壽曼麗

安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽合肥 230601

網(wǎng)絡(luò)工具書初探

壽曼麗

安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽合肥 230601

本文概述了網(wǎng)絡(luò)工具書的定義、類型及發(fā)展現(xiàn)狀等，并詳細(xì)列舉了國(guó)內(nèi)幾個(gè)比較成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具書與傳統(tǒng)工具書的比較得出其在當(dāng)前發(fā)展中存在的問(wèn)題。筆者希冀各圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)可根據(jù)其發(fā)展存在的問(wèn)題采取有效的措施，以提高網(wǎng)絡(luò)工具書的利用率、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)工具書的影響力。

網(wǎng)絡(luò)工具書；印刷版工具書；百科全書；檢索

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，工具書出版領(lǐng)域也出現(xiàn)了變革，數(shù)字工具書正向我們走來(lái)。無(wú)論是印刷版工具書的電子化，還是網(wǎng)絡(luò)版工具書的出現(xiàn)，都給人們帶來(lái)了極大的便利。工具書已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)的助手之一，只是網(wǎng)絡(luò)工具書的使用還不是很普遍。因此，有必要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出不足并進(jìn)一步改進(jìn)，使其更加便于人們的利用。

1 網(wǎng)絡(luò)工具書概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)工具書的定義

工具書是根據(jù)一定社會(huì)需要，全面系統(tǒng)地匯集一定范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資料、經(jīng)審定整理或概括、用簡(jiǎn)明易查的方法加以組織編排、提供某一方面的基本知識(shí)或資料線索，專供查檢和查考的特定類型的圖書[1]。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工具書的定義，目前國(guó)內(nèi)眾說(shuō)紛紜，筆者認(rèn)為：從狹義上看，網(wǎng)絡(luò)工具書是指將傳統(tǒng)的印刷型工具書數(shù)字化后形成的網(wǎng)絡(luò)版。從廣義上看，網(wǎng)絡(luò)工具書指一切用來(lái)查檢和查考的數(shù)字型資料，如百度百科、金山詞霸、愛(ài)問(wèn)知識(shí)人等。

1.2 網(wǎng)絡(luò)工具書的類型

網(wǎng)絡(luò)工具書本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具，以網(wǎng)絡(luò)為門戶，具有突出的“工具”性質(zhì)，是工具書與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。其在多方面克服了印刷版的不足，符合大眾的要求，逐漸成為檢索的主要工具。

網(wǎng)絡(luò)工具書大體可分為三種類型：（1）衍生型工具書。它是指?jìng)鹘y(tǒng)工具書數(shù)字化形成的網(wǎng)絡(luò)版。這類工具書以印刷版工具書為藍(lán)本，完全不改變傳統(tǒng)工具書的內(nèi)容、體系，只是增加了相關(guān)條目之前的聯(lián)系。如商務(wù)印書館的“工具書在線”。（2）集成型網(wǎng)絡(luò)工具書。它包括兩種情況，一種是多種工具書的集成整合網(wǎng)站，如知識(shí)在線（www.Db66.com）；另一種是以某一知名工具書為基礎(chǔ)并整合其他資源，既保留了原有工具書的權(quán)威性、科學(xué)性與內(nèi)容特色，又集成了其它工具書，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行篩選與提供。如不列顛在線（Britannica Online）。（3）開(kāi)放型工具書。它是指使用維基（Wiki）技術(shù)的網(wǎng)上免費(fèi)參考工具書，也稱維基百科。Wiki是一種超文本系統(tǒng)，這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式工作，不但可以在Web的基礎(chǔ)上對(duì)維基文本進(jìn)行瀏覽，還可以任意創(chuàng)建和更改。也就是說(shuō)，每位訪問(wèn)者可以同時(shí)扮演讀者和作者的雙重角色[4]。

1.3 網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展概況

1.3.1 外文網(wǎng)絡(luò)工具書

國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)工具書發(fā)展較早，也比較成熟，幾乎所有大型的工具書都有網(wǎng)絡(luò)版，主要有大不列顛百科全書（www.britannica.com）、網(wǎng)上牛津英語(yǔ)詞典（http://www.oed.com）、YourDictionary、網(wǎng)上百科全書（www.encyclopedia.com）、Onelook(www.onelook.com)等。

Encyclopedia Britannica Online(http://www.eb.com)，是《新不列顛百科全書》的網(wǎng)絡(luò)版，它在保留印刷版的質(zhì)量和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，增加了強(qiáng)大的檢索功能，能按主題的字順進(jìn)行瀏覽，同時(shí)還提供了因特網(wǎng)指南以及編輯們自選的著名刊物和報(bào)紙上的相關(guān)文章，讀者可以根據(jù)實(shí)際需求，鏈接到這些外部資源。該書每?jī)芍芨乱淮?，需付費(fèi)使用，但能提供14天的免費(fèi)試用期[9]。

YourDictionary（http://www.yourdictionary.com）。該網(wǎng)站創(chuàng)建于1999年，目前匯集了300多種語(yǔ)言的網(wǎng)絡(luò)詞典共2500多部，這些詞典包括涉及90多個(gè)領(lǐng)域的英語(yǔ)專科詞典、縮略語(yǔ)詞典、同義詞詞典等，訪問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)100多萬(wàn)人次。除了一般詞典的查詞功能，還提供構(gòu)詞、語(yǔ)法學(xué)習(xí)、口語(yǔ)和書寫練習(xí)，被《福布斯》雜志稱為“Web網(wǎng)上最佳的參考資源”。

OneLook Dictionary(http://www.onelook.com)。作為一個(gè)單詞和短語(yǔ)的搜索引擎，該網(wǎng)站創(chuàng)辦于1996年，綜合集成了1052部工具書，收集了18373069個(gè)詞匯。事實(shí)上，ONELOOK的原始索引技術(shù)由美國(guó)的科羅拉多州的Robert Ware于1996年發(fā)明，Doug Beeferman在2002年重新設(shè)計(jì)，從而進(jìn)一步提升了它的技術(shù)含量，擴(kuò)展了它的檢索功能。與此同時(shí)，ONELOOK的免費(fèi)服務(wù)也是建立在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以萬(wàn)計(jì)的免費(fèi)數(shù)字化工具書的基礎(chǔ)之上的。由于該網(wǎng)站采用維基模式，因而它的資源還包括數(shù)百個(gè)用戶多年來(lái)提交的衍生的信息。所以其強(qiáng)大的服務(wù)功能是在因特網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)資源之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的結(jié)果，具有廣泛的適應(yīng)性，成為迄今為止功能最強(qiáng)大、點(diǎn)擊率最高的在線詞典之一。

1.3.2 中文網(wǎng)絡(luò)工具書

中文網(wǎng)絡(luò)工具書起步晚，較早出現(xiàn)的當(dāng)數(shù)光盤局域網(wǎng)和聯(lián)機(jī)檢索中的檢索工具書，規(guī)模較大或集成性的網(wǎng)絡(luò)工具書主要有以下幾種。

（1）CNKI“工具書館”（http://gongjushu.cnki.net/refbook/default.aspx）

《中國(guó)工具書網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)》是以前規(guī)模最大、高度集成的工具書或百科知識(shí)庫(kù)，其在線系統(tǒng)名稱為CNKI“工具書館”。

CNKI“工具書館”是傳統(tǒng)工具書的數(shù)字化集成整合，按學(xué)科分10大專輯168個(gè)專題，不但保留了紙本工具書的科學(xué)性、權(quán)威性和內(nèi)容特色，而且配置了強(qiáng)大的全文檢索系統(tǒng)，大大突破了傳統(tǒng)工具書在檢索方面的局限性；同時(shí)通過(guò)超文本技術(shù)建立了知識(shí)之間的鏈接和相關(guān)條目之間的跳轉(zhuǎn)閱讀，使讀者在一個(gè)平臺(tái)上能夠非常方便地獲取分散在不同工具書里的、具有相關(guān)性的知識(shí)信息。CNKI“工具書館”除了實(shí)現(xiàn)庫(kù)內(nèi)知識(shí)條目之間的關(guān)聯(lián)外，每一個(gè)條目后面還鏈接了相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)、博士碩士學(xué)位論文、會(huì)議論文、報(bào)紙、年鑒、專利、知識(shí)元等，幫助人們了解最新進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新知，開(kāi)闊視野[10]。

（2）商務(wù)印書館“工具書在線”（http://www.refbook.com.cn）

“工具書在線”以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以權(quán)威、專業(yè)、高質(zhì)量的工具書為基礎(chǔ)，是一個(gè)集文字、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻為一體的全方位、立體化的多媒體數(shù)字出版平臺(tái)，向全球互聯(lián)網(wǎng)用戶提供各種工具書的檢索服務(wù)。

2006年7月4日，商務(wù)印書館發(fā)布工具書在線測(cè)試版。在這個(gè)工具書在線網(wǎng)站上，已經(jīng)有《新華寫字字典》、《新華正音詞典》、《新華拼寫詞典》、《中華人民共和國(guó)地名大詞典》4部工具書，網(wǎng)民不僅可以正常詞語(yǔ)釋義的查詢，還可以在不同詞典間交叉查詢[11]。

“工具書在線”是中國(guó)目前比較權(quán)威的、專業(yè)性在線工具書搜索引擎，也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的良師益友。它為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了一批權(quán)威的工具書資源，為中國(guó)教育事業(yè)提供了一個(gè)專業(yè)、可靠的學(xué)習(xí)平臺(tái)，為中國(guó)出版業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供一種嶄新的模式，為中國(guó)出版界提供一個(gè)可擴(kuò)展的數(shù)字出版平臺(tái)，為漢語(yǔ)國(guó)際推廣提供了一種新的渠道[12]。

（3）中國(guó)大百科“百科在線”(http://211.103.185.17/EcphOnline/)

中國(guó)大百科全書出版社于1978年11月18日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)正式成立?！鞍倏圃诰€”系統(tǒng)是一個(gè)向在線用戶提供搜索的系統(tǒng)。讀者可以通過(guò)“百科在線”系統(tǒng)搜索讀者訂購(gòu)的知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容。知識(shí)庫(kù)門類齊全、內(nèi)容豐富。讀者可以通過(guò)本系統(tǒng)了解豐富的百科知識(shí)。2005年，中國(guó)大百科全書與新浪“愛(ài)問(wèn)”合作建立了“中國(guó)大百科在線搜索”，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)以百科全書為依托的知識(shí)搜索服務(wù)產(chǎn)品。

（4）易文網(wǎng)工具書在線頻道（http://www.ewen.com.cn）

易文網(wǎng)是新聞出版總署批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)出版機(jī)構(gòu)，是目前較為典型的由傳統(tǒng)出版單位投資、經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性出版網(wǎng)站。易文網(wǎng)首創(chuàng)大型中文工具書網(wǎng)上查詢，第一期工程實(shí)現(xiàn)《漢語(yǔ)大詞典》、《中華文化通志》和《中華古漢語(yǔ)字典》的網(wǎng)上查詢。上海世紀(jì)出版集團(tuán)還有不少實(shí)用大型工具書，在不久的將來(lái)都會(huì)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)版。同時(shí)，網(wǎng)站還積極爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外出版單位的大型工具書加盟。易文網(wǎng)充分借鑒其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)上的成功經(jīng)驗(yàn)，以“出版門戶網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，形成了較為成熟的出版社數(shù)字出版運(yùn)營(yíng)模式。

2 網(wǎng)絡(luò)工具書的不足及存在的問(wèn)題

2.1 依賴電子設(shè)備且不具備收藏價(jià)值

印刷版工具書雖然價(jià)格比較昂貴，但一旦擁有即可閱讀，隨時(shí)隨地，方便攜帶。但是網(wǎng)絡(luò)工具書必須要借助聯(lián)網(wǎng)的電腦才能夠使用，依賴性較強(qiáng)。印刷版工具書是以紙張為媒介，具有較高的收藏價(jià)值，如殘本、孤本等。而網(wǎng)絡(luò)工具書是以磁介質(zhì)、光介質(zhì)和電介質(zhì)等為媒介，不具備收藏價(jià)值。

2.2 版權(quán)保護(hù)體系不夠完善

由于網(wǎng)絡(luò)工具書的資源共享性，由于數(shù)字版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)尚不健全，市場(chǎng)環(huán)境惡劣，推出的網(wǎng)絡(luò)工具書一旦被盜版，必然給投資者帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。另外，由于網(wǎng)絡(luò)工具書的著作權(quán)不僅包括傳統(tǒng)工具書所共有的著作者、出版社、經(jīng)銷商等，還包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提供商、網(wǎng)絡(luò)出版機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)等，使得其保護(hù)的范圍十分寬泛，這也不利于網(wǎng)絡(luò)工具書的版權(quán)保護(hù)。

2.3 對(duì)用戶的信息能力要求較高

網(wǎng)絡(luò)工具書要求用戶具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和檢索技術(shù)，對(duì)用戶的要求較高，因而網(wǎng)絡(luò)工具書的普及性與利用率不如印刷版工具書高。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)工具書的利用率，必須對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)和教育，即對(duì)用戶使用產(chǎn)品前的前期培訓(xùn)工作，如系統(tǒng)的安裝、閱讀器的下載等。

2.4 穩(wěn)定性差、安全不足

網(wǎng)絡(luò)工具書存在這樣一種現(xiàn)象：可能你昨天還在使用某個(gè)網(wǎng)絡(luò)詞典，今天就找不到那個(gè)詞典了。即使是比較權(quán)威的網(wǎng)站，也很獨(dú)立，必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉與了解才能夠基本掌握其使用。有時(shí)候，一部分網(wǎng)站要求注冊(cè)、下載閱讀器、收費(fèi)之后才能使用該網(wǎng)絡(luò)工具書。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工具書來(lái)說(shuō)，一旦計(jì)算機(jī)感染病毒，使得整個(gè)機(jī)器癱瘓，就會(huì)使讀者完全沒(méi)有辦法閱讀。

2.5 文字編輯技術(shù)不過(guò)關(guān)

文字平臺(tái)是漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)工具書發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。中文大字符集的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化還沒(méi)有取得最終成果，這給漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)工具書的開(kāi)發(fā)造成了暫時(shí)尚難以解決的編輯技術(shù)難題。盡管現(xiàn)在普遍使用的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC10646中、日、韓漢字大字符集文字平臺(tái)，可以滿足一般工具書的用字需要，但一些大型辭書，尤其是古籍類工具書中仍存在許多異體字、冷僻字無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顯現(xiàn)，只能用臨時(shí)造字或圖片代替的方法“應(yīng)急”，影響了工具書的完整性與標(biāo)準(zhǔn)化程度。漢字字體、字形的多樣性和復(fù)雜性，使那些涉及漢字字體演變、異體字辨析等內(nèi)容的工具書，在編輯技術(shù)難題沒(méi)有解決之前，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)字化[8]。

2.6 成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書項(xiàng)目較少

印刷型工具書在出版時(shí)只需要支付作者費(fèi)用，印刷成本較低。而網(wǎng)絡(luò)工具書不僅需要支付原工具書所屬的出版社的費(fèi)用，還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)開(kāi)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，這需要一大筆成本，這就使得一部分出版社和開(kāi)發(fā)商出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮而不愿意花費(fèi)時(shí)間、精力去開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)工具書。因而，國(guó)內(nèi)比較成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書較少。從目前看來(lái)，除了幾種比較知名的網(wǎng)絡(luò)工具書之外，網(wǎng)絡(luò)工具書的品種很有限，可信度較低。成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書多是百科全書，其余則多數(shù)缺乏權(quán)威性和可靠性，而不像傳統(tǒng)工具書那樣已經(jīng)成為多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的經(jīng)典。

2.7 收費(fèi)和權(quán)限問(wèn)題

雖然說(shuō)網(wǎng)上很多信息資源是免費(fèi)的，但仍有很多網(wǎng)站有收費(fèi)和限制訪問(wèn)地址的問(wèn)題。知識(shí)在線的一些百科全書中閱讀下載知識(shí)文章和使用搜索引擎、中國(guó)大百科全書網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索均需付費(fèi)。還有一部分網(wǎng)站雖然是免費(fèi)的，但其注冊(cè)程序十分繁瑣，這也使得很大一部分人望而卻步。一方面，這些信息資源需要得到用戶的認(rèn)可，需要大量被使用、被訪問(wèn)；另一方面，出版商和開(kāi)發(fā)商又需要用戶支付費(fèi)用以獲取利潤(rùn)，這本身就是一個(gè)矛盾的集合體。

3 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)工具書是一個(gè)發(fā)展中的事物，盡管它存在著不足，還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，其以后居主導(dǎo)地位的趨勢(shì)是不會(huì)改變的，這是現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展的必然結(jié)果。不過(guò)，我們應(yīng)該看到，與國(guó)外網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展相比，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展還有很大的差距。筆者希望各圖書情報(bào)部門采取有效的措施，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展，以提高利用率，擴(kuò)大影響范圍，更好地為用戶服務(wù)。

[1]齊曉晨.網(wǎng)絡(luò)工具書的現(xiàn)狀和利用[J]. 圖書館學(xué)研究，2005(2)：32

[2]湯培亮.“1”和“0”，兩個(gè)字的工具書——電子時(shí)代下工具書法展之我見(jiàn)[EB].http://xctpl.blogchina.com，2005.12

[3]林玉山.工具書學(xué)概論[M]. 廣州：廣東教育出版社，2004.5

[4]黃蓮芝.網(wǎng)絡(luò)工具書探析[J]. 圖書館學(xué)報(bào)，2007(5)：89-91

[5]杜惠玲.當(dāng)前工具書的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)[J].出版廣角，2005(8)：65

[6]馮向春.傳統(tǒng)工具書與網(wǎng)絡(luò)工具書的比較研究[J].圖書館學(xué)刊，2007(1)：109

[7]周山丹.從傳統(tǒng)工具書到網(wǎng)絡(luò)檢索工具的使用[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2004(4)：69-70

[8]劉奇惕.漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)工具書的現(xiàn)狀與前景[J].辭書研究, 2005(4)：115-116

[9]劉慶文，胡翔.網(wǎng)絡(luò)參考工具書資源及檢索[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2006(3)：45

[10]http://gongjushu.cnki.net/refbook/help/cpgs_01.htm

[11]郝崢嶸.“商務(wù)印書館：推動(dòng)工具書變革”[EB].http://www.ciw.com.cn/News/info/2006-10-23/9636.shtml，2006.10

[12]劉成勇.從“工具書在線”談商務(wù)印書館數(shù)字出版理念與實(shí)踐[EB].http://www.cpeit.com.cn/news.so?method=contentindex&id=2c90813 61e5597bf011e5d6685ef0003&path=20081222，2008.12

[13]樊國(guó)萍，喻戰(zhàn)書.網(wǎng)絡(luò)百科全書的發(fā)展趨勢(shì)[J].新世紀(jì)圖書館，2008(4)：65

In this thesis, it has an overview on the definition，types and development situation of the tool books online and also lists several mature tool books online in detail. This thesis concludes the existing problems by the comparison between tool books online and traditional tool books. The author wants different information organizations take effective actions according to the existing problems，which is helpful to improve the availability and expand the influence of tool books online.

tool books online；printing tool books；encyclopedia；retrieval

10.3969/j.issn.1001-8972.2013.06.082