王明春

如何做好精神病患者的心理護(hù)理

王明春

心理護(hù)理，是指在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員以科學(xué)的態(tài)度、真誠(chéng)的感情、良好的行為舉止、溫文爾雅的語(yǔ)言，使患者逐漸改變消極的心理狀態(tài)，樹(shù)立良好的自身形象的醫(yī)護(hù)行為。心理護(hù)理具有引導(dǎo)精神病患者正確對(duì)待疾病、解除思想顧慮并積極配合治療的作用，能有效促進(jìn)精神病患者的康復(fù)。本文探討了如何做好精神病患者的心理護(hù)理。

精神病患者；心理護(hù)理；措施

近年來(lái)，在精神疾病護(hù)理中，心理護(hù)理發(fā)揮了非常重要的作用，被越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)界人士所推崇。所謂心理護(hù)理，是指在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員以科學(xué)的態(tài)度、真誠(chéng)的感情、良好的行為舉止、溫文爾雅的語(yǔ)言，使患者逐漸改變消極的心理狀態(tài)，樹(shù)立良好的自身形象的醫(yī)護(hù)行為。社會(huì)的偏見(jiàn)和人們的歧視，使精神病患者的思想壓力大，由此導(dǎo)致精神病患者自殺的事件層出不窮，不但不利于精神病患者的治療，而且給精神病患者的家人帶來(lái)很大傷害。因此，做好精神病患者的心理護(hù)理，就顯得格外重要[1]。下面，筆者根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)探討如何做好精神病患者的心理護(hù)理。

1 掌握精神病患者的基本情況

掌握精神病患者的基本情況，是做好精神病患者心理護(hù)理的基礎(chǔ)。護(hù)理人員要了解并掌握精神病患者的姓名、年齡、職業(yè)、文化程度、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好以及生活習(xí)慣等，在與精神病患者接觸時(shí)，態(tài)度要和藹可親，富有親和力，才能縮短護(hù)理人員與精神病患者之問(wèn)的差距，讓精神病患者信任自己。在日常的護(hù)理工作中，護(hù)理人員可根據(jù)精神病患者的職業(yè)、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等，選擇精神病患者感興趣的話題，與精神病患者多溝通和交流，了解精神病患者目前的心理狀況和治療狀況，使精神病患者在心理上對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生親切感和信任感，給精神病患者留下良好的印象，從而更好地配合護(hù)理與治療。

2 建立和諧的護(hù)患關(guān)系

建立和諧的護(hù)患關(guān)系，是做好精神病患者心理護(hù)理的前提。護(hù)患關(guān)系和諧了，護(hù)理人員就能獲得精神病患者及其家屬的信任，使精神病患者自愿地、更好地配合護(hù)理工作。特別是對(duì)于新入院的精神病患者，建立和諧的護(hù)患關(guān)系，就顯得更為重要。護(hù)士在與精神病患者溝通的過(guò)程中，要注意把握精神病患者的心理狀態(tài)，根據(jù)精神病患者的表現(xiàn)，不斷變換交流方式，以便提高溝通技巧[2]，更好地了解患者的心理狀態(tài)。護(hù)理人員在與精神病患者接觸時(shí)，態(tài)度要和藹，避免與精神病患者發(fā)生正面沖突，穩(wěn)定精神病患者的情緒，從心理上引導(dǎo)精神病患者接受治療。

3 尊重精神病患者

尊重，是與他人溝通和交往的重要因素。恢復(fù)期的精神病患者，他們突出的心理要求，是被尊重，受到重視。對(duì)此，護(hù)理人員應(yīng)站在精神病患者的立場(chǎng)上，來(lái)感受患者的體驗(yàn)，才能真正的尊重精神病患者的人格。醫(yī)護(hù)人員在與精神病患者交談時(shí)，態(tài)度上要和藹，語(yǔ)言上要誠(chéng)懇，要同情精神病患者，善于體會(huì)精神病患者的心境，幫助精神病患者調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立正確面對(duì)疾病的態(tài)度。同時(shí)，可以用實(shí)際病例，來(lái)鼓勵(lì)精神病患者，讓他們明白，精神疾病經(jīng)過(guò)治療以及自身心理調(diào)節(jié)后，就是正常人了，完全可以和正常人一樣，進(jìn)行日常生活和工作，從而讓精神病患者克服自卑心理，看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)精神病患者對(duì)生活的信心，為康復(fù)后走向社會(huì)和融入社會(huì)，做好心理準(zhǔn)備[3]。

4 耐心地對(duì)待精神病患者

精神病患者由于心理壓力較大，容易出現(xiàn)情緒低落、激動(dòng)、暴躁的現(xiàn)象。對(duì)此，護(hù)理人員應(yīng)保持冷靜，寬慰諒解他們，避免與之爭(zhēng)論。要耐心地對(duì)待精神病患者，對(duì)精神病患者的合理要求，要盡量滿足；不能辦到的事，應(yīng)予耐心解釋，不要欺騙精神病患者，以免他們對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生不信任和敵對(duì)情緒[4]。對(duì)于有抑郁情緒的患者，護(hù)理人言要親切、和藹，尊重他們，鼓勵(lì)他們多參加娛樂(lè)活動(dòng)，如聽(tīng)音樂(lè)、下棋、打牌等，幫助他們正確認(rèn)識(shí)精神疾病，減少自卑情緒，樹(shù)立生活的信心。同時(shí)，要鼓勵(lì)患者的家屬與單位多與患者聯(lián)系，讓患者感到家人和單位的人都在關(guān)心自己，感到自己仍然是對(duì)社會(huì)和家庭有用的人，這樣有利于消除患者的抑郁情緒[5]，使患者的精神疾病得到更好的治療。

5 做好患者家屬的健康宣教

不僅醫(yī)院的護(hù)理人員要做好精神病患者的心理護(hù)理，由于患者是家庭的一員，患者的家屬同樣也應(yīng)做好患者的心理護(hù)理，才能讓患者消除思想顧慮，積極配合治療，有助于精神病患者的康復(fù)和徹底治療[6]。在護(hù)理期間，護(hù)理人員要做好對(duì)患者家屬的健康宣教，讓他們認(rèn)識(shí)到精神病和其他身體疾病一樣，認(rèn)識(shí)到溫馨的家庭環(huán)境對(duì)疾病的康復(fù)和預(yù)后發(fā)揮著著十分重要的作用。糾正一些患者家屬的歧視和其他錯(cuò)誤觀念，讓精神病患者家屬對(duì)精神病患者持正確的態(tài)度，不歧視患者，對(duì)患者給予理解和同情，富有同情心和責(zé)任心。

總之，良好的心理護(hù)理，既是一門精湛的藝術(shù)，又是一門特殊的技能，它在精神康復(fù)醫(yī)學(xué)中的巨大作用，是藥物所不及的。做好精神病患者的心理護(hù)理，對(duì)穩(wěn)定患者病情、防止復(fù)發(fā)，使患者完全回歸家庭和社會(huì)，有著重要的意義。精神科護(hù)理人員要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，提高自身修養(yǎng)，在熟練掌握護(hù)理技能的同時(shí)，掌握精神病患者的心理特點(diǎn)，有助于引導(dǎo)患者積極配合護(hù)理與治療，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

[1] 袁耿清.醫(yī)用心理學(xué)[M].南京：東南大學(xué)出版社,1991,184：203-204.

[2] 濮光惠.43例康復(fù)期精神病病人心理護(hù)理體會(huì)[J].云南精神醫(yī)學(xué),1998,9(1)：47.

[3] 韓志東,呂俊榮.患者溝通在護(hù)理實(shí)踐中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2004,10(10)：781

[4] 蘇會(huì)英,楊菊美.精神病康復(fù)出院前心理調(diào)查及護(hù)理指導(dǎo)[J].中原精神醫(yī)學(xué),1999,5(4)：242.

[5] 黎艷新.對(duì)住院精神病人進(jìn)行健康教育中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)護(hù)理管理,2004,3(4)：33.

[6] 陳群英,王菊吾.運(yùn)用人文關(guān)懷的理念與患者溝通[J].齊魯護(hù)理雜志,2005,11(7)：845.

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