2013 年 1 月 3 日，鐵路從容度過返程客流高峰，為元旦小長(zhǎng)假運(yùn)輸畫上圓滿句號(hào)。

記者從鐵道部獲悉，從 2012 年 12 月 31 日至2013 年 1 月 3 日，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客2 255萬人，同比增加 305 萬人，增長(zhǎng) 15.7%。呼和浩特、鄭州、武漢、濟(jì)南、上海、南昌 6 個(gè)鐵路局旅客發(fā)送量同比增幅超過 20%。

2013 年1 月 3 日，全國鐵路迎來旅客返程高峰，客流量攀升至 611 萬人，同比增加 111 萬人，增長(zhǎng) 22.2%，再創(chuàng)歷年鐵路元旦小長(zhǎng)假運(yùn)輸單日客流新高。

中短途旅客唱主角，管內(nèi)客流激增是 2013年鐵路元旦小長(zhǎng)假運(yùn)輸?shù)奶厣?8 個(gè)鐵路局( 公司 ) 共發(fā)送管內(nèi)旅客 1 633 萬人，同比增長(zhǎng)24.2%。其中，武漢鐵路局增幅節(jié)節(jié)攀升，2013 年1 月 3 日最高達(dá) 100.6%，高居全路之首。呼和浩特、鄭州、上海、南昌、西安等鐵路局增幅最高時(shí)均超 40%。

京哈、京廣高速鐵路及漢宜鐵路客流強(qiáng)勁，京津城際鐵路及滬寧、滬杭等高速鐵路也不甘示弱，開行列車數(shù)和載客量均接近春運(yùn)水平。

元旦假期，鐵路便民服務(wù)再推新舉措。從2013 年 1 月 1 日起，通過電話預(yù)訂火車票的旅客可憑有效證件，到全國任一車站窗口或代售點(diǎn)換取車票，實(shí)現(xiàn)全國通取；互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票預(yù)訂第 12 天車票的起售時(shí)間由原來 4 個(gè)節(jié)點(diǎn)調(diào)整為 10 個(gè)節(jié)點(diǎn)。

連日來，低溫天氣導(dǎo)致電煤用量陡升。鐵道部加大電煤裝車量，確保百姓過上一個(gè)溫暖的節(jié)日。元旦以來，全國鐵路日均裝車超過 16.9 萬車，實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)輸雙豐收。

從 2013 年 1 月 4 日起，互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票預(yù)售期延長(zhǎng)至 20天 ( 含當(dāng)日)，預(yù)訂第 20 天車票的起售時(shí)間仍為 10 個(gè)節(jié)點(diǎn)，代售點(diǎn)和車站部分售票窗口預(yù)售期延長(zhǎng)至 18 天 ( 含當(dāng)日 )。

鐵路部門提醒旅客注意預(yù)售期變化，合理安排購票計(jì)劃。