(xué)生失去了年輕人應(yīng)有的活力，顯得精力不足，遲鈍和緩慢。而且，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生通常對生活和學(xué)習(xí)興趣不足，缺乏人生目標(biāo)，對親情淡漠，人格發(fā)生明顯的改變，變得自私、怯懦、自卑，失去朋友和家長的信任。潘聰絨（2008）的研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)依賴性越強的大學(xué)生，其心理健康水平越低。

3．道德弱化和人際關(guān)系淡化

在網(wǎng)絡(luò)所營造的“虛擬世界”中，人與人之間的交往主要是人機(jī)對話，每個人都可以匿名存在，極易產(chǎn)生一些出軌的行為。一方面表現(xiàn)為大學(xué)生整天與網(wǎng)絡(luò)打交道，缺乏真實世界中有感情的人際交往，必然會使他們趨于孤立、自私、冷漠和非社會化，既不關(guān)心集體，也不關(guān)心他人。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)交往難以形成真實可信和安全的人際關(guān)系，再加上以戰(zhàn)爭、暴力等為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲，容易使人心理失衡，混淆虛擬與現(xiàn)實的關(guān)系，造成道德弱化和人際關(guān)系的淡化。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的成因分析

1．心理因素

學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)存在依賴的一個重要的原因首先是它能夠滿足大學(xué)生心理上的種種需要。由于一些學(xué)生在現(xiàn)實生活中缺乏相應(yīng)的人際溝通和社交技巧，社交范圍狹窄，就會把注意力集中于上網(wǎng)聊天，彼此獲得安慰、支持和情緒的宣泄。其次，能滿足大學(xué)生被人認(rèn)同的需要。由于一些大學(xué)生與老師或者同學(xué)交流和溝通較少，很難從老師和同學(xué)處獲得認(rèn)同，內(nèi)心精神的需求在現(xiàn)實生活中很多都得不到滿足，網(wǎng)絡(luò)游戲的出現(xiàn)恰好給予他們機(jī)會。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，游戲的高技巧性、復(fù)雜性使游戲者產(chǎn)生他在現(xiàn)實生活中不易取得的成就感、力量感和自尊感。再者，一些大學(xué)生沒有人生目標(biāo)，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有學(xué)習(xí)動力。缺少了動力和壓力，加之大學(xué)的課程又有一定的難度，一些學(xué)生放松了要求，放縱了自己，再加上自控能力較差，便沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

2．網(wǎng)絡(luò)因素

網(wǎng)絡(luò)是一個巨大的寶庫，信息博大豐富，功能齊全，為人類開創(chuàng)了另一個無與倫比的巨大世界，虛擬的空間又為人們脫離現(xiàn)實生活提供了極大的可能性。只要在網(wǎng)上，人就仿佛置身于一個無需拘束和正視的大千世界。里面豐富的信息，齊備的功能，滿足了人們的好奇心以及各種各樣的需要和欲望。人人都需要信息，都想了解一些對自己來說也許是秘密的東西，且人人都有好奇心和偷窺心，而網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性、自由性、超時空性、方便快捷性的特點使產(chǎn)生癮癥成為可能，這是強迫信息收集依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴產(chǎn)生的客觀條件。另外，網(wǎng)絡(luò)世界里數(shù)字化、無政府主義和低責(zé)任性也使網(wǎng)絡(luò)依賴等成為可能。

3．環(huán)境因素

社會環(huán)境方面的因素是導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的一個重要外部條件。人的許多本能欲望（如攻擊本能、破壞性欲望、控制欲、權(quán)力欲等）為正常的社會意識所不容許，在現(xiàn)實生

＊ 本文得到了上海海事大學(xué)科研基金項目資助（編號：20110075）

活中又沒有表達(dá)的機(jī)會和空間，從而使得個體必須去尋找一個去社會抑制的環(huán)境來釋放，使本性得到發(fā)揮和張揚。有關(guān)調(diào)查顯示，在很大程度上，網(wǎng)癮者初次上網(wǎng)離不開大眾媒體的負(fù)面宣傳以及同齡群體的不良影響，而初始的上網(wǎng)所帶來的滿足感逐步加深了迷戀的心理，另外，校園周邊一些網(wǎng)吧的普及也給自制力不強的學(xué)生創(chuàng)造了機(jī)會。同時，在校大學(xué)生還面臨著諸如學(xué)習(xí)、人際交往、就業(yè)等方面的壓力。面臨這些壓力，對于缺乏有效應(yīng)對策略的學(xué)生而言，往往是借“網(wǎng)”消愁。

三 輔導(dǎo)員矯正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的路徑分析

高校思想政治輔導(dǎo)員工作在學(xué)生教育管理的第一線，能夠及時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，學(xué)生也信任輔導(dǎo)員老師。當(dāng)學(xué)生過分依賴于網(wǎng)絡(luò)時，作為輔導(dǎo)員的我們要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取多方措施，對此類問題進(jìn)行及時、有效的處理。

1．心理干預(yù)

輔導(dǎo)員在對有網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)之前，首先應(yīng)做到要真正關(guān)心、理解、尊重、信任學(xué)生。從內(nèi)心深處多一點信任、多一點諒解、多一點時間、多一點方法去真正了解、溝通、激勵、寬容、提醒學(xué)生，做到“潤物細(xì)無聲”，使學(xué)生能夠放下戒備，充分信任輔導(dǎo)員。

目前，輔導(dǎo)員對有網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生進(jìn)行的最有效的心理干預(yù)方式是個體咨詢。在眾多的治療技術(shù)中，認(rèn)知—行為治療、想象厭惡療法、興趣替代法以及強化法的效果較好。對網(wǎng)絡(luò)依賴進(jìn)行有針對性的認(rèn)知調(diào)整，找出上網(wǎng)行為的原因、上網(wǎng)學(xué)生的性格特征等，在全面了解的基礎(chǔ)上調(diào)整他們的認(rèn)知，再幫助他們對自己的行為進(jìn)行自控。通過想象厭惡療法，可以聯(lián)想上網(wǎng)成癮后的種種嚴(yán)重后果，如學(xué)習(xí)成績下降、親人朋友遠(yuǎn)離、畢業(yè)時就業(yè)困難等，也可以采取橡皮圈拉彈法、社會不贊成法、內(nèi)隱致敏法等。然后通過參加豐富多彩的課余活動，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，如讀書、聽音樂、運動等替代上網(wǎng)的行為。最后采用強化法，即一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)癮者有減少上網(wǎng)的行為時，及時對其給予獎勵、表揚或肯定性評價，若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)癮者上網(wǎng)時間增加，立即對其給予處罰。此外，團(tuán)體咨詢、集體支持法、構(gòu)建社會支持系統(tǒng)等心理干預(yù)治療方式在實踐中證明也是切實有效的，輔導(dǎo)員要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)依賴行為學(xué)生的特點進(jìn)行積極的、持久的心理治療，時刻跟蹤了解學(xué)生的心理變化，使學(xué)生盡快脫離對網(wǎng)絡(luò)的依賴。

2．預(yù)防性干預(yù)

輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生的預(yù)防性干預(yù)主要表現(xiàn)在以下兩個方面：（1）建立預(yù)警機(jī)制。在學(xué)生班級建立班委會、黨團(tuán)支部、寢室三位一體的預(yù)警機(jī)制。通過發(fā)動學(xué)生干部留心班級同學(xué)日常學(xué)習(xí)和生活情況，一旦發(fā)現(xiàn)成績急劇下降、長時間上網(wǎng)的同學(xué)，及時將信息反饋給輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員要綜合多方信息，適時從各學(xué)生班級了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的狀況。針對問題學(xué)生，及時采取談話、多幫一、心理輔導(dǎo)等措施，并建立網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生檔案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。（2）加強人生觀、價值觀和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，輔導(dǎo)員可以通過新生入學(xué)教育、主題班會、輔導(dǎo)員談心，也可以采取網(wǎng)絡(luò)專欄、展板、講座、校園廣播等形式來對其進(jìn)行教育引導(dǎo)，但是在方法上應(yīng)更多地體現(xiàn)尊重、理解和信任，引導(dǎo)學(xué)生形成健康、積極向上的人生觀和價值觀。同時，及時開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓大學(xué)生對自己的未來有一個合理的認(rèn)識，做出一個合理的定位，并以此為學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷進(jìn)步；有了職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)一步合理安排自己的時間、自我管理時間，也就相應(yīng)降低了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴的可能。

3．多元干預(yù)

杜絕學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴行為，除了輔導(dǎo)員做好心理干預(yù)的思想教育工作之外，還需要社會、學(xué)校、家庭等方面的支持和配合，形成多元干預(yù)的局面。（1）學(xué)校應(yīng)在可能的情況下，配置好網(wǎng)絡(luò)防火，過濾一定量的垃圾網(wǎng)站和不健康網(wǎng)站，做好校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源的合理管理，避免大學(xué)生過多地接觸這類網(wǎng)站，以免對其造成不良的影響。（2）應(yīng)當(dāng)合理規(guī)定寢室供電時間，實行晚上熄燈斷網(wǎng)制度，嚴(yán)格關(guān)門入寢制度，避免學(xué)生晚上進(jìn)入網(wǎng)吧，整晚沉迷于網(wǎng)絡(luò)。（3）相關(guān)單位和部門應(yīng)規(guī)范高校附近網(wǎng)吧設(shè)立制度和準(zhǔn)入原則，清除危害大學(xué)生身心健康的不良經(jīng)營活動，從整體環(huán)境中凈化大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，從而營造健康的高校人文環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)真正成為大學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的好幫手。

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〔責(zé)任編輯：王以富〕